Обменный пункт ExchangeX
Перейти на сайт ExchangeX
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 2219 | ||
| Возраст: | 17 лет и 11 месяцев | Финансовых претензий: | 082 | ||
| На BestChange: | 17 лет и 7 месяцев | Курсов обмена: | 247 | ||
| Страна: | Сумма резервов: | $136 691 484 | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте ExchangeX был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору ExchangeX скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в ExchangeX, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Оксана | 46.173.69.* | 13 ноября 2018 14:25 |
| Сергей | 87.117.189.* | 11 ноября 2018 22:39 |
С Уважением Сергей.
| Олег | 91.210.105.* | 11 ноября 2018 21:25 |
| Алексей | 109.126.238.* | 3 ноября 2018 16:58 |
| Игорь | 95.58.79.* | 1 ноября 2018 11:26 |
| Алексей | 151.0.2.* | 30 октября 2018 23:07 |
| Дмитрий | 217.150.73.* | 29 октября 2018 00:10 |
| Игорь | 37.0.127.* | 26 октября 2018 18:46 |
| Игорь | 26 октября 2018 19:13 |
| Игорь | 26 октября 2018 19:50 |
| Игорь | 27 октября 2018 18:44 |
скорость работы обмена оставляет желать лучшего!!
| Роман | 37.17.53.* | 25 октября 2018 13:14 |
Первый раз проводил обмен, менеджер помог разобраться с самой процедурой.
Скорость идентификации документов быстрая, что позволило быстро обменять и получить деньги.
| Вадим | 46.150.231.* | 21 октября 2018 12:18 |
| Ирина | 188.170.80.* | 14 октября 2018 18:25 |
| Олег | 212.26.236.* | 10 октября 2018 11:05 |
| Владислав | 46.216.246.* | 7 октября 2018 15:49 |
| Maksim | 95.27.46.* | 2 октября 2018 21:32 |
| Пользователь | 125.195.175.* | 24 сентября 2018 05:50 |
| Виталий | 109.110.81.* | 8 сентября 2018 20:20 |
| Вячеслав | 178.91.84.* | 8 сентября 2018 12:31 |
| Анастасия | 77.222.100.* | 5 сентября 2018 15:30 |
| Ольга | 95.26.120.* | 18 августа 2018 17:34 |
| Олег | 31.162.31.* | 16 августа 2018 05:23 |
| Марья | 93.85.147.* | 4 августа 2018 13:39 |
Но сегодня произошел эпический обмен, вернее он начался, но так и не закончился.
Мне нужно было обменять 14000RUB paypal в yandex RUB, такое направление обмена указано у них на сайте. ....НО! такой обмен они не производят!!!
Нужно конвертировать деньги в USD, отправить им на PP, а они уже конвертируют обратно в рубли и переведут на Yandex. Мало того что у них процент немаленький, так еще плюс две конвертации, из одной валюты в другую и обратно, точно не улучшают итог перевода.
Идем дальше...
После подачи заявки, ответы приходили каждые пять минут с инструкциями куда и как перевести, ночью, когда я спала, администратор даже прислал сообщение:
"Здравствуйте,
От Вас относительно долгое время нет ответа. Сообщите, пожалуйста, заявка еще актуальна?
Если нет, то будьте добры, огласите во всех деталях причину. Это важно для нас. Мы попробуем решить проблемы если они у Вас имеются.
На данный момент Вы все еще можете произвести платеж, мы ожидаем его от Вас.
Спасибо.
С наилучшими пожеланиями, ExchangeX TeaM"
...очень активно отвечали.
...утром я перевела средства, двумя частями (почему то администратор указал два адреса для PP: 199.53 и 16USD), на один из адресов я ошибочно перевела деньги в евро 13,23 вместо 16USD, на что получила ответ:
"Уважаемый пользователь Марья!
13,23 EUR это что за платеж такой?
Не выдавали Вам таких реквизитов.
С уважением, Карина"
я естественно отписала, что сделайте возврат и я переотправлю в USD
...но на этом все, ...молчек, в скайпе- тишина, в обменнике больше никто не интересуется, актуален ли для меня превод.
Суть претензии: деньги отправлены, но не получены и информации о них никакой.
| Марья | 4 августа 2018 15:38 |
https://i103.fastpic.ru/big/2018/0804/d1/b7911b534e3e4c0f02097a0d61ab93d1.png
https://i103.fastpic.ru/big/2018/0804/55/2bfd352c89d620429ee28a04a9b9b555.png
https://i102.fastpic.ru/big/2018/0804/24/be625f02b80876643d5027ed690b4624.png
https://i103.fastpic.ru/big/2018/0804/90/7dda17817b05f8131a4b76390d936a90.png
https://i102.fastpic.ru/big/2018/0804/c4/1755ca5c845b0a6dc43af4a737b044c4.png
https://i101.fastpic.ru/big/2018/0804/9d/cb333c4ec14351bf892fc57dc4f0259d.png
https://i103.fastpic.ru/big/2018/0804/dc/0347ab030adc205681611e2372740edc.png
https://i99.fastpic.ru/big/2018/0804/91/0bf28154b0bfed04cec6b71345a50691.png
| Администратор ExchangeX | 12 августа 2018 22:16 |
Вы отправили платежи в т.ч. один неверный, после чего открыли диспут в т.ч. и на правильный. На диспутные платежи соответственно обмены мы не производим.
| Администратор ExchangeX | 12 августа 2018 22:20 |
| Марья | 13 августа 2018 05:25 |
что это за ответ такой:
"Здравствуйте, Марья!
Вы отправили платежи в т.ч. один неверный, после чего открыли диспут в т.ч. и на правильный. На диспутные платежи соответственно обмены мы не производим."
Мне уже и не нужен был ваш обмен, я аннулировала заявку и хотела вернуть свои деньги, вы мне не вернули деньги сих пор и посоветовали открывать диспут на пайпал.
http://i99.fastpic.ru/big/2018/0813/79/d78dc6c64530bc693bb05f3c4620d579.png
| Администратор ExchangeX | 13 августа 2018 14:27 |
Обмениваете Вы у нас, а не мы у Вас. Вы подали заявку у нас, а не мы у Вас.
Соответственно с нашими условиями должны соглашаться Вы.
Вы
1. Отправили второй платеж в неверной валюте.
2. Зачем-то открыли диспут по первому платежу (мы соответствующей просьбы не излагали).
3. После открытия диспута Вы стали выставлять условия нам.
4. По диспутному платежу Вы требуете деньги у нас, хотя диспут открыли Вы и соответственно денег наш клиент не получил. Это уже наглость высшей степени.
Соответственно обмены Вам более производить не будем.
| Марья | 13 августа 2018 15:33 |
деньги отправлены вам? Отправлены
Деньги вы получили? Получили.
Я деньги потеряла? Потеряла.
...моя претензия будет висеть как можно дольше, что бы ее прочитало как можно больше человек и сделали выводы о вас и вашем сервисе)
| Администратор ExchangeX | 20 августа 2018 16:20 |
| Марья | 20 августа 2018 16:27 |
Приняли деньги? - ...будьте добры оставаться на связи, а не писать отписки раз в сутки.
До тех пор пока я не перевела вам средства, вы более активны были. ...по ночам какие-то глупые уведомления присылали
Куда вы пропали, когда я деньги перевела?
Вообщем сервис - полный отстой.
Кто хочет быстро потерять, а не перевести - вам к ним)
| Администратор ExchangeX | 21 августа 2018 19:04 |
| Марья | 22 августа 2018 05:27 |
Из-за этих "нероботов" я потеряла 14000.
| Администратор ExchangeX | 23 августа 2018 15:38 |
| Марья | 23 августа 2018 16:03 |
...диспут открыла я по вашему совету)))
https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2018/08/2f18a2c80725e7fe3be70bc050114b3a.png
| Администратор ExchangeX | 25 августа 2018 16:31 |
| Марья | 25 августа 2018 16:38 |
https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2018/08/2f18a2c80725e7fe3be70bc050114b3a.png
| Администратор ExchangeX | 28 августа 2018 07:07 |
| Марья | 28 августа 2018 13:21 |
Средства переведены в YandexMoney в течении 30 минут через другой обменник.
Поэтому хочу предупредить всех, если вам нужно быстро и без вот таких отзывов о ExchangeX - обходите стороной этот обменник, потому что работая с ними - вы будете волноваться 100%
| Администратор ExchangeX | 28 августа 2018 15:42 |
| Марья | 28 августа 2018 15:44 |
Перекрестилась и забыла о вас)
| Дмитрий | 62.140.224.* | 3 августа 2018 16:42 |
| Александр | 94.25.228.* | 25 июля 2018 11:13 |
Со мною связалась девушка Карина,всё объяснила всё рассказала,всё конкретно и точно.
Оплата пришла ровно в срок как было написано в заявке
| Сергей | 188.163.45.* | 23 июля 2018 20:59 |
Два часа потратил впустую и отозвал заявку.
Ладно с меня потребовали целый ворох скриншотов, документов, объяснений откуда деньги, рекомендаций, что всех денег забирать оттуда не надо (какое Вам дело до моих денег?). Заставили открыть им Вмид на вебмани и ещё пару операций. И оказалось, что срок обмена 5 суток. Так у меня вывод 5 суток с платёжной системы на карту, зачем мне обменник. Обменник должен работать быстро. На вопрос получу ли я деньги быстрее, ответа не получил. Обратной связи нет. В скайпе не отвечают, обещают перезвонить и не звонят. Смс не приходит. Не знаю кто с такими тормозами работает, но только не я.
| Администратор ExchangeX | 12 августа 2018 22:21 |
По причине того, что в системе Skrill участились попытки обмена краденых и/или нелегально полученных средств, мы в целях нашей безопасности выполняем тщательную проверку заявок от новых клиентов.
В соответствии с одним из условий обмена https://exchangex.ru/terms.php на Вашу сумму перевод WebMoney будет произведен нами в течение 5 календарных дней после получения платежа от Вас (т.к. Вы являетесь новым клиентом, а Ваш WMID имеет персональный аттестат и BL = 80).
| Николай | 89.33.210.* | 23 июля 2018 12:40 |
| Nurlan | 2.133.67.* | 14 июля 2018 16:06 |
Через шесть часов после отправки заявки по обмену PayPal -> WMR попросили выслать:
Фотографию себя (чтобы было видно лицо), держащего в руке в развернутом виде документ, удостоверяющий личность.
Я такие вещи в принципе не отправляю никуда, о чём стоило бы предупреждать перед отправкой заявки. Либо писать в FAQ.
А так только потерянное время.
| Администратор ExchangeX | 22 июля 2018 14:25 |
По направлениям из paypal в целях безопасности мы запрашиваем эту а также зачастую и инфую дополнительную информацию, подтверждающую то, что средства не украдены, отправляет их лично владелец счета, а не третье лицо и пр.
| Наталья | 92.124.204.* | 12 июля 2018 03:22 |
| Александр | 62.209.130.* | 11 июля 2018 11:12 |
| Uragan_One | 80.76.104.* | 9 июля 2018 14:11 |
| Евгений | 223.206.242.* | 5 июля 2018 04:57 |
Наиболее популярные направления обменного пункта ExchangeX за последние 30 дней:

