|
Обменный пункт Finex24
Перейти на сайт Finex24
Информация от администратора обменного пункта
Finex24 - Предлагаем самые выгодные курсы. Работаем круглосуточно, без перерыва и выходных. Для связи пишите в онлайн-чат или в телеграм. Приятных обменов!
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 12059 | ||
| Возраст: | 5 лет | Финансовых претензий: | 0156 | ||
| На BestChange: | 4 года и 1 месяц | Курсов обмена: | 442 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $260 412 977 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Finex24 был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Finex24 скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Finex24, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Вивасван |  |
176.15.166.* | 9 июня 2024 14:46 |
Идеально выполнили обмен. Быстро и точно. Воспользуюсь услугами повторно.
0
КомментироватьУдалить
| Акбарс ГурилЯв | |
178.176.79.* | 9 июня 2024 14:25 |
Всё супер! Спасибо за быструю выплату, рад, что решил попробовать ваш обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Венронг | |
176.15.167.* | 9 июня 2024 14:16 |
Менял USDT-СБЕР, обменом доволен, довольно быстро средства поступили.
0
КомментироватьУдалить
| Полуяна | |
188.170.73.* | 9 июня 2024 13:07 |
Давно меняю только здесь, стандартные проверки, быстрый и надёжный сервис.
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
5.59.140.* | 9 июня 2024 11:39 |
Менял здесь первый раз. Обмен прошел за 15 минут успешно. Очень хороший курс. Рекомендую к использованию.
0
КомментироватьУдалить
| Елена | |
85.95.178.* | 8 июня 2024 20:24 |
Меняла со сбера на битки. Деньги пришли быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Влада | |
31.173.120.* | 8 июня 2024 12:32 |
Практически через день пользуюсь этим обменником — всегда четкая работа! Служба поддержки — отличная! Время перевода средств зависит от загруженности — бывает приходит за 5-10 мин, иногда(но очень редко) до 40 мин, но дольше мне не приходилось ждать.
0
КомментироватьУдалить
| Vadim | |
176.51.112.* | 7 июня 2024 10:40 |
Отличный сервис! Приятная поддержка! Советую всем!
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
92.62.150.* | 7 июня 2024 10:13 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Заявку создал в начале 10-ти часов, с 10:12 по МСК стоит статус оплата принята, заявка обрабатывается оператором в условиях пишут время обработки 0-60 мин! По истечение часа написал в поддержку, мне ответили что обработка заявки занимает до 120 мин, думаю ладно хорошо подожду еще! Вот уже прошло 3 часа а денег нет, это совсем не серьёзно зачем обманывать и писать, что обрабатываете в течении 0-60 мин, если выполнить не можете! Надеюсь дождусь деньги, но пользоваться сервисом больше НЕ буду!
| Евгений | 7 июня 2024 10:23 |
После написания претензии деньги пришли в течении 10 мин))) Ребят будьте пунктуальнее.
Претензия снята
| Администратор Finex24 | 7 июня 2024 10:24 |
Здравствуйте, Евгений, Ваша заявка выплачена в полном объеме.
Приносим свои извинения, в некоторых случаях возможны задержки в выплате.
Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньше!
Приносим свои извинения, в некоторых случаях возможны задержки в выплате.
Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньше!
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
185.210.141.* | 7 июня 2024 08:52 |
2 обмена валют с разницей 3-4 часа прошли без проблем. Ожидание не более 10 минут.
0
КомментироватьУдалить
| Олег |  |
134.209.96.* | 7 июня 2024 08:22 |
Сердечное благодарю.все разъяснили и все быстро получилось.
0
КомментироватьУдалить
| Константин | |
188.162.194.* | 7 июня 2024 05:17 |
Хороший курс.ожидание как везде по мне.
0
КомментироватьУдалить
| Pavel | |
5.228.193.* | 6 июня 2024 19:43 |
Инцидент был урегулирован
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Перевод на сбер ждем почти час. От оператора стандартный ответ — ожидайте, заявка в очереди. Перед обменом задал вопрос о продолжительности перевода, но что ответили от 1 — 60 минут.
| Администратор Finex24 | 6 июня 2024 19:51 |
Здравствуйте, Pavel,
Просим обратить внимание, что на витрине заявки мы уведомляем наших клиентов о регламенте времени выплаты (в среднем 0-60 минут). Ваша заявка укладывается в указанное время.
Просим обратить внимание, что на витрине заявки мы уведомляем наших клиентов о регламенте времени выплаты (в среднем 0-60 минут). Ваша заявка укладывается в указанное время.
Претензия снята
| Pavel | 6 июня 2024 19:53 |
Перевод получен. Прошло ровно 59 минут. Кому очень срочно, лучше поискать другой обменник. Других замечаний нет.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
109.252.34.* | 6 июня 2024 19:42 |
Хорошая контора, без требований кучи личной информации, оперативно сработали обмен произошёл отлично.
0
КомментироватьУдалить
| Кама | |
5.142.45.* | 6 июня 2024 16:57 |
Крутой обменник, очень редко задержки происходят.
0
КомментироватьУдалить
| Гельдыган | |
213.87.161.* | 6 июня 2024 15:12 |
Почитал отзывы, решил попробовать, остался доволен. Ещё воспользуюсь предоставляемыми услугами.
0
КомментироватьУдалить
| Ньют | |
188.170.86.* | 6 июня 2024 14:58 |
Чётко. Быстрая выплата без лишних заморочек.
0
КомментироватьУдалить
| Мироида | |
94.25.170.* | 6 июня 2024 14:43 |
Всегда здесь меняю, надёжный обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Opanasya | |
89.113.136.* | 6 июня 2024 14:33 |
Приличный обменник, курсы не завышают, всё чисто.
0
КомментироватьУдалить
| Исия | |
94.25.172.* | 6 июня 2024 14:09 |
Быстро и надёжно. Всё как и должно быть.
0
КомментироватьУдалить
| Ильва | |
217.66.157.* | 6 июня 2024 10:15 |
Приятные курсы, быстрый обмен, только этим обменником пользуюсь теперь.
0
КомментироватьУдалить
| Габринела | |
176.59.13.* | 6 июня 2024 10:04 |
Топовый обменник! Ни разу не подвели, разумные курсы и быстрые выплаты, оперативная поддержка.
0
КомментироватьУдалить
| Бетула | |
213.87.89.* | 6 июня 2024 09:54 |
Стабильный и надёжный обменный пункт. Уже давно здесь меняю, всё нравится.
0
КомментироватьУдалить
| Хартли | |
176.15.166.* | 6 июня 2024 09:42 |
Обменом доволен, всё прошло в рамках регламентного времени, быстрый и надёжный обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Gusto | |
213.87.144.* | 6 июня 2024 09:32 |
Приятно, что на сайте имеются KYC и AML проверки, всегда всё чисто.
0
КомментироватьУдалить
| Petr |  |
95.223.107.* | 5 июня 2024 16:35 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Поддержка в чате утверждает, что Заявка выполнена, при этом трансакция https://mempool.space/tx/437d99d4f7da6d2614afc8081acd96139a0ecc6113523eef21d51164dd0e7b0c имеет комиссию 52 сат/байт при рекомендованной для _низкого приоритета_ 110 сат/байт, и висит более получаса без продвижения.
ЕТА было и остается 40 минут.
ЕТА было и остается 40 минут.
| Администратор Finex24 | 5 июня 2024 17:07 |
Здравствуйте, Petr, Ваша заявка выплачена в полном объеме.
Приносим свои извинения, в некоторых случаях возможны задержки в выплате.
Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньше!
Приносим свои извинения, в некоторых случаях возможны задержки в выплате.
Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньше!
Претензия снята
| Petr | 5 июня 2024 21:34 |
Верно, через два часа заменённая транзакция
***
действительно наконец получила первое подтверждение.
При этом на момент замены рекомендуемая комиссия для _низкого приоритета_ была 100 сатоши/байт, а заменённая комиссия выбрана — 70.
Выглядит странным и неприятным, что сотрудник поддержки начал с прямой лжи. В ответ на подробное описание ситуации я получил ответ:
"Ваша заявка выполнена!
Сейчас сеть не стабильная, Не можем увеличить комиссию"
После чего я ещё раз объясняю, что денег не получил, транзакция RBF (то есть комиссию увеличить можно и нужно), привожу ссылки и спрашиваю про срок выплаты средств по регламенту.
В ответ на это 10 минут спустя — второй ответ поддержки:
"Мы отправили ваши средства.
Ваша заявка выполнена!"
И только после второго моего обещания написать претензию здесь на Bestchange — внезапно:
"Ожидайте поступления увеличили комиссию"
При этом в абсолютных цифрах — я менял почти $1000, первая комиссия (за две выплаты) была $6.11, вторая — $8.59. По рекомендации комиссия была бы $12.22, и мне не пришлось бы ждать денег два часа и убеждать сотрудников, что "деньги выплачены" не когда транзакция опубликована, а когда она подтверждена.
Экономили 3 доллара (напомню, там две выплаты), в итоге хоть 2 да смогли съэкономить.
Попробуйте стараться лучше и меньше врать.
***
действительно наконец получила первое подтверждение.
При этом на момент замены рекомендуемая комиссия для _низкого приоритета_ была 100 сатоши/байт, а заменённая комиссия выбрана — 70.
Выглядит странным и неприятным, что сотрудник поддержки начал с прямой лжи. В ответ на подробное описание ситуации я получил ответ:
"Ваша заявка выполнена!
Сейчас сеть не стабильная, Не можем увеличить комиссию"
После чего я ещё раз объясняю, что денег не получил, транзакция RBF (то есть комиссию увеличить можно и нужно), привожу ссылки и спрашиваю про срок выплаты средств по регламенту.
В ответ на это 10 минут спустя — второй ответ поддержки:
"Мы отправили ваши средства.
Ваша заявка выполнена!"
И только после второго моего обещания написать претензию здесь на Bestchange — внезапно:
"Ожидайте поступления увеличили комиссию"
При этом в абсолютных цифрах — я менял почти $1000, первая комиссия (за две выплаты) была $6.11, вторая — $8.59. По рекомендации комиссия была бы $12.22, и мне не пришлось бы ждать денег два часа и убеждать сотрудников, что "деньги выплачены" не когда транзакция опубликована, а когда она подтверждена.
Экономили 3 доллара (напомню, там две выплаты), в итоге хоть 2 да смогли съэкономить.
Попробуйте стараться лучше и меньше врать.
КомментироватьУдалить
| Борис | |
94.232.95.* | 5 июня 2024 16:09 |
Быстрый обмен, профессиональное отношение. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Сол | |
188.170.76.* | 5 июня 2024 15:47 |
Супер скорость обмена и разумные курсы, буду ещё пользоваться.
0
КомментироватьУдалить
| Аминь | |
89.113.148.* | 5 июня 2024 15:26 |
Спасибо за поддержку чат оператору, он здесь топовый. Попала в хороший курс, выплату ждала недолго, всё в рамках регламента.
0
КомментироватьУдалить
| Санта | |
94.25.173.* | 5 июня 2024 13:59 |
Обменник работает исправно, нет нареканий.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Finex24 за последние 30 дней: