|
Обменный пункт D-Obmen
Перейти на сайт D-Obmen
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы D-Obmen: | 1187112138329 | |
| Курсов обмена: | 1293 | Volet TS: | 746 | |
| Сумма резервов: | $662 414 | Perfect Money TS: | 6319.20 | |
| Возраст: | 14 лет и 5 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 10 лет и 1 месяц | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Украина | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте D-Obmen был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору D-Obmen скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в D-Obmen, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Алексей |  |
109.252.179.* | 24 июля 2023 02:06 |
Оплата прошла быстро - 1 минута! Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Iryna |  |
31.134.86.* | 21 июля 2023 20:57 |
Швидко, хоча комісія могла би бути меншою. Та все-рівно дякую. Працює.
0
КомментироватьУдалить
| Roman Smelov | |
5.18.152.* | 20 июля 2023 22:09 |
Все четко и в этот раз ! спасибо ! Тезер - приват рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Владислав |  |
192.36.27.* | 20 июля 2023 19:48 |
Инцидент был урегулирован
В 19:42 совершил обмен денежных средства с собственного кошелька ТрастВал ТезерБип20 на Карту свою в А-банке.
На данный момент прошло 3 часа, деньги на счет так и не поступили, статус: выполняется выплата.
На данный момент прошло 3 часа, деньги на счет так и не поступили, статус: выполняется выплата.
| Владислав | 20 июля 2023 19:50 |
Если это важно, чат молчит, писал в чат спустя 40 минут после обмена. На данный момент чат так же молчит.
| Администратор D-Obmen | 20 июля 2023 19:56 |
Прошу прощение, этот перевод висит в обработке не на нашей стороне. Он точно пройдёт. Пожалуйста, ожидайте.
| Владислав | 20 июля 2023 20:02 |
А-банк утверждает, что на их стороне все чисто. Так же я обменивал деньги в других обмениках и они мне уже пришли.
По сути, это проблема только Ваша, а не моя. А я почему-то должен ждать.
По сути, это проблема только Ваша, а не моя. А я почему-то должен ждать.
| Администратор D-Obmen | 20 июля 2023 20:10 |
Этот перевод висит на стороне шлюза, через который мы (и практически все остальные) работаем с гривной. Висит он в силу принципов работы этого направления. Днём может пройти даже за 5 минут, но ночью дольше. Он пройдёт.
| Владислав | 20 июля 2023 20:11 |
Я производил обмен не ночью, а вечером в 19:42. Понятное дело, что он пройдет. Только почему я должен ждать? Как я вижу, за 2 дня это уже пятая претензия. Возможно стоит обдумать что вы делаете не так?
| Администратор D-Obmen | 20 июля 2023 21:04 |
Пожалуйста, подтвердите, что перевод прошел.
Претензия снята
| Владислав | 20 июля 2023 21:13 |
Деньги пришли спустя более чем 4 часа.
КомментироватьУдалить
| Sacvhenkko777 | |
46.219.204.* | 20 июля 2023 09:28 |
Выплаты нема, в чате и тг не отвечают
| Sacvhenkko777 | 20 июля 2023 09:35 |
Все хоть статус поменялся, на выполняется выплата
Претензия снята
| Администратор D-Obmen | 20 июля 2023 11:18 |
Как я вижу, эта заявка сработала автоматически без какой-либо задержки вообще.
Более того, она сработала даже намного быстрее, чем обычно для этого напраления.
Более того, она сработала даже намного быстрее, чем обычно для этого напраления.
КомментироватьУдалить
| Oleg |  |
37.99.38.* | 19 июля 2023 01:43 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Добрый день. Вчера поставил на вывод 1800 рублей, транзакция была успешна, но деньги до сих пор не отправили. Операторы на сайте молчат, через телеграмм помощник ответил мне следующее
_______
Транзакция в зоне высокого риска
Риск: 86.4%
к сожалению, эта транзакция плохо размечена на сервисах по анализу рисков и не была автоматически зачислена нам на кошелек без дополнительного AML.
________
Верните деньги назад, либо отправьте как положено мне на карту!
_______
Транзакция в зоне высокого риска
Риск: 86.4%
к сожалению, эта транзакция плохо размечена на сервисах по анализу рисков и не была автоматически зачислена нам на кошелек без дополнительного AML.
________
Верните деньги назад, либо отправьте как положено мне на карту!
| Администратор BestChange | 19 июля 2023 04:37 |
Доброе утро!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Oleg | 19 июля 2023 11:43 |
Администратор в телеграм вторые сутки игнорирует мою просьбу вернуть мне деньги назад.
Оперируя тем, что мой перевод крипты имеет какой то риск.
Моя криптовалюта приобретена через обменник на сайте bestchange.
15 июня через этот же обменник я успешно совершил обмен валюты как и до этого десятки раз.
Новую крипту на свой кошелек я не покупал - следовательно крипта которую я отправлял одна и та же и она не может иметь блэк статус!
Прошу разобраться!
Оперируя тем, что мой перевод крипты имеет какой то риск.
Моя криптовалюта приобретена через обменник на сайте bestchange.
15 июня через этот же обменник я успешно совершил обмен валюты как и до этого десятки раз.
Новую крипту на свой кошелек я не покупал - следовательно крипта которую я отправлял одна и та же и она не может иметь блэк статус!
Прошу разобраться!
| Администратор D-Obmen | 19 июля 2023 13:20 |
При создании заявки на нашем сайте, мы дважды предупредили Вас, что не работаем с деньгами сомнительного характера. Вы явным образом с этим согласились (прочитали правила и поставили птичку), тем не менее, прислали нам транзакцию, у которой risk score — 86%.
В настоящее время всем участникам рынка строго рекомендуется придерживаться ряда правил и норм, направленных на противодействие проведению операций, носящих сомнительный характер. Я отправил Вам несколько вопросов касательно этой транзакции, прошу дать полный ответ.
В настоящее время всем участникам рынка строго рекомендуется придерживаться ряда правил и норм, направленных на противодействие проведению операций, носящих сомнительный характер. Я отправил Вам несколько вопросов касательно этой транзакции, прошу дать полный ответ.
Претензия снята
| Oleg | 19 июля 2023 13:29 |
Каким образом мои деньги 15 числа не имели risk score когда я вывел деньги через ваш обменник, а сегодня вдруг появился этот risk score. Я вам объяснил выше, что я отправлял вам на обмен одну и ту же крипту, что у меня была 15 числа и сегодня.
Претензия возобновлена
| Администратор D-Obmen | 19 июля 2023 23:19 |
Я проверил Вашу прошлую транзакцию и два других Ваших адреса — на данный момент они классифицированы как хай-риск с risk score, доходящим 100%. Пожалуйста, соблюдайте правила, с которыми Вы согласились, и дайте ответ на наше письмо.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Daniil |  |
185.141.54.* | 19 июля 2023 15:41 |
Добрый день, жду перевода сутки, поддержка на сайте не отвечает. (Заявка № 1783194)
| Администратор D-Obmen | 19 июля 2023 16:06 |
На нашей стороне с этой заявкой всё в порядке. Она сработала автоматически. Перевод нормально ушел, Ваш банк его принял и ответил ОК. Как я вижу, у Вас SWEDBANK. Этот банк никогда не зачисляет деньги сразу же. Пожалуйста, ожидайте 2-3 дня.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Анастасія | |
88.154.54.* | 19 июля 2023 14:09 |
Все добре. Виводила USD на Моно. Гроші прийшли за 15 хвилин. Буду користуватися надалі
0
КомментироватьУдалить
| Borys | |
213.174.9.* | 18 июля 2023 12:37 |
Супер.Робив з Капіталіст на Грн карту. 60 мин і гроші на карті
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
31.181.76.* | 17 июля 2023 12:16 |
Спасибо за быстрый обмен
Perfect Money
TRX TRON
Perfect Money
TRX TRON
0
КомментироватьУдалить
| Sahib | |
37.73.129.* | 15 июля 2023 10:21 |
Делал обмен PerfectMoney USD на DOGE и TRX. Танзакции прошли в течении двух минут. Благодарю и рекомендую )))
0
КомментироватьУдалить
| Vlad |  |
51.77.203.* | 14 июля 2023 12:55 |
Advcash USD - Mastercard USD
Пришло в течении 5-ти минут , все ок
рекомендую
Пришло в течении 5-ти минут , все ок
рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Grigorii |  |
45.140.52.* | 11 июля 2023 12:40 |
Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации
Совершил обмен на сумму 1000$, но деньги мне не пришли!
Жду помощи или что мне делать то?
Жду помощи или что мне делать то?
| Администратор D-Obmen | 11 июля 2023 14:36 |
Заявки с таким номером у нас нет. По Вашему емейлу тоже ничего не нашел. Либо напишите корректный номер заявки, либо какие-нибудь другие данные с Вашей заявки (карту, крипто адрес и т.п.), чтобы я смог её найти.
Вероятно, Вы написали не по адресу.
Вероятно, Вы написали не по адресу.
| Grigorii | 11 июля 2023 14:43 |
Вы предыдущему человеку не ответили, а теперь мне говорите, что такой заявки нет? Самим не смешно, деньги были отправлены на ваши реквизиты. Требую выполнить заявку!
Думаете, что [Информация, содержащая политический подтекст, удалена администрацией мониторинга], можно теперь так кидать людей?
Думаете, что [Информация, содержащая политический подтекст, удалена администрацией мониторинга], можно теперь так кидать людей?
| Администратор D-Obmen | 11 июля 2023 14:58 |
Я думаю, что Вашу заявку невозможно найти, потому что Вы не указали никакой полезной информации.
| Администратор BestChange | 11 июля 2023 14:59 |
Добрый вечер!
Григорий, просим прислать информацию по Вашей заявке на почту support@bestchange.com для того, чтобы мы смогли помочь в возникшем вопросе.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Григорий, просим прислать информацию по Вашей заявке на почту support@bestchange.com для того, чтобы мы смогли помочь в возникшем вопросе.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Grigorii | 11 июля 2023 15:09 |
BestChange, я вам отправил всю информацию.
| Администратор D-Obmen | 12 июля 2023 15:02 |
Есть какие-нибудь новости по этой ситуации?
| Администратор BestChange | 12 июля 2023 18:28 |
К сожалению, мы не получили от Вас письма.
Пожалуйста, отправьте его повторно, чтобы мы могли помочь в возникшем вопросе.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, отправьте его повторно, чтобы мы могли помочь в возникшем вопросе.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Yurii |  |
89.151.41.* | 11 июля 2023 12:12 |
Сколько работал не когда не было проблем сейчас прошло больше 12 часов и тех поддержка тупо молчит игнорит ну все бывает ну зачем игнорить выполните мою заявку мне нужны деньги вы понимаете или нет
| Yurii | 11 июля 2023 12:18 |
Bestchange может вам ответят да спросите или как то повлияете ? Как думаете
| Yurii | 11 июля 2023 12:28 |
Мне нужны мой деньги прошли 13 часов уже что за дела и что за игнор
| Yurii | 11 июля 2023 12:33 |
Заявка № 1781679
Создана:11.07.2023, 00:57:17
Статус: Оплата получена, ожидает обработки оператором
Создана:11.07.2023, 00:57:17
Статус: Оплата получена, ожидает обработки оператором
| Yurii | 11 июля 2023 12:37 |
Оператор в сети и игнорит я в шоке как так можно относится к своим клиентам
| Yurii | 11 июля 2023 12:54 |
Ау тут есть кто может помочь или как ? Или вы только процент берете и молчите
| Yurii | 11 июля 2023 13:04 |
Bestchange ау вы собираетесь решать проблему? Вы добавляете сайте у себя на сайте и получаете за это процент а вопрос решать помогать кто будет ? Они молчат везде ! Деньги мне нужно срочно там сумма не большая и что когда уже не надо будет они пришлют мне сейчас надо срочно мой деньги это мой деньги не ваши и не их ! Не надо писать что там карта заблокирована или еще что та ! Деньги ушли с картой у меня все норм мне нужны мой деньги прямо сейчас а не через 2 дня что за без предел ??????? Что за игнор
| Администратор BestChange | 11 июля 2023 13:04 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Yurii | 11 июля 2023 13:05 |
Там полный игнор 13 часов не ответа не привета
| Yurii | 11 июля 2023 13:10 |
И вас игнорят ) мне плевать на своих клиентов что да как а может это у людей последние деньги и надо купить продукты !!!!! Им не важно ждите мы когда-то отправим вам может быть ))))
| Yurii | 11 июля 2023 13:32 |
Аууу
| Yurii | 11 июля 2023 13:46 |
Bestchange В конце концов вы можете решить проблему или нет ? Зачем создавать мониторинг добавлять сайты себе и полный 0 не можете решить проблему ? Или вы тоже решили игнорить да? Вам тоже плевать на своих клиентов или как?
| Администратор BestChange | 11 июля 2023 13:54 |
Спасибо за информацию.
Мы сделали запрос в обменный пункт. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Мы сделали запрос в обменный пункт. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Yurii | 11 июля 2023 13:55 |
Так они игнорят уже 13 часов не где не отвечают так и вам буди
| Yurii | 11 июля 2023 14:00 |
Так как вы тоже часами решаете проблему это был последний обмен по вашей реферале и также всем своим агентам скажу что вопрос решается долго так что извиняйте !!!!!!!! Работайте с такими обменниками дальше которые и на вас ло……..и! Если вы на них не можете найти управы
| Администратор D-Obmen | 11 июля 2023 14:48 |
Прошу прощение, к сожалению, при попытке отправки на Вашу карту, наш аккаунт заблокировала служба безопасности шлюза с комментарием: "укажите назначение Вашего перевода, отношения с получателем и причину разделения транзакций". Я сделал Вам возврат. Вероятно, это направление работать больше не будет.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Bahtiyor |  |
84.54.70.* | 10 июля 2023 10:28 |
Спасибо DOGE пришли
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
193.161.14.* | 7 июля 2023 16:35 |
Делал обмен Payeer usd на Приват грн. Ждал 55 минут.
0
КомментироватьУдалить
| Eva |  |
91.239.9.* | 6 июля 2023 17:24 |
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Здравствуйте, случилась неприятная ситуация. Случайно были отправлены 90 USDT на адрес прошлой заявки
Можете вернуть деньги или доставить на мою карту?
В ТГ и на почте приложены скрины. Жду скорейшего разрешения ситуации.
Можете вернуть деньги или доставить на мою карту?
В ТГ и на почте приложены скрины. Жду скорейшего разрешения ситуации.
| Eva | 6 июля 2023 21:11 |
Огромное Вам спасибо!
КомментироватьУдалить
| Вика |  |
23.106.56.* | 5 июля 2023 07:20 |
Вы,как всегда,на высоте)))Рекомендую)
0
КомментироватьУдалить
| Vlad | |
176.122.120.* | 4 июля 2023 10:07 |
Все ОК. Обмен Адвкеш - Приват меньше 20 минут. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Oleksandr | |
109.86.151.* | 3 июля 2023 16:25 |
Обмен произведен просто и быстро. Осталось положительное впечатление.
0
КомментироватьУдалить
| Aldamir |  |
5.197.227.* | 3 июля 2023 09:53 |
Великолепная работа. Перевод на карту моментальный!
0
КомментироватьУдалить
| Zeev Shafranov |  |
80.246.130.* | 3 июля 2023 08:31 |
Всё было сделано быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Ирина | |
95.158.43.* | 2 июля 2023 10:43 |
Обменяла юсдт на моно...спасибо все устроило
0
КомментироватьУдалить
| Яшар | |
85.132.98.* | 2 июля 2023 09:51 |
Описывать этот обменник бесполезно. Им надо именно воспользоваться и узнать на что он спосоьбен. И насколько молниеносны его переводы. Спасибо Уважаемая Администрация за ваши мгновенные переводы. Рекомендую всем.
0
КомментироватьУдалить
| Яшар | |
85.132.98.* | 29 июня 2023 11:11 |
Одним словом. Обменник лучший из лучших. Молниеносные переводы. Рекомендую всем!
0
КомментироватьУдалить
| Joseph |  |
187.144.121.* | 27 июня 2023 22:17 |
Очень долго отвечает поддержка, не могут внятно объяснить пришли деньги или нет, деньги так и не поступили на счет.
| Администратор D-Obmen | 27 июня 2023 22:46 |
На нашей стороне с этой заявкой всё в порядке. Она сработала автоматически. Перевод на карту нормально ушел, Ваш банк его принял и ответил ОК. Если не зачислил сразу же, значит зачислит в рамках своего регламента, обычно в течение 1-2 дней. Пожалуйста, ожидайте.
КомментироватьУдалить
| Eva | |
91.239.9.* | 27 июня 2023 10:35 |
Очень довольна обменником, хотя до сего сомневалась. Достаточно быстро пришли деньги. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Станислав |  |
109.172.176.* | 26 июня 2023 12:16 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
С момента транзакции прошли почти сутки - деньги на карту не пришли, заявка висит в статусе "Оплата получена, ожидает обработки оператором". Что это значит - совершенно не ясно. Конвертировал USDT(TRC20) в лиры (TRY). Написал письмо в поддержку - пришла стандартная отбивка, на мое ответное письмо реакции не последовало.
| Администратор BestChange | 26 июня 2023 13:21 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор D-Obmen | 26 июня 2023 14:30 |
При попытке отправки на Вашу карту пишет, что карта заблокирована. Дело именно в Вашей карте, так как на другие карты этого банка переводы уходят. У Вас есть карта на замену? Либо напишите адрес для возврата.
| Станислав | 26 июня 2023 14:32 |
Могу предоставить IBAN для перевода денег на счет, так можно сделать? Карту проверял – с ней все в порядке.
| Администратор D-Obmen | 26 июня 2023 14:54 |
Только что я пробовал ещё раз -- перевод нормально пошел. Вчера писало ошибку: "The transaction was rejected by the Receiver's Bank. Exceeded card limits for transactions amount or withdrawal frequency."
Претензия снята
| Администратор BestChange | 26 июня 2023 15:10 |
Станислав, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Станислав | 26 июня 2023 15:55 |
Все в порядке, деньги пришли, спасибо!
КомментироватьУдалить
| Олег | |
196.196.53.* | 24 июня 2023 11:00 |
Инцидент был урегулирован
Прошло времени 48 часов - деньги на счет не поступили (). Статус Pending processing. Запросил комментарии или возврат средств - полный игнор. Писал и в чат и на почту. Полное молчание - ответа нет и денег моих нет. Сумма не большая . но важно само отношение к клиентам.
| Администратор D-Obmen | 24 июня 2023 15:38 |
К сожалению, мы не смогли отправить деньги на Вашу карту. Она заблокирована. Сделать возврат через USDT технически невозможно. Минимальная транзакция на кошельках, которые мы используем, больше суммы в Вашей заявке. У Вас есть карта на замену?
Претензия снята
| Администратор D-Obmen | 24 июня 2023 23:39 |
Получилось отправить деньги на заменную карту.
| Администратор BestChange | 25 июня 2023 03:25 |
Добрый день!
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Олег | 26 июня 2023 09:33 |
Сразу пишите жалобу - иначе ответа не дождетесь. Деньги вернули - но только после жалобы
КомментироватьУдалить
| Aleks | |
178.72.86.* | 25 июня 2023 08:24 |
По направлению payeer -adv cash всё отлично!
За что благодарю данный обменник! Спасибо :)
За что благодарю данный обменник! Спасибо :)
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта D-Obmen за последние 30 дней: