Обменный пункт Криптообменник
Перейти на сайт Криптообменник
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 3823 | ||
| Возраст: | 7 лет и 7 месяцев | Финансовых претензий: | 0322 | ||
| На BestChange: | 7 лет и 7 месяцев | Всего валют: | 6 | ||
| Страна: | Курсов обмена: | 7 | |||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $10 545 838 | ||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Криптообменник был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Криптообменник скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Криптообменник, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Мурад | 178.176.216.* | 11 ноября 2021 16:55 |
| Farenheit | 178.207.193.* | 11 ноября 2021 16:08 |
Обратите внимания на этого "сотрудника," если бы он общался доброжелательно, а не как советская буфетчица, то и ожидание было бы не таким долгим и неприятным. А ведь достаточно было лишь ответить: "Уважаемый, клиент, просим прощение за небольшую задержку, мы делаем все возможное, чтобы, как можно быстрее исполнить вашу заявку!
| Администратор Криптообменник | 11 ноября 2021 16:20 |
Уважаемый клиент, регламент на выплату до 3-х часов с момента поступления ваших средств. Данный срок выплаты связан с тем что наш сервис все выплаты делает с банковских карт, стараясь избегать сторонних платежных систем, это является нашим приоритетом, так как это позволяет избегать блокировок счетов. Сделано это в первую очередь в интересах клиентов.
Гасколько я вижу , выплата вам заняла не более часа, поэтому вызывает удивление ваша реакция. Мы работаем над ускорением выплат.
Успешных вам обменов!
| Администратор Криптообменник | 11 ноября 2021 16:22 |
Мы обязательно обратим на все внимания,а вы обращайте внимания в будущем на заглавный шрифт выделеный в котором все честно и прозрачно написано о правилах и сроках исполнения заявки,которые вы кстати принимаете когда начинаете оплачивать заявку,а постфактум уже умничать и высказывать своё недовольство -это так себе должны вам сказать …не красит клиента)))
Так не для протокола на «ты «с вами никто не переходил и время исполнения заявки около 40 минут , ну а так хорошего вечера с наилучшим пожеланиями.
| Farenheit | 11 ноября 2021 16:22 |
По обмену у меня претензий нет, спасибо.
| Farenheit | 11 ноября 2021 16:25 |
Но естественно, "оператор Гоша" и "Аминистратор Криптообменник", это одно и тоже лицо))))) Усек. До свидания.
| Администратор Криптообменник | 11 ноября 2021 16:52 |
| Николай | 31.25.240.* | 11 ноября 2021 12:15 |
| Администратор BestChange | 11 ноября 2021 12:18 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Криптообменник | 11 ноября 2021 12:29 |
Занимаемся изучением ваего вопроса
| Антон | 79.110.128.* | 11 ноября 2021 11:47 |
Обратился в техподдержку через онлайн чат, ребята решили вопрос, за что им огромное спасибо.
P.S.
В ТП лучше пишите через сайт (плагин Jivo), там быстрее отвечают чем на запросы по почте
| Дмитрий | 109.86.138.* | 11 ноября 2021 11:20 |
пришло 26757 мол курс упал
в момент поступление денег когда я ради интереса создал заявку ровно же за 0.22 eth у них по сайту показывало 27029
ну не ввел в заблуждение не заработал
не рекомендую
| Администратор Криптообменник | 11 ноября 2021 11:29 |
Курс фиксируется на момент зачисления, о чем стоят соответствующие предупреждения и метки. Мы сожалеем но криптовалютные ралли не позволяют нам фиксивть курс на момент создания. Насколько я вижу за 7 минут произошла просадка курса ethereum, и вам выплачена сумма актуальная на момент зачисления.
Успешных вам обменов
| Кирилл | 212.79.123.* | 11 ноября 2021 10:32 |
| Альбина | 85.140.5.* | 11 ноября 2021 10:20 |
| Евгений | 176.102.62.* | 11 ноября 2021 09:41 |
| Николай | 91.197.106.* | 11 ноября 2021 08:09 |
| Александр | 176.196.173.* | 10 ноября 2021 16:32 |
| Михаил | 195.206.59.* | 10 ноября 2021 15:38 |
| Михаил | 10 ноября 2021 15:47 |
| Администратор Криптообменник | 10 ноября 2021 15:53 |
Заявка в 16.15 а подтвердилось в 16.52. Увы за это время курс упал. Обменник автоматически пересчитывает суммы при зачислении, о чем стоит метка и прописано перед созданием заявки.
| Михаил | 10 ноября 2021 16:07 |
И обращаюсь я к bestchange, а не к "криптообменнику", у вас одна отписка на все претензии.
| Администратор Криптообменник | 10 ноября 2021 16:10 |
| Михаил | 10 ноября 2021 16:16 |
ID 94246 от 10.11.2021 18:24
Курс обмена: 1 BTC -> 4819747.959492 RUB
Сумма обмена: 0.06218245 Bitcoin BTC со счета -> 299703.74 Тинькофф RUB
| Михаил | 10 ноября 2021 16:18 |
я оплатил"
0.06218245 BTC
Тинькофф297859.2 RUB
| Михаил | 10 ноября 2021 16:43 |
Бестчейнж вообще реагировать будет, не?
| Администратор Криптообменник | 10 ноября 2021 17:00 |
| Наталья | 178.137.6.* | 9 ноября 2021 18:49 |
| Наталья | 9 ноября 2021 18:52 |
| Халид | 178.176.218.* | 9 ноября 2021 17:57 |
| Вадим | 178.94.161.* | 9 ноября 2021 16:02 |
| Фарид | 194.58.100.* | 9 ноября 2021 10:42 |
| Саша | 77.232.165.* | 9 ноября 2021 07:39 |
| Дмитрий | 37.113.74.* | 8 ноября 2021 17:11 |
Крайне не советую туда обращаться! не видитесь на их курс...
| Администратор Криптообменник | 8 ноября 2021 17:49 |
Согласно правилам обмена, курс фиксируется после зачисления
Чёрным по белому написано,стоит значок на мониторинге,предупреждение перед созданием и оплатой заявки,но вы почему-то видимо это все игнорируете и считаете как надо вам
| Алиев | 188.170.195.* | 8 ноября 2021 15:50 |
| Костик | 178.151.184.* | 8 ноября 2021 15:43 |
| Олег | 188.170.195.* | 8 ноября 2021 15:20 |
| Администратор Криптообменник | 8 ноября 2021 15:34 |
Согласно правилам обмена, курс фиксируется после зачисления
| Саня | 62.33.234.* | 8 ноября 2021 14:52 |
Пишу где и что, а у них правила читать надо) выплата приходит через 3 часа.. И если курс падают они убавляют выплату.
Это просто шедевр обменных пунктов
| Алиса | 195.239.86.* | 8 ноября 2021 14:34 |
Пользоваться никому НЕ советую.
Ждут 3 часа и отправляют по низкому курсу.
К тому же собирают личные данные и данные карты (дата окончания карты)
| Администратор Криптообменник | 8 ноября 2021 15:35 |
Согласно правилам обмена, курс фиксируется на момент зачисления криптовалюты
| Дмитрий | 95.153.168.* | 8 ноября 2021 10:38 |
| Администратор Криптообменник | 8 ноября 2021 15:36 |
Курс фиксируется на момент зачисления
| Юлия | 188.162.191.* | 7 ноября 2021 15:11 |
| Администратор BestChange | 7 ноября 2021 15:17 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Юлия | 7 ноября 2021 15:28 |
| Администратор Криптообменник | 7 ноября 2021 15:30 |
1) обменный пункт работает с понедельника с 9.00 утра
2) Невозможно "списать деньги обратно" как вы написали.
Рекоммендуем обратиться за разъяснениями в банк держателем карты которого вы являетесь.
| Юлия | 7 ноября 2021 15:42 |
| Администратор Криптообменник | 7 ноября 2021 15:48 |
| Юлия | 7 ноября 2021 15:53 |
| Костик | 178.151.184.* | 5 ноября 2021 11:20 |
| Иван | 188.64.161.* | 4 ноября 2021 10:58 |
Обменник прикрывается изменением курса при недоплатах.
bestchange ничего предъявить не может, так как у них это указано в правилах. (bestchange все чаще начинает допускать такие варианты)
Вашу заявку создадут в двух видах, вам покажут одну сумму, а у оператора уже будет отображаться заниженная сумма не зависимо от курса.
заявка которую показали мне:
Информация о заявке
ID 93530 от 03.11.2021 14:48
Курс обмена: 1 BTC -> 4472875.5032731 RUB
Сумма обмена: 0.022 Bitcoin BTC со счета -> 98403.26
заявка которая отображается у оператора:
Информация о заявке
ID 93530 от 03.11.2021 14:49
Курс обмена: 1 BTC -> 4440761.622 RUB
Сумма обмена: 0.022 Bitcoin BTC со счета -> 97696.76
| Администратор Криптообменник | 4 ноября 2021 11:44 |
Откроем вам тайну , практически все обменник сейчас работают с зазором прибыльности в 0.3-0.5%. Именно поэтому практически все фиксируют курс по биржам на момент зачисления криптовалюты. Если вас не устраивает такие правила то вы вправе не совершать обмен. Именно поэтому перед созданием заявки черным по белому написано об этом, а также стоит специальная метка в мониторинге. Просим относится с пониманием, обменный пункт четко выполняет указанные правила и перечисляет сумму в срок. Просим и вас придерживаться регламентных правил.
Успешных Вам обменов!
| Евгений | 37.79.59.* | 3 ноября 2021 19:13 |
| Виктор | 85.115.243.* | 3 ноября 2021 15:06 |
| Александр | 176.195.148.* | 3 ноября 2021 14:32 |
| Виталий | 188.130.178.* | 3 ноября 2021 14:26 |
Наиболее популярные направления обменного пункта Криптообменник за последние 30 дней:

