|
Обменный пункт D-Obmen
Перейти на сайт D-Obmen
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 9701 | ||
| Возраст: | 15 лет и 2 месяца | Финансовых претензий: | 11932 | ||
| На BestChange: | 10 лет и 10 месяцев | Курсов обмена: | 200 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $385 398 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте D-Obmen был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору D-Obmen скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в D-Obmen, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Евгений |  |
188.26.219.* | 16 октября 2024 15:29 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Сервис к сожалению стал не таким быстрым. Обмен на Wise задерживается.
| Евгений | 16 октября 2024 16:35 |
Все так и молчат. "Операторы онлайн" тоже не совсем онлайн. Последний раз пользуюсь, эти средства бы только оплатили еще.
| Администратор BestChange | 16 октября 2024 17:37 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Евгений | 16 октября 2024 17:57 |
Администратор BestChange, вы чем то поможете посодействовать в выплате или возврате средств?
| Евгений | 16 октября 2024 18:27 |
Да и зачем писать "операторы онлайн", если за 3 часа никто не вышел на связь. Не ожидал правда от этого обменника.
| Евгений | 16 октября 2024 19:58 |
Платеж поступил. Спасибо.
Претензия снята
| Администратор D-Obmen | 16 октября 2024 23:15 |
Прошу прощение, эта заявка действительно не сработала автоматически и достаточно долго провисела без движения. Закончились деньги на горячей карте, с которой мы отправляем на Ваш Wise. Позже я вручную отправил перевод с другой карты. Утром исправим проблему с балансом.
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
95.46.140.* | 2 октября 2024 17:49 |
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Заявка ***
создана:02.10.2024, 19:32:04
Статус:транзакция ожидает подтверждения сети(підтвердження 63
статус підтверджено)в них щось зависло на обмінику... Поквапте їх будьте добрі....
создана:02.10.2024, 19:32:04
Статус:транзакция ожидает подтверждения сети(підтвердження 63
статус підтверджено)в них щось зависло на обмінику... Поквапте їх будьте добрі....
| Администратор BestChange | 2 октября 2024 18:06 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор D-Obmen | 2 октября 2024 21:15 |
Обычно Вы присылали сумму меньше нашей минимальной выплаты 500 гривен, и я вручную отправлял Вам с личной карты, но в этот раз Вы превзошли сами себя и прислали сумму меньше минимального депозита на бирже 65 DOGE. Вашу транзакцию не зачислили, увы.
Претензия снята
| Пользователь | 3 октября 2024 10:21 |
Це непроблема....я докину до 65...вони ж непропали з біржі?
Претензия возобновлена
| Пользователь | 4 октября 2024 03:24 |
Пора закривати цю притензію....завчасно дякую...помилився з вашою біржою....
| Пользователь | 4 октября 2024 03:30 |
Хеш ***
Баланс 12.25818298 DOGE
Баланс ($) 1,30 доларів США
транзакції 3
Отримано 72.91229092 DOGE
Надіслано 60.65410794 DOGE.
Баланс 12.25818298 DOGE
Баланс ($) 1,30 доларів США
транзакції 3
Отримано 72.91229092 DOGE
Надіслано 60.65410794 DOGE.
| Пользователь | 4 октября 2024 03:40 |
Отримано 72.91229092 DOGE Підтвердження
Статус Підтвердження 1,991 заявки ***
Статус Підтвердження 1,991 заявки ***
| Пользователь | 4 октября 2024 03:42 |
Заявка № ***
Создана:02.10.2024, 19:32:04
Статус:Оплата получена, ожидает обработки оператором.
Создана:02.10.2024, 19:32:04
Статус:Оплата получена, ожидает обработки оператором.
| Администратор D-Obmen | 4 октября 2024 12:18 |
Уважаемый клиент, в качестве исключения мы в последний раз обработали Вашу заявку вручную, но к сожалению, мы вынуждены начать принимать меры и блокировать Ваши учётные записи и Ваши реквизиты, так как Вы систематически нарушаете правила нашего сервиса и отнимаете у наших операторов слишком много времени на решение проблем, которых вообще быть не должно.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 14 октября 2024 14:07 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Александр | |
176.116.82.* | 14 октября 2024 12:41 |
Благодарю за обмен! Все прошло, как и написано в правилах. Хороший обменник, давно пользуюсь. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Yaroslav |  |
89.36.113.* | 8 октября 2024 12:00 |
Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Платёж висит третьи сутки
***
Якобы постивили на проверку AML. Какая к черту, высокорисковая операция? Закинул 20т.р. через гарантекс(свой аккаунт), чтобы через эфириум перекинуть на свою же именную карту visa.
***
Якобы постивили на проверку AML. Какая к черту, высокорисковая операция? Закинул 20т.р. через гарантекс(свой аккаунт), чтобы через эфириум перекинуть на свою же именную карту visa.
| Администратор BestChange | 8 октября 2024 14:44 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор D-Obmen | 8 октября 2024 23:54 |
На биржу Гарантекс наложены международные санкции, о чём было написано в калькуляторе обмена до создания заявки. По этой причине заявка попала на AML. Я принял Ваши документы и информацию, пожалуйста, теперь ожидайте. В скором времени вопрос будет решен.
| Администратор BestChange | 9 октября 2024 15:40 |
Ярослав, к сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk, а именно Sanctions (скриншот проверки: https://bc.to/0D46GJ ).
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Yaroslav | 13 октября 2024 11:37 |
Прошла неделя. Деньги на карту так и не поступили. Поддержка обменного пункта по почте и в чате поддержки не отвечает.
| Yaroslav | 13 октября 2024 11:52 |
Для верефикации я уже отправил пааспорт и селфи с пааспортом в первый день. Возврат? Хорошо, пусть возвращают.
| Администратор D-Obmen | 13 октября 2024 14:08 |
Мы получили разрешение на возврат этой транзакции. Только что я написал Вам письмо, пожалуйста, дайте ответ.
| Администратор D-Obmen | 13 октября 2024 15:36 |
Заказал возврат. В течение 1-2 дней биржа обработает, пожалуйста, ожидайте.
КомментироватьУдалить
| Павел | |
46.39.69.* | 13 октября 2024 05:18 |
Отличный обменник. Не первый раз им пользуюсь. Все как всегда быстро. Спасибо D-Obmen.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
46.201.241.* | 12 октября 2024 14:38 |
Хороший сервис. Все быстро и без проблем. Вывод с payeer на гривну думал займет много времени. Однако приятно удивили. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Наталья |  |
90.131.45.* | 12 октября 2024 07:26 |
Все остотлично выручают в загранице.
0
КомментироватьУдалить
| Олександр | |
178.54.189.* | 11 октября 2024 17:35 |
30 минут и деньги на карте. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Its Me |  |
212.8.252.* | 10 октября 2024 12:44 |
Обмен прошёл быстро и просто. Хороший обменник, Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Светлана | |
81.163.216.* | 10 октября 2024 01:06 |
Отличный обменник. Постоянно пользуюсь. Отличная команда, прекрасная связь. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Galina Vorobets | |
91.241.99.* | 8 октября 2024 15:19 |
Как же я благодарна вам, ребята за отличную работу и обратную связь.
0
КомментироватьУдалить
| Вадим | |
178.151.250.* | 8 октября 2024 09:01 |
Обожаю этот обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Marziya |  |
109.242.139.* | 7 октября 2024 21:18 |
Очередной обмен прошёл отлично, всё быстро, без всяких задержек. Спасибо большое.
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
91.123.151.* | 7 октября 2024 00:10 |
Автоматические обмены крипты на грн. безупречны — деньги падают на карту сразу после подтверждения транзакции. Да, курсы иногда кусаются, но ребяты единственные, кто меняет мелкие суммы крипты.
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
178.122.50.* | 4 октября 2024 13:36 |
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Заявка № ***
Предыдущую заявку за пару минут обработали, реквизиты те же, сейчас заявка зависла
Оплата ушла все как надо есть скрин.
Предыдущую заявку за пару минут обработали, реквизиты те же, сейчас заявка зависла
Оплата ушла все как надо есть скрин.
| Администратор BestChange | 4 октября 2024 16:24 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор D-Obmen | 4 октября 2024 22:34 |
Прошу прощение, была попытка автовыплаты по Вашей второй заявке, но наш банк на последней странице вернул какую-то непонятную ошибку "Базовое соединение закрыто: Соединение, которое должно было работать, было разорвано сервером", из-за чего эта заявка попала на обязательную визуальную проверку администратором. На данный момент она уже завершена.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 5 октября 2024 03:40 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Александр | 5 октября 2024 08:59 |
Деньги пришли, все хорошо спасибо.
КомментироватьУдалить
| Galina Vorobets |  |
104.28.159.* | 4 октября 2024 19:15 |
Супер, пара минут и обмен сделан. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Артур | |
178.150.157.* | 4 октября 2024 10:27 |
Обмен с паера на приват прошёл как всегда быстро! Благодарочка.
0
КомментироватьУдалить
| Serj | |
46.150.93.* | 3 октября 2024 15:09 |
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Не приходят деньги.
| Serj | 3 октября 2024 15:11 |
И не отвечают тех помощь.
| Serj | 3 октября 2024 15:27 |
Сколько еще ждать.
| Serj | 3 октября 2024 15:29 |
И на сайте мороз что делать.
| Администратор BestChange | 3 октября 2024 15:42 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Serj | 3 октября 2024 17:41 |
Ну и сколько еще ждать?
| Администратор D-Obmen | 3 октября 2024 23:38 |
Для Вашей заявки создавался одноразовый адрес. Как я вижу в блокчейн эксплорере, Вы на него ничего не отправили:
https://explorer.dash.org/insight/address/Xdogf71HNveHd2itt1HC9mH6zgChFMfrv2
https://explorer.dash.org/insight/address/Xdogf71HNveHd2itt1HC9mH6zgChFMfrv2
КомментироватьУдалить
| Leister |  |
5.191.139.* | 3 октября 2024 08:07 |
Спасибо Администрации за мгновенные обмены. Я очень доволен. Пользуюсь уже больше трёх лет. Предлагаю исключительно всем. Спасибо большое.
0
КомментироватьУдалить
| Виталий |  |
138.199.36.* | 1 октября 2024 19:21 |
Спасибо все чотко быстро стабильно процветания вашему сервиссу. ВСЕМ МИР.
0
КомментироватьУдалить
| Galina Vorobets | |
104.28.237.* | 1 октября 2024 05:48 |
Моментально пришли деньги. Много лет работаю с этим обменником и очень довольна. Огромная благодарность, ребята.
0
КомментироватьУдалить
| Vyach |  |
77.37.184.* | 29 сентября 2024 18:18 |
Немного переживал, но обмен произошел успешно с usdt на Приват.
0
КомментироватьУдалить
| Галина |  |
185.237.80.* | 29 сентября 2024 17:03 |
Благодарю за быстрый обмен, меняла Usdt на Приват, очень довольна. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Ирина | |
104.28.239.* | 29 сентября 2024 14:06 |
Обмен произошел очень быстро. Благодарю!
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
46.211.118.* | 27 сентября 2024 12:49 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Пишет заявка выполнена, но деньги так и не пришли, жду уже 8 часов.
| Администратор D-Obmen | 27 сентября 2024 15:46 |
Прошу прощение, к сожалению, ночью произошел какой-то массовый сбой по выплатам гривен. На нашей стороне у всех этих переводов стоял статус "Успешно". В итоге часть якобы успешных переводов сегодня отменили и вернули обратно нам на баланс.... Я написал в техподдержку, вероятно скоро Ваш перевод тоже отменят, и я отправлю его повторно.
| Администратор D-Obmen | 27 сентября 2024 18:01 |
Отправили повторно этот перевод тоже.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 28 сентября 2024 05:06 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Евгений | 28 сентября 2024 05:29 |
Все в порядке, вопрос решили.
КомментироватьУдалить
| Валентин |  |
62.221.75.* | 27 сентября 2024 19:47 |
Пользуюсь обменником не первый раз, иногда конечно бывают задержки но поддержка и админ обменника помогают всегда. Время ожидания написано перед заявкой, так что считаю что всё в норме. Спасибо за работу. Мне всё подходит.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
178.54.19.* | 27 сентября 2024 13:10 |
Инцидент был урегулирован
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Статус:Завершена
Деньги так и не пришли.жду 17 часов уже.
Деньги так и не пришли.жду 17 часов уже.
| Администратор BestChange | 27 сентября 2024 13:21 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор D-Obmen | 27 сентября 2024 15:43 |
Прошу прощение, к сожалению, ночью произошел какой-то массовый сбой по выплатам гривен. На нашей стороне у всех этих переводов стоял статус "Успешно". В итоге часть якобы успешных переводов сегодня отменили и вернули обратно нам на баланс.... Я написал в техподдержку, вероятно скоро Ваш перевод тоже отменят, и я отправлю его повторно.
| Администратор D-Obmen | 27 сентября 2024 18:02 |
Отправили повторно этот перевод. Всё должно быть в порядке.
| Евгений | 27 сентября 2024 18:39 |
Все найс.деньги пришли.
КомментироватьУдалить
| Дима | |
83.142.111.* | 27 сентября 2024 13:21 |
Очень хороший обменник за 30 минут вывели! пользуюсь не в первый раз.
0
КомментироватьУдалить
| Костя | |
194.44.179.* | 26 сентября 2024 21:44 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Статус заявки завершён, а деньги так и не пришли на картку, решите данный вопрос.
| Костя | 27 сентября 2024 06:50 |
Ни ответа, ни привета.
| Костя | 27 сентября 2024 08:45 |
Кто то ответит? Или здесь принято игнорить?
| Администратор BestChange | 27 сентября 2024 08:52 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор D-Obmen | 27 сентября 2024 10:04 |
Прошу прощение, к сожалению, рано утром произошел какой-то массовый сбой по выплатам гривен. На нашей стороне у всех этих переводов стоит статус "Успешно". Сейчас я общаюсь с техподдержкой гривневого шлюза, они признают, что есть проблема. Обещают в скором времени либо отменить, либо отправить переводы повторно.
| Администратор D-Obmen | 27 сентября 2024 11:20 |
Ещё раз прошу прощение за эту непредвиденную ситуацию, в итоге часть якобы успешных переводов, в том числе Ваш, отменили и вернули обратно нам на баланс.... Я отправил их повторно через другой канал. Был случайный сбой, повториться не должно.
Претензия снята
| Костя | 27 сентября 2024 11:23 |
Спасибо, всё норм, деньги пришли, проблему решили.
КомментироватьУдалить
| Aleks | |
178.176.82.* | 27 сентября 2024 09:15 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Что за фигня? Деньги мои получили и пропали... еще врут что выполнили заявку!
| Администратор D-Obmen | 27 сентября 2024 10:08 |
Прошу прощение, Вы не указали номер заявки, а Ваш емейл я не нашел в базе данных, поэтому не могу дать Вам точный ответ, но если речь идёт о гривнах, то к сожалению, рано утром произошел какой-то массовый сбой по выплатам гривен. На нашей стороне у всех этих переводов стоит статус "Успешно". Сейчас я общаюсь с техподдержкой гривневого шлюза, они признают, что есть проблема. Обещают в скором времени либо отменить, либо отправить переводы повторно.
| Администратор D-Obmen | 27 сентября 2024 11:19 |
Ещё раз прошу прощение за эту непредвиденную ситуацию, в итоге часть якобы успешных переводов, в том числе Ваш, отменили и вернули обратно нам на баланс.... Я отправил их повторно через другой канал. Был случайный сбой, повториться не должно.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта D-Obmen за последние 30 дней: