|
Обменный пункт First-BTC
Перейти на сайт First-BTC
Информация от администратора обменного пункта
First-BTC — онлайн-платформа, которая является одним из лидеров в сфере продажи и покупки криптовалют. Наш сервис хорошо зарекомендовал себя на валютных и крипто-рынках, а также предоставляет выгодные условия для торговли валютой и цифровыми деньгами. First-BTC криптообменник, для которого главной целью является обеспечение защиты всех операций, проводимых клиентами.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 3077 | ||
| Возраст: | 6 лет и 11 месяцев | Финансовых претензий: | 081 | ||
| На BestChange: | 4 года и 6 месяцев | Всего валют: | 187 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 10 052 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $312 600 625 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте First-BTC был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору First-BTC скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в First-BTC, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Arnold |  |
128.0.36.* | 10 апреля 2023 12:07 |
Как и всегда самый лучший и быстрый. Спасибо команде за работу.
0
КомментироватьУдалить
| Wegain |  |
46.3.85.* | 10 апреля 2023 11:54 |
В первый раз воспользовался услугами данного обменника. Ообмен прошёл как надо. Благодарю!
0
КомментироватьУдалить
| Иван |  |
194.71.126.* | 10 апреля 2023 11:44 |
Благодарю за за Вашу работу, как всегда быстро и надежно.
0
КомментироватьУдалить
| Олеся |  |
198.199.101.* | 10 апреля 2023 09:46 |
Прекрасная работа. Обмен и перевод осуществлены моментально.
0
КомментироватьУдалить
| Gaziz |  |
212.96.75.* | 10 апреля 2023 07:32 |
Все хорошо , поменял минут 15
0
КомментироватьУдалить
| Ulviyya |  |
82.194.28.* | 8 апреля 2023 17:54 |
Очень довольна этим обменником. Операции проводятся в указанные сроки. Внимательная поддержка.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
212.45.80.* | 5 апреля 2023 02:46 |
Быстро, оперативно! Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Артём |  |
37.252.94.* | 4 апреля 2023 15:01 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Отправил неправильный стейблкоин в сети BSC на правильный адрес, указанный в заявке (USDT в BEP20 вместо BUSD в BEP20). Монеты успешно были зачислены на правильный адрес и отображаются там в обозреватели. Сотрудник поддержки врет, что монеты утеряны и отказывает в возврате.
| Администратор First-BTC | 4 апреля 2023 15:24 |
Здравствуйте, Артём!
По Вашей заявке Вы должны были оплатить BUSD(Bep20), по этому направлению обмена на данный адрес, который Вам выдала система мы принимаем только данный стейбкоин. Перед оплатой заявки, мы убедительно просим отправлять именно тот токен и в той сети которая была указана при создании заявки. Вами была допущена ошибка, которая привела к потере средств, к сожалению, помочь в данной ситуации, мы не можем.
По Вашей заявке Вы должны были оплатить BUSD(Bep20), по этому направлению обмена на данный адрес, который Вам выдала система мы принимаем только данный стейбкоин. Перед оплатой заявки, мы убедительно просим отправлять именно тот токен и в той сети которая была указана при создании заявки. Вами была допущена ошибка, которая привела к потере средств, к сожалению, помочь в данной ситуации, мы не можем.
КомментироватьУдалить
| Hennadii |  |
109.108.238.* | 4 апреля 2023 13:32 |
Обмен произошел быстро. Хороший курс. Рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Beksultan | |
164.40.64.* | 3 апреля 2023 17:11 |
Снова обмен получилось быстро и моментально. Этот обменник оправдал мои надежды в нужное время ,в нужной момент. я буду дальше с этим пользоваться!!!
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
87.249.61.* | 3 апреля 2023 01:56 |
Очень быстрый обмен, за секунды получил деньги на нужном ресурсе. Однозначно рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Александра | |
193.27.242.* | 2 апреля 2023 17:40 |
Хороший обменник. Спасибо огромное тех поддержке за помощь. Ввела не верный номер карты , все исправили и перевод пришел куда нужно по итогу. Благодарю
0
КомментироватьУдалить
| Алибек | |
178.90.225.* | 2 апреля 2023 16:10 |
Спасибо за обмен, хороший обменник и спасибо сотруднику Kirill
0
КомментироватьУдалить
| Ildar |  |
146.120.152.* | 2 апреля 2023 15:18 |
Ввел не верный реквизиты для получения денег, поддержка моментально помогла и через 10 минут все было готово
0
КомментироватьУдалить
| Akz | |
109.201.59.* | 2 апреля 2023 10:33 |
Все прошло хорошо, хороший курс и быстрый обмен.
0
КомментироватьУдалить
| Gaziz | |
212.96.75.* | 2 апреля 2023 09:24 |
Обмен был произведён . Всем спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Arm | |
178.88.221.* | 1 апреля 2023 14:54 |
Очень быстро сработали, спасибо оператору Marina
0
КомментироватьУдалить
| Bogdan | |
5.251.180.* | 31 марта 2023 15:06 |
Пользуюсь данным обменником последние полгода, все быстро и четко и курс приятный.
0
КомментироватьУдалить
| Den | |
46.98.225.* | 31 марта 2023 11:03 |
Добросовестный, честный обменный сервис, отзывачивый персонал, мной была совершенна ошибка с которой быстро разобрались и все решили.
Молодцы, так продолжить!
Молодцы, так продолжить!
0
КомментироватьУдалить
| Danil | |
178.88.149.* | 31 марта 2023 10:27 |
Очень качественный сервис, отзывчивые сотрудники, все выполнили быстро!
0
КомментироватьУдалить
| Akzhurek | |
92.55.178.* | 31 марта 2023 05:27 |
Отличная работа, и тех поддержка на высоте! рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Богдан | |
169.150.210.* | 30 марта 2023 18:38 |
Более часа ожидаю выплату по заявке никогда так долго не ожидал обработки заявки статус не меняется всё это время
| Администратор BestChange | 30 марта 2023 18:46 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор First-BTC | 30 марта 2023 18:53 |
Здравствуйте, Богдан,
Мы понимаем, что ожидания зачисления средств может быть неудобным и приносим извинения за долгое ожидания.
С нашей стороны средства успешно отправлены, транзакция находится на стадии обработки. Обычно, 97% платежей проходят мгновенно, но иногда заявки на вывод могут обрабатываться до 30-60 минут. Вывод в некоторые банки может занять до 72 часов. Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь в чат поддержки нашего сайта, мы остаемся на связи до окончания получения средств Вами.
С Уважением, команда First-BTC!
Мы понимаем, что ожидания зачисления средств может быть неудобным и приносим извинения за долгое ожидания.
С нашей стороны средства успешно отправлены, транзакция находится на стадии обработки. Обычно, 97% платежей проходят мгновенно, но иногда заявки на вывод могут обрабатываться до 30-60 минут. Вывод в некоторые банки может занять до 72 часов. Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь в чат поддержки нашего сайта, мы остаемся на связи до окончания получения средств Вами.
С Уважением, команда First-BTC!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Beksultan | |
2.78.171.* | 30 марта 2023 12:31 |
В целом хороший обменник, уже третий раз успешно обменял,хорошие , цены для обмена и быстрый выполняются заявки на обмен,буду дальнейшем воспользоваться с этим обменником!!!
0
КомментироватьУдалить
| Кайыржан | |
195.162.14.* | 29 марта 2023 11:10 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Долго отправляют прошло минут 30 все еще не поступили средства
| Администратор First-BTC | 29 марта 2023 11:52 |
Здравствуйте, Кайыржан,
Средства по Вашей заявке находятся на выплате. На стадии создания заявки был предоставлен регламент по данному направлению.
Срок зачисления: Обычно, 97% платежей на вывод проходят мгновенно, но иногда заявки могут обрабатываться до 30-60 минут. Вывод в некоторые банки может занять до 72 часов. Иногда вывод по одной заявке происходит в несколько транзакций. Создав заявку Вы согласились с данным регламентом.
Ожидайте зачисления.
С Уважением, команда First-BTC!
Средства по Вашей заявке находятся на выплате. На стадии создания заявки был предоставлен регламент по данному направлению.
Срок зачисления: Обычно, 97% платежей на вывод проходят мгновенно, но иногда заявки могут обрабатываться до 30-60 минут. Вывод в некоторые банки может занять до 72 часов. Иногда вывод по одной заявке происходит в несколько транзакций. Создав заявку Вы согласились с данным регламентом.
Ожидайте зачисления.
С Уважением, команда First-BTC!
| Кайыржан | 29 марта 2023 12:55 |
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
*** по факту 90% выплат задерживают на час и более. Инфа о 97% быстрых переводов вранье. Можете по отзывам посчитать
*** по факту 90% выплат задерживают на час и более. Инфа о 97% быстрых переводов вранье. Можете по отзывам посчитать
| Администратор First-BTC | 29 марта 2023 13:11 |
Кайыржан, средства по Вашей заявке успешно отправлены.
На стадии создания заявки был предоставлен регламент по данному направлению.
Срок зачисления: Обычно, 97% платежей на вывод проходят мгновенно, но иногда заявки могут обрабатываться до 30-60 минут. Вывод в некоторые банки может занять до 72 часов. Иногда вывод по одной заявке происходит в несколько транзакций.
Создав заявку Вы согласились с данным регламентом.
Обменный сервис, перед клиентом, финансовых обязательств не имеет.
С Уважением, команда First-BTC!
На стадии создания заявки был предоставлен регламент по данному направлению.
Срок зачисления: Обычно, 97% платежей на вывод проходят мгновенно, но иногда заявки могут обрабатываться до 30-60 минут. Вывод в некоторые банки может занять до 72 часов. Иногда вывод по одной заявке происходит в несколько транзакций.
Создав заявку Вы согласились с данным регламентом.
Обменный сервис, перед клиентом, финансовых обязательств не имеет.
С Уважением, команда First-BTC!
| Администратор BestChange | 29 марта 2023 13:23 |
Добрый день!
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Anastasiia | |
76.94.248.* | 18 марта 2023 08:01 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Обмен ETH\USD написано что такие транзакции выполняются до 8 часов, "Заявка выполнена" говорят, но прошло уже два дня денег нет! Впервые попала на . Очень жаль 730$ деньги не большие но подарить их , такое себе....
| Администратор First-BTC | 18 марта 2023 08:26 |
Здравствуйте, Anastasiia,
Благодарим вас за обращение и за проявленный интерес к нашему сервису. Мы хотели бы сообщить Вам, что средства по Вашей заявке были успешно отправлены.
Чтобы получить более подробную информацию о выплате, пожалуйста, обратитесь в чат поддержки нашего сайта и следуйте инструкциям оператора. Они смогут помочь вам с уточнением деталей процесса выплаты. Так же предоставьте выписку с банка по реквизитам, что Вы указали в заявке, оператору.
Хотим заметить что на стадии создания заявки есть информация относительно регламента выплаты.
Срок зачисления: Обычно, 97% платежей на вывод проходят мгновенно, но иногда заявки могут обрабатываться до 30-60 минут. Вывод в некоторые банки может занять до 72 часов.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или требуется дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки, которая находится в правом нижнем углу сайта.
С Уважением, команда First-BTC!
Благодарим вас за обращение и за проявленный интерес к нашему сервису. Мы хотели бы сообщить Вам, что средства по Вашей заявке были успешно отправлены.
Чтобы получить более подробную информацию о выплате, пожалуйста, обратитесь в чат поддержки нашего сайта и следуйте инструкциям оператора. Они смогут помочь вам с уточнением деталей процесса выплаты. Так же предоставьте выписку с банка по реквизитам, что Вы указали в заявке, оператору.
Хотим заметить что на стадии создания заявки есть информация относительно регламента выплаты.
Срок зачисления: Обычно, 97% платежей на вывод проходят мгновенно, но иногда заявки могут обрабатываться до 30-60 минут. Вывод в некоторые банки может занять до 72 часов.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или требуется дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки, которая находится в правом нижнем углу сайта.
С Уважением, команда First-BTC!
Претензия снята
| Anastasiia | 23 марта 2023 10:35 |
А почему претензия снята? Уже неделя прошла, денег нет. Как я и писала выше. Не связывайтесь с ними.
Претензия возобновлена
| Администратор First-BTC | 23 марта 2023 10:49 |
Здравствуйте, Anastasiia!
Мы сегодня получили возврат платежа, к сожалению Ваш банк отклонил транзакцию и вернул её обратно, сожалеем что так получилось. Просим Вас обратиться в чат поддержку нашего сайта, для выполнения замены реквизитов или оформления возврата.
С Уважением, команда First-BTC!
Мы сегодня получили возврат платежа, к сожалению Ваш банк отклонил транзакцию и вернул её обратно, сожалеем что так получилось. Просим Вас обратиться в чат поддержку нашего сайта, для выполнения замены реквизитов или оформления возврата.
С Уважением, команда First-BTC!
Претензия снята
| Anastasiia | 29 марта 2023 09:12 |
И так, спустя две недели удалось выполнить перевод. Прошу прощения, с горяча написала там в первом сообщении. Все работает, долго, но работает. Перевод пришел. Спасибо. Ни каких мошенников, деньги пришли. Спасибо еще раз.
| Администратор First-BTC | 29 марта 2023 11:56 |
Anastasiia, благодарим вас за обращение и за проявленный интерес к нашему сервису. Надеемся что у вас не осталось негативного впечатления.
С каждым обращением наших клиентов, мы извлекаем опыт и стараемся чтоб подобных ситуаций не происходило.
С Уважением, команда First-BTC!
С каждым обращением наших клиентов, мы извлекаем опыт и стараемся чтоб подобных ситуаций не происходило.
С Уважением, команда First-BTC!
КомментироватьУдалить
| Олександра |  |
151.64.84.* | 28 марта 2023 15:30 |
Благодарность ТП за терпение.
В общем, в течении часа я научилась отправлять монеты на крипто-кошелек )
В общем, в течении часа я научилась отправлять монеты на крипто-кошелек )
0
КомментироватьУдалить
| Viktor |  |
45.151.236.* | 27 марта 2023 13:15 |
Обмениваю тут уже много раз, быстрые выплаты
0
КомментироватьУдалить
| Анастасия |  |
102.65.5.* | 25 марта 2023 14:29 |
Хороший обменник. Самый лучший курс, быстрая поддержка в чате. Перевод пришёл достаточно быстро. Буду пользоваться ещё.
0
КомментироватьУдалить
| Sergeo |  |
84.54.120.* | 25 марта 2023 11:37 |
Всё хорошо,быстро. без проблем. оператору марине отдельное спасибо.
Менял usdt на euro.
Менял usdt на euro.
0
КомментироватьУдалить
| Evgenii |  |
185.115.6.* | 25 марта 2023 10:56 |
Поменял udst на GEL. Всё пришло довольно быстро. Оператору Марине спасибо! Имя фамилию только зачем-то слитно пришлось вписать, тк это оказалось поле для счета (пообещали поправить).
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта First-BTC за последние 30 дней: