|
Обменный пункт Konvert
Перейти на сайт Konvert
Информация от администратора обменного пункта
Меняем криптовалюту с 2015 года. Быстрый и выгодный обмен, вежливая техническая поддержка.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 4417 | ||
| Возраст: | 10 лет и 11 месяцев | Финансовых претензий: | 0187 | ||
| На BestChange: | 10 лет и 6 месяцев | Всего валют: | — | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | — | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Konvert был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Konvert скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Konvert, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Ренат |  |
89.254.206.* | 18 декабря 2017 15:46 |
Перевод с ВТС на киви. прошло больше 12ч. ВТС нету и денег нету. Заказ #BQLNYEZ1DP
| Администратор Konvert | 19 декабря 2017 09:54 |
Здравствуйте, Ренат!
Данный заказ был отменен вами 18 Dec 05:13 MCK
Оплата по данному заказу не поступала.
Данный заказ был отменен вами 18 Dec 05:13 MCK
Оплата по данному заказу не поступала.
| Ренат | 19 декабря 2017 10:18 |
Тогда почему ВТС у меня сняли? в кошельке написано ожидания подтверждения. если я отменил заказ тогда верните мои средства
| Администратор Konvert | 19 декабря 2017 10:21 |
Ренат, вот наш адрес на который вы должны были перевести битконы:
https://blockchain.info/address/36NLr1FqLqfqDNFGFDjDZfJfH7s5YdkqwK
Как видите, там поступлений за 18 декабря нет.
Если ваш кошелек не может вывести Биткоины, задайте вопрос в поддержку вашего кошелька.
https://blockchain.info/address/36NLr1FqLqfqDNFGFDjDZfJfH7s5YdkqwK
Как видите, там поступлений за 18 декабря нет.
Если ваш кошелек не может вывести Биткоины, задайте вопрос в поддержку вашего кошелька.
| Администратор Konvert | 19 декабря 2017 10:29 |
Связался с нашим оператором, он сообщал что вы оплатили другой заказ: BQWPR53GQK
После оплаты вы его отменили.
Вот ваша транзакция: https://blockchain.info/ru/tx/8d11827f12bfe877ce06cb2befe59b528e775c05f94ed4bd5fde1f549b22e799
Она не подтверждена. Как только она подтвердится, мы сможем выплатить вам киви либо вернуть Биткоины.
Подробнее о подтверждениях и комиссии в нашем хелпе: https://konvert.zendesk.com/hc/ru/articles/115003194809
После оплаты вы его отменили.
Вот ваша транзакция: https://blockchain.info/ru/tx/8d11827f12bfe877ce06cb2befe59b528e775c05f94ed4bd5fde1f549b22e799
Она не подтверждена. Как только она подтвердится, мы сможем выплатить вам киви либо вернуть Биткоины.
Подробнее о подтверждениях и комиссии в нашем хелпе: https://konvert.zendesk.com/hc/ru/articles/115003194809
| Ренат | 19 декабря 2017 10:35 |
А какой максимальный срок ожидания может быть?
| Администратор Konvert | 19 декабря 2017 17:33 |
Ренат, транзакция без подтверждения висит от одной до трех недель, после чего пропадает из сети, биткоины возвращаются отправителю автоматически.
КомментироватьУдалить
| Анастасия | |
188.120.231.* | 18 декабря 2017 13:19 |
Лучший обменник, среди тех, чем пользовалась. А пробовала я 5+ обменников и все не то
Меняю киви - бтц, комиссию не жмотят, все приходит быстро (158.117 sat/B), все максимально просто, не загружают текстом
Меняю киви - бтц, комиссию не жмотят, все приходит быстро (158.117 sat/B), все максимально просто, не загружают текстом
| Администратор Konvert | 19 декабря 2017 09:55 |
Здравствуйте, Анастасия!
Спасибо, рады, что вы оценили! Старались именно для этого.
Спасибо, рады, что вы оценили! Старались именно для этого.
КомментироватьУдалить
| Сутан | |
185.3.35.* | 18 декабря 2017 12:05 |
Переводил с киви на битки
пришло в течение 6 мин
пользуюсь обменниками впервые , поэтому сравнивать данный обменник не с чем, но тем не менее доволен как слон
пришло в течение 6 мин
пользуюсь обменниками впервые , поэтому сравнивать данный обменник не с чем, но тем не менее доволен как слон
| Администратор Konvert | 19 декабря 2017 09:55 |
Здравствуйте, Сутан!
Спасибо за отзыв, надеемся увидеть вас снова!
Спасибо за отзыв, надеемся увидеть вас снова!
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
178.252.203.* | 17 декабря 2017 20:17 |
Да,быстрый обменник,менял киви на битки,всё супер
| Администратор Konvert | 19 декабря 2017 09:55 |
Здравствуйте, Алексей!
Спасибо!
Спасибо!
КомментироватьУдалить
| Isa020 | |
185.189.101.* | 17 декабря 2017 15:38 |
Спасибо большое деньги пришли быстро советую всем
| Администратор Konvert | 19 декабря 2017 09:55 |
Здравствуйте, Isa020!
Спасибо за отзыв, приходите еще!
Спасибо за отзыв, приходите еще!
КомментироватьУдалить
| Anzor | |
78.25.77.* | 16 декабря 2017 20:41 |
Если не считать грабительские 13 % от суммы перевода, то все классно
сработали быстро буквально за 10мин
обменивал киви на битки
сработали быстро буквально за 10мин
обменивал киви на битки
| Администратор Konvert | 19 декабря 2017 09:57 |
Здравствуйте, Anzor!
Спасибо за отзыв! Наша комиссия будет понижаться вместе с понижением комиссии Биткоин. Мы бы и сами хотели этого.
Спасибо за отзыв! Наша комиссия будет понижаться вместе с понижением комиссии Биткоин. Мы бы и сами хотели этого.
КомментироватьУдалить
| Константин | |
188.170.201.* | 16 декабря 2017 17:41 |
Больше 8 часов назад отправил деньги на указанный киви. Битки так и не пришли, хотя в поддержке сказали что операция подтверждена. Сколько мне еще ждать?
| Администратор Konvert | 16 декабря 2017 18:07 |
Здравствуйте, Константин!
Ваш номер заказа?
Ваш номер заказа?
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
46.147.144.* | 16 декабря 2017 15:38 |
Третий час подходит к концу, а деньги не поступили, похоже развод. Первый раз на этом обменнике и что то такой негатив. #BQXP4Q7W3N
| Администратор Konvert | 16 декабря 2017 16:49 |
Здравствуйте, Сергей!
Ваша транзакция еще не подтверждена. Как только она получит подтверждение, мы выплатим вам киви.
Подробнее о подтверждениях и комиссии можно почитать в нашем хелпе: https://konvert.zendesk.com/hc/ru/articles/115003194809
Ваша транзакция еще не подтверждена. Как только она получит подтверждение, мы выплатим вам киви.
Подробнее о подтверждениях и комиссии можно почитать в нашем хелпе: https://konvert.zendesk.com/hc/ru/articles/115003194809
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Lord |  |
193.171.202.* | 16 декабря 2017 15:07 |
Отличный обменник, быстрый и удобный. Хотя вначале немного сомневался на его счёт.
| Администратор Konvert | 16 декабря 2017 16:49 |
Здравствуйте, Lord!
Спасибо за отзыв! А почему сомневались если не секрет?
Спасибо за отзыв! А почему сомневались если не секрет?
| Lord | 16 декабря 2017 17:07 |
Да по глупости и мнительности)
КомментироватьУдалить
| Александр | |
91.218.128.* | 16 декабря 2017 07:01 |
Долго идут средства и частями пока не все
| Администратор Konvert | 16 декабря 2017 07:20 |
Здравствуйте, Александр!
Заказы BTC—QIWI мы выплачиваем с 10 до 23 часов (МСК), предупреждение об этом есть у вас на странице заказа. Насчёт остального — у вас сработало ограничение киви-кошелька. Напишите, пожалуйста, в онлайн-чат и оператор поможет решить любой ваш вопрос за пару минут.
Заказы BTC—QIWI мы выплачиваем с 10 до 23 часов (МСК), предупреждение об этом есть у вас на странице заказа. Насчёт остального — у вас сработало ограничение киви-кошелька. Напишите, пожалуйста, в онлайн-чат и оператор поможет решить любой ваш вопрос за пару минут.
Претензия снята
| Александр | 16 декабря 2017 07:53 |
Понятно вопрос решили ,спасибо!
| Александр | 16 декабря 2017 08:11 |
Если бы не сеть bitcoin! Обменник хороший!
| Администратор Konvert | 16 декабря 2017 16:49 |
Александр, спасибо!
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
178.219.157.* | 15 декабря 2017 14:54 |
В очередной раз все быстро и четко! молодцы
| Администратор Konvert | 16 декабря 2017 16:49 |
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо за отзыв, ждем вас снова!
Спасибо за отзыв, ждем вас снова!
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
46.148.176.* | 15 декабря 2017 07:17 |
Всё очень быстро, молодцы
| Администратор Konvert | 16 декабря 2017 16:50 |
Здравствуйте, Владимир!
Спасибо, приходите еще!
Спасибо, приходите еще!
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
81.23.207.* | 15 декабря 2017 03:01 |
Очень быстрый перевод, деньги пришли за 10 минут
| Администратор Konvert | 16 декабря 2017 16:50 |
Здравствуйте, Владимир!
Спасибо, рады что сервис понравился!
Спасибо, рады что сервис понравился!
КомментироватьУдалить
| Alexey | |
5.141.88.* | 14 декабря 2017 14:40 |
Btc на киви. через 15 минут пришли. спасибо
| Администратор Konvert | 16 декабря 2017 16:50 |
Здравствуйте, Alexey!
Отлично, приходите еще!
Отлично, приходите еще!
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
185.57.28.* | 14 декабря 2017 13:28 |
Все прошло успешно. Менял QIWI на BTC
| Администратор Konvert | 16 декабря 2017 16:50 |
Здравствуйте, Алексей!
Спасибо за отзыв!
Спасибо за отзыв!
КомментироватьУдалить
| Денис | |
185.36.60.* | 14 декабря 2017 12:52 |
В течении 10 минут прилетели BTC. Жду подтверждения. Работают и с небольшими суммами. Еще один обменник в мой список. Рекомендую.
| Администратор Konvert | 16 декабря 2017 16:50 |
Здравствуйте, Денис!
Спасибо, всегда рады новым клиентам!
Спасибо, всегда рады новым клиентам!
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
217.118.78.* | 14 декабря 2017 06:15 |
Заказ #QBPYZ2GQ4K,жду битки 15 часов!!!
| Администратор Konvert | 14 декабря 2017 06:26 |
Здравствуйте, Алексей!
Прошу прощения за задержку, вчера случился скачок нагрузки, наш кошелек неправильно отреагировал на него. Ваша транзакция была ускорена, должно помочь
Прошу прощения за задержку, вчера случился скачок нагрузки, наш кошелек неправильно отреагировал на него. Ваша транзакция была ускорена, должно помочь
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Алена | |
89.22.54.* | 13 декабря 2017 22:13 |
Первый раз воспользовалась данным обменником. Меняла киви на BTC. Переживала, но все прошло быстро. Мин 10-15. Спасибо!
| Администратор Konvert | 14 декабря 2017 06:28 |
Здравствуйте, Алена!
Спасибо за отзыв!
Спасибо за отзыв!
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
5.142.100.* | 13 декабря 2017 19:29 |
Обмен киви на биткоин,жду более 5 часов,в заявленные сроки явно не уложились,транзакция висит. Заказ #QBPYZ2GQ4K
| Алексей | 13 декабря 2017 20:23 |
С комиссией 7sat/b обмен будет бесконечным,я думаю......
| Алексей | 13 декабря 2017 20:25 |
Администраторы,хотелось бы услышать ваши комментарии по этому поводу!выставлять такую мизерную комиссию и заявлять время обмена,ну не серьезно....
| Администратор Konvert | 14 декабря 2017 06:29 |
Здравствуйте, Алексей!
Приносим извинения за ситуацию. Вчера случился скачок нагрузки, и наш кошелек неправильно отреагировал на него. Мы ускорили вашу транзакцию методом CPFP, должно помочь
Приносим извинения за ситуацию. Вчера случился скачок нагрузки, и наш кошелек неправильно отреагировал на него. Мы ускорили вашу транзакцию методом CPFP, должно помочь
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
176.59.100.* | 13 декабря 2017 15:49 |
12.12.2017 Делал обмен бтиткойнов на киви . Средства не поступили Заказ #BQGKG5YD3K
| Администратор Konvert | 13 декабря 2017 15:55 |
Здравствуйте, Сергей!
Ваша транзакция еще не подтверждена. Как только она получит подтверждение, мы выплатим вам киви.
Подробнее о подтверждениях и комиссии можно почитать в нашем хелпе: https://konvert.zendesk.com/hc/ru/articles/115003194809
Ваша транзакция еще не подтверждена. Как только она получит подтверждение, мы выплатим вам киви.
Подробнее о подтверждениях и комиссии можно почитать в нашем хелпе: https://konvert.zendesk.com/hc/ru/articles/115003194809
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
185.135.149.* | 13 декабря 2017 13:52 |
Здравствуйте. Пользовался обменником впервые. Все понравилось, все работает. На мои вопросы получил исчерпывающие ответы. Спасибо.
| Администратор Konvert | 13 декабря 2017 15:56 |
Здравствуйте, Андрей!
Спасибо за отзыв, приходите еще!
Спасибо за отзыв, приходите еще!
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
5.129.194.* | 13 декабря 2017 13:32 |
Пользовался данным обменником, все быстро и качественно!!!
| Администратор Konvert | 13 декабря 2017 15:56 |
Здравствуйте, Владимир!
Спасибо, стараемся!
Спасибо, стараемся!
КомментироватьУдалить
| Денис | |
31.185.5.* | 13 декабря 2017 10:55 |
Здравствуйте , оставил заявку на обмен btc на киви , заявку оплатил с кошелька принадлежащему бирже poloniex, комиссия снялась 0.0001 . хочу продлить время резерва заказа! операторы на почту не отвечают
| Администратор Konvert | 13 декабря 2017 13:33 |
Здравствуйте, Денис!
Напишите, пожалуйста, оператору онлайн-чата на сайт. Он решит все ваши вопросы за пару минут. Особенности работы вашей биржи не помешают нам выполить ваш заказ, не переживайте на этот счёт.
Напишите, пожалуйста, оператору онлайн-чата на сайт. Он решит все ваши вопросы за пару минут. Особенности работы вашей биржи не помешают нам выполить ваш заказ, не переживайте на этот счёт.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Alex | |
83.139.144.* | 13 декабря 2017 10:01 |
Отлично!Все пришло в касание)))
| Администратор Konvert | 13 декабря 2017 15:56 |
Здравствуйте, Alex!
Спасибо за отзыв!
Спасибо за отзыв!
КомментироватьУдалить
| Александр | |
5.141.231.* | 13 декабря 2017 07:10 |
Перевёл Биткоины на Киви в 9:30 по МСК, не прочитав что они работают с 10:00, ну всё подумал, потеряется заявка... Но нет, ровно в 10:00 по МСК всё до копеечки пришло на Киви. Супер! Всё отлично работает!
| Администратор Konvert | 13 декабря 2017 15:57 |
Здравствуйте, Александр!
Спасибо за отзыв, рады что сервис понравился!
Спасибо за отзыв, рады что сервис понравился!
КомментироватьУдалить
| Роман | |
83.220.237.* | 12 декабря 2017 14:25 |
Обменял рубли на биток. Очень быстро.
| Администратор Konvert | 13 декабря 2017 15:57 |
Здравствуйте, Роман!
Спасибо, стараемся работать быстро!
Спасибо, стараемся работать быстро!
КомментироватьУдалить
| Егор | |
31.25.27.* | 12 декабря 2017 09:42 |
Обменял биток на киви по выгодному курсу. Единственное, ночью запросы не обрабатываются. Пришлось подождать до 10:00 по Москве. В остальном все супер!
| Администратор Konvert | 13 декабря 2017 15:57 |
Здравствуйте, Егор!
Спасибо! Скоро введем автоматическую выплату киви. Будет работать и ночью.
Спасибо! Скоро введем автоматическую выплату киви. Будет работать и ночью.
КомментироватьУдалить
| Vit | |
195.211.161.* | 11 декабря 2017 19:47 |
Менял биток на киви, и не знал, что у меня ограничение в 15 тыс, а переводил 22. Пришла смс от киви, что денежку положить нельзя, пока не идентифицируюсь. Зашел, увеличил лимит до 60 тыс. Написал в техподдержку - отреагировали практически мгновенно! Отправили еще раз - все пришло! :) Рекомендую!
| Администратор Konvert | 13 декабря 2017 15:58 |
Здравствуйте, Vit!
Спасибо, всегда решаем такие проблемы быстро!
Спасибо, всегда решаем такие проблемы быстро!
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
92.253.208.* | 11 декабря 2017 13:21 |
Только что обменял киви на биткоин,пришли деньги менее чем за 5 минут!Общительная тех.поддержка.Рекомендую!
| Администратор Konvert | 13 декабря 2017 15:58 |
Здравствуйте, Алексей!
Спасибо, приходите еще!
Спасибо, приходите еще!
КомментироватьУдалить
| Nikolai | |
109.252.44.* | 11 декабря 2017 13:16 |
Все отлично, пришло все быстро
| Администратор Konvert | 13 декабря 2017 15:58 |
Здравствуйте, Nikolai!
Спасибо за отзыв!
Спасибо за отзыв!
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Konvert за последние 30 дней: