|
Обменный пункт E-MoneyОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 13 декабря 2024. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис E-Money для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт E-Money
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 8218 | ||
| Возраст: | 12 лет и 1 месяц | Финансовых претензий: | 0420 | ||
| На BestChange: | — | Курсов обмена: | — | ||
| Страна: | Сумма резервов: | — | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте E-Money был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору E-Money скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в E-Money, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Андрей | 77.122.150.* | 11 мая 2023 09:37 |
| Пользователь | 2.133.57.* | 10 мая 2023 11:05 |
Пользуюсь не первый раз. Очень удобный сайт и обмены, как правило довольно быстрые.
| Vladislav | 176.98.10.* | 9 мая 2023 22:25 |
Сделал обмен так как срочно нужно было сделать конвертацию. После чего думаю прочитаю отзывы)) немного насторожило.
Но спустя 5-7 минут средства поступили.
Спасибо все супер.
| Дмитрий | 46.63.249.* | 9 мая 2023 15:45 |
| Yury | 5.45.83.* | 7 мая 2023 21:24 |
| Umka | 91.134.235.* | 6 мая 2023 18:08 |
| Umka | 91.134.235.* | 5 мая 2023 19:26 |
| Mila | 81.91.182.* | 4 мая 2023 05:02 |
| Станислав | 176.100.183.* | 3 мая 2023 10:51 |
| Жанна | 31.171.198.* | 2 мая 2023 07:53 |
| Жанара | 37.99.42.* | 29 апреля 2023 12:47 |
| Сергей | 85.249.29.* | 28 апреля 2023 15:17 |
| Канат Жолбарисов | 62.84.32.* | 27 апреля 2023 11:47 |
| Пользователь | 104.149.142.* | 27 апреля 2023 02:38 |
а до этого помучался с другими обменниками
(cначала был превышен лимит на получение у кошелька, на который я оплачивал, затем другой сервис отклонил мою заявку , хотя время на оплату еще оставалось. И наконец киви запретил переводить на третий обменник! уже мозг кипел, помогло отключить впн и оплатить моб связь и типовые платеж, после этого киви кошель не ругался и всё молнией улетело через этот обменник)
| Дарья | 5.188.65.* | 25 апреля 2023 21:16 |
| Администратор BestChange | 26 апреля 2023 04:29 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор E-Money | 26 апреля 2023 05:10 |
E-Money.cc осуществляет AML мониторинг криптоактивов и в случае, если какая-либо транзакция будет идентифицирована как высоко рискованная — она подвергается дополнительной проверке и замораживается. При оформлении обмена Вы согласились с условиями использования сервиса. Подробнее с AML политикой можно ознакомиться по ссылке https://e-money.cc/ru/agreement/ (Пункт 4)
С уважением,
команда E-Money
| Администратор BestChange | 26 апреля 2023 08:02 |
Нам очень жаль, что произошла данная ситуация, и Вы не заметили предупреждение об AML-проверке при создании заявки, а также не были информированы о состоянии средств в отправленной Вами транзакции, в том числе не знали нюансов, связанных с международными стандартами AML\KYC\KYT.
Тем не менее, незнание закона не освобождает от ответственности, так же, как и незнание антиотмывочных мер, которые применяются во всем мире, не освободит от последствий держателя средств, которые были идентифицированы как потенциально опасные в каких-либо кошельках, транзакциях или сервисах, подпадающих под проверку, заморозку и соответствующие процедуры. С результатами проверки можно ознакомиться по ссылке: https://prnt.sc/juyoUvOWpGKH
В данный момент обменный пункт делает все возможное, чтобы как можно быстрее вернуть средства. Пожалуйста, отправьте в обменный пункт запрашиваемые данные и ожидайте окончание проверки. Как только отправленные Вами средства будут разблокированы, обменный пункт свяжется с Вами для произведения возврата, а также сообщит нам.
В данном случае мы вынуждены перевести отзыв в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Андрей | 5.144.66.* | 25 апреля 2023 20:37 |
| Umka | 91.134.235.* | 25 апреля 2023 20:30 |
| Алина | 212.44.120.* | 25 апреля 2023 10:08 |
| Кирилл | 5.34.113.* | 23 апреля 2023 16:59 |
| Администратор BestChange | 23 апреля 2023 17:40 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор E-Money | 23 апреля 2023 17:48 |
К сожалению, мы не предоставляем отчеты по AML проверкам, но хотим Вас заверить, что транзакция находится в зоне минимального риска.
С уважением,
команда E-Money
| Кирилл | 23 апреля 2023 18:07 |
| Администратор E-Money | 23 апреля 2023 18:25 |
С уважением,
команда E-Money
| Администратор BestChange | 23 апреля 2023 18:30 |
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Владимир | 169.150.209.* | 19 апреля 2023 09:57 |
| Muhammad Xayrullayev | 212.115.112.* | 19 апреля 2023 08:02 |
| Mila | 81.91.182.* | 18 апреля 2023 13:56 |
| Пользователь | 198.134.107.* | 18 апреля 2023 04:27 |
| Администратор BestChange | 18 апреля 2023 05:46 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор E-Money | 18 апреля 2023 06:26 |
E-Money.cc осуществляет AML мониторинг криптоактивов и в случае, если какая-либо транзакция будет идентифицирована как высоко рискованная — она подвергается дополнительной проверке и замораживается.
В данном случае обмен находится на рассмотрении специалистом для дополнительной проверки по транзакции. Пожалуйста, ожидайте. Как только появятся новости - мы на связи и обязательно Вам сразу же сообщим.
С уважением,
команда E-Money
| Пользователь | 18 апреля 2023 06:37 |
| Администратор E-Money | 18 апреля 2023 06:43 |
| Пользователь | 18 апреля 2023 06:53 |
Withdrawal 0.0339 BTC to bc1qq333q236848qatkgqfs0tgf4ga4jza8p2e8gmx
Транзакция в зоне минимального риска
Риск: 18%
Как сообщалось ранее AML тут не причем, отчет показывает что транзакция в зоне минимального риска и вы просто затягивание выплату, прошу перестать делать это и выплатить деньги, или же просто вернуть их, готов обменять их в другом месте
| Администратор E-Money | 18 апреля 2023 07:09 |
Обращаем внимание, что даже такой объем риска может означать потенциальное нарушение требований законодательства.
С уважением,
команда E-Money
| Лапа Ягуара | 103.111.62.* | 18 апреля 2023 06:52 |
| Alex | 93.170.44.* | 26 марта 2023 06:22 |
| Администратор E-Money | 26 марта 2023 06:25 |
Ваш обмен находится в обработке и в скором времени будет завершен. Ожидайте, пожалуйста, оператор проинформирует Вас по результату.
| Alex | 26 марта 2023 06:29 |
| Администратор E-Money | 26 марта 2023 06:32 |
| Alex | 26 марта 2023 06:33 |
| Администратор E-Money | 26 марта 2023 06:36 |
| Alex | 26 марта 2023 06:39 |
| Администратор E-Money | 26 марта 2023 06:42 |
| Alex | 26 марта 2023 06:49 |
| Администратор E-Money | 26 марта 2023 06:55 |
| Администратор BestChange | 26 марта 2023 06:57 |
По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом).
Приносим извинения за потенциальные неудобства.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Alex | 26 марта 2023 07:32 |
| Alex | 26 марта 2023 10:16 |
| Администратор E-Money | 26 марта 2023 10:18 |
| Alex | 26 марта 2023 10:19 |
| Alex | 26 марта 2023 10:30 |
| Администратор E-Money | 26 марта 2023 10:38 |
| Alex | 26 марта 2023 10:42 |
| Alex | 26 марта 2023 11:24 |
| Администратор BestChange | 17 апреля 2023 15:23 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Виталий | 91.228.217.* | 17 апреля 2023 09:47 |
Собственники обменника прикрываясь требованиями AML присваивают средства пользователей и не исполняют мою заявку 1773716 уже в течение 24 часов.
Отреагировали только сегодня после обращения в поддержку и начали требовать предоставление моих персональных данных, чем нарушают законодательство которым сами прикрываются.
| Администратор E-Money | 17 апреля 2023 09:56 |
При запросе информации, сервис руководствуется AML политикой, которая изложена в нашей оферте (https://e-money.cc/ru/agreement/). Так же, при создании обмена есть уведомление о том, что все транзакции проходят AML проверку, с которым Вы согласились.
Также уточню, что информация о том, что обмен приостановлен была предоставлена ранее на почту, указанную в обмене.
С уважением,
команда E-Money
| Анна | 194.110.84.* | 17 апреля 2023 05:32 |
| Администратор E-Money | 17 апреля 2023 06:15 |
Заявка находится в процессе автоматической выплаты, скоро средства будут зачислены. Оператор поддержки на связи и предоставил актуальную информацию по заявке.
С уважением,
команда E-Money
| Администратор BestChange | 17 апреля 2023 06:44 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Анна | 17 апреля 2023 07:32 |
| Анна | 17 апреля 2023 07:49 |
| Анна | 17 апреля 2023 07:49 |
| Администратор E-Money | 17 апреля 2023 07:52 |
Если появятся новые вопросы - будем рады помочь!
| Александр | 85.99.176.* | 16 апреля 2023 10:41 |
через час. Прошло уже 28 часов с момента подтверждения, деньги я так и не получил.
Ожидаю решения.
| Администратор E-Money | 16 апреля 2023 10:47 |
Выплата по обмену находится в процессе. Ожидайте, пожалуйста, зачисления средств. Статус заявки и сроки зачисления на карту, согласно регламенту, были озвучены Вам оператором. Просим дождаться завершения обмена и вести коммуникацию с нами напрямую.
| Александр | 16 апреля 2023 11:43 |
Все планы поломаны.
| Motaev Dmitry Evgrnevih | 37.113.22.* | 15 апреля 2023 23:51 |
| Motaev Dmitry Evgrnevih | 15 апреля 2023 23:55 |
| Администратор E-Money | 16 апреля 2023 06:26 |
Обмен не был завершен автоматически, т.к. вероятнее всего оплата была произведена по истечению отведенного срока или платеж не был распознан. Ваша заявка находится в работе, просим дождаться её завершения.
| Motaev Dmitry Evgrnevih | 16 апреля 2023 06:52 |
| Egor | 5.34.4.* | 15 апреля 2023 04:07 |
Наиболее популярные направления обменного пункта E-Money за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |
