Обменный пункт E-Money

Доброго времени суток. Данный обменник не порядочный. 3 месяца назад воспользовался их услугой по обмену битка... в первый раз обменяли, но очень долго, а на второй раз их заморозили на 2 месяца и по истечении ещё на один месяц... теперь молчат. Не рекомендую данный сервис. Они ***! Обходите их стороной. Доверия нет.

Быстрые как ядерная ракета. Спасибо.

Быстро и просто.

Как всегда быстрая четкая работа! Уже обмениваю через этот обменник не первый год! Как всегда топовый обменник! Рекомендую!

Была оплачена заявка с кошелька перфект мани(деньги списали) а на криптокошелек деньги не поступили, обратилась в рабочий чат разбирались минут 20 и потом отписка что якобы заявка не была оплачена, но деньги то списали скриншоты и выписки могу предоставить! не рекомендую этот обменник!

Обменник не вызывает доверия, поддержка полностью игнорит.

Самый плохой обменник. Не рекомендую.

Обменник топ.

Обмен лайты на визу, ждём второй час, отписки службы поддержки стандартны — ждём финализацию. Раньше тут было все нормально. Ждём решения вопроса или возврата средств.

18 часов назад заказал перевод с Capitalist на Тинькофф.
С Capitalist деньги сняли, а на карту деньги не пришли.
В поддержке весь день обещают сделать перевод вручную, но до сих пор денег нет.

Раньше выплаты приходили в течении 15 минут, а тут такая ситуация...

Отправила платеж с электронного кошелька на криптобиржу, платеж прошел моментально, большое спасибо за оперативный и простой перевод!

Очень отвратный обменник, жду оплаты более двух часов и не хотят зачислить деньги на карту!

! ни кому не советую использовать этот обменник!

максимальный негатив испытал с этим обменником.

Worst exchange in whole exchange.
Very bad experience.bad support system.
I do not get my funds.

Обмен за минуту. Спасибо.

Прошло больше суток, деньги ушли сразу, но до сих пор не поступили.

Заблокировали транзакцию в связи с aml проверкой
начнём с объяснения экономического смысла операции — это перевод денежных средств программисту за выполненную работу. Обменному пункту были предоставлены скриншоты переписки и соответствующая информация, в которой точно раскрыт смысл операции — оплата за проделанную работу. Помимо этого обменник пытался выяснить данные находящиеся под nda, в чём ему было отказано.
Ещё одна из гениальных просьб — предоставить скриншоты моего рабочего кошелька (прям скриншоты), что тоже было удовлетворено. На вопрос "откуда деньги?" администрация получила вполне ясный ответ, в котором поясняется, что деньги получаю я от бухгалтерии еженедельно (что видно в истории кошелька), а также несу за них прямую ответственность.
После этого я попросил вернуть средства на кошелёк отправителя (не совершить обмен), что является разумным требованием т.К. Средства мои
не смотря на это обменник в лице администрации отказался решать ситуацию и совершил "временную блокировку обмена сроком до 30и дней". Я задал вполне логичные вопросы связанные с логикой работы поддержки, а именно: "значения фразы "кейс будет пересмотрен". На чём основывается логика дальнейшего пересмотра? объясните какими факторами вы будете руководствоваться через месяц? если какими-то новыми, почему через месяц? если теми же — результат будет такой же, соответственно вы собираетесь таким образом холдить наши средства до того как я не устану писать вам в поддержку."
В итоге обменник (будучи де-факто частным лицом) решил запросить выписки из бухгалтерии, а также все переписки между мной и бухгалтерией, что точно уж подходит под nda
p. S. Изначально в первых письмах говорилось про "до 30и дней", но потом администратор написал прямым текстом "через 30 дней", что вполне можно рассчитывать как явную заинтересованность обменника в незаконном удержании средств.

Отличный обменник все без гемора! обмен usdt на humo.

Очень быстрый и надежный обменник.

Спасибо, получил обмен без проблем. Зайду еще.

Ltc/ тинькофф, 4 часа прошло деньги так и не пришли, поддержка пишет ждите, а когда что сами ответить не могут. Администрация bestchange.ru разберитесь с этим обменником, оказывается столько отрицательных отзывов, людей в заблуждения вводят.

Выплата по заявке составляет больше часа, хотя написано пару минут.

При переводе указан период от нескольких секунд*** ( что вселяет надежду на быстрый перевод ) до 5 банковских дней, перевод ждал с 18:30, Дождался в полночь. Отзыв и не отрицательный и не положительный.

Сервис не работает.нет кнопки перейти к обмену.рекомендую к удалению из базы bestchange.

Произвел обмен впервые. Доволен курсом и скоростью.

Очень быстрый и надежный обменник.

Пытался провести обмен в этом обменнике отправил монеты. Сделка зависла, ночью поддержка не работает. Утром пишу в чат и через час мне отвечают что у моей транзакции высокая степень риска. Как я жалею что сначала не почитал отзывы, через одного тут та же проблема. Пишу что если так то просто верните мне мою крипту, возвращать отказываются требуют инфу как получил селфи с паспортом и.Т.Д вы серьезно.... Требуйте тогда регистрацию и верификацию людей у вас на сайте перед обменом и адреса кошельков проверяйте на риск перед обменом тоже. А так это все выглядит просто отжим денег прикрываясь проверками. Какие сэлфи какие паспорта вы что официальная биржа? требую вернуть мне криптовалюту. И да уже после этого обменника сделал два обмена в других с того же кошелька и никаких рисков и проблем не возникло 20 мин на все про все.

Все отлично, моментально прошел обмен.

Обменник классно работает за 3 минути пришли деньги.

Отправил TRC20 USDT с обменом на Тинькоф. Ожидаю уже более 5 часов! Поддержка сообщила: "Извините, моя смена закончена, вам ответят утром" и ВСЕ, на этом онлайн поддержка у них завершена, чата нет!
Пробиваю по резервам, у них 0 тинькоф, видимо поэтому я и МНОГИЕ другие ждут сутками!

Не завершили обмен! 120 USDT отправлено, ничего на тинькофф не получено, сайт лежит!

*** номер заявки! Прошу вернуть мои тизеры обратно! Обменивать ничего не нужно! Никаких личных данных я отправлять не буду! Верните мои деньги.

Все по честному. Обмен был выполнен в течении 15 минут.

Всё ок, обмен прошёл успешно, рекомендую.

Лтк скинула, а деньги мне так никто и не переслал. Заявка находится в процессе выплаты, хотя указано, что моментальный обменник + ещё и служба поддержки не работает ночью. Хотела быстро провести обмен, в итоге до утра придётся сидеть и ждать операторов. Читайте отзывы.

Сервис обменника работает исправно. Менеджеры имеют высокую квалификацию. Очень удобно и оперативно. Советую всем, кто любит скорость и ответственность.

Прошло все быстро. Спасибо.

Решили заморозить мои средства с притензией по AML.
При этом менял через них несколько дней назад, не было никаких проблем. Теперь требуют вплоть до документов им высылать, что считаю не приемлемым. Тк очень глупо не понятно кому отправлять свои документы.
Раз есть сомнение, то могут вернуть средства обратно на кошелек с которого ушли.
Просьба не снимать претензию. Менял через другой обменник с проверкой, никаких претензий не было, что что-то не так и сразу обменяли.

Обмен за минуту. Спасибо.

В очередной раз моментальный обмен. Спасибо за сервис, только у вас и меняю!

Заблокировали средства по причине высокого риска транзакции, предоставила AML своего кошелька — адрес в зоне среднего риска. Криптовалюту отказываются возвращать.

Поменял USDT на Kaspi. Все прошло хорошо, спасибо.

Менял USDT на Kaspi. Всё прошло быстро, менее 10 минут.

Как всегда сервис на высоте. Уже давно пользуюсь, если возникают вопросы, менеджеры работают оперативно.

Спасибо вам за работу вы лучшие быстро удобно качество надёжно безопасно!

Быстрый обмен, за пару минут обменяли USDT.

В регламенте написано "Обмены с электронными деньгами происходят моментально." Уже прошло более 5 часов и заявка в статусе "ОБРАБАТЫВАЕТСЯ АДМИНИСТРАТОРОМ", служб. под. ответила "Я передала запрос для уточнения информации ответственной команде. Как только у меня будут новости – сразу же сообщу Вам"

Постоянно меняю USDT на Kaspi, проблем никаких, вывод никогда не длился больше 10 минут, так что рекомендую обменник.
Курс, конечно, не самый выгодный, но если нужно вывести мелочь вроде 25 USDT, то это отличный вариант, на большей части обменников минималки значительно выше.

Добрый вечер уважаемые пользователи обменного сервиса E-money, хотелось бы выразить свое негодование в адрес этого обменника, а так же поддержки самой площадки BestChange! Сама ситуация длится уже около 4х месяцев, началось все в конце 2023года, декабрь месяц, решил совершить обмен через этот пункт и нарвался на AML проверку которая на днях уже была пройдена и как казалось средства должны были поступить, но нет! Изначально тех поддержка требовала фотографии документов и селфи с ними, конечно же все предоставил! Потом так же эти же документы и уже дополнительно с листком на котором написан обменный пункт и дата, сделал отправил! Заморозили на 2 месяца транзакцию… По истечению срока они решили произвести выплату но вот не задача карта на которую нужно было выводить не подходит и просят другую.. Предоставляю информацию о карте, просят фото с ней и фото карты, делаю отправляю! И вроде бы с поддержкой договорились о том что вот больше ничего не нужно предоставлять и опять же давай фото карты с паспортом и конечно же всеми данными на карте, на что я им отказал! Поддержка BestChange бездействует и ни как не помогает урегулировать данный конфликт, так же хочется добавить что даже банки не требуют от клиентов таких данных как этот обменный пункт, никому не советую им пользоваться!

Обмен за минуту. Спасибо.

Я, к сожалению, тоже вынуждена здесь подать претензию. Производила вчера обмен. Со своей стороны все необходимые манипуляции совершила быстро, оставалось ещё очень много времени до завершения отведённого на заявку времени В итоге с моего кошелька обменник снял деньги сразу, а по назначению так и не доставил. До сих пор мне пишет поддержка на обменнике только одно:"Ждите. Сроков точных назвать не можем. Но мы обмен завершим". Прошло уже больше суток времени. А их автоматическая система, которая обещает всю операцию выполнить в течение 1 минуты, так и не может её выполнить уже 26 часов. И когда наконец выполнит — неизвестно. Если нужно, скрины выполненных мною по обмену действий предоставлю.

Быстро как всегда и по хорошему курсу.

Менял Ltc на PM, всё быстро, спасибо. Жаль только, что не фиксируете курс, пока идут транзакции, сумма выплаты уменьшилась.

Деньги не пришли, получаю от тех поддержки шаблонную инфу! Возможно даже это чат гпт! Из за этих ребят я опоздал на поезд!

За месяц два обмена заморозили, одну оплатили заявив что сделали это в качестве исключения, при том что изначально утверждали что транзакция при проверке AML была обозначена высоко рискованная, но все равно произвели обмен, получается никакого высокого риска небыло, а значит данный обменник таким образом использовал мои средства для собственной выгоды, так же 2ой замороженный обмен они определили как высоко рискованным хотя риск составил 14% но после недельной дискуссии вдруг процент повысился аж до 26%,исходя из этого могу с полной уверенностью могу предположить что мои средства были использованы обменником в тайне от меня, и тем самым повысив процент риска.иначе как мог вырости процент риска если на момент заморозки средств риск составлял 14%

Создал заявку на обмен usdt на wmz, оплатил.
Заявка получила статус " в связи с ограничениями по реквизитам получателя, выплата не может быть произведена. Пожалуйста, обратитесь в поддержку для дальнейших инструкций."

При просьбе вернуть деньги на usdt получил ответ:
возврат средств возможен с вычетом комиссии в размере 0,5% от суммы + комиссия сети за обратный перевод 0.9 Usdt.

Согласился, жду возврата около 8 часов.

При этом я уже сделал обмен usdt-wmz на другой обменке и у них не возникло никаких проблем с переводом, весь процесс занял не более 10 минут. Т.Е. С реквизитами получателя у меня все ок, и проблема было на стороне e-money.

Ожидаю выплату более двух часов. Поддержка отвечает стандартными фразами "Ваша заявка находится в процессе автоматической выплаты" "Скорость выплаты зависит от банка эмитента карты.." "Просим Вас немного подождать". Видимо, "немного" для E-Money понятие очень растяжимое.
Жалею, что не прочитала отзывы. Работала со множеством обменников, никогда не ждала выплаты более 30 минут.
Не советую E-Money тем, кому деньги нужны быстро.
Надеюсь, "автоматический" режим всё же сработает, и деньги на мою карту поступят.

Как всегда, обмен выполнен в течении нескольких минут.
Деньги уже на балансе. Рекомендую!

Самый лучший обменник для меня — супер быстро, всегда выгодный курс, поддержка помогает по любому вопросу. Рекомендую.