|
Обменный пункт ExLine
Перейти на сайт ExLine
Информация от администратора обменного пункта
Режим работы тех поддержки с 9:00 до 22:00 Москве. На все обращения в не рабочее время ответы будут утром. Не паникуйте мы обязательно во всем разберемся!
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 5896 | ||
| Возраст: | 7 лет | Финансовых претензий: | 0360 | ||
| На BestChange: | 6 лет | Курсов обмена: | 674 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $223 835 008 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте ExLine был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору ExLine скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в ExLine, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| ЛНРгеймер |  |
31.40.149.* | 19 мая 2026 14:11 |
32 USDT bep 20 на СПб Промсвязьбанк чётко быстро очень спасибо огромное! Очень оперативно!+100.
0
КомментироватьУдалить
| Anon | |
178.67.196.* | 18 мая 2026 18:30 |
Хороший обменник с верификацией. Поддержка сегодня помогла быстро решить проблему. Но было бы неплохо, если б поддержка была еще и в тг. Реквизиты не дилдожонов, банки пока претензий и блоков не делали, тьфу тьфу.
0
КомментироватьУдалить
| Winer | |
178.176.83.* | 18 мая 2026 15:27 |
Выполнили очень быстро. После оплаты нет кнопок наподобие "я оплатил", тут просто возвращаемся на страницу заявки и там уже статус обновляется автоматически после поступления. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Timur | |
46.32.67.* | 18 мая 2026 10:23 |
Все быстро и четко, без проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Марина |  |
132.243.112.* | 14 мая 2026 16:11 |
Очень хороший обменник! Все четко, понятно и быстро! Благодарю!
0
КомментироватьУдалить
| Татьяна | |
178.213.18.* | 12 мая 2026 11:10 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Написали что платёж выполнен. Но ничего не пришло. мой банк отклонил ваш платёж и заблокировал мне карту. Просьба вернуть крипту обратно.
| Администратор ExLine | 12 мая 2026 11:15 |
Здравствуйте, Татьяна,
Просьба вести диалог в нашем чате
Просьба вести диалог в нашем чате
Претензия снята
| Татьяна | 12 мая 2026 11:45 |
Так ничего не пришло. Я хочу отменить выплату, что бы крипта вернули обратно.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 12 мая 2026 11:47 |
Татьяна, просьба вести диалог в официальных каналах связи
Претензия снята
| Татьяна | 12 мая 2026 11:54 |
Зачем вы снимаете претензию? Я хочу что б крипту отправили обратно на кошелёк, с которого была оплата. Оператор пока внятно ничего не говорит. Сказала поинтересуюсь, но пока молчат с ответом. Мне надо что б крипту вернули Обратно на кошелёк с которого был платёж.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 12 мая 2026 11:54 |
Татьяна, так и ведите диалог в чате зачем вы сюда пишите?
Претензия снята
| Татьяна | 12 мая 2026 11:56 |
Хочу что б администрация помогла бестченджа.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 12 мая 2026 11:57 |
Татьяна,
А она причем тут? Она вам не поможет никак!
А она причем тут? Она вам не поможет никак!
Претензия снята
| Администратор ExLine | 12 мая 2026 11:58 |
Помочь можем только мы в официальных каналах связи этот сайт сторонний и к нам ни какого отношения не имеет!
| Татьяна | 12 мая 2026 11:59 |
Много раз помогала, не снимайте претензию до решения вопроса.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 12 мая 2026 12:03 |
Татьяна, не придумывай е себе ни чего!
Претензия снята
| Татьяна | 12 мая 2026 12:05 |
Не снимайте претензию пока вопрос не решится.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 12 мая 2026 12:07 |
Татьяна, почему вы не можете нормально общаться?
Претензия снята
| Татьяна | 12 мая 2026 12:11 |
А что грубого было сказано. средства мне не пришли, прошу возврат на кошелек крипту. Средства не возвращают, ждут какой то непонятный для меня ответ из банка. Тут вполне адекватное общение. Поставила финансовую претензию Переживаю за свои средства (.
Можете тогда вы объяснить когда мне вернут крипту обратно на кошелёк с которого была оплата?
Можете тогда вы объяснить когда мне вернут крипту обратно на кошелёк с которого была оплата?
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 12 мая 2026 12:14 |
Татьяна, нормальное общение это когда вы обратились к нам дождались ответа и ожидаете результата. Вы не ждете а что то требуете от всех подряд
Претензия снята
| Татьяна | 12 мая 2026 12:14 |
Вопрос решен.
Претензия возобновлена
| Татьяна | 12 мая 2026 12:15 |
.вопрос решен.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
5.1.49.* | 8 мая 2026 14:13 |
Идеальный и быстрый обмен, спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Социалина |  |
31.76.254.* | 5 мая 2026 10:45 |
На проверке у администрации мониторинга
Здравствуйте, 20 мин (по регламенту) прошло, статус заявки не меняется. Я все оплатила. Поддержка молчит.
| Администратор ExLine | 5 мая 2026 10:52 |
Здравствуйте, Социалина,
Не видим вашего обращения по это му и не отвечаем. По вашей заявку нам нужен полный чек не обрезанный, просьба прислать его нам на нашу почту
Не видим вашего обращения по это му и не отвечаем. По вашей заявку нам нужен полный чек не обрезанный, просьба прислать его нам на нашу почту
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Bishop | |
79.174.44.* | 2 мая 2026 19:40 |
И снова в ёлочку!
Все путем, все четко — реквизиты нормальные, не из помойки, спасибо.
Все путем, все четко — реквизиты нормальные, не из помойки, спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
5.1.49.* | 30 апреля 2026 15:48 |
Все как обычно! Идеальный и быстрый обмен, без заморочек, пользуйтесь! спасибоооо.
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
93.170.71.* | 27 апреля 2026 08:15 |
Почему по направлению СБП — btc нет плашки, что требуется верификация карты при обмене? Тратите время пользователей!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
5.1.49.* | 25 апреля 2026 11:35 |
Спасибо! Все круто, как всегда, иначе не бывает!
0
КомментироватьУдалить
| Bishop |  |
144.31.19.* | 17 апреля 2026 23:46 |
Представьте себе, апрель 2026 и это перевод не в "дружественную" страну по заблокированным во всех банках реквизитам.
Сделал бочку от радости, либо мне сильно повезло.
Давно когда-то тут обменивал, вот вернулся.
Вернусь ещё, если будет также.
Ну а так да, есть риски, если понадобится саппорт, он не 24/7.
Сделал бочку от радости, либо мне сильно повезло.
Давно когда-то тут обменивал, вот вернулся.
Вернусь ещё, если будет также.
Ну а так да, есть риски, если понадобится саппорт, он не 24/7.
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
91.194.238.* | 6 апреля 2026 09:06 |
Все как всегда супер.
0
КомментироватьУдалить
| Кирилл | |
185.234.120.* | 3 апреля 2026 09:19 |
Хороший обменник, быстро и комиссия не большая.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
5.1.49.* | 1 апреля 2026 15:03 |
Спасибо! ровный и четкий обмен, как обычно:)
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
188.242.232.* | 1 апреля 2026 12:05 |
Спасибо за быстрый сервис!) Обменник рекомендую!)
0
КомментироватьУдалить
| CrazyFrog | |
144.31.1.* | 31 марта 2026 10:17 |
Крайне недоволен работой данного обменника.
Поддержка отвечает очень медленно, сообщения читают, но могут долго не отвечать. Например, с 13:17 до 13:30 я писал в чат, требовал приостановить обмен и оформить возврат средств на адрес отправителя, ссылался на пункт 13.2 их правил, писал, что отказываюсь от услуг и прошу пригласить руководство. Сообщения были прочитаны, но ответа не было.
Позже поддержка сама предложила оформить возврат с комиссией и попросила написать на почту адрес возврата и номер заявки. Я выполнил их инструкции и отправил письмо на почту с данными для возврата. После этого мне написали, что передали информацию специалисту.
Однако вместо возврата просто завершили заявку и провели обмен, проигнорировав мой запрос на возврат, который был согласован ранее и отправлен по их же инструкции на почту.
Также в переписке сотрудник позволял себе непрофессиональные комментарии в стиле «пока вы скандалили из-за пустяков заявка успела выполниться», что считаю недопустимым отношением к клиенту.
Считаю, что обменник намеренно игнорировал сообщения, затягивал ответы и в итоге проигнорировал запрос на возврат средств.
Опыт крайне негативный. Не рекомендую.
Поддержка отвечает очень медленно, сообщения читают, но могут долго не отвечать. Например, с 13:17 до 13:30 я писал в чат, требовал приостановить обмен и оформить возврат средств на адрес отправителя, ссылался на пункт 13.2 их правил, писал, что отказываюсь от услуг и прошу пригласить руководство. Сообщения были прочитаны, но ответа не было.
Позже поддержка сама предложила оформить возврат с комиссией и попросила написать на почту адрес возврата и номер заявки. Я выполнил их инструкции и отправил письмо на почту с данными для возврата. После этого мне написали, что передали информацию специалисту.
Однако вместо возврата просто завершили заявку и провели обмен, проигнорировав мой запрос на возврат, который был согласован ранее и отправлен по их же инструкции на почту.
Также в переписке сотрудник позволял себе непрофессиональные комментарии в стиле «пока вы скандалили из-за пустяков заявка успела выполниться», что считаю недопустимым отношением к клиенту.
Считаю, что обменник намеренно игнорировал сообщения, затягивал ответы и в итоге проигнорировал запрос на возврат средств.
Опыт крайне негативный. Не рекомендую.
| CrazyFrog | 31 марта 2026 10:28 |
Прошу администрацию BestChange обратить внимание на обменник. Уже после своей ситуации увидел несколько последних отзывов о долгих выплатах. У меня также была длительная обработка заявки, я запросил возврат, но несмотря на согласование возврата заявку выполнили. Прошу обратить внимание на работу сервиса.
КомментироватьУдалить
| Oleg |  |
79.127.224.* | 27 марта 2026 06:10 |
На проверке у администрации мониторинга
Обещан был перевод за 20 мин. Прошло 7 часов — и тишина.
| Администратор BestChange | 27 марта 2026 06:13 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор ExLine | 27 марта 2026 06:14 |
Здравствуйте, Oleg,
Будьте внимательнее при создании заявки!!!
Вам на странице направления написан режим его работы и написано так
Данная операция производится в автоматическом режиме с 11:00 до 23:00 по мск
Ожидайте пожалуйста, все согласно регламента
Будьте внимательнее при создании заявки!!!
Вам на странице направления написан режим его работы и написано так
Данная операция производится в автоматическом режиме с 11:00 до 23:00 по мск
Ожидайте пожалуйста, все согласно регламента
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Марк | |
212.41.8.* | 23 марта 2026 20:29 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Создал заявку на вывод тезко — мобильный оператор. Перевод сделал, заявка повисла, в чате тишина второй час. Читают и не отвечают.
| Администратор BestChange | 24 марта 2026 04:24 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор ExLine | 24 марта 2026 04:52 |
Здравствуйте, Марк,
Данная заявка выполнена установленном регламентом срок. Так же обращаем ваше внимание что режим работы тех поддержки у нас с 9 до 22 по Москве, это написано на всех страницах нашего сайте
Данная заявка выполнена установленном регламентом срок. Так же обращаем ваше внимание что режим работы тех поддержки у нас с 9 до 22 по Москве, это написано на всех страницах нашего сайте
Претензия снята
| Администратор BestChange | 24 марта 2026 04:57 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта по мере поступления.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта по мере поступления.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Марк | 24 марта 2026 16:58 |
ПОдтверждаю.
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
5.1.49.* | 22 марта 2026 07:47 |
Спасибо! как всегда, лучшие. всегда к Вам.
0
КомментироватьУдалить
| Егор |  |
169.40.135.* | 20 марта 2026 15:00 |
Все гуд, пользуюсь регулярно.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
5.1.49.* | 17 марта 2026 14:57 |
Как всегда! Идеально всё, спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Вера | |
136.169.237.* | 17 марта 2026 06:31 |
Благодарю за оперативную работу обменника. Пользуюсь только им, потому что все четко и честно. Так и держать! Всем крепкого здоровья и жизненных благ!
0
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
93.183.68.* | 15 марта 2026 11:14 |
Первый раз воспользовался этим обменником и остался доволен
Всё произошло достаточно быстро!
Всё произошло достаточно быстро!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
5.1.49.* | 12 марта 2026 14:33 |
Все замечательно! спасибо ребят за обмен!
0
КомментироватьУдалить
| Ramirez | |
179.43.174.* | 8 марта 2026 23:08 |
Сайт классный. 100 раз пользовался. Рекомендую. Держит марку. Всегда быстро и без вопросов. Конечно — в рабочие часы дня.
0
КомментироватьУдалить
| Krim_666 | |
62.76.236.* | 8 марта 2026 08:50 |
Молодцы! Всё мгновенно, одним платежом.
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
95.83.149.* | 6 марта 2026 20:46 |
Уже несколько раз менял в паре биткоин/USDT — все быстро и четко. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| ЛНРгеймер |  |
151.115.98.* | 6 марта 2026 16:34 |
55 доллар usdt на ПСБ всё чётко быстро и помощник суппорт на связи! Сервис работает грамотно!
0
КомментироватьУдалить
| Роман | |
188.242.232.* | 5 марта 2026 14:22 |
Отличный олбменник! Помогли в кризесной ситуации! Отдельное спасибо Юлие, за помощь!) Респект команде!)
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
5.1.49.* | 5 марта 2026 14:08 |
Как всегда, все прекрасно! спасибо. курс блин ток чет прыгает.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
176.15.162.* | 1 марта 2026 23:08 |
Обмен usdt в юмани. Всё отлично, 4 минуты.
0
КомментироватьУдалить
| Виктор |  |
196.196.218.* | 1 марта 2026 09:27 |
Спасибо за отличную работу!
0
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
196.196.218.* | 28 февраля 2026 15:13 |
Все очень хорошо. Как всегда. Спасибо!"
0
КомментироватьУдалить
| Александра | |
158.173.184.* | 28 февраля 2026 13:01 |
Спасибо за успешный обмен!
рекомендую!
рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Фаиг | |
176.214.145.* | 28 февраля 2026 06:53 |
Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Финансовая претензия.
| Администратор ExLine | 28 февраля 2026 07:06 |
Здравствуйте, Фаиг,
Заявка на выплате???? И почему в чат нам не написали если есть вопрос?
Заявка на выплате???? И почему в чат нам не написали если есть вопрос?
Претензия снята
| Фаиг | 28 февраля 2026 07:12 |
В поддержку писал первый раз делаю обмен не знаю что куда есть чеки все есть могу предоставить и скрин могу отправить то что писал в поддержку.
| Фаиг | 28 февраля 2026 07:13 |
***
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 28 февраля 2026 07:15 |
Фаиг, если у вас есть вопросы касательно заявки пиши к нам в чат
Претензия снята
| Фаиг | 28 февраля 2026 07:24 |
А где чат объясните пожалуйста.
| Администратор ExLine | 28 февраля 2026 07:27 |
На сайте в правом нижнем углу
КомментироватьУдалить
| Krim666 | |
62.76.236.* | 28 февраля 2026 05:50 |
Мгновенно! Одним платяжем! Красавцы! Уделили!
0
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
31.24.224.* | 27 февраля 2026 14:01 |
Все очень хорошо и быстро. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Александра | |
158.173.184.* | 26 февраля 2026 14:39 |
Все отлично, спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
91.79.192.* | 26 февраля 2026 05:55 |
Как обычно! все привычно офигенно! Спаасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Ramirez | |
179.43.174.* | 25 февраля 2026 20:50 |
Рабочий обменник и поменяли очень быстро. Могу рекомендовать. Направление — крипта на Приват. Без вопросов и без задержек. Класс. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Александра | |
158.173.184.* | 23 февраля 2026 06:53 |
Спасибо за обмен!
Рекомендую!
Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Денис | |
78.85.4.* | 22 февраля 2026 15:48 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
На проверке у администрации мониторинга
Подал заявку на обмен USDT на СБП, сразу оплатил. Прошло уже 3 часа, оплаты не поступило. Раньше обмен происходил в течение 30 минут.
Вопросы в поддержку игнорируются.
Будьте осторожны.
Вопросы в поддержку игнорируются.
Будьте осторожны.
| Администратор ExLine | 22 февраля 2026 15:52 |
Здравствуйте, Денис,
На указанные вами реквизиты перевод не уходит, нужна замена которую нужно прислать нам на почту
На указанные вами реквизиты перевод не уходит, нужна замена которую нужно прислать нам на почту
Претензия снята
| Денис | 22 февраля 2026 16:14 |
Прошло еще полчаса, результата нет.
Считаю что идет обыкновенная затяжка времени, потому что на предыдущие реквизиты этот же обменник не раз отправлял без проблем. Причем даже сегодня!
Отдельно можно отметить непорядочность — просьбу заменить реквизиты они сделали только после публикации здесь, после трех часов ожиданий и обращений на сайте.
Считаю что идет обыкновенная затяжка времени, потому что на предыдущие реквизиты этот же обменник не раз отправлял без проблем. Причем даже сегодня!
Отдельно можно отметить непорядочность — просьбу заменить реквизиты они сделали только после публикации здесь, после трех часов ожиданий и обращений на сайте.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 22 февраля 2026 16:19 |
Денис,
Ожидайте регламент исполнения написан в наших правилах! И вы не обращались к нам на почту, вы писали только сюда а нужно на почту было
Ожидайте регламент исполнения написан в наших правилах! И вы не обращались к нам на почту, вы писали только сюда а нужно на почту было
Претензия снята
| Денис | 22 февраля 2026 16:58 |
Что за ерунду вы пишете? Я должен догадаться что у вас проблемы с отправкой или вы асе таки должны уведомить меня о том что у вас перевод не проходит и нужно заменить реквизиты?
Вам скринов общения с поддержкой на сайте накидать или что?
Сумма поступила, но не рекомендую данный сервис. По такому ужасному курсу все летать без вопросов должно, а не по три часа.
Вам скринов общения с поддержкой на сайте накидать или что?
Сумма поступила, но не рекомендую данный сервис. По такому ужасному курсу все летать без вопросов должно, а не по три часа.
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
37.203.37.* | 22 февраля 2026 09:48 |
Супер быстро и удобно через телегу:) Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Роман | |
188.242.232.* | 21 февраля 2026 13:39 |
Отличный обменник!) Спасибо команде!)
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта ExLine за последние 30 дней: