|
Обменный пункт ExLine
Перейти на сайт ExLine
Информация от администратора обменного пункта
Режим работы тех поддержки с 9:00 до 22:00 Москве. На все обращения в не рабочее время ответы будут утром. Не паникуйте мы обязательно во всем разберемся!
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 5887 | ||
| Возраст: | 6 лет и 11 месяцев | Финансовых претензий: | 0358 | ||
| На BestChange: | 5 лет и 11 месяцев | Курсов обмена: | 673 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $222 502 738 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте ExLine был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору ExLine скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в ExLine, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Сеня |  |
85.249.23.* | 9 ноября 2023 20:03 |
Отличный обменник! Пользуюсь уже не первый год разными направлениями обмена и всегда обработка заявки моментальная, транзакции подтверждаются очень быстро. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Aidar Rakhmatullin |  |
193.148.18.* | 9 ноября 2023 15:08 |
Давно меняю 70+ обменов. Последнее время отправляете с минимальной комиссией, из за чего подтверждение может длится от получаса до часу, комиссия не средняя и не ускоренная а именно минимальная и бывало что не входило в первые блоки.
| Aidar Rakhmatullin | 9 ноября 2023 15:25 |
И вот прошло уже 45 минут, подтверждения нет. Нагрузка как и комиссия сети растет, но будь комиссия рекомендуемая средняя уже подтвердилось бы. Мне отправлено с 109 сатоши, и на эту минуту рекомендуемая 139 сатоши на байт. Когда найдется блок комиссия не упадет ниже 109 поэтому только когда разгрузится сеть. Вот и ваши быстрые обмены. Жду вот и пишу. Почему бывает автомодуль отпускает сразу а бывает надо ждать? Мне кажется там выжидается добытый блок чтобы отправить вам по минимальной комиссии кек.
| Администратор ExLine | 9 ноября 2023 15:30 |
Комиссия выставляется приоритетная на момент отправки, к сожалению сейчас очень сильная волатильность с комиссией.
Так же если используете биткойн то рекомендуем изучить мат часть, а не выдергивать только часть нужной информации. И тогда бы видели что все необходимые действия предприняты.
Так же если используете биткойн то рекомендуем изучить мат часть, а не выдергивать только часть нужной информации. И тогда бы видели что все необходимые действия предприняты.
| Aidar Rakhmatullin | 9 ноября 2023 15:42 |
Разумеется предприняты действия и они дойдут и не зависнут, просто долго из за комиссии впритык. Вот тем временем подтверждения нет больше часа и все на то указывает что в ближайшее время не увижу.
| Aidar Rakhmatullin | 9 ноября 2023 16:33 |
Я со своей транзакцией стал еще дальше в очереди, держу в курсе, сегодня мне не увидеть своих денег и тут наверно претензия уже.
| Aidar Rakhmatullin | 9 ноября 2023 17:03 |
Спустя 2 часа 20 минут, использовав бесплатное ускорение ViaBTC, мне подтвердило, оно или не оно, но транзакция была далеко в очереди и теперь она подтвержена, не доволен таким долгим обменом, постояльцы уйдут к топам таким темпом.
КомментироватьУдалить
| Alex |  |
91.149.238.* | 9 ноября 2023 09:55 |
Всё работает как часы. Сервис хороший пользуюсь не первый раз вот только решил оставить отзыв. Большое спасибо.)
0
КомментироватьУдалить
| Илья |  |
165.227.170.* | 9 ноября 2023 07:49 |
Тестовый обмен 50 USDT > RUB SBER занял минут 10 примерно. Несколько минут ушло на транзакцию с бинанс в обменник. И затем обменник думал минут 7 прежде чем перевести мне рубли.
Всё прошло гладко.
Правда, сумму в рублях округлили в свою пользу, зажали 35 копеек.
Всё прошло гладко.
Правда, сумму в рублях округлили в свою пользу, зажали 35 копеек.
0
КомментироватьУдалить
| Alex | |
176.59.213.* | 9 ноября 2023 05:41 |
Заявка 760294, больше 1,5 часов прошло. Денег на счету нет! Прошу решить вопрос!
| Администратор ExLine | 9 ноября 2023 05:48 |
Подтверждения зависят от сети биткойн ожидайте
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
178.176.75.* | 8 ноября 2023 10:07 |
Отличный сервис обмена, пользуюсь не первый раз.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей Калугин | |
207.154.226.* | 8 ноября 2023 09:16 |
Обмен сделан быстро!
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
176.59.214.* | 8 ноября 2023 02:02 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Удачный сервис, зачислились деньги им 4 часа назад, уже 4 часа стоит на автовыплате, а деньги так и не пришли, первый раз такой обменник попался, разберитесь и зачислите уже наконец деньги на карту.
| Администратор BestChange | 8 ноября 2023 05:04 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор ExLine | 8 ноября 2023 05:07 |
Заявка выполненна
Претензия снята
| Администратор BestChange | 8 ноября 2023 05:08 |
Алексей, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта после их зачисления.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
18.153.69.* | 7 ноября 2023 14:27 |
Инцидент был урегулирован
Очень долгий обмен, уже 40 минут жду и не понятно сколько ещё прийдется ждать.
| Администратор ExLine | 7 ноября 2023 14:38 |
Заявка на выплате ожидайте
Претензия снята
| Андрей | 7 ноября 2023 14:41 |
Час жду, не рекомендую обменник.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 7 ноября 2023 14:43 |
Заявка на выплате ожидайте
Претензия снята
| Андрей | 7 ноября 2023 14:45 |
Закроете претензию когда осуществите перевод, а пока претензия не закрыта! Вы писали ожидать около часа, прошёл час, вы не торопитесь выплату производить.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 7 ноября 2023 14:47 |
Ожидайте пожалуйста, заявка находится на выплате!
Претензия снята
| Андрей | 7 ноября 2023 14:49 |
Выплаты нет.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 7 ноября 2023 14:49 |
Ожидайте пожалуйста, заявка находится на выплате!
Претензия снята
| Андрей | 7 ноября 2023 14:50 |
Выплаты нет.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 7 ноября 2023 14:52 |
Ожидайте пожалуйста, заявка находится на выплате!
Претензия снята
| Андрей | 7 ноября 2023 14:53 |
Никому не рекомендую сервис, говорили около часа, час прошёл так ничего и не пришло.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 7 ноября 2023 15:04 |
Ожидайте пожалуйста, заявка находится на выплате!
Претензия снята
| Андрей | 7 ноября 2023 15:09 |
Администратор best change обратите внимание, прению снимают, выплаты как не было так и нет, прошло более 1.5 часов, в чате поддержки нет точной информации, ждите и все.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 7 ноября 2023 15:11 |
Мы вам и не писали что заявка выполнена или точное время, мы ждем результата отправки средств от нашего эквайринга
Ожидайте пожалуйста
Ожидайте пожалуйста
Претензия снята
| Администратор BestChange | 7 ноября 2023 16:19 |
Добрый день,
Алексей, по информации полученной от обменного пункта, Ваша заявка была выполнена.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Алексей, по информации полученной от обменного пункта, Ваша заявка была выполнена.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Андрей | 7 ноября 2023 17:38 |
Добрый вечер, да в конце концов выполнили.
КомментироватьУдалить
| Павел | |
95.70.121.* | 7 ноября 2023 17:21 |
Хороший сервис, быстрое зачисление. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Gennady |  |
78.80.80.* | 7 ноября 2023 10:35 |
Как всегда — ОТЛИЧНО. Спасибо. Обменник отменный! Рекомендую, не пожалеете!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
89.113.102.* | 7 ноября 2023 07:04 |
Обмен проходит нормально. Пользуюсь именно этим сервисом и другим советую.
0
КомментироватьУдалить
| Светлана | |
46.61.242.* | 7 ноября 2023 04:22 |
Делала обмен с Тинькоф рубли на Пайер рубли. Все очень быстро, как всегда. Постоянно делаю обмен именно здесь, очень довольна.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
95.54.51.* | 7 ноября 2023 02:19 |
Благодарю за четкую работу!
0
КомментироватьУдалить
| Николай |  |
178.121.9.* | 6 ноября 2023 18:42 |
Суперская тех. поддержка.
0
КомментироватьУдалить
| Зоя | |
5.130.76.* | 6 ноября 2023 14:00 |
Обменником воспользовалась первый раз, тех поддержка все время была на связи, и отвечала на все мои вопросы по обмену. Немного пришлось подождать пока происходит обмен, и так же зачисление на карту. Спасибо за вашу работу.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
146.70.134.* | 6 ноября 2023 12:25 |
Заблокировали крупный обмен и еще требуют 5% за какую-то проверку!
Отвратительные сервис.
Отвратительные сервис.
| Администратор ExLine | 6 ноября 2023 12:35 |
Здравствуйте, пользователь,
Ваша транзакция не прошла АМЛ проверку, средства заморожены до предоставления вами требуемых данных.
Не вводите в заблуждение других на данный момент ни о каких 5% вам ни кто не писал. Да и отзыв был написан до ответа от нас
Ваша транзакция не прошла АМЛ проверку, средства заморожены до предоставления вами требуемых данных.
Не вводите в заблуждение других на данный момент ни о каких 5% вам ни кто не писал. Да и отзыв был написан до ответа от нас
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
83.149.45.* | 6 ноября 2023 08:49 |
Мне нравится этот сервис обмена. Переводы проходят быстро и заполнение форм оплаты понятны на интуитивном уровне. Планирую пользоваться этим сайтом и в будущем.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
213.160.183.* | 5 ноября 2023 21:49 |
YНе работает автоматом.
| Администратор ExLine | 6 ноября 2023 02:18 |
Ваша заявка выполненна, без участия оператора оператора
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| AlexBoos | |
5.35.131.* | 5 ноября 2023 12:27 |
Пользуюсь постоянно. Быстро, удобно, безопасно. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
178.176.69.* | 5 ноября 2023 05:38 |
Отличная работа, всё супер!
0
КомментироватьУдалить
| Черныш |  |
91.226.14.* | 4 ноября 2023 05:44 |
Всё супер.пользуюсь частенько.
0
КомментироватьУдалить
| Анастасия К.И. | |
188.243.183.* | 3 ноября 2023 20:55 |
Как обычно супер быстрый обмен, отличный курс, никаких проблем!
0
КомментироватьУдалить
| Марина | |
46.236.173.* | 3 ноября 2023 16:27 |
Благодарю, как всегда оперативно работаете.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
91.196.223.* | 3 ноября 2023 14:53 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Этим обменником пользовались многократно и никогда не возникало ситуации, чтобы написать в саппорт. А сегодня уже почти два часа жду выплату на карту. Самое смешное, что я не протестую, а попросил у них квитанцию об оплате. Мне отвечают цитата: "платеж в обработке у банка, нужно ожидать зачисления" и далее в этом же духе "квитанцию предоставим после выплаты".
| Администратор ExLine | 3 ноября 2023 14:56 |
Заявка в обработке у банка, ожидайте
Претензия снята
| Пользователь | 3 ноября 2023 14:57 |
Получается, что деньги либо в банк не поступили, тогда я у них прошу сделать возврат крипты — говорят, нет в банке деньги, а когда прошу квитанцию или название банка и фио отправителя — говорят, нет тоже не могут дать.
| Пользователь | 3 ноября 2023 14:58 |
Не снимайте, пожалуйста, претензию, пока я не получу:
Квитанцию либо деньги на карту, либо возврат.
Квитанцию либо деньги на карту, либо возврат.
Претензия возобновлена
| Пользователь | 3 ноября 2023 14:58 |
Вообще, я изначально просил сориентировать меня по времени зачисления, но это тоже тайна.
| Пользователь | 3 ноября 2023 15:01 |
Дайте, пожалуйста, конкретику!
| Администратор ExLine | 3 ноября 2023 15:02 |
Повторяем перевод в обработке у банка, сколько это займет нам не известно статус вашей заявки изменится поле того как нам сообщат о результатах. Ожидайте пожалуйста
Претензия снята
| Пользователь | 3 ноября 2023 15:05 |
Почему вы мне не можете дать квитанцию, с пометкой, что она в обработке? Или хотя бы скриншот... И просто я у вас пять раз попросили — уточните время. Сложно разве сделать один звонок в банк и мне сообщить?
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 3 ноября 2023 15:07 |
Ожидайте пожалуйста, если у вас остались вопросы то адресуйте их на нашу почту [email protected]
Претензия снята
| Пользователь | 3 ноября 2023 15:09 |
Прошу сделать возврат криптой на кошелек, с которого был перевод.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 3 ноября 2023 15:11 |
Заявка на находится в обработке и ждёт финального статуса, ожидайте пожалуйста
Претензия снята
| Пользователь | 3 ноября 2023 15:16 |
-Саппорт: у нас эквайринг платежи в обработке у банка
-Я: так позвоните туда или мне дайте я позвоню
-Саппорт: нам говорят ожидать, как и вам мы говорим ожадйте, пожалуйста, зачисления
-Я: а вы спросите "сколько ожидать" и мне передайте. я большего не прошу
-Саппорт: такой информации нет, нужно ожидать зачисления
PS: в обменнике я не сомневаюсь, т.к. пользова мнгократно. Однако такой подход меня очень огорчает.
PPS: ответили сейчас "что примерно еще около часа, а может больше"
Вы претензию не снимайте пока вопрос не решится.
-Я: так позвоните туда или мне дайте я позвоню
-Саппорт: нам говорят ожидать, как и вам мы говорим ожадйте, пожалуйста, зачисления
-Я: а вы спросите "сколько ожидать" и мне передайте. я большего не прошу
-Саппорт: такой информации нет, нужно ожидать зачисления
PS: в обменнике я не сомневаюсь, т.к. пользова мнгократно. Однако такой подход меня очень огорчает.
PPS: ответили сейчас "что примерно еще около часа, а может больше"
Вы претензию не снимайте пока вопрос не решится.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 3 ноября 2023 15:17 |
Ожидайте пожалуйста, если у вас остались вопросы то адресуйте их на нашу почту [email protected]
Претензия снята
| Пользователь | 3 ноября 2023 15:35 |
Деньги пока не пришли. Прошу не снимать претензию, это могу сделать и я, когда поступят.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 3 ноября 2023 15:53 |
Ваша заявка выполненна, приносим свои извинения за доставленные не удобства.
Претензия снята
| Пользователь | 3 ноября 2023 15:54 |
Деньги пришли. За кредитку заплатить успеваю, однако нервначать пришлось.
КомментироватьУдалить
| Олеся | |
95.54.231.* | 3 ноября 2023 12:48 |
Большое спасибо. Быстро и чётко. Отличный обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Gennady | |
78.80.80.* | 3 ноября 2023 11:18 |
Всё отлично. Спасибо. Я обменивал на других обменниках, но перешёл в этот. Это лучший!
0
КомментироватьУдалить
| Рустем Ринатович Закиров | |
85.26.241.* | 3 ноября 2023 07:08 |
Крутой обменник быстрый.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
91.242.229.* | 2 ноября 2023 20:45 |
Очень быстро. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
77.41.190.* | 2 ноября 2023 18:54 |
Обмен без проблем, чётко и быстро. Рекомендую всем.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта ExLine за последние 30 дней: