|
Обменный пункт Global-Ex
Перейти на сайт Global-Ex
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 3513 | ||
| Возраст: | 6 лет и 1 месяц | Финансовых претензий: | 065 | ||
| На BestChange: | 5 лет и 9 месяцев | Курсов обмена: | 602 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $87 050 693 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Global-Ex был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Global-Ex скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Global-Ex, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Евгений |  |
216.107.139.* | 21 апреля 2025 22:12 |
Заблокировали перевод по aml
непонятно каким образом у меня в переводе нарисовался gambling и sanctions
прошел верификацию, сделали возврат через 2 дня, вычли 5% комсы с моей суммы (видимо зарабатывают на этом)
крайне нерекомендую этот обменник.
непонятно каким образом у меня в переводе нарисовался gambling и sanctions
прошел верификацию, сделали возврат через 2 дня, вычли 5% комсы с моей суммы (видимо зарабатывают на этом)
крайне нерекомендую этот обменник.
| Администратор Global-Ex | 22 апреля 2025 06:28 |
Здравствуйте, Евгений,
Возврат произведен согласно нашей политике AML, с которой вы подтвердили свое согласие при создании заявки.
Всего вам наилучшего.
С Уважением, Администрация Global-Ex.cc
Возврат произведен согласно нашей политике AML, с которой вы подтвердили свое согласие при создании заявки.
Всего вам наилучшего.
С Уважением, Администрация Global-Ex.cc
КомментироватьУдалить
| Oleg |  |
178.62.196.* | 20 апреля 2025 16:33 |
Кринж обменник, не менее 10 транзакций для отправки 40 000 руб, это какой-то сюр. Еще и замораживают заявку если не отвечаю в телеграм, хотя изначально написал, что в дороге.
не советую пользоваться данным обменником.
Не смогли отправить на кошелек, с которого оплачивал ссылаясь, что кошелек не прошел проверку AML, но результат проверки отказались разглашать.
В общем не советую, не советую и еще раз не советую.
Обходите его стороной!
не советую пользоваться данным обменником.
Не смогли отправить на кошелек, с которого оплачивал ссылаясь, что кошелек не прошел проверку AML, но результат проверки отказались разглашать.
В общем не советую, не советую и еще раз не советую.
Обходите его стороной!
| Администратор Global-Ex | 20 апреля 2025 17:17 |
Здравствуйте, Oleg,
Выплата производится дробно через сторонние платежные системы. Об этом вы были уведомлены перед оплатой вашей заявки.
Перед началом обмена Ваша заявка была отложена с комментарием "Свяжитесь с нами в чате нашего сервиса" для обсуждения условий, т.к. Вы не отвечали.
С условиями обмена вы не согласились, в связи с чем был произведен возврат средств за вычетом комиссии сети.
С уважением, Администрация Global-Ex.cc
Выплата производится дробно через сторонние платежные системы. Об этом вы были уведомлены перед оплатой вашей заявки.
Перед началом обмена Ваша заявка была отложена с комментарием "Свяжитесь с нами в чате нашего сервиса" для обсуждения условий, т.к. Вы не отвечали.
С условиями обмена вы не согласились, в связи с чем был произведен возврат средств за вычетом комиссии сети.
С уважением, Администрация Global-Ex.cc
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
2.59.164.* | 20 апреля 2025 17:05 |
Классные ребята, обмен трс20 сбп тиньков.
Обмен в пару кликов низкий порог на обмен от 500$, адреса чистые у биржи вопросов и предупреждений нет. Работа оператора чёткая и быстрая. прислали единой суммой Буду обращаться и Рекомендую.
Обмен в пару кликов низкий порог на обмен от 500$, адреса чистые у биржи вопросов и предупреждений нет. Работа оператора чёткая и быстрая. прислали единой суммой Буду обращаться и Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
185.167.96.* | 15 апреля 2025 13:17 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Ожидается прохождение процедуры KYC
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Заморозили обмен btc — руб ссылаясь на непрохождение AML проверки. В чате скинули отчет AML на getblock, в котором Risky asset volume: 0 BTC (~0 USD) Risk level: 50.1378% ( Medium risk level ) хотя у них же на сайте в правилах написано, что транзакция считается проблемной при уровне выше 60%
| Администратор Global-Ex | 15 апреля 2025 13:22 |
Здравствуйте, Александр,
Ваша транзакция приостановлена согласно нашей политике AML, с которой вы подтвердили свое согласие при создании заявки.
В вашем случае транзакция имеет полный набор меток высокого риска. Согласно политике, транзакция является проблемной, если общий уровень риска выше 60% ИЛИ транзакция имеет метки высокого риска (Dark Service, Dark Market, Illegal Service, Gambling, Exchange Fraudulent, Scam, Stolen, Mixer, Ransom, Sanctions, Child Exploitation и Terrorism Financing).
Ожидаем от вас прохождения процедуры верификации личности и источника происхождения активов.
С уважением, Администрация Global-Ex.cc
Ваша транзакция приостановлена согласно нашей политике AML, с которой вы подтвердили свое согласие при создании заявки.
В вашем случае транзакция имеет полный набор меток высокого риска. Согласно политике, транзакция является проблемной, если общий уровень риска выше 60% ИЛИ транзакция имеет метки высокого риска (Dark Service, Dark Market, Illegal Service, Gambling, Exchange Fraudulent, Scam, Stolen, Mixer, Ransom, Sanctions, Child Exploitation и Terrorism Financing).
Ожидаем от вас прохождения процедуры верификации личности и источника происхождения активов.
С уважением, Администрация Global-Ex.cc
| Александр | 15 апреля 2025 14:13 |
Предыдущие 10-12 транзакции шли с того же адреса (27.5% Low risk level) и с того же источника (биржа Trusted sources Exchange Licensed) также частично имели эти метки и вы их не блокировали. В данном случае, "полный набор меток высокого риска" — это менее 2% и совсем уж точно не "полный", как вы написали ("Dark Service, Dark Market, Illegal Service, Gambling, Exchange Fraudulent, Scam, Stolen, Mixer, Ransom, Sanctions, Child Exploitation и Terrorism Financing").
Видимо сейчас в обменнике дела идут не самым лучшим образом.
Отправлять свои данные человеку, о котором я знаю только email, я конечно же не буду.
Для вас видимо потеря одного постоянного клиента не является проблемой. Я буду считать потерянные у вас деньги комиссией за прошлые транзакции и буду работать с другими обменниками.
А вас не рекомендую от слова совсем, тк Фактическая комиссия с потерями получается конской.
Видимо сейчас в обменнике дела идут не самым лучшим образом.
Отправлять свои данные человеку, о котором я знаю только email, я конечно же не буду.
Для вас видимо потеря одного постоянного клиента не является проблемой. Я буду считать потерянные у вас деньги комиссией за прошлые транзакции и буду работать с другими обменниками.
А вас не рекомендую от слова совсем, тк Фактическая комиссия с потерями получается конской.
| Администратор BestChange | 19 апреля 2025 16:15 |
Добрый день,
Cогласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Cогласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
163.172.172.* | 18 апреля 2025 18:54 |
Мой обмен прошёл хорошо, спасибо сотрудникам сервиса.
Достаточно оперативно, без заморочек.
Достаточно оперативно, без заморочек.
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
146.70.52.* | 16 апреля 2025 11:41 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Ожидается прохождение процедуры KYC
Никому не рекомендую пользоваться услугами данного обменника, по одним им ведомым причинам AML замораживают средства, по срокам разморозки ничего внятного ответить не могут, запрашивают паспорт и видео, документы о происхождении средств (какие именно документы при этом не уточняют) Я менял usdt со своего кошелька на свою карту и эта транзакция вызвала вопросы! Еще непонятно чем все это в итоге закончится!
| Администратор BestChange | 16 апреля 2025 15:13 |
Добрый день,
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как Sanctions.
С результатами проверки можете ознакомиться по ссылке: https://getblock.net/en/report-preview/06e405da-b4d4-3409-1448-ce8afcfb589c
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как Sanctions.
С результатами проверки можете ознакомиться по ссылке: https://getblock.net/en/report-preview/06e405da-b4d4-3409-1448-ce8afcfb589c
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Борис |  |
192.162.64.* | 12 апреля 2025 20:03 |
Пользуюсь услугами не впервые. Обмен с карты т-банка на usdt. Все быстро и просто, рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Дарья |  |
128.140.78.* | 12 апреля 2025 11:38 |
Только спустя 1.5 часа написали, что начинают работу над заявкой и будут отправлять кучей переводов по 3-5к, с подтверждением каждого. Неохота было получить блок карты — сразу попросила возврат usdt. Зато возврат единой суммой сделали и быстро:))))
| Администратор Global-Ex | 12 апреля 2025 13:12 |
Здравствуйте, Дарья,
Вам предложили альтернативный вариант выплаты - вы от него отказались.
Приносим свои искренние извинения за предоставленные неудобства.
С уважением, Администрация Global-Ex.cc
Вам предложили альтернативный вариант выплаты - вы от него отказались.
Приносим свои искренние извинения за предоставленные неудобства.
С уважением, Администрация Global-Ex.cc
| Дарья | 12 апреля 2025 14:01 |
Альтернативный вариант это 2-3 перевода, но длительное ожидание и перерассчёт суммы на другой курс (как понимаю — худший). Нет, спасибо.
КомментироватьУдалить
| Александр | |
82.208.124.* | 9 апреля 2025 11:10 |
Настолько грамотные и четкие ребята. Все быстро и четко. Любые суммы. Причем если какие-то вопросы бывают отвечают поясняют и всегда все решают. Не первый день с ними.
0
КомментироватьУдалить
| Gorilla | |
31.135.228.* | 8 апреля 2025 16:28 |
Все четко! Быстро и оперативно! Поддержка помогла, а в телеграмме написали и удостоверились что перевод пришёл, просто красавчики! Всем рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Ксения |  |
94.237.53.* | 7 апреля 2025 20:36 |
Всё сделали быстро, поддержка тоже работает очень хорошо, пока что самый быстрый обмен на моей памяти) И удобно, что можно спокойно перевести относительно небольшие суммы за адекватную цену)
0
КомментироватьУдалить
| Alexey | |
88.201.168.* | 7 апреля 2025 17:27 |
Достаточно быстро. Разумная минималка. Неудобно, что мелкими суммами и с подтверждениями скринами. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Елизавета | |
31.134.189.* | 6 апреля 2025 16:06 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Большие суммы тут можете не выводить, отправляют по 3-5к, каждый платеж подтверждать скриншотами, отменила заявку, после первого же платежа на 3к, так как он не пришел, но подтверждать его наличие попросили.
| Администратор Global-Ex | 6 апреля 2025 16:20 |
Здравствуйте, Елизавета,
| Администратор Global-Ex | 6 апреля 2025 16:22 |
Елизавета,
Условия обмена были обсуждены с вами еще перед началом обмена, и вы их изначально приняли.
Средства были вам возвращены в кратчайшие сроки.
С уважением, Администрация Global-Ex.cc
Условия обмена были обсуждены с вами еще перед началом обмена, и вы их изначально приняли.
Средства были вам возвращены в кратчайшие сроки.
С уважением, Администрация Global-Ex.cc
КомментироватьУдалить
| Наталья Потапова | |
95.221.3.* | 5 апреля 2025 14:17 |
Хочу выразить слова благодарности ребятам которые тут работают. Рекомендую Всё отлично.
0
КомментироватьУдалить
| Айрат | |
5.35.37.* | 5 апреля 2025 12:29 |
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Отправляют деньги огромным количеством мелких переводов по 2-4 тысячи рублей, заставляют подтверждать каждый перевод скриншотами, очевидно отправляют деньги от продажи незаконных товаров, вероятно ***. Почитал прочие комментарии и претензии — остается открытым вопрос как данный обменник продолжает работу на данной площадке. Однозначно не рекомендую ни при каких обстоятельствах к работе с данным сервисом.
| Айрат | 5 апреля 2025 12:37 |
Обсценной лексикой по мнению мониторинга является слово описывающее запрещенные вещества, под звездочками именно это слово.
| Администратор Global-Ex | 5 апреля 2025 13:07 |
Здравствуйте, Айрат,
Выплата производится дробно через сторонние платежные системы. Об этом вы были уведомлены и согласились с данными условиями проведения обмена.
Просим не дискредитировать обменный пункт.
С Уважением, Администрация Global-Ex.cc
Выплата производится дробно через сторонние платежные системы. Об этом вы были уведомлены и согласились с данными условиями проведения обмена.
Просим не дискредитировать обменный пункт.
С Уважением, Администрация Global-Ex.cc
КомментироватьУдалить
| Павел | |
5.166.44.* | 3 апреля 2025 10:42 |
Отличный обменник! Всё чётко ясно и быстро процветания и респект.
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
178.71.206.* | 2 апреля 2025 18:59 |
Самый быстрый вывод на диком западе.
0
КомментироватьУдалить
| Олег |  |
91.238.70.* | 2 апреля 2025 12:39 |
Обмен btc — T-bank. Оперативно, есть работающий канал в tg. Сам сайт прост в использовании, всё "под рукой". Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
180.254.226.* | 1 апреля 2025 10:11 |
Все быстро и четко. USDT зачислили сразу после оплаты. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
79.137.207.* | 1 апреля 2025 09:02 |
Отличный обменник, все четко по регламенту.
0
КомментироватьУдалить
| Lilu |  |
69.94.33.* | 30 марта 2025 18:43 |
Всё прекрасно, очень дружелюбная и быстрая поддержка, никаких проблем не возникло.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
217.25.85.* | 29 марта 2025 01:55 |
Добрый ночи, Хотел купить ustd на 100000 рублей отправил одним платежом и не увидел что нужно было двумя платежами оплатить, сделали перерасчёт, а остаток 38560 не вернули так что вот так как говорится уже не вернуть ((((
| Администратор Global-Ex | 29 марта 2025 07:01 |
Здравствуйте, Александр,
Сумма к переводу на выданные реквизиты была указана, финансовых обязательств мы перед Вами не имеем.
С Уважением, Администрация Global-Ex.cc
Сумма к переводу на выданные реквизиты была указана, финансовых обязательств мы перед Вами не имеем.
С Уважением, Администрация Global-Ex.cc
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Нина | |
84.53.229.* | 28 марта 2025 18:36 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Ожидаю более 3 часов, к сожалению средства я пока так и не получила. На сайте никак не меняется статус заявки, в чате получила ответ что мои средсва получили. Надеюсь деньги все же придут, но ждать приходится вечность.
Не рекомендую данный сервис.
Не рекомендую данный сервис.
| Администратор BestChange | 28 марта 2025 18:39 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Global-Ex | 28 марта 2025 18:51 |
Здравствуйте, Нина,
К сожалению, ваш платеж попал на проверку банка, как ранее вам и сообщили в чате.
Пожалуйста, ожидайте финализации платежа.
С Уважением, Администрация Global-Ex.cc
К сожалению, ваш платеж попал на проверку банка, как ранее вам и сообщили в чате.
Пожалуйста, ожидайте финализации платежа.
С Уважением, Администрация Global-Ex.cc
| Нина | 29 марта 2025 06:10 |
Средства получила, спустя 4 часа с начала обмена. все что говорят что платеж на проверке у банка это обман. приходят 3 разных платежа от 3 разных людей. и все 3 на проверке?
обменник не советую.
обменник не советую.
КомментироватьУдалить
| Анастасия | |
185.13.176.* | 28 марта 2025 07:05 |
Самый лучший обменник пробовала в других многие не принимают во время проверки а здесь все четко рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Константин | |
151.249.168.* | 27 марта 2025 21:45 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Денег нету уже 3 часа и приходится не спать. Если нужна оперативность, то забудьте про этот обменник. После 150 минут, заявленных саппортом, как максимальный срок, денег нет. Спустя ещё 50 минут дополнительных, ответа от саппорта нет уже 20 минут. Общее ожидание 200+ минут + полное игнорирование со стороны саппорта.
| Администратор BestChange | 28 марта 2025 03:56 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Global-Ex | 28 марта 2025 05:23 |
Здравствуйте, Константин,
Приносим свои искренние извинения за задержку - часть платежей попала на проверку со стороны службы безопасности банка.
Так же сообщаем, что игнорирования с нашей стороны не было - вы обращались в техническую поддержку в нерабочее время.
Ваша заявка выплачена в полном объеме.
С Уважением, Администрация Global-Ex.cc
Приносим свои искренние извинения за задержку - часть платежей попала на проверку со стороны службы безопасности банка.
Так же сообщаем, что игнорирования с нашей стороны не было - вы обращались в техническую поддержку в нерабочее время.
Ваша заявка выплачена в полном объеме.
С Уважением, Администрация Global-Ex.cc
Претензия снята
| Администратор BestChange | 28 марта 2025 05:39 |
Константин, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта после их зачисления Вам.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Ki |  |
178.194.207.* | 27 марта 2025 11:06 |
Очень быстро работают ребята.
0
КомментироватьУдалить
| Roman | |
54.38.85.* | 25 марта 2025 07:57 |
Быстро и четко. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Владислав | |
95.55.209.* | 23 марта 2025 10:51 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Совершал обмен юсдт на сбп, спустя полтора часа, решил написать оператору, уточнить не возникло ли у них каких проблем, так как за полтора часа переводов по заявке не было, на что получил ответ что регламент 10-150 минут, соответственно на данный момент прошло 165 минут, регламент был нарушен, данный ОП средства не выплачивает, прошу Администрацию Bestchange вмешаться в претензию и разобраться, почему ОП нарушает регламент. Не советую данный обменник.
| Администратор Global-Ex | 23 марта 2025 11:43 |
Здравствуйте, Владислав,
По нашим данным ваша заявка выплачена в полном объеме.
Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, Администрация Global-Ex.cc
По нашим данным ваша заявка выплачена в полном объеме.
Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, Администрация Global-Ex.cc
Претензия снята
| Администратор BestChange | 23 марта 2025 11:55 |
Добрый день, Владислав.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Владислав | 23 марта 2025 13:28 |
Средства пришли, буквально через 2 минуты как я написал в чат тех поддержки, о том что буду писать Вам на почту со всеми скриншотами, финансовых претензий к ОП не имею, но никому не советую им пользоваться, специально затягивают обмены, вынуждают ругаться.
| Администратор Global-Ex | 23 марта 2025 13:46 |
Владислав,
К сожалению, скорость выплаты не зависит от обращения в чат.
Всего вам наилучшего.
С Уважением, Администрация Global-Ex.cc
К сожалению, скорость выплаты не зависит от обращения в чат.
Всего вам наилучшего.
С Уважением, Администрация Global-Ex.cc
КомментироватьУдалить
| Слава | |
95.26.56.* | 21 марта 2025 05:41 |
Все на уровне. Не забываем о бонусе большая плюшка
№1742534798396.
№1742534798396.
0
КомментироватьУдалить
| Артем | |
178.176.113.* | 21 марта 2025 05:31 |
Очень удобно и быстро.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Global-Ex за последние 30 дней: