|
Обменный пункт ExLine
Перейти на сайт ExLine
Информация от администратора обменного пункта
Режим работы тех поддержки с 9:00 до 22:00 Москве. На все обращения в не рабочее время ответы будут утром. Не паникуйте мы обязательно во всем разберемся!
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 5915 | ||
| Возраст: | 7 лет и 1 месяц | Финансовых претензий: | 0361 | ||
| На BestChange: | 6 лет и 1 месяц | Всего валют: | 42 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 746 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $227 731 524 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте ExLine был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору ExLine скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в ExLine, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Jul |  |
92.101.184.* | 6 мая 2024 17:17 |
Отличный обменник, никогда так быстро перевод не зачислял никто, ))) за 5 мин ) я приятно удивлена, большое спасибо.!
0
КомментироватьУдалить
| Вячеслав |  |
195.18.13.* | 6 мая 2024 13:02 |
Все в принципе хорошо, хотелось бы конечно чтобы деньги приходили быстрее на карту!
0
КомментироватьУдалить
| Boris | |
46.138.184.* | 6 мая 2024 12:13 |
Все супер, очень быстрая верификация карты и последующий перевод, рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Цырен | |
92.124.207.* | 6 мая 2024 11:29 |
Все хорошо! Деньги пришли, но с задержкой.
0
КомментироватьУдалить
| Эл |  |
89.187.174.* | 4 мая 2024 19:14 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Уже более 7 часов жду обмена USDT BEP20 на сбербанк
Сумма небольшая конечно, но неприятно. Писал в чат на сайте, сначала отвечали, последнее что ответили это что уточняют, теперь и вовсе отключили кнопку чата и никак с ними не связаться кроме почты. AML риск моего кошелька низкий и проходит по всем их регламентам. По их регламенту заявка выполняется в течение от 2 до 320 минут. А прошло уже более 7 часов!
Сумма небольшая конечно, но неприятно. Писал в чат на сайте, сначала отвечали, последнее что ответили это что уточняют, теперь и вовсе отключили кнопку чата и никак с ними не связаться кроме почты. AML риск моего кошелька низкий и проходит по всем их регламентам. По их регламенту заявка выполняется в течение от 2 до 320 минут. А прошло уже более 7 часов!
| Администратор ExLine | 4 мая 2024 19:16 |
Ваша заявка в обработке ожидайте пожалуйста
Претензия снята
| Эл | 4 мая 2024 19:23 |
Ваш оператор Влада в чате написала, что по вашему регламенту время выполнения заявки от 2 до 320 минут. Прошло уже 420 минут! Сколько можно уже обрабатывать заявку? Впервые сталкиваюсь с таким долгим обменом!
Претензия возобновлена
| Эл | 4 мая 2024 19:58 |
Теперь и вовсе написали Ошибка автоматической выплаты
Что за бардак?
Что за бардак?
| Администратор ExLine | 4 мая 2024 20:06 |
Ваша заявка выполненна!!!!!
Претензия снята
| Администратор BestChange | 4 мая 2024 20:35 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Эл | 6 мая 2024 07:54 |
Деньги пришли спустя 9 часов после создания заявки, спасибо, но к вам больше менять не приду.
КомментироватьУдалить
| Ники | |
78.81.152.* | 5 мая 2024 17:27 |
Все прошло отлично! Ждал буквально 10-12 минут.
0
КомментироватьУдалить
| Yaroslav |  |
192.109.243.* | 5 мая 2024 11:27 |
Быстрейший обмен тон, спасибо за оперативность и высокий курс!
0
КомментироватьУдалить
| Данил |  |
183.104.126.* | 5 мая 2024 06:47 |
После отправки криптовалюты ожидал 3 часа чтобы увидеть надпись об ошибки. После обращения в поддержку деньги поступили в полном объеме только через 1 час. 3+1=4... Не рекомендую данный обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Franka | |
31.28.233.* | 5 мая 2024 03:03 |
Первый обмен. несколько стремно было, но бланк интуитивно понятный, удобно, обменяли быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Oleg | |
79.139.135.* | 4 мая 2024 17:07 |
Верификация карты и обмен прошли супер быстро! Всем рекомендую данный сервис!
0
КомментироватьУдалить
| Денис | |
176.59.99.* | 4 мая 2024 16:05 |
Обменял быстро без особого труда.
0
КомментироватьУдалить
| Наталья |  |
198.16.76.* | 4 мая 2024 14:01 |
Рекомендую! Хороший курс, быстрое пополнение. Обмен СБ- ВТС.
0
КомментироватьУдалить
| Роман Владимирович | |
185.177.126.* | 4 мая 2024 13:12 |
Сделали перевод достаточно быстро! Из заявленного максимала в1час перевели приблизительно за минут тридцать!) Процент хороший по нынешнему меркам ~18% вообще не о чем! Так что, рекомендую пользуйтесь, всё замечательно, спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Felix | |
178.155.5.* | 4 мая 2024 11:30 |
Благодарю за быстрый обмен, все быстро благодарю, менял TRC20 на Тинькофф.
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
176.49.153.* | 4 мая 2024 10:35 |
Во первых, ждал уже 2 часа, в поддержке просто игнорировать начали. Во вторых, щас вообще вылезло ошибко модуля выплат. Поддержка все так же игнорируют, похоже мои средства мне не собираются переводить, первый раз такое, раньше пользовался этим обменником было все нормально.
| Администратор ExLine | 4 мая 2024 10:38 |
Ваша заявка на выплате ожидайте пожалуйста. Чат временно не работает, на перезапуске, в обратную связь вы не обращались!
Регламент исполнения заявки написан в наших правилах (https://exline.pro/tos/#regulation)
О возможных задержках написано предупреждение в шапке сайта!
Регламент исполнения заявки написан в наших правилах (https://exline.pro/tos/#regulation)
О возможных задержках написано предупреждение в шапке сайта!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Marijo |  |
194.144.228.* | 3 мая 2024 21:40 |
Быстро, качественно, легко.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
85.249.16.* | 3 мая 2024 20:36 |
На биржу битки быстро залетели.
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
212.46.5.* | 3 мая 2024 17:32 |
Все четко никаких Проблем с переводом))
0
КомментироватьУдалить
| Константин | |
185.16.137.* | 3 мая 2024 17:11 |
Обмен был быстрый не смотря на предупреждение о временной задержке. Благодарю за оперативность!
0
КомментироватьУдалить
| Skayman | |
188.32.127.* | 3 мая 2024 08:26 |
Нормальный обменник, можно менять даже 100 usdt, хотя многие требуют большую сумму для минимального обмена. Немного долговат, но в целом все прошло отлично! Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
188.244.210.* | 3 мая 2024 04:49 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Подтверждаю. Оплаты не проходят. Заявки закрываются ровно через час, а деньги на карты не поступают. В ждунах вот уже который час...
| Администратор BestChange | 3 мая 2024 05:31 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор ExLine | 3 мая 2024 05:37 |
Ваша заявка выполнена проверьте пожалуйста.
Приносим свои извинения за доставленные не удобства!
Приносим свои извинения за доставленные не удобства!
| Дмитрий | 3 мая 2024 05:38 |
Все пришло, спасибо!
КомментироватьУдалить
| Светлана | |
185.236.64.* | 2 мая 2024 20:33 |
Отзыв реальный. Заявка в три этапа. На втором этапе подтвердили, что я провела оплатила. Далее ожидание примерно 15 минут. Это не долго.
0
КомментироватьУдалить
| Влад | |
46.150.76.* | 2 мая 2024 18:48 |
Впервые пользовался сервисом, посоветовался с тех поддержкой как и что правильно сделать, всё доступно разъяснили и были со мной от начала создания заявки до конца её завершения/выплаты.
Заняло около 4-5 минут всё, я доволен, это быстро!
Заняло около 4-5 минут всё, я доволен, это быстро!
0
КомментироватьУдалить
| Ssss | |
217.66.154.* | 2 мая 2024 16:50 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Обменивают уже 4 часа
Деньги нужны срочно им все равно
Причем сумма небольшая
Никому не советую здесь обменивать
Денег до сих пор нет
Снизу отзывы купленные.
Деньги нужны срочно им все равно
Причем сумма небольшая
Никому не советую здесь обменивать
Денег до сих пор нет
Снизу отзывы купленные.
| Администратор ExLine | 2 мая 2024 17:01 |
Ваша заявка на выплате ожидайте пожалуйста.
Регламент исполнения заявки написан в наших правилах (https://exline.pro/tos/#regulation)
Регламент исполнения заявки написан в наших правилах (https://exline.pro/tos/#regulation)
Претензия снята
| Ssss | 2 мая 2024 17:03 |
Ты вместо того что бы комментарии читать обмен выполняй.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 2 мая 2024 17:03 |
Ваша заявка на выплате ожидайте пожалуйста.
Регламент исполнения заявки написан в наших правилах (https://exline.pro/tos/#regulation)
Регламент исполнения заявки написан в наших правилах (https://exline.pro/tos/#regulation)
Претензия снята
| Ssss | 2 мая 2024 17:10 |
Выполняй обмен а не комментарии читай.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 2 мая 2024 17:12 |
Ваша заявка выполнена.
Регламент исполнения заявки написан в наших правилах (https://exline.pro/tos/#regulation)
Регламент исполнения заявки написан в наших правилах (https://exline.pro/tos/#regulation)
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Mrn |  |
94.234.117.* | 2 мая 2024 14:39 |
Быстро и офигенски, даже чай не успелось заварить, уже пришло на тиньк. спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
178.47.139.* | 2 мая 2024 13:57 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Уже 3-тий час жду. Поддержка пишет что у них "есть задержка на выплаты, стараемся подтолкнуть, приносим свои извинения" почитал отзывы и... надо было сперва отзывы почитать потом с ними связываться, оказывается такие задержки у них в порядке вещей.
| Администратор ExLine | 2 мая 2024 14:00 |
Ваша заявка на выплате ожидайте пожалуйста.
Регламент исполнения заявки написан в наших правилах (https://exline.pro/tos/#regulation)
Регламент исполнения заявки написан в наших правилах (https://exline.pro/tos/#regulation)
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
95.179.122.* | 2 мая 2024 11:02 |
Все четко рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Аноним | |
176.116.187.* | 2 мая 2024 09:25 |
Заказ выполнен быстро, 15 минут и деньги на счету, оператору спасибо за оперативную работу.
0
КомментироватьУдалить
| Криптос |  |
194.32.250.* | 1 мая 2024 11:41 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Написал в заявке к получению 100usdt. В конце вылезла сумма 99.99246Tether USD USDT. В чате попросил изменить на 100 так как я оплачиваю сервис и мне нужна точная сумма. Они поменяли ( я увидел ровно 100 в заявке) После оплаты они отправили 99.99246Tether USD USDT. Я *** деньги. Не рекомендую.
| Администратор ExLine | 1 мая 2024 11:48 |
Сумма автоматически пересчитывается под оплаченную сумму, к сожалению система автоматического после оплаты пересчитала сумму заново.
Так же средства отправлены на указанные вами реквизиты что означает что вы средства получили в полном объеме согласно вашей заявки!
Так же средства отправлены на указанные вами реквизиты что означает что вы средства получили в полном объеме согласно вашей заявки!
Претензия снята
| Криптос | 1 мая 2024 11:55 |
Ваша система лишила меня денег! Я сообщил в чате что я оплачиваю сервис и важность точной суммы!
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 1 мая 2024 11:59 |
1) если магазин в котором вам не сделают возврат средств уже говорит о том что он мошенник
2) вы нарушили наши правила, где четко и ясно написано что отправить и получатель должен быть одним лицом!
Это правило написано не просто так!
2) вы нарушили наши правила, где четко и ясно написано что отправить и получатель должен быть одним лицом!
Это правило написано не просто так!
Претензия снята
| Криптос | 1 мая 2024 12:02 |
Оставьте красный отзыв. Вы ошиблись! Мне придется возится с магазином неизвестно как!
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 1 мая 2024 12:04 |
Средства вами получены в согласно созданной вами заявки на указанные реквизиты!
Претензия снята
| Криптос | 1 мая 2024 12:05 |
Я не получил их из-за вашей ошибки!
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 1 мая 2024 12:06 |
Средства вами получены в согласно созданной вами заявки на указанные реквизиты!
Претензия снята
| Криптос | 1 мая 2024 12:07 |
Прочитайте историю чата и подумайте еще раз.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 1 мая 2024 12:08 |
Средства вами получены в согласно созданной вами заявки на указанные реквизиты!
Претензия снята
| Криптос | 1 мая 2024 12:09 |
Не получены!
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 1 мая 2024 12:09 |
Средства вами получены в согласно созданной вами заявки на указанные реквизиты!
Претензия снята
| Криптос | 1 мая 2024 12:10 |
Не получены!
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 1 мая 2024 12:10 |
Средства вами получены в согласно созданной вами заявки на указанные реквизиты!
Претензия снята
| Криптос | 1 мая 2024 12:12 |
Извинитесь.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 1 мая 2024 12:13 |
Средства вами получены в согласно созданной вами заявки на указанные реквизиты! Приносим свои извинения!
Претензия снята
| Криптос | 1 мая 2024 12:13 |
Извинитесь!
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 1 мая 2024 12:14 |
Читайте выше!
Претензия снята
| Криптос | 1 мая 2024 12:15 |
Вы можете лучше!
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 1 мая 2024 12:16 |
Средства вами получены в согласно созданной вами заявки на указанные реквизиты!
Претензия снята
| Криптос | 1 мая 2024 12:17 |
Извинитесь как следует или будете весь день красными!
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 1 мая 2024 12:18 |
Остались вопросы касательно вашей заявки адресуйте их на нашу почту!
Претензия снята
| Криптос | 1 мая 2024 12:19 |
Я жду извинений!
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 1 мая 2024 12:24 |
Приносим свои извинения! Остались вопросы касательно вашей заявки адресуйте их на нашу почту!
Претензия снята
| Криптос | 1 мая 2024 12:24 |
От души извинитесь, осознав причиненный ущерб.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 1 мая 2024 12:47 |
Приносим свои извинения! Остались вопросы касательно вашей заявки адресуйте их на нашу почту!
Претензия снята
| Криптос | 1 мая 2024 12:50 |
Попровьте этот баг! Я вернул крипту и жду нормальных извинений!
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 1 мая 2024 12:51 |
Приносим свои извинения! Остались вопросы касательно вашей заявки адресуйте их на нашу почту!
Претензия снята
| Администратор ExLine | 1 мая 2024 12:52 |
Это не баг, мы пошли вам на встречу и не подумали что система ещё раз все перепроверит и теперь из за данной ситуации мы более не пойдем ни кому на встречу!
| Криптос | 2 мая 2024 07:54 |
Напишите это большим текстом перед заявкой чтобы не ставить людей в трудное положение или исправьте эту ошибку.
| Администратор BestChange | 2 мая 2024 08:11 |
Добрый день, уважаемый пользователь.
По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Юлия | |
95.52.170.* | 1 мая 2024 16:55 |
Инцидент был урегулирован
Жду перевод уже полтора часа. Сотрудники чата поддержки говорят одно и то же "Ждите. По регламенту могут деньги идти 320 часов". В общем, сервисом не довольна.
| Администратор ExLine | 1 мая 2024 16:57 |
Приносим свои извинения за доставленные не удобства, работаем над ускорением транзакций
| Юлия | 1 мая 2024 18:16 |
Ощущение, что сервис просто издевается. Прошло 3 часа, а деньги я так и не получила. Сотрудники вежливыми фразами обещают разобраться и ускорить процесс, но очевидно, никто и пальцем для этого не пошевелил и шевелить не собирается.
| Администратор ExLine | 1 мая 2024 18:17 |
Приносим свои извинения за доставленные не удобства, работаем над ускорением транзакций
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта ExLine за последние 30 дней: