|
Обменный пункт Exdex
Перейти на сайт Exdex
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 977 | ||
| Возраст: | 2 года | Финансовых претензий: | 017 | ||
| На BestChange: | 1 год и 3 месяца | Курсов обмена: | 643 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $14 916 211 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Exdex был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Exdex скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Exdex, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Николай |  |
51.158.195.* | 12 марта 2026 15:01 |
Выбрал пару обмена, кинул крипту, получил крипту. Проще некуда. Рекомендую, достойный обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Ivan | |
51.158.254.* | 12 марта 2026 14:35 |
Всё супер! Спасибо быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Ярослав |  |
198.244.254.* | 12 марта 2026 13:01 |
Самый быстрый обменник, рекомендую всем!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
46.150.73.* | 12 марта 2026 11:55 |
Была проблемка с мерчантом, но написал в поддержку Матвей красавчик всё быстро разрулил и крипта на месте)
0
КомментироватьУдалить
| Валерий |  |
185.231.207.* | 11 марта 2026 18:33 |
Ещё один обмен сделал на трон) быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Иван |  |
93.115.28.* | 11 марта 2026 15:48 |
Спасибо ребят очень быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
46.250.228.* | 11 марта 2026 15:07 |
Каждый день тут меняю классный обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Михаил |  |
185.253.160.* | 11 марта 2026 11:25 |
Биток — юсдт, минут 15 меняли, курс хороший, в целом молодцы.
0
КомментироватьУдалить
| Артур |  |
185.183.34.* | 11 марта 2026 05:34 |
Спасибо за обмен. Все пришло отличный сервис.
0
КомментироватьУдалить
| Валерий | |
185.231.207.* | 10 марта 2026 17:51 |
Мой обмен 34617 был обработан очень быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
62.210.101.* | 10 марта 2026 17:08 |
Спасибо команде эксдекс за быстрый обмен.
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
163.172.150.* | 10 марта 2026 09:08 |
Быстрый обмен, usdt erc на кошельке все отлично.
0
КомментироватьУдалить
| Кирилл |  |
135.136.23.* | 9 марта 2026 09:42 |
Вывел на сбер, за 10 минут поступили, спасибо сервису за оперативность.
0
КомментироватьУдалить
| Алена |  |
185.188.61.* | 8 марта 2026 23:21 |
Спасибо быстро совершили обмен, вы просто супер теперь только к вам.
0
КомментироватьУдалить
| Иван Канаев |  |
83.143.82.* | 8 марта 2026 15:40 |
По своей личной ошибке отправил рубли на старую карту из ордера который был месяц+ назад — оператор Матвей вошел в положение что я старый клиент и выплатили мне заявку. При том что доступа скорее всего у них к ней уже нет. Самый лояльный и лучший обменник беста. Рекомендую всей душой.
0
КомментироватьУдалить
| Толя |  |
195.123.212.* | 7 марта 2026 23:34 |
Все стабильно. Работать удобно. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
51.159.125.* | 7 марта 2026 22:42 |
Всё понравилось обязательно буду менять ещё.
0
КомментироватьУдалить
| Anna |  |
203.25.108.* | 7 марта 2026 19:47 |
Купила криптовалюту Solana, все прошло гладко и быстро, сделка успешно состоялась. Сервис нравится, удобный!
0
КомментироватьУдалить
| Валерий | |
185.231.207.* | 7 марта 2026 19:39 |
Без проблем обработали мою заявку, благодарю)
0
КомментироватьУдалить
| Andrew | |
46.150.73.* | 7 марта 2026 17:26 |
Эксдекс WW лучший обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Ярослав | |
5.182.39.* | 7 марта 2026 16:02 |
Очень быстрый крутой обменник ни разу не подводили.
0
КомментироватьУдалить
| Иван |  |
190.103.179.* | 7 марта 2026 07:44 |
Очень хорошие реквизиты выдаются рф, не таджиксие банки. Из-за этого не лочит. Ещё и быстро обрабатывают заяву и отправляют крипту.
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
51.159.125.* | 6 марта 2026 18:11 |
Моя заявка обработана быстро и без проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
37.203.37.* | 6 марта 2026 16:24 |
Самый удобный и быстрый обменник для покупки крипты с карты.
0
КомментироватьУдалить
| Влад |  |
84.239.41.* | 5 марта 2026 10:46 |
USDT получены, обмен не занял много времени, я добавил обменник в избранное.
0
КомментироватьУдалить
| Анна | |
217.15.157.* | 4 марта 2026 17:58 |
Супер! Очень быстро! Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
51.159.125.* | 4 марта 2026 13:45 |
Большое спасибо! Мой обмен выполнен быстро и качественно.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
216.238.114.* | 4 марта 2026 10:30 |
Первый раз вижу этот обменник, решил сначала на мелкую сумму сделать, 3к, обмен прошел почти моментально. Эмоции положительные оставили) Молодцы.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
92.118.170.* | 4 марта 2026 09:16 |
Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации
Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Ранее я пользовался обменником ***. Недавно вспомнил о нём и решил уточнить, предоставляет ли сервис какие-либо бонусы за совершённые обмены.
Я не стал входить в аккаунт, а обратился в чат поддержки с вопросом о количестве успешно выполненных обменов, зарегистрированных на мою электронную почту. В ответ мне отказали в предоставлении информации, хотя в других обменных сервисах ранее мне без проблем сообщали подобные данные.
Кроме того, оператор поддержки по имени Матвей позволил себе грубый и недопустимый тон общения. В переписке были использованы оскорбительные выражения, в частности:
«До сведения, с *** не общаюсь.»
«С необразованными людишками которые кроме *** слов не знаю и не понимают что обменный пункт не разглашает третим лицам информацию не общаемся»
«Слышь, пишут (указал мой город). Иди броди.»
Считаю подобное поведение сотрудника службы поддержки недопустимым и непрофессиональным.
Я не стал входить в аккаунт, а обратился в чат поддержки с вопросом о количестве успешно выполненных обменов, зарегистрированных на мою электронную почту. В ответ мне отказали в предоставлении информации, хотя в других обменных сервисах ранее мне без проблем сообщали подобные данные.
Кроме того, оператор поддержки по имени Матвей позволил себе грубый и недопустимый тон общения. В переписке были использованы оскорбительные выражения, в частности:
«До сведения, с *** не общаюсь.»
«С необразованными людишками которые кроме *** слов не знаю и не понимают что обменный пункт не разглашает третим лицам информацию не общаемся»
«Слышь, пишут (указал мой город). Иди броди.»
Считаю подобное поведение сотрудника службы поддержки недопустимым и непрофессиональным.
| Администратор Exdex | 4 марта 2026 09:21 |
Здравствуйте, Евгений,
1. В ходе общения со стороны клиента использовалась ненормативная лексика. Вся переписка зафиксирована и сохранена.
2. В соответствии с политикой конфиденциальности и AML-процедурами сервиса, информация по заявкам и операциям не предоставляется третьим лицам. Все официальные запросы принимаются исключительно через электронную почту службы поддержки.
3. В личном кабинете клиенту было разъяснено, что вся история операций отображается корректно и доступна для проверки. Вместо конструктивного взаимодействия последовала агрессивная реакция с отказом направлять официальный запрос.
4. Все доказательства переписки и действий со стороны сервиса сохранены и могут быть предоставлены по официальному запросу уполномоченных органов или мониторинговых площадок.
Сервис действует строго в рамках правил и регламентов.
1. В ходе общения со стороны клиента использовалась ненормативная лексика. Вся переписка зафиксирована и сохранена.
2. В соответствии с политикой конфиденциальности и AML-процедурами сервиса, информация по заявкам и операциям не предоставляется третьим лицам. Все официальные запросы принимаются исключительно через электронную почту службы поддержки.
3. В личном кабинете клиенту было разъяснено, что вся история операций отображается корректно и доступна для проверки. Вместо конструктивного взаимодействия последовала агрессивная реакция с отказом направлять официальный запрос.
4. Все доказательства переписки и действий со стороны сервиса сохранены и могут быть предоставлены по официальному запросу уполномоченных органов или мониторинговых площадок.
Сервис действует строго в рамках правил и регламентов.
| Евгений | 4 марта 2026 09:56 |
Хочу отметить, что оператор начал угрожать мне, используя информацию о моем IP-адресе, указанном при регистрации. Также, имея доступ к IP-адресу и регистрационным данным, оператор смог идентифицировать меня в клиентской базе и получить дополнительную информацию обо мне.
Насколько мне известно, подобные действия выходят за рамки корректного обслуживания клиентов. Использование персональных данных, включая IP-адрес, в целях давления или угроз является недопустимым. Многие обменные сервисы действительно могут идентифицировать клиента по регистрационным данным, однако такие действия должны осуществляться исключительно в рамках политики конфиденциальности и без нарушения прав пользователя.
Прошу провести проверку по данному факту и дать разъяснения относительно правомерности действий сотрудника.
Насколько мне известно, подобные действия выходят за рамки корректного обслуживания клиентов. Использование персональных данных, включая IP-адрес, в целях давления или угроз является недопустимым. Многие обменные сервисы действительно могут идентифицировать клиента по регистрационным данным, однако такие действия должны осуществляться исключительно в рамках политики конфиденциальности и без нарушения прав пользователя.
Прошу провести проверку по данному факту и дать разъяснения относительно правомерности действий сотрудника.
| Евгений | 4 марта 2026 09:59 |
Также уточняю, что я не являюсь третьим лицом. Я зашёл в личный кабинет сервиса, используя ту же электронную почту, которую указывал при обращении в службу поддержки. То есть я действовал как зарегистрированный пользователь и подтверждённый владелец аккаунта.
В своём обращении к оператору я запросил лишь одну информацию — количество совершённых мной сделок. Никаких иных данных я не требовал.
Несмотря на это, оператор начал ссылаться на мой IP-адрес и регистрационные данные, используя их в контексте угроз. Считаю подобные действия недопустимыми, поскольку персональные данные должны использоваться исключительно для идентификации и обслуживания клиента, а не для оказания давления.
Прошу провести внутреннюю проверку по данному факту и дать официальные разъяснения относительно правомерности действий сотрудника.
В своём обращении к оператору я запросил лишь одну информацию — количество совершённых мной сделок. Никаких иных данных я не требовал.
Несмотря на это, оператор начал ссылаться на мой IP-адрес и регистрационные данные, используя их в контексте угроз. Считаю подобные действия недопустимыми, поскольку персональные данные должны использоваться исключительно для идентификации и обслуживания клиента, а не для оказания давления.
Прошу провести внутреннюю проверку по данному факту и дать официальные разъяснения относительно правомерности действий сотрудника.
| Администратор Exdex | 4 марта 2026 10:13 |
IP-адрес фиксируется системой автоматически при регистрации, авторизации и каждом обмене. Данные используются исключительно для безопасности, идентификации пользователя и предотвращения мошенничества.
В переписке зафиксированы ваши оскорбления маты и прочая речь и сообщения о намерении публиковать негативные отзывы в случае непредоставления информации в требуемом формате. Материалы переписки сохранены и могут быть предоставлены администрации мониторинга
В переписке зафиксированы ваши оскорбления маты и прочая речь и сообщения о намерении публиковать негативные отзывы в случае непредоставления информации в требуемом формате. Материалы переписки сохранены и могут быть предоставлены администрации мониторинга
КомментироватьУдалить
| Andrew |  |
202.162.204.* | 4 марта 2026 09:50 |
Сделал ещё один обмен, покупал с карты. Очень быстро, оператор помог)
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Exdex за последние 30 дней: