Всего курсов:
818535
Обменников:
633
Обновление:
00:32:30
Скриншот сайта обменного пункта kingex.io

Обменный пункт Kingex

Другие обменники
Статус: активен Отзывы Kingex: 01021024625
Курсов обмена: 24614 Volet TS:
Сумма резервов: $307 073 259 Perfect Money TS:
Возраст: 4 года и 7 месяцев WebMoney BL:
На BestChange: 2 года и 7 месяцев Рейтинг MyWOT: 3.0
Страна: Украина Форумы: BitsMedia
Добавить отзыв
Ваше имя:
* Ваш e-mail:
* Отзыв:
* Тип:
 
 
 

Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Kingex был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:

  1. Регламентированный срок обмена не вышел.
  2. Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку.

Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Kingex скорее решить проблему.

Если вам не понравилось обслуживание в Kingex, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.

* Номер обмена:
*
 
Добавить комментарий:
Andrey 187.189.49.* 28 февраля 2024 08:14
Второй раз меняю все супер быстро (10мин ), хороший обменник рекомендую!
Развернуть (1)
Администратор Kingex 28 февраля 2024 11:45
Уважаемый Andrey!

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Vadzim 37.212.94.* 28 февраля 2024 07:44
Нравится Kingex. Все быстро, просто и без обмана.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 28 февраля 2024 11:44
Уважаемый Vadzim!

Большое спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш криптообменник. Довольный клиент — наша главная цель. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады помочь Вам снова!

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Ирина 169.150.201.* 27 февраля 2024 22:44
Хорошая обменка. Быстро получила перевод на свою карту) Планирую пользоваться этим сервисом в будущем.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 28 февраля 2024 11:43
Уважаемая Ирина!

Большое спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш криптообменник. Довольный клиент — наша главная цель. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады помочь Вам снова!

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Mykola 88.155.165.* 27 февраля 2024 10:52
Я постоянный клиент. Все на хорошем уровне!
Развернуть (1)
Администратор Kingex 27 февраля 2024 11:30
Уважаемый Mykola!

Благодарим за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш сервис, и надеемся, остались довольны скоростью операций и курсом. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда рады помочь.

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Dmitriy 178.237.220.* 26 февраля 2024 09:05
Являюсь постоянным клиентом Кингекса. Все очень быстро и в сроки, но сегодня был обнаружен неприятный момент. Кингекс обманывает на курсе. Курс обмена на бестчейндже по маршруту USDT — Visa EUR заявлен ~1.09, На главной странице Кингекса — ~ 1.09 а фактический обмен составил 1.11. На странице оплаты по заявке не указывают фактический курс обмена, но показывают суммы к получению. Не обратил внимание на это так как считал данный обменник порядочным. При обращении в саппорт был любезно и вежливо отшит саппортом. Менял около 4300 USDT и моя невнимательность дала дополнительную прибыль Кингексу около 40 евро. Притензий не имею, но отметить недобросовесноть крутого обменника считаю необходимым. Хорошего дня.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 27 февраля 2024 09:16
Здравствуйте, Dmitriy,

Курс обмена клиент видит на сайте, он фиксируется автоматически, при нажатии кнопки "Перейти к оплате".
Также, при создании заявки, система автоматически формирует письмо, которое приходит клиенту по почте, которую он указал при создании заявки. В письме указаны абсолютно все детали обмена, в том числе и курс, по которому будет произведён обмен.

Мы не устанавливаем курсы вручную – это работа автоматизированных систем. В случае, если курс обмена Вас не устраивает, Вы можете не оплачивать заявку. В таком случае, если платёж не поступает в течение 15 минут, с момента создания заявки, она будет отменена системой автоматически.

Если у Вас остались вопросы – не стесняйтесь обращаться к нам по любому удобному для Вас каналу коммуникации: в чате службы поддержки онлайн либо по адресу электронной почты support@kingex.io.

С уважением,
Администратор Kingex
0
КомментироватьУдалить
Aлек 38.27.99.* 26 февраля 2024 14:09
Все прошло супер. 8мин все сделали.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 27 февраля 2024 11:28
Уважаемый Алек!

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Vadym 193.194.106.* 26 февраля 2024 13:39
Всё супер, прошло без проблем, спасибо.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 27 февраля 2024 11:28
Уважаемый Vadym!

Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Пользователь 86.38.156.* 26 февраля 2024 10:27
Лучший сервис, с которым приходилось работать! Оперативно, курс хороший, поддержка на высшем уровне.
Однозначно рекомендую!
Развернуть (1)
Администратор Kingex 26 февраля 2024 11:03
Уважаемый пользователь!

Благодарим Вас за отзыв о нашей службе поддержки и команде! Мы рады, что Вы оценили нашу работу. Важно отметить, что мы также предлагаем выгодный курс обмена и гарантируем быструю обработку ваших операций. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда готовы помочь.

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Vlad 178.17.172.* 25 февраля 2024 22:27
Очень хороший обменник, Моментальный вывод, хороший курс
Очень приятно с вами работать.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 26 февраля 2024 11:01
Уважаемый Vlad!

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш сервис. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт обмена криптовалют. Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, мы всегда рады обеспечить максимальный комфорт при обмене!

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Iva 91.123.151.* 25 февраля 2024 10:05
Как всегда всё быстро и качественно, спасибо!
Развернуть (1)
Администратор Kingex 25 февраля 2024 10:20
Уважаемый Iva!

Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Danylo 62.16.6.* 25 февраля 2024 08:38
Проводят обмен в течении 30 минут. Usdt-CNY.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 25 февраля 2024 10:20
Уважаемый Danylo!

Благодарим за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш сервис, и надеемся, остались довольны скоростью операций и курсом. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда рады помочь.

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Равід 109.229.30.* 24 февраля 2024 22:57
Дуже швидко, оперативно, та без зайвих проблем.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 25 февраля 2024 10:19
Шановний Равід!

Дуже дякуємо за зворотний зв'язок! Ми раді, що Вам сподобався наш криптообмінник. Задоволений клієнт — наша головна мета. Якщо у вас виникнуть додаткові запитання або знадобиться наша допомога, будь ласка, звертайтеся. Ми будемо раді допомогти Вам знову!

Дякуємо, що Ви з нами!
0
КомментироватьУдалить
Анастасич 178.133.249.* 24 февраля 2024 13:17
Моментальный вывод, хороший курс
Очень приятно с вами работать.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 25 февраля 2024 10:15
Уважаемая Анастасия!

Благодарим Вас за отзыв о нашем обменнике криптовалют! Мы рады, что Вы оценили выгодный курс. Мы также гордимся быстрой скоростью обработки заявок, а наша профессиональная служба поддержки всегда рада помочь, если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется консультация.

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Alex 88.155.241.* 24 февраля 2024 11:57
Быстро и качественно, приятно работать. Хорошая тех. Поддержка. Рекомендую.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 25 февраля 2024 10:14
Hi Alex!

Thank you for your feedback! We are glad that you appreciated our work. If you have any additional questions or need assistance, please contact our team. We are always ready to provide quality service!

Thank you for being with us!
0
КомментироватьУдалить
cLevvvvv 213.59.162.* 24 февраля 2024 11:50
Юсдт(т) — счет GBP
все ок, вежливый саппорт )
Развернуть (1)
Администратор Kingex 25 февраля 2024 10:14
Уважаемый cLevvvvv!

Благодарим Вас за отзыв о нашей службе поддержки и команде! Мы рады, что Вы оценили нашу работу. Важно отметить, что мы также предлагаем выгодный курс обмена и гарантируем быструю обработку ваших операций. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда готовы помочь.

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Денис 93.141.154.* 29 января 2024 12:09
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Удерживают средства, ссылаясь на то, что получатель моего перевода должен кому-то денег.
бред какой-то.
прошу администрацию bestchange повлиять на ситуацию.
Развернуть (59)
Администратор Kingex 29 января 2024 12:12
Здравствуйте, Денис,

Как мы Вас ранее уведомили в чате службы поддержки – средства по заявке будут удержаны до того момента, пока получатель не выйдет на связь с нами либо с коллегами из обменного пункта, которым была осуществлена переплата средств.

Пожалуйста, свяжитесь с получателем и уведомите его о сложившейся ситуации.

Если человек не виноват и не получал переплату – мы с радостью принесём извинения и выполним заявку.

С уважением,
Администратор Kingex
Претензия снята
Денис 29 января 2024 12:17
Претензию не снимайте.
я к получателю не имею никакого отношения. Связи с ним у меня нет. есть только адрес для перевода wise. Связывайтесь c wise и решайте вопросы с ними. Где, куда и какие средства были куда отпрвалены ранее я не знаю и ответственности за это не несу.
Претензия возобновлена
Администратор Kingex 29 января 2024 12:27
Денис, Денис,

К сожалению, это так не работает)

Есть доказанный факт переплаты, есть доказанный факт того, что получатель не выходит на связь с обменным пунктом, от которого получил средства. Вы указали реквизиты человека, получившего переплату, соответственно у Вас с ним есть связь.

Средства по заявке будут удержаны до того момента, пока получатель не выйдет на связь с нами либо с коллегами из обменного пункта, которым была осуществлена переплата средств.

С уважением,
Администратор Kingex
Претензия снята
Денис 29 января 2024 12:31
Претензию не снимайте. 'Это так не работает.
я к получателю не имею никакого отношения. Связи с ним у меня нет. есть только адрес для перевода wise. Связывайтесь c wise и решайте вопросы с ними. Где, куда и какие средства были куда отпрвалены ранее я не знаю и ответственности за это не несу.
Претензия возобновлена
Администратор Kingex 29 января 2024 12:56
Денис,

Согласно Правилам обмена, мы имеем право отказать Клиенту в выводе средств на счет третьих лиц без объяснения причин. Мы пошли Вам навстречу и объяснили причину.

Своё согласие с Правилами обмена Вы подтвердили собственноручно, создав заявку на нашем сайте.

С уважением,
Администратор Kingex
Претензия снята
Денис 29 января 2024 13:01
Администратор Kingex
Да, без проблем. отказ так отказ. Возврат делайте
Претензия будет снята когда будет возрат средст.
Претензия возобновлена
Администратор Kingex 29 января 2024 13:11
Денис,

Обращаем Ваше внимание на то, что Вы подтвердили, что несёте ответственность за третьих лиц, участвующих в обмене:

3.7. Ответственность за действия третьих лиц. Ваша учетная запись предназначена только для личного использования, а не для использования или доступа какой-либо третьей стороны. В любом случае, вы несете полную ответственность за все действия или бездействие любой третьей стороны, осуществляющей доступ и/или использующей Вашу Учетную запись.

Пожалуйста, свяжитесь с получателем средств.

С уважением,
Администратор Kingex
Претензия снята
Денис 29 января 2024 13:16
Своей учетной записью я пользуюсь сам и несу за нее ответственность. За пролучателя я никакой ответствености не несу. Претензию не снимайте. 'Это так не работает.
Прошу администрацию bestchange обратить внимание на данный инцидент.
Претензия возобновлена
Денис 29 января 2024 13:24
Оператору мониторинга bestchange информация была предоставлена сегодня в 19:00 (GMT+1)
Так же попросил сообщить ваши регистрационные данные, которые вы указали при регистрации на bestchange для подачи заявления в полицию. Сумма не маленькая.
Администратор Kingex 29 января 2024 14:27
Денис, Вы сейчас лукавите.

Согласно заявке на обмен Вы являетесь плательщиком и получателем средств.

Как Вы правильно заметили – если Вы не на связи с получателем или сами им не являетесь, то откуда можете знать, что средства нами не выплачены?

С уважением,
Администратор Kingex
Претензия снята
Денис 29 января 2024 14:58
Вы вообще адекватные? Сами мне в чате написали, что не выплатите деньги а теперь спрашиваете откуда я знаю, что деньги не получили?
Претензия возобновлена
Денис 29 января 2024 15:06
Подал идентификатор транзакции и ваш адрес на все крупнейшие биржи ( Binance,Bybit, Krken, Huobi,Bittrex, Bitstamp, Whitebit, Okx с пометкой: украденные.
Будем еще там разбираться.
Претензия снята
Денис 29 января 2024 15:06
Подал идентификатор транзакции и ваш адрес на все крупнейшие биржи ( Binance,Bybit, Krken, Huobi,Bittrex, Bitstamp, Whitebit, Okx с пометкой: украденные.
Будем еще там разбираться.
Претензия возобновлена
Администратор Kingex 29 января 2024 15:11
Денис,

Пожалуйста, предоставьте выписку со счёта в формате pdf за период 29.01.2024, которая подтвердит, что Вы не получили средства.

С уважением,
Администратор Kingex
Претензия снята
Денис 29 января 2024 15:34
Претензию не снимайте.
Я не являюсь получателем средств.
Предоставьте выписку, что вы их отправили.
Статус заявки у меня: отмененная
отмечайте ее как выполненную, я буду связываться с человеком и просить выписку.
Претензия возобновлена
Денис 29 января 2024 15:38
Пока он будет отвечать, если вообще ответит мне по этому поводу, претензия будет висеть и запросы на биржи будут актуальны. Вы на меня пытаетесь повесить чей-то косяк. Так это не работает.
Претензия снята
Денис 29 января 2024 15:39
Пока он будет отвечать, если вообще ответит мне по этому поводу, претензия будет висеть и запросы на биржи будут актуальны. Вы на меня пытаетесь повесить чей-то косяк. Так это не работает.
Претензия возобновлена
Администратор Kingex 29 января 2024 16:16
Денис,

Создавая заявку Вы подтвердили, что являетесь законным владельцем и имеете право распоряжаться средствами, а также, несёте ответственность за достоверность указанных в заявке реквизитов. Также Вы нигде не указали, что осуществляете отправку на счёт третьего лица.

Пожалуйста, предоставьте выписку со счёта в формате pdf за период 29.01.2024, которая подтвердит, что Вы не получили средства.

С уважением,
Администратор Kingex
Претензия снята
Денис 29 января 2024 18:26
Вы что несете? как я могу просить подтверждение получения средств, когда статус заявки не выполнен! заявка №156338 в процессе выплаты!
я являюсь
перестаньте снимать претензию.
Я являюсь законным владельцем и имею право распоряжаться средствами,которые я вам отправил, а вы получили а также, несу ответственность за достоверность указанных в заявке реквизитов.
Реквизиты были указаны правильно. Нигде не сказано, что я должен быть владельцем wise. Это бред и вы это знаете. Это то же самое, что требовать при банковсом переводе отправлять средства только себе.
Претензия возобновлена
Денис 29 января 2024 19:37
Сейчас еще раз прочитал все их ответы: тупо бред.
Какие-то партнеры, даже не они, которым якобы получатель должен деньги. И я по их мнению я должен за это отвечать своими деньгами в размере 1000 евро!
просят выписку со счета где видно, что деньги на wise не поступили, при этом прямо говоря, что заявку они не исполнили и не собираются.
Даже если мне пришлют выписку по wise где нет вашего платежа, что это изменит?
ничего.
Скриншоты оплаты со сврей стороны отправил админитратору bestchange.
Администратор Kingex 30 января 2024 06:27
Денис,

Вы путаете понятия банковского перевода и обмена криптовалют: совершать перевод можно кому-угодно, но получая услугу обмена криптовалют на нашем сервисе, Вы подтверждаете, что владеете и имеете право распоряжаться как фиатными, так и электронными активами. Соответственно, у Вас должен быть доступ к счету получателя. Это абсолютно естественное требование и условие, общепринятое правило: как вы можете подтвердить или оперативно уточнить данные, если не являетесь получателем средств?

С уважением,
Администратор Kingex
Претензия снята
Денис 30 января 2024 07:30
Перестаньте снимать претензию.
У меня не должно быть доступа к счету получателя. Или к банковскому счету на которые осуществляется перевод или к криптокошельку получателя. Это бред. Это то же самое, что повесть на вас ответственность за всех, кому вы переводили средства в рамках обменов.
Вы пытаетесь натянуть сову на глобус. У вас это плохо получается.
Прошу администрацию bestchange подключиться к данной проблеме.
Претензия возобновлена
Администратор Kingex 30 января 2024 08:08
Денис, наш диалог перешел в контрпродуктивное русло.

Пожалуйста, предоставьте выписку со счёта в формате pdf за период 29.01.2024, которая подтвердит, что Вы не получили средства.

С уважением,
Администратор Kingex
Претензия снята
Денис 30 января 2024 08:31
Пожалуйста, перестаньте снимать претензию. Она абсолютно обоснована. Заявка не выполнена. Замусорить ее множеством сообщений у вас не получится. Факт неполучения средств подтверждается вашими словами и статусом заявки.
Пришлете письмо о выполнении — будет разговор.
Претензия возобновлена
Администратор Kingex 30 января 2024 09:34
Денис, фактически, получатель уже получил сумму по заявке, правда, несколько ранее.

Речь идёт о полученной переплате, которую Вы (если являетесь получателем средств по указанной заявке) или Ваш получатель до сих пор не вернул.

С уважением,
Администратор Kingex
Претензия снята
Денис 30 января 2024 09:40
Пожалуйста, перестаньте снимать претензию.
Своей учетной записью я пользуюсь сам и несу за нее ответственность. За пролучателя я никакой ответствености не несу.
Претензия возобновлена
Администратор Kingex 30 января 2024 11:27
Денис, Вы имеете прямое отношение к ситуации, так как указали в заявке реквизиты человека, который получил двойную выплату.

С уважением,
Администратор Kingex
Претензия снята
Денис 30 января 2024 12:07
Пожалуйста, перестаньте снимать претензию.
Своей учетной записью я пользуюсь сам и несу за нее ответственность. За пролучателя я никакой ответствености не несу.
Претензия возобновлена
Администратор Kingex 30 января 2024 15:56
Денис, Вы имеете прямое отношение к ситуации, так как указали в заявке, в качестве получателя, реквизиты человека, который получил двойную выплату.

С уважением,
Администратор Kingex
Претензия снята
Денис 30 января 2024 16:07
Пожалуйста, перестаньте снимать претензию.
Своей учетной записью я пользуюсь сам и несу за нее ответственность. За пролучателя я никакой ответствености не несу.
Касаемо своей учетной записи, отправленой крипты я несу полную ответственость, как и за правильность заполнения получателя. ПОлучатель — самостоятельное лицо. Если вы ему что-то переводили связывайтесь с ним и решайте вопрос. За мой счет этого делать не надо.
Претензия возобновлена
Администратор Kingex 30 января 2024 17:24
Денис, пожалуйста, свяжитесь с получателем для скорейшего урегулирования ситуации.

В интересах обоих сторон, чтобы получатель скорее вышел на связь с нами или обменным пунктом, который осуществил двойную выплату.

С уважением,
Администратор Kingex
Претензия снята
Денис 30 января 2024 17:35
Я с получателем связался, он согласился предоставить выписку по счету wise. Все.
Вы зачем-то пытаетесь решить ваши или ваших партнеров проблемы за мой счет.
Претензия будет висеть, пока я не получу свои средства или вы не выполните обмен.
Претензия возобновлена
Администратор Kingex 30 января 2024 18:37
Денис, отлично!

В таком случае мы ожидаем выписку, а также чтобы получатель скорее вышел на связь с нами или обменным пунктом, который осуществил двойную выплату.

С уважением,
Администратор Kingex
Претензия снята
Денис 30 января 2024 19:56
Администратор KingEX,
претензию я не снимаю. Деньги мои у вас.
Я обратился к нему с просьбой. Жду выписку. Гарантировать вам ничего не могу. Влияния на ситуацию и человека у меня нет. Будет ли он что нибудь делать или нет от меня не зависит.
Претензия возобновлена
Администратор Kingex 31 января 2024 08:29
Денис, мы ждём выписку вместе с Вами. Надеемся на скорейшее разрешение ситуации.

С уважением,
Администратор Kingex
Претензия снята
Денис 1 февраля 2024 09:45
Администратор KingEX,
претензию я не снимаю. Деньги мои у вас.
Выписку адмнистратору bestchange предоставил. Через час оказалось....что нужна выписка заааа Сентябрь!
Вот ваши просьбы: 30 января 2024 14:08
Денис, наш диалог перешел в контрпродуктивное русло.

Пожалуйста, предоставьте выписку со счёта в формате pdf за период 29.01.2024, которая подтвердит, что Вы не получили средства.

2. 29 января 2024 22:16
Денис,

Создавая заявку Вы подтвердили, что являетесь законным владельцем и имеете право распоряжаться средствами, а также, несёте ответственность за достоверность указанных в заявке реквизитов. Также Вы нигде не указали, что осуществляете отправку на счёт третьего лица.

Пожалуйста, предоставьте выписку со счёта в формате pdf за период 29.01.2024, которая подтвердит, что Вы не получили средства.

3. 29 января 2024 21:11
Денис,

Пожалуйста, предоставьте выписку со счёта в формате pdf за период 29.01.2024, которая подтвердит, что Вы не получили средства.

С уважением,
Администратор Kingex

Хотя это не просьбы, это требования были.
Претензия возобновлена
Администратор Kingex 1 февраля 2024 10:08
Денис, выписка, запрашиваемая нами нужна была для подтверждения доступа к счёту получателя. В любом случае, нам Вы никаких материалов не предоставили.

За действия мониторинга мы не несём ответственности, нам неизвестно, почему ими была запрошена выписка за определённые даты.

Как мы уже поняли – у Вас всё же есть связь с получателем, хотя ранее Вы утверждали обратное. В таком случае – легче всего перенаправить получателя на нас либо на партнёрский обменный пункт.

С уважением,
Администратор Kingex
Претензия снята
Денис 1 февраля 2024 14:27
Не снимайте претнезию, У меня слов нет просто. Вы ***-то не прикидывайтесь:
Денис, наш диалог перешел в контрпродуктивное русло.

Пожалуйста, предоставьте выписку со счёта в формате pdf за период 29.01.2024, которая подтвердит, что Вы не получили средства.
Претензия возобновлена
Денис 1 февраля 2024 14:31
При чем здесь выписка за 29.01 и при чем здесь переплата в СЕНТЯБРЕ? Вы же не просили выписку за Сентябрь?
Администратор Kingex 1 февраля 2024 14:56
Денис, выписка, запрашиваемая нами нужна была для подтверждения доступа к счёту получателя. В любом случае, нам Вы никаких материалов не предоставили.

За действия мониторинга мы не несём ответственности, нам неизвестно, почему ими была запрошена выписка за определённые даты.

Как мы уже поняли – у Вас всё же есть связь с получателем, хотя ранее Вы утверждали обратное. В таком случае – легче всего перенаправить получателя на нас либо на партнёрский обменный пункт.

С уважением,
Администратор Kingex
Претензия снята
Денис 1 февраля 2024 15:26
Перестаньте снимать претензию.
Претензия возобновлена
Администратор Kingex 1 февраля 2024 16:01
Денис, пожалуйста, попросите получателя связаться с нами или администрацией обменного пункта, прямым должником которого он является.
Претензия снята
Денис 1 февраля 2024 17:12
Перестаньте снимать претензию.
Претензия возобновлена
Администратор Kingex 1 февраля 2024 17:24
Денис, предлагаем перейти от самокопирования к действиям, направленным на скорейшее разрешение ситуации.
Претензия снята
Денис 12 февраля 2024 16:21
Возобновлю -ка я претензию.
Неделю ждал каких-то результатов- ничего.
Претензия возобновлена
Администратор Kingex 12 февраля 2024 16:24
Денис, мы также, как и Вы ждём решения ситуации. Обращаем Ваше внимание на то, что нам Вы никаких данных так и не предоставили.
Претензия снята
Денис 12 февраля 2024 16:29
Претензию не снимайте. ВАм все было предоставлено администрацией бестчендж.
Неделю назад. Жду возвращения средств или выполнения заявки.
Претензия возобновлена
Администратор Kingex 12 февраля 2024 16:46
Денис, согласно имеющейся у нас информации, у Вас были запрошены дополнительные данные. В данный момент нам неизвестно, предоставили Вы их или нет.
Претензия снята
Денис 12 февраля 2024 17:56
Претензия не снимается. Все было предоставлено администрации bestchange. Доказательств переплаты от вас я так и не увидел.
Претензия возобновлена
Администратор Kingex 12 февраля 2024 18:15
Денис, судя по всему, Вас совсем не смущает то, что Вы отказываетесь с нами коммуницировать, предпочитая более затратную по времени, коммуникацию через посредничество мониторинга, но при этом старательно возобновляете претензию.
Претензия снята
Денис 12 февраля 2024 18:42
Хорошо, я напишу вам на почту, но я не вижу причин, по которым я бы мог вам доверять. Публичная коммуникация представляется мне более подходящим варианом.
вы мне в чате в лицо насмехались, утверждая, что я с получателем один человек. Потом писали, что я не имею права переводить деньги третьим лицам, потом, что в банковской системе не возможно отозвать платеж обратно и т.д. и т.д
Это все не правда. И вы это знаете.
Денис 12 февраля 2024 18:43
Жду на почту, для начала доказательства переплаты.
Администратор Kingex 12 февраля 2024 19:19
Денис, мы уже обращали Ваше внимание на то, что силой отобрать деньги, которые уже были зачислены на счёт получателя – невозможно.
Кроме того, правила платёжной системы Wise совершенно чётко гласят о том, что Wise не может участвовать в спорах между отправителями и получателями.
Денис 15 февраля 2024 11:15
Чтото вы мне на почту не отвечаете, возобновлю пожалуй претензию.
Хочется увидеть доказательства переплаты.
Претензия возобновлена
Администратор Kingex 15 февраля 2024 12:18
Денис, к сожалению, в соответствии с нашей политикой конфиденциальности и требованиями GDPR, мы не можем предоставить Вам квитанции или другие документы, связанные с данной транзакцией.

Тем не менее, если у Вашего получателя есть конкретные вопросы или нужна дополнительная информация, получатель средств может обратиться напрямую к нам или к нашим партнерам для получения подробностей о транзакции. Мы всегда готовы предоставить необходимую поддержку.
Претензия снята
Денис 15 февраля 2024 13:37
С меня вы требуете одну выписку, другую, потом видео.
А вам я на слово должен поверить?
Ну, так себе звучит.
Вас не смущает, что вы требуете показать вам вход в личный кабинет?) Куда уж более конфиденциальная информация. Как думаете, кто в здравом уме это вам сделает?
Можете замазать конфиденциальные данные. Хочется посмотреть, на сумму, дату... Это же не конфиденциальная информация? На подтверждение, что платеж выполнен....
Претензия возобновлена
Администратор Kingex 15 февраля 2024 16:29
Денис, нам нет абсолютно никакого смысла безосновательно удерживать средства, только потому что мы так хотим. Просим Вас обратить внимание на тот факт, что вход в личный кабинет из App Store или Google Pay (без отображения чувствительных данных) является стандартным методом подтверждения входа в настоящий личный кабинет/банкинг.
Претензия снята
Денис 20 февраля 2024 14:18
Ok, процесс никуда не двигается. Как я понял задавать вам несколько вопросов в одном посте не стоит. Вы выбираете наиболее вам удобный и отвечаете на него. Ладно, давайте по одному.
Хочется увидеть доказательства переплаты. Можете замазать конфиденциальные данные. Хочется посмотреть, на сумму, дату... Это же не конфиденциальная информация? На подтверждение, что платеж выполнен....
Претензия возобновлена
Администратор Kingex 24 февраля 2024 10:34
Денис, процесс действительно никуда не двигается. Особенно учитывая, что он затягивается тем, что данные от одного лица предоставляются другому лицу, которое передает третьим, которые в последствии уведомляют четвертых и пятых, которыми в свою очередь являемся мы.

В данный момент мы получили информацию о том, что Ваш получатель отказывается предоставлять видео, подтверждающее отсутствие двойной выплаты по его заявке. Администрация нашего обменного сервиса повторно обсудит ситуацию и сообщит Вам о дальнейшем решении в кратчайшие сроки. Также мы приносим извинения за долгий ответ.

С уважением,
Администратор Kingex.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Владислав 109.227.121.* 23 февраля 2024 20:15
Спасибо за сервис.!
Развернуть (1)
Администратор Kingex 25 февраля 2024 10:13
Уважаемый Владислав!

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш сервис. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт обмена криптовалют. Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, мы всегда рады обеспечить максимальный комфорт при обмене!

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Artem 37.25.126.* 23 февраля 2024 17:59
Дякую за гарну роботу!
Развернуть (1)
Администратор Kingex 25 февраля 2024 10:13
Шановний Artem!

Дуже дякуємо за зворотний зв'язок! Ми раді, що Вам сподобався наш криптообмінник. Задоволений клієнт — наша головна мета. Якщо у вас виникнуть додаткові запитання або знадобиться наша допомога, будь ласка, звертайтеся. Ми будемо раді допомогти Вам знову!

Дякуємо, що Ви з нами!
0
КомментироватьУдалить
Евген 194.38.132.* 23 февраля 2024 17:12
Спасибо за сервис.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 25 февраля 2024 10:13
Уважаемый Евген!

Благодарим за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш сервис, и надеемся, остались довольны скоростью операций и курсом. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда рады помочь.

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Ваге 37.25.103.* 23 февраля 2024 15:14
Thanks for the service Guys, all done correct.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 25 февраля 2024 10:10
Hi Vahe!

Thank you for your feedback! We are glad that you appreciated our work. If you have any additional questions or need assistance, please contact our team. We are always ready to provide quality service!

Thank you for being with us!
0
КомментироватьУдалить
Андрей 38.180.120.* 23 февраля 2024 06:23
Как всегда всё супер бытро.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 23 февраля 2024 10:55
Уважаемый Андрей!

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Andrii 31.15.223.* 22 февраля 2024 18:16
Kak vsegda bustro! Spasibo.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 23 февраля 2024 10:54
Уважаемый Andrii!

Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Анька 37.57.145.* 22 февраля 2024 14:29
Create new changes,I created a new exchange, I'm sitting and waiting. Usually very quickly.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 23 февраля 2024 10:54
Hi Anna!

Thank you very much for your feedback! We are glad that you have appreciated our crypto exchange. A satisfied customer is our main goal. If you have any further questions or need our assistance, please do not hesitate to contact us. We will be happy to help you again!

Thank you for being with us!
0
КомментироватьУдалить
Fktrcав 37.156.218.* 22 февраля 2024 09:29
Только этим обменником пользуюсь, особено с заграницы.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 22 февраля 2024 10:13
Уважаемый Fktrcав!

Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Олександр 185.176.113.* 22 февраля 2024 08:02
Рекомендую! Користуюсь вже не перший раз! Все швидко, зі всіма питаннями допомогає підтримка.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 22 февраля 2024 10:12
Шановний Олександр!

Дякуємо Вам за відгук щодо нашої служби підтримки та команди! Ми раді, що Ви оцінили нашу роботу. Важливо відмітити, що ми також пропонуємо вигідний курс обміну та гарантуємо швидку обробку ваших операцій. Якщо у Вас виникнуть додаткові питання, ми завжди готові допомогти.

Дякуємо, що Ви з нами!
0
КомментироватьУдалить
Олег 104.28.130.* 22 февраля 2024 07:13
Все прекрасно, перевод получил в течении 10 минут, в любых вопросах поддержка помогает.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 22 февраля 2024 10:12
Уважаемый Олег!

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Олег 92.253.212.* 17 февраля 2024 14:22
Не советую данный обменник! Под одним из негативных отзывов уверяли что не будут возвращать комиссию человеку либо вносить изменения в свой регламент, но в итоге слово своё не сдержали и трусливо втихаря пытались связаться с человеком по почте, дабы "порешать вопрос". Может ли компания, которая не держит своё собственное слово пользоваться вашим доверием? Воррос риторический. *** не рекомендую.
Развернуть (1)
Администратор BestChange 21 февраля 2024 16:54
Добрый день, Олег.

Пожалуйста, отправьте все имеющиеся подтверждающие материалы (скриншоты, переписка) на почту support@bestchange.com. В противном случае данный отзыв может быть расценен как дискредитирующий.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
0
КомментироватьУдалить
Iva 91.123.151.* 21 февраля 2024 13:39
Как всегда всё четко и быстро, спасибо)
Развернуть (1)
Администратор Kingex 3 марта 2024 21:12
Уважаемый Iva!

Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Ritm 188.241.177.* 21 февраля 2024 09:01
Все четко, в.прочем как и всегда -Благодарю.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 22 февраля 2024 10:10
Уважаемый Ritm!

Благодарим за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш сервис, и надеемся, остались довольны скоростью операций и курсом. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда рады помочь.

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Kurumine 93.208.6.* 21 февраля 2024 08:15
Все прекрасно, перевод получил в течении 10 минут, в любых вопросах поддержка помогает.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 22 февраля 2024 10:09
Уважаемый Kurumine!

Благодарим Вас за отзыв о нашей службе поддержки и команде! Мы рады, что Вы оценили нашу работу. Важно отметить, что мы также предлагаем выгодный курс обмена и гарантируем быструю обработку ваших операций. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда готовы помочь.

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
160 страниц: 1391179695946332

Наиболее популярные направления обменного пункта Kingex за последние 30 дней:

Развернуть (30)



001K 0xbc1 1-Online 100Coins 111Обмен 1654Exchange 16Tonn 1Exchanger 1Mile 1Million 1OTC 1tab 1WM 24BestEx 24BitBank 24Exchange 24ExPay 24Obmin 24Online 24PayBank 24Zone 24Обмен 2rbina 365Cash 369Change 4ange 4Exchange 4Money 50Cents 60сек 7Money 7Pay 818Finance 99Francs 99Rates AbcObmen Air-Buy AlfaBit Alfacash AllCash AllMoney AllTop AltinBit AnonEx Ant AnyExchange AppBit ArmChange AtChange AtlasCash Atom-Exchange AtPayz AuraLegal Aurora AvanChange AVPay BaksMan Bakster BarterHub BazarMoney BeeSwap BelkaPay Belqi Best-Obmen BestKurs24 BetaTransfer Big-Changer BigBank Binance Bit-Exchange Bit100k Bitality BitBong BitBuy BitCash Bitcoff Bitcoin-Armenia Bitcoin24SU BitcoinBox BitcoinObmennik Bitfinex BitFlaming BitFm BitKit Bitkovskiy Bitmore BitObmen Bitok777 BitokAi BitPayes BitStamp BitStore BitWise BitWorld Bixter BizOn BlaBlaMoney BlazarexSwap BonkyPay Brabus BroExchange BroGuru BTC-Волга BTC-Обменник BTC24pro BTC2Pay BTCBank BtcBit BtcChange24 BTCDeal BTCe-Obmen BTchange BTCRotor BTCSale BTCWorm BucksBunny BulldogExchange BullsChange Buy-Bitcoin BuyBit Buycoin BuyCrypt CapitalCash Carlos-Exchange Cash-Bit Cash2Pay Cashalot CashBox CashFlow CashRocket CatChange Cerber Cexio ChangeBTC ChangeCoins Changee ChangeExpert ChangeHero Changelly ChangeNow ChangeProject ChangerBiz ChangerClub Char ChBy CinusExc City-Exchange CityBit Clean-Exchange CleanCoins ClickPay Coin-Bank Coin24 Coin24Bank CoinBase CoinBlinker CoinCat CoinChanger CoinClick CoinCraddle CoinDrop Coine-Market CoinFusionOne Coinfy CoinPayMaster CoinsBar CoinsBlack CoinShop24 CoinStart CoinTok CoinYard Convertex24 CoolCoin CosmoChanger CriptHub Criptify Cross-Market Crybex CryexPro Crypcie Crypik Crypocto Crypster Crypto-Bank Crypto-Dom Crypto-Polis Crypto-Store Crypto-Trans Crypto007 CryptoBar CryptoBarMen CryptoBox CryptoChicken Cryptofiat CryptoGate CryptoGene CryptoGin CryptoHome Cryptojet CryptoKarma CryptoLavka CryptoMeow CryptoPay24 CryptoRoyal CryptoShopping CryptoStrix CryptoSwap365 CryptoTims CryptoVortex CryptoWolves CryptoXchange CryptoYes CryptoZapravka Crystal-Trade CrystalMoney CurreX CyberBTC CyberMoney D-Obmen Daeo Dashka Delets Deltex Device DigiChanger DimmarEx Dmoney DoctorBit Dolphex DoubleSwap Drakkar DualCoin Dubai-Tether Dvizh Dzengi E-Change E-Obmen E-Scrooge EasyBit EasyBusy EasyGlobal EasySwap eBTCpro ECashExpert Echange EExchanger EezyCash El-Change EliteObmen EmpireOfExchange Enter-Change EpiChange EuroBit Ex-ATM24 Ex-Bank Ex-Money ExBaza ExBit ExBitBotNet ExCenter ExchangeExpress ExchangeForMe ExchangeMafia ExchangeX ExchangeYourMoney Exdex ExGreen ExHub ExLine ExObmin Expa24 ExpoChange ExpressMoney Extradeco Exway ExWell ExWhite ExWm F-Change FaceExchange Fair-Exchange FastChange FasteriX FastEx FastWM FavoriteExchanger FehuPay Fiatex Finex24 First-BTC FirstCashExpert FixedFloat FlashCash FlashExchange FlashObmen FloatChange Fly-Pay FlyMoney FlyObmen Force FoxBTC FreeChange Fury-Exchange Galaxy-Coin Ganesh GeeExchange GeekChange Gemini GetBit Global-Ex Go-Go GoExme GoldenGate GoldenSwap GoldObmen GramBit GreenBit GreenEX GrumBot HamsterBit HASchange HD-Change HelpChange HiExchange HitBTC HodlBase HotExchange HTX I-Obmen IChangeOne IconFinance ImExchanger In-To InkognitoSwap InsideExchange InstaBit InstaCrypt InstantExchangers Intercontinental Itez Izi IziBTC Izzi-Ex JarvisExchange JetMonet JohnnyDo Keine-Exchange KeyChanger KeysTop Kingex KingsExchange KmsExchange Konvert Kraken Kriptotelo KryptoSwap Kupitman Kursov24 KZ007 LasloBit Lemoon LeoExchanger LetsChange LetsExchange LetsPay LidosExchange LigaBTC LightObmen LionChange Lionex Livex Local-Pay LovanPay LuckyChange LunaBit MafinCash Magnatus MarketCoin MasonEx MasterChange Matrix-Changer MChanger MegaChange Mint-Change MisterBit Monease Moneta365 Money-Change Money-Office MoneyCame MoneyMate MoneyMix MoneyPort MoneyRoll Monopriz MoonLight More-Ex Moscoin MrMoney Msk-Exchange MultiKassa MultiVal MultiXchange Murex MyInvestStory N-Change N-Obmen Nadex NameToken NewLine NextBit NextCoin NiceObmen NicexChanger NixExchange NoLimit NordChange Nordex NorthCapital NovaChange O-Paxum Obmen-Box Obmen4you ObmenAT ObmenAT24 ObmenCash ObmenGuru ObmenLite24 ObmenMoney ObmennCom ObmenoFF ObmenOne ObminMe OkPays OKX OneClick24 OneMoment OnlyCrypto OpenChange OpgSwap P1exchange Papa-Change Paspar Payex24 PayGet PayMarket Paynoom Paynote PayStore Perfect-Change Platov Pocket-Exchange PocketBank Poloniex PoneyMoney PremierCash PrimeEx PrimeExchange Prism ProfiCash ProstovCash ProtonPlus PureChange PushPayer PVB Quantex R-Obmen R2Exchange RamonCash Rapid-Obmen RavenChange Real-Bit Receive-Money Revbit Ripae RocketChange RoyalCash Ru-Bas Ru-Change SafelyChange SafuExchange SaintExchange SberBit SectorMoney Sellver SendNow SF-Changer ShapeBTC Sharky SmartMoney Sona SpbWMCasher Staff-Obmen StoreBucks Sunduk SuperChange Swap-Line SwapCoin SwapEx SwapGate Swappix SwapsCenter Swapter Swex SwiftChange Swop System Tasty-Changer TheChange TJSpay Top-Exchange TopCash TradeToCash TraiderIdeal Transfer24 Treddr TrustMeCash Tuco Txid TytCash UAchanger Ukr-Obmen UkrExchange UltraChange UmaPay UniCash UnioChange ValutaExchange Vapsy VeanEx Vilcov VIPchanger Vmex VN-Exchange VV-Obmen W-Box WayBit WeDoExchange WestChange WikiPays Wirebit Wishex WM-Sha WMBlr WMChanger WmCurrency WmMoney WMSell WMStream Worldex WswOne WTC-Ex WxMoney X-Capital X-Obmen X-Order X-Pay XbitMoney Xchainger Xchange XChangic XeBit Xenex Xgram XMoney XPayNet YaObmen YChanger YesObmen YoBit YoChange Your-Coins Yzex Z-Exchange Z-Obmen Акулы Альткоин Арбуз Банка Банкир Банкомат БарскийДворОбмен БестОбмен Биткоин24 Бобр БухтаОбмена Вобменка ВсемОбмен ГоугоуБит Грааль Даркен Депо Единорог ЗеленаяСвеча Империал Капибара Касса Котлета Крипта Криптолоджик Криптомат КриптоМенялка Криптон КриптоОбмен Криптообменник Криптохаб КупиБит Лимончик Лорд Марио Меняла Метка Монеткинс Муха Мытнинский Нимлаб Об-мен Обама Обмен24 ОбменкаSU Обменко Обменник-UZ Обменочка Пандпэй Питупи ПоТеме Про100обмен Пятачок Размен Рекс Сапсан Сапфирекс Сатоши Сова Стрела Терминал ТокенТрейд Точка24 ТочкаОбмена Урал-Обмен Феникс Ферма Финансович Цунами Шахта Эльвира