|
Обменный пункт D-Obmen
Перейти на сайт D-Obmen
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы D-Obmen: | 1187112138329 | |
| Курсов обмена: | 1293 | Volet TS: | 746 | |
| Сумма резервов: | $662 510 | Perfect Money TS: | 6319.20 | |
| Возраст: | 14 лет и 5 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 10 лет и 1 месяц | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Украина | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте D-Obmen был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору D-Obmen скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в D-Obmen, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Andrey |  |
185.53.74.* | 16 августа 2023 18:57 |
Всё пришло примерно около 3 минут. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Юрий |  |
46.204.12.* | 13 августа 2023 14:40 |
Инцидент был урегулирован
Обработайте заявку пишу вам в чат вы в сети и молчите! Не где у вас не указано что обмен ручной! Вы либо установите пометку что ручной обмен или обрабатывайте заявки автоматически и не с такой задержкой и игнором
| Юрий | 13 августа 2023 15:14 |
Оператор обмени-ка вы свети почему не выполняете мою заявку и игнорите на сайте в чате?
| Администратор BestChange | 13 августа 2023 15:21 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Юрий | 13 августа 2023 15:23 |
Я думаю это не поможет там полный игнор
| Юрий | 13 августа 2023 15:32 |
Вот когда деньги срочно надо тут можно не менять! Поучитесь у других отбмениках там ребята моментально решают проблему и отвечают
| Юрий | 13 августа 2023 15:45 |
Bestchange вы можете повлиять на парней этих что бы выполнили заявку мне срочно надо деньги
| Юрий | 13 августа 2023 15:55 |
Ауууууууууу
| Юрий | 13 августа 2023 17:06 |
Обработайте заявку мне деньги срочно надо что за без предел творится 5 часов и тишина
| Администратор BestChange | 13 августа 2023 17:44 |
Юрий, мы сделали запрос в обменный пункт, но, к сожалению, ответа еще не получили.
Пожалуйста, ожидайте.
Пожалуйста, ожидайте.
| Администратор D-Obmen | 13 августа 2023 23:03 |
Прошу прощение, эта заявка не сработала автоматически, попала на ручную проверку администратором и действительно провисела без движения почти пять часов. Сейчас она завершена.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 14 августа 2023 04:00 |
Юрий, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Юрий | 14 августа 2023 07:31 |
Да средства поступили спасибо
КомментироватьУдалить
| Evgenii |  |
84.238.226.* | 13 августа 2023 19:34 |
Выплата пришла в течении 2 часов на счет. Советую.
0
КомментироватьУдалить
| Степан |  |
195.54.166.* | 12 августа 2023 14:54 |
Пишет неверный номер счета при выводе на Тур. карту
| Администратор D-Obmen | 12 августа 2023 21:31 |
Онлайн карты двух известных брендов не поддерживаются.
КомментироватьУдалить
| Зинаида |  |
89.41.116.* | 12 августа 2023 11:29 |
Благодарю Вас за отичное обслуживание и перевод денег.
Хороший обменник
Хороший обменник
0
КомментироватьУдалить
| Nerealeen |  |
178.189.203.* | 11 августа 2023 22:01 |
Постоянно выплачивают все во время! Хороший обменник
0
КомментироватьУдалить
| Ulster |  |
146.70.46.* | 10 августа 2023 14:39 |
Здравствуйте, Уже пошел 3 день, как деньги не приходят на карту. Может там банк не принял или еще что то.
| Администратор D-Obmen | 10 августа 2023 15:12 |
На нашей стороне с этой заявкой всё в порядке. Перевод нормально ушел, Ваш банк его принял и ответил ОК. Если не зачислил мгновенно, значит зачислит в рамках своего регламента. Как я вижу, это Прибалтика. Прибалтика — это всегда долго. Пожалуйста, ожидайте.
КомментироватьУдалить
| Suleyman |  |
212.47.143.* | 10 августа 2023 13:44 |
Оплата заняла всего 10 минут,всё супер спасибо обменнику.
0
КомментироватьУдалить
| Kristen | |
94.139.140.* | 10 августа 2023 11:00 |
Уже два часа статус заявки висит Оплата получена, ожидает обработки оператором, обычно деньги приходят намного быстрее.
| Администратор BestChange | 10 августа 2023 11:21 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Kristen | 10 августа 2023 12:49 |
Деньги пришли, спасибо!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
79.98.113.* | 7 августа 2023 10:25 |
После оплаты прошло больше 5 часов, а денег нет.
| Администратор BestChange | 7 августа 2023 10:50 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор D-Obmen | 7 августа 2023 11:44 |
Код ответа банка: 91 - Недоступен банк клиента
Сегодня Ваш банк не отвечает. Что делать? Будем ожидать?
Сегодня Ваш банк не отвечает. Что делать? Будем ожидать?
Претензия снята
| Дмитрий | 7 августа 2023 13:11 |
Ну давайте подождем. Это же не значит, что вы забудете про мою заявку и не будете сегодня пробовать переслать?
| Дмитрий | 9 августа 2023 20:08 |
Что там с деньгами, ребят?
Претензия возобновлена
| Администратор D-Obmen | 9 августа 2023 21:42 |
Вроде бы ушло. Пожалуйста, подтвердите.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 10 августа 2023 04:57 |
Дмитрий, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Дмитрий | 10 августа 2023 07:19 |
Да, спасибо, пришло
КомментироватьУдалить
| Kaiyrbek |  |
104.28.241.* | 8 августа 2023 00:43 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Мои друзья хвалили ваш обменик, сказали что вы качественный и надёжный, но на данный момент уже как три часа жду выплаты меняю usdt на тенге,не давайте нам поменять мнение о вас
| Администратор BestChange | 8 августа 2023 04:33 |
Доброе утро!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный отзыв пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный отзыв пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор D-Obmen | 8 августа 2023 09:04 |
Прошу прощение, как я вижу, эта заявка сработала автоматически, но перевод по ней почему-то подвис в статусе "В обработке" на шлюзе, через который мы отправляем тенге, и прошел только утром.
| Администратор BestChange | 8 августа 2023 09:22 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Kaiyrbek | 8 августа 2023 09:31 |
Перевод подтверждаю, благодарю администраторов best change ,а так же данного обменика, мнение о вас не поменяли, будем продолжать пользоваться вашим обмеником
КомментироватьУдалить
| Rust |  |
82.215.100.* | 7 августа 2023 13:40 |
Три часа с момента оплаты, статус: деньги получены обменником, ожидает обработки оператором. Из шаблонного письма на почте сказано, что после получения оплаты, деньги зачисляются на карту в течение нескольких минут. Поддержка молчит по всем своим способам связи. Оператор недобросовестно исполняет свои обязанности.
| Rust | 7 августа 2023 13:58 |
Деньги получены, претензий не имею.
Претензия снята
| Администратор D-Obmen | 7 августа 2023 18:05 |
Прошу прощение, по Вашей заявке была попытка автовыплаты, но там возникла небольшая техническая накладка: мы отправляем переводы на карты с того же банка, на который Вы создали заявку, и наш банк не хотел оптравлять на Вашу карту трансграничный перевод. Программист исправил этот момент, повториться не должно.
КомментироватьУдалить
| Бриз | |
92.118.63.* | 5 августа 2023 18:18 |
Спасибо за обмен. Для такой небольшой суммы курс был вполне приемлемым, да и обмен автоматический. А вот что меня удивило, так это то, что меня сервис *отдядисэмил*, при первой попытке создать заявку. Я часто использую VPN с целью незначительного повышения анонимности в интернете, но страна при этом обычно не отличается от той, где я нахожусь физически (Болгария). И вот, когда я зашел на сервис из-под болгарского VPN, мне на этапе создания заявки вдруг заявили, что не будут со мной работать, как с гражданином или резидентом США. Технические причины ошибки - на вашей совести. Я посмотрел свои сетевые данные через Whoer - и IP и DNS болгарские, и disguise = 100% (хоть и видит, что Anonymizer = Yes). Помогло только выключить VPN и снова создать заявку.
0
КомментироватьУдалить
| Mark | |
85.221.142.* | 4 августа 2023 16:24 |
Деньги не пришли на карту.
| Администратор D-Obmen | 4 августа 2023 16:55 |
К сожалению, наш банк ещё в прошлый раз занёс Вашу карту в чёрный список с пометкой "дробление транзакций". Я не помню, но возможно я об этом Вам писал. Сейчас у нас появился ещё один канал на PLN, буду пробовать отправлять на Вашу карту сегодня позже.
| Mark | 4 августа 2023 16:57 |
Да спасибо, если не получится то прошу вернуть деньги от куда я их вам прислал.
| Администратор D-Obmen | 4 августа 2023 22:16 |
Вроде бы прошло. Пожалуйста, подтвердите.
Претензия снята
| Mark | 4 августа 2023 22:19 |
Пришло, благодарен за работу
КомментироватьУдалить
| Роман |  |
176.100.26.* | 4 августа 2023 09:40 |
Обмен USDT на UAH. Прошло 5 часов с момента зачисления денег на счет обменника. Судя по отзывам контора работает только после предъявления претензии. Красным при создании заявки указано среднее время зачисления - 30-90 минут. При создании заявки не указано, как и не отмечено соответствующей иконкой на bestchange, что обменник работает в ручном режиме. В поддержке никто не отвечает в пятницу в полдень! (указан "свободный" график работы) статус заявки "Оплата получена, ожидает обработки оператором".
На данный момент резерв UAH обменника изменился на 0, хотя мною средства получены не были.
Если хотите потерять свое время и нервы - Вам определенно сюда.
Из всех обменников, с которыми мне приходилось работать за многие годы - этот вызывает самые негативные эмоции.
На данный момент резерв UAH обменника изменился на 0, хотя мною средства получены не были.
Если хотите потерять свое время и нервы - Вам определенно сюда.
Из всех обменников, с которыми мне приходилось работать за многие годы - этот вызывает самые негативные эмоции.
| Роман | 4 августа 2023 10:21 |
Деньги зашли спустя 5.5 часов. Последний мой опыт работы с данным обменником, а если у вас еще не было и первого - не рекомендую его получать
Претензия снята
| Администратор D-Obmen | 4 августа 2023 10:48 |
Прошу прощение, с этой заявкой возник форс-мажор: ночью якобы ненадолго сломался шлюз, на котором мы храним гривну, техподдержка всё время просила подождать ещё немного, в итоге наша гривна до сих пор нам недоступна. Утром пришлось отключить это направление. Все заявки на гривны мы провели в порядке очереди через другие каналы.
Претензия возобновлена
| Администратор D-Obmen | 4 августа 2023 10:48 |
Прошу прощение, с этой заявкой возник форс-мажор: ночью якобы ненадолго сломался шлюз, на котором мы храним гривну, техподдержка всё время просила подождать ещё немного, в итоге наша гривна до сих пор нам недоступна. Утром пришлось отключить это направление. Все заявки на гривны мы провели в порядке очереди через другие каналы.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Vazhno |  |
193.118.59.* | 4 августа 2023 05:27 |
Инцидент был урегулирован
Здравствуйте, уже 2 день не приходят деньги на карту, хотя там написано завершено и тд
| Администратор D-Obmen | 4 августа 2023 05:41 |
На нашей стороне с этой заявкой всё в порядке. Она сработала автоматически сразу же. Перевод нормально ушел, Ваш банк его принял и ответил ОК. Если не зачислил сразу же, значит зачислит в течение 1-3 дней в рамках своего регламента. Пожалуйста, ожидайте. Как я вижу, карта выпущена в Прибалтики — это всегда долго.
КомментироватьУдалить
| Вячеслав |  |
103.125.147.* | 3 августа 2023 10:46 |
К сожалению на мою карту перевод не прошел, связался с поддержкой и попросил или вернуть крипту или попробовать перевести на другую карту. Отвечают очень долго, но по итогу успешно перевели на другую карту.
0
КомментироватьУдалить
| Aleh | |
37.212.23.* | 2 августа 2023 13:23 |
Всё пришло за чуть более 0.5 часа (хоть и есть предупреждение о возможном ожидании 4 - 8 часов). Думаю для сегодняшних времён - полчаса это нормально. Величезна подяка друзі.
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
37.54.7.* | 1 августа 2023 18:59 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Отправил 300 usdt не отвечает поддержка , денег нет. сервис как и люди которые его держат
| Администратор D-Obmen | 1 августа 2023 19:16 |
Как я вижу, Ваша заявка сработала автоматически. Перевод находится в обработке на гривневом шлюзе и должен скоро пройти. Предупреждение о том, что данное направление работает не мгновенно, было красным написано в калькуляторе обмена до создания заявки, Вы с ним согласились. Пожалуйста, ожидайте.
Претензия снята
| Владимир | 1 августа 2023 20:07 |
Все равно обслуживание ***, больше не буду пользоваться данным обменном
Претензия возобновлена
| Администратор D-Obmen | 1 августа 2023 20:24 |
Ваша заявка сработала автоматически за адекватное время, заранее оговоренное до создания заявки. Долга перед Вами нет, поэтому, пожалуйста, не открывайте финансовую претензию.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Georg | |
109.126.128.* | 1 августа 2023 17:28 |
Ситуация повторяется, сделал вывод на автоматическое направление, заявка уже больше часа висит в обработке (хотя статус в моменте поменялся на «выполняется выплата»). Так же странно, что первый перевод, который я сделал до этого с этого же кошелька, пришел за 10 минут как обычно, заявки были поданы с интервалом в 10 минут после вывода первой. Номер заявки прикрепил.
| Georg | 1 августа 2023 17:35 |
P.S. Вывожу уже ни раз в этом обменнике, в 70% случаев проблем нету, часто бывают такие ситуации, но они либо разрешаются сами, либо приходится вот так писать в поддержку, что крайне не удобно для клиента!
| Администратор BestChange | 1 августа 2023 19:19 |
Доброй ночи.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор D-Obmen | 1 августа 2023 20:05 |
Прошу прощение, если была небольшая задержка по этой заявке, в направлении на международные карты она допустима и оговорена в калькуляторе обмена до создания заявки. На нашей стороне это направление работает не так просто, как Вам кажется.
Вы создали две заявки с интервалом в 10 минут, но они были на разные суммы, на разные банки и даже на разные типы карты (VISA и MasterCard). Всё это играет важную роль. Например, банк, с которого мы мгновенно отправили Вам на VISA, вообще не поддерживает карты MasterCard, а банк, с которого мы мгновенно отправили Вам на MasterCard, не поддерживает Вашу страну и сделал отмену. Надеюсь понятно написал.
Вы создали две заявки с интервалом в 10 минут, но они были на разные суммы, на разные банки и даже на разные типы карты (VISA и MasterCard). Всё это играет важную роль. Например, банк, с которого мы мгновенно отправили Вам на VISA, вообще не поддерживает карты MasterCard, а банк, с которого мы мгновенно отправили Вам на MasterCard, не поддерживает Вашу страну и сделал отмену. Надеюсь понятно написал.
КомментироватьУдалить
| Serhii |  |
81.197.121.* | 1 августа 2023 12:47 |
Привет, обмен прошел успешно и быстро (20 мин). Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Nevazhno |  |
213.226.141.* | 31 июля 2023 10:53 |
Инцидент был урегулирован
По переводу показывает completed, деньги так и не пришли на счёт, пишу в поддержку никто не отвечает
| Администратор D-Obmen | 31 июля 2023 11:04 |
На нашей стороне с этой заявкой всё в порядке. Она сработала автоматически. Перевод нормально ушел, Ваш банк его принял и ответил ОК. Если не зачислил сразу же, значит зачислит в течение 1-2-3 дней в рамках своего регламента. Как я вижу, карта выпущена Прибалтикой — там всегда долго.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
181.177.85.* | 26 июля 2023 09:36 |
Инцидент был урегулирован
Больше часа в статусе "Оплата получена, ожидает обработки оператором". В чат писал 2 раза, ответа нет, обращения которые я отправлял в чат даже не прочитаны.
| Администратор D-Obmen | 26 июля 2023 10:16 |
Прошу прощение, эта заявка действительно подвисла и не сработала автоматически. Только что я отремонтировал её вручную.
| Администратор BestChange | 30 июля 2023 11:07 |
Добрый день!
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Alex | |
176.113.208.* | 29 июля 2023 22:57 |
Спасибо за быстрый обмен. Payeer USD на TRX.
0
КомментироватьУдалить
| Maks | |
31.0.176.* | 29 июля 2023 10:33 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
3 часа назад и ничего, Оплата получена, ожидает обработки оператором
| Maks | 29 июля 2023 10:35 |
Или сделайте возврат или пришлите в злотых на карту
| Администратор D-Obmen | 29 июля 2023 10:51 |
Прошу прощение, к сожалению, похоже эту валюту придётся отключить навсегда. С 1 июля она нормально не работает. Карты получателей (в том числе Ваша) блокируются с пометкой "дробление транзакций", бывает что и до первого перевода. Только что я без своей комиссии отправил Вам USD с другого банка.
Претензия снята
| Администратор D-Obmen | 29 июля 2023 10:54 |
Возможно в будущем что-нибудь придумаем по PLN, пока что можете использовать направление на USD.
| Администратор BestChange | 29 июля 2023 10:59 |
Добрый день!
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Maks | 29 июля 2023 11:51 |
Спасибо большое
КомментироватьУдалить
| Georg | |
109.126.128.* | 27 июля 2023 19:18 |
Инцидент был урегулирован
Больше двух часов заявка в статусе проверки, хотя обычно все приходило за 10 минут, поддержка не отвечает на сообщения хотя статус онлайн, номер заявки прикрепил.
| Администратор BestChange | 27 июля 2023 19:24 |
Добрый вечер!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Georg | 27 июля 2023 19:43 |
Деньги пришли, заявку проверили по запросу через 2,5 часа после подачи
| Администратор D-Obmen | 27 июля 2023 22:26 |
Прошу прощение, большинство заявок в этом направлении срабатывают сразу же или почти сразу же, но иногда бывают случаи, когда приходится подождать. Предупреждение о возможной задержке было написано в калькуляторе обмена.
| Georg | 28 июля 2023 00:31 |
Почему вы отключены на бестчендже и когда появитесь снова? По последним отзывам что-то все сомнительно становится.
| Администратор D-Obmen | 28 июля 2023 00:53 |
Дело в том, что в 2023 году не принято бесплатно писать положительные отзывы. Если всё сработало автоматически и мгновенно, то человек просто принимает это как должное, закрывает браузер и не пишет ничего и никуда, соответственно, когда Вы видите 1 негативный отзыв, то не видите 99 положительных.
КомментироватьУдалить
| Svetlana |  |
91.193.178.* | 26 июля 2023 10:00 |
Инцидент был урегулирован
Заявка № ****
Создана:25.07.2023, 12:44:42
Сегодня 26.07. 2023 12.58. Денег на карте пока нет. Поддержка молчит. Уже час как сообщения не прочитаны
Создана:25.07.2023, 12:44:42
Сегодня 26.07. 2023 12.58. Денег на карте пока нет. Поддержка молчит. Уже час как сообщения не прочитаны
| Администратор D-Obmen | 26 июля 2023 10:04 |
Момент. Сейчас проверим.
| Администратор D-Obmen | 26 июля 2023 10:10 |
На нашей стороне с этой заявкой всё в порядке. Она сработала автоматически. Перевод нормально ушел, Ваш банк его принял и ответил ОК. Если не зачислил деньги сразу же, значит зачислит в рамках своего регламента, обычно не дольше чем 1-2 дня. Как я вижу, у Вас TBC Bank -- этот банк часто зачисляет деньги с задержкой. Пожалуйста, ожидайте.
Претензия снята
| Svetlana | 26 июля 2023 10:25 |
Сейчас проверили деньги пришли только сегодня.
| Администратор D-Obmen | 26 июля 2023 10:29 |
Обычно TBC Bank зачисляет половину всех переводов на утро следующего рабочего дня (либо мгновенно, как повезёт).
КомментироватьУдалить
| Александр | |
93.125.114.* | 26 июля 2023 07:46 |
Все получилось, спасибо! быстрый обмен
0
КомментироватьУдалить
| Mark | |
85.221.142.* | 25 июля 2023 11:26 |
Инцидент был урегулирован
13 часов ожидания обмена валюты, оператор не отвечает)
| Администратор D-Obmen | 25 июля 2023 11:52 |
Прошу прощение, без понятия почему, но шлюз, через который мы отправляем PLN, занёс Вашу карту в чёрный список и не даёт на неё переводить. Как вариант, я могу отправить USD без своей комиссии, либо сделать возврат?
| Mark | 25 июля 2023 11:53 |
Мне бы на карту чтобы пришло всё, ну или если не получится, то возврат на Payeer
| Администратор D-Obmen | 25 июля 2023 11:58 |
А, нет. На этот банк не получится в USD — он не принимает деньги из-за границы. Остаются варианты либо карта с другим номером, либо возврат.
| Mark | 25 июля 2023 11:59 |
Давайте тогда возврат
| Mark | 25 июля 2023 13:57 |
Ну что там ребята?
| Администратор D-Obmen | 25 июля 2023 16:30 |
Сделали возврат.
Претензия снята
| Mark | 25 июля 2023 16:41 |
Подтверждаю
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
158.181.31.* | 24 июля 2023 15:49 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Уже час в статусе "Оплата получена, ожидает обработки оператором", в чате никто не отвечает.
| Администратор BestChange | 24 июля 2023 17:11 |
Добрый вечер.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор D-Obmen | 24 июля 2023 18:22 |
Прошу прощение, по Вашей заявке была попытка автовыплаты, но к сожалению, наш банк вернул какую-то непонятную ошибку, из-за чего эта заявка попала на ручной контроль администратором. Мы уже отремонтировали Вашу заявку вручную. Пожалуйста, подтвердите, что всё в порядке.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 24 июля 2023 19:40 |
Александр, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта D-Obmen за последние 30 дней: