|
Обменный пункт CriptHub
Перейти на сайт CriptHub
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы CriptHub: | 0891646881 | |
| Курсов обмена: | 614 | Volet TS: | 1 | |
| Сумма резервов: | $44 176 271 | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 4 года и 11 месяцев | WebMoney BL: | 0 | |
| На BestChange: | 2 года и 11 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Россия | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте CriptHub был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору CriptHub скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в CriptHub, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Алекс |  |
80.251.236.* | 5 декабря 2024 12:12 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Всем настоятельно рекомендую поискать другой обменник.
1. Я перевел деньги с банка на покупку битка, перевел именно тому же человеку, чьи реквизиты дали, в цифрах не ошибся. Но перевел на другой банк этому же человеку
2. Менял много раз тут и в других, и в этом обменнике самый долгий обмен! всегда! всегда идет больше часа-полутора, когда в любом другом доходит за 15-30минут
как итог, деньги украла и возвращать не хотят, хотя я перевел этому человеку, который был в реквизитах, прошу вернуть деньги в полном объеме.
1. Я перевел деньги с банка на покупку битка, перевел именно тому же человеку, чьи реквизиты дали, в цифрах не ошибся. Но перевел на другой банк этому же человеку
2. Менял много раз тут и в других, и в этом обменнике самый долгий обмен! всегда! всегда идет больше часа-полутора, когда в любом другом доходит за 15-30минут
как итог, деньги украла и возвращать не хотят, хотя я перевел этому человеку, который был в реквизитах, прошу вернуть деньги в полном объеме.
| Администратор CriptHub | 5 декабря 2024 12:21 |
Здравствуйте, Алекс,
В чате поддержки мы всех пользователей просим быть внимательными, так же создавая заявку вы подтвердили что ознакомились и согласились с правилами обменного пункта.
6.11 Если пользователь при переводе средств по номеру телефона отправляет средства на банк отличающийся от того который указан в реквизитах, средства будут безвозвратно утеряны, в подобных случаях обменный пункт не несет финансовых обязательств перед пользователем.
Мы со своей стороны в любом случае делаем все возможное что бы получить доступ к средствам и завершить обмен.
В чате поддержки мы всех пользователей просим быть внимательными, так же создавая заявку вы подтвердили что ознакомились и согласились с правилами обменного пункта.
6.11 Если пользователь при переводе средств по номеру телефона отправляет средства на банк отличающийся от того который указан в реквизитах, средства будут безвозвратно утеряны, в подобных случаях обменный пункт не несет финансовых обязательств перед пользователем.
Мы со своей стороны в любом случае делаем все возможное что бы получить доступ к средствам и завершить обмен.
| Алекс | 5 декабря 2024 12:43 |
Претензию снимать запрещаю, это вранье то что вы пишете, вы находите этих дропов на бирже и они вам подтверждают зачисление средства, то что ему пришли деньги на другой банк и он отменил на бирже перевод — так вы делаете все возможное чтобы получить доступ?
Ему деньги пришли, значит пообщайтесь с ним и сделайте все возможное как вы говорите, а писать ответы и снимать претензию не надо, я ее буду обновлять или новые писать, чтобы люди правду знали, обмен приходит за 2 часа — это очень долго и это стандарт у вас.
Ему деньги пришли, значит пообщайтесь с ним и сделайте все возможное как вы говорите, а писать ответы и снимать претензию не надо, я ее буду обновлять или новые писать, чтобы люди правду знали, обмен приходит за 2 часа — это очень долго и это стандарт у вас.
| Алекс | 5 декабря 2024 12:45 |
Вы со своей стороны ничего возможного не делаете, так правильнее будет написать, врать не надо.
| Администратор CriptHub | 5 декабря 2024 13:30 |
Алекс, обратите внимание что вы перевели средства на счет другого банка, согласно правилам обменного пункта, а именно пункта 6.11 Если пользователь при переводе средств по номеру телефона отправляет средства на банк отличающийся от того который указан в реквизитах, средства будут безвозвратно утеряны, в подобных случаях обменный пункт не несет финансовых обязательств перед пользователем.
Создавая заявку вы подтвердили что ознакомились и согласились с данными правилами.
Создавая заявку вы подтвердили что ознакомились и согласились с данными правилами.
| Администратор BestChange | 5 декабря 2024 14:22 |
Приветствуем, Алекс.
Действительно, к сожалению, если пользователь ошибся банком, средства вернуть не получиться. Это обусловлено тем, что перевод осуществляется через Р2Р биржу. В данном случае мы вынуждены перевести претензию в нейтральный статус.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Действительно, к сожалению, если пользователь ошибся банком, средства вернуть не получиться. Это обусловлено тем, что перевод осуществляется через Р2Р биржу. В данном случае мы вынуждены перевести претензию в нейтральный статус.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Дарья | |
90.188.226.* | 5 декабря 2024 09:35 |
Мой адрес тоже не прошел проверку, мне вежливо предложили его заменить. Что я и сделала) Биточек пришел, всем хороших обменов)
0
КомментироватьУдалить
| Mrx | |
5.187.87.* | 5 декабря 2024 07:56 |
Все слаженно и качественно) Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Жорик | |
109.195.90.* | 5 декабря 2024 07:54 |
Плохой обменник. Если вы оплатили заявку, а при проверке ваш кошелек попадет под запрет. При возврате средств с вас спишут 5% от суммы.
0
КомментироватьУдалить
| Aif | |
109.107.178.* | 5 декабря 2024 05:35 |
Как всегда все быстро и четко.
0
КомментироватьУдалить
| Тимур | |
178.178.87.* | 5 декабря 2024 02:58 |
Первый раз покупал, боялся и не знал как. Прочитал инструкцию, оплатил. Оператору большое спасибо всё обьяснил. Теперь буду знать как покупать. Быстро, понятно.
0
КомментироватьУдалить
| Евг |  |
91.211.249.* | 4 декабря 2024 22:18 |
Оператор умница — пыталась всеми способами ускорить зависшую транзакцию со стороны сервиса. Обратная связь присутствовала до конца решении проблемы. Оператору,Веронике — Большая благодарность)
Обменному пункту — пожелание усовершенствовать систему, а то первый обмен в этом сервисе и то через сложности. В следующий раз заставит меня задуматься, а нужны ли накладки не по моей вине?!(риторически)
Обменному пункту — пожелание усовершенствовать систему, а то первый обмен в этом сервисе и то через сложности. В следующий раз заставит меня задуматься, а нужны ли накладки не по моей вине?!(риторически)
0
КомментироватьУдалить
| Чунга Чанга |  |
141.94.237.* | 4 декабря 2024 21:46 |
Спасибо за быстрый и четкий обмен и лучшую подержку.
0
КомментироватьУдалить
| Konstantin | |
185.233.194.* | 4 декабря 2024 20:29 |
Отличные ребята, отличный обменник, все быстро и четко. Приехал, на месте создали заявку 15 минут и я довольный ушел.
0
КомментироватьУдалить
| User | |
193.124.46.* | 4 декабря 2024 16:29 |
Отличный обменник, без верификации провел обмен быстро. Поддержка работает оперативно — 5+
0
КомментироватьУдалить
| Владимир |  |
212.47.238.* | 4 декабря 2024 16:10 |
Проводил обмен сбер-бтк. Немного ошибся по невнимательности. Написал в поддержку и сразу со всем помогли! спасибо большое! Рекомендую)
0
КомментироватьУдалить
| Николай |  |
178.250.184.* | 4 декабря 2024 16:07 |
Отличный обменник. Всегда найдется нужные реквизиты. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Маргарита | |
95.25.242.* | 4 декабря 2024 15:49 |
Огромное спасибо поддержке. пришлось менять адрес кошелька и волновалась. Теперь все в порядке. Быстро отреагировали.
0
КомментироватьУдалить
| Aif | |
109.107.178.* | 4 декабря 2024 15:05 |
Быстро четко. Поддержка топ. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Руслан | |
89.113.145.* | 4 декабря 2024 15:03 |
Качество работы 5+. Качество отдела поддержки 5+. Избавиться среди всех 100%.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
66.151.33.* | 4 декабря 2024 14:10 |
Все супер, как и всегда!
0
КомментироватьУдалить
| Bogdan | |
128.204.65.* | 4 декабря 2024 09:26 |
Нормально обменялся, обменник давно на бесте, знают свое дело. Доверие 100%
0
КомментироватьУдалить
| Антон | |
217.151.226.* | 4 декабря 2024 09:06 |
Все ок. Очень быстро, рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
213.24.126.* | 4 декабря 2024 07:07 |
Всё прошло успешно. проблем не было. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Jakobs |  |
51.81.64.* | 4 декабря 2024 06:04 |
Как обычно все прекрасно.
0
КомментироватьУдалить
| Giedrius Liubertas |  |
92.221.108.* | 3 декабря 2024 17:38 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Не советую. Операция не произошла и деньги не вернули.
| Администратор BestChange | 3 декабря 2024 17:43 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор CriptHub | 3 декабря 2024 21:25 |
Здравствуйте, Giedrius Liubertas,
Возврат средств был выполнен в день обмена на кошелек отправителя в полном объеме.
Возврат средств был выполнен в день обмена на кошелек отправителя в полном объеме.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 3 декабря 2024 22:02 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Giedrius Liubertas | 4 декабря 2024 05:14 |
Были переведены с Telegram но назад не получил могу прислать. Они на свой кошелёк положили. Если будут возможность они заберут ваши деньги.
| Администратор CriptHub | 4 декабря 2024 05:44 |
Giedrius Liubertas, возврат был выполнен на кошелек отправителя, хэш транзакции возврата отправлен вам на почту.
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
89.113.158.* | 3 декабря 2024 21:08 |
Выбрал обменник, так как был лучший курс на бестчейнже. Приехал для обмена через 40 минут. Объявили, что условия поменялись и отдадут меньше. Может это такая система? Привлечь клиента, чтобы потом, когда приедет, ухудшить условия обмена и заработать больше на клиенте? Жаль потраченного времени.
| Администратор CriptHub | 3 декабря 2024 21:23 |
Здравствуйте, пользователь,
Курс обмена меняется в зависимости от изменений на бирже, за 40 минут изменения могут быть сильно ощутимы.
Курс обмена меняется в зависимости от изменений на бирже, за 40 минут изменения могут быть сильно ощутимы.
| Пользователь | 3 декабря 2024 21:43 |
Какая биржа по обмену стейблкойна? Не люблю таких партнеров, которые меняют договоренности в свою пользу. Просто не стоит с такими вести дела.
| Администратор CriptHub | 4 декабря 2024 01:46 |
Почти на каждой бирже где есть торговая пара usd/usdt, ставка может меняться, и это абсолютно нормально, это связано с изменениями на рынке, так же вы можете наблюдать за курсами обменов на bestchange, и увидеть что они не статичны в данном направлении, что подтверждает что курс может меняться.
КомментироватьУдалить
| Alex | |
213.159.67.* | 3 декабря 2024 17:22 |
Не советую. Поставили мне комиссию так, что транзакция упала сразу во второй блок. Сейчас на третьем и биткоины уже идут 1.5 часа, каждый раз перескакивая с блока на блок в обратку.
| Администратор CriptHub | 3 декабря 2024 21:29 |
Здравствуйте, Alex,
Транзакции выходят в сеть с максимальной рекомендуемой комиссией, что бы находиться в первом блоке, но мы не можем предугадать если возрастет нагрузка на сеть, что и произошло в вашем случае, рекомендуем вам в подобных случаях обращаться в чат поддержки на сайте, наши специалисты ускорят вашу транзакцию и она получит подтверждение быстрее.
Транзакции выходят в сеть с максимальной рекомендуемой комиссией, что бы находиться в первом блоке, но мы не можем предугадать если возрастет нагрузка на сеть, что и произошло в вашем случае, рекомендуем вам в подобных случаях обращаться в чат поддержки на сайте, наши специалисты ускорят вашу транзакцию и она получит подтверждение быстрее.
КомментироватьУдалить
| Andrey | |
176.59.195.* | 3 декабря 2024 20:39 |
Ничего себе какая скорость. Прошло времени от создания заявки до получения средств на карту, минут пять не больше.
Спасибо большое.
Спасибо большое.
0
КомментироватьУдалить
| Денис | |
95.105.124.* | 3 декабря 2024 14:48 |
Четкий обмен! Сбер на Крипту. Правильно указал банк, комментарий и получил крипту!
0
КомментироватьУдалить
| Kolos | |
92.222.100.* | 3 декабря 2024 14:43 |
Сервис хороший! Оператор отзывчевый! Курс вроде норм! Ну пользуюсь)))
0
КомментироватьУдалить
| Кирилл | |
31.148.174.* | 3 декабря 2024 14:16 |
Хороший обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
185.54.21.* | 3 декабря 2024 13:27 |
Отличный обменный пункт. Все четко 10/10.
0
КомментироватьУдалить
| Crick510 | |
85.140.1.* | 3 декабря 2024 11:42 |
Нормальный обменник, сначала я заморосил конечно, не привычно было, но потом все решилось само собой.
0
КомментироватьУдалить
| Валентина | |
37.113.176.* | 2 декабря 2024 16:01 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Как у них обычно бывает, пришли реквизиты, по ним отправила 9000. Есть все подтверждения перевода. Мне суппорт пишет, что отправлено не в тот банк. Причем скринов, об их офферте не шлет, просто слова. По их словам, сама виновата, а подтверждений никаких. Будьте к этим ******* внимательно. Я денег потеряла, вы не теряйте.
| Администратор CriptHub | 2 декабря 2024 16:07 |
Здравствуйте, Валентина,
Вы оплатили не на тот банк который был указан в реквизитах по заявке, перед оплатой мы всех пользователей просим быть внимательными и переводить именно на тот банк который указан в реквизитах для оплаты
Вы оплатили не на тот банк который был указан в реквизитах по заявке, перед оплатой мы всех пользователей просим быть внимательными и переводить именно на тот банк который указан в реквизитах для оплаты
Претензия снята
| Валентина | 2 декабря 2024 16:17 |
Если вы так утверждаете, выставьте скрин их предложения об оплате. Я утверждаю, что оплатила по указанным реквизитам. Почему вы им сходу верите, а мне нет. Где пруфы?
Претензия возобновлена
| Валентина | 2 декабря 2024 16:20 |
Причем, это 2 негативный отзыв часа за 4. Не наводит на мысли?
| Администратор CriptHub | 2 декабря 2024 16:21 |
Валентина, Валентина, вы не предоставили чек в формате pdf, только скриншоты, на которых видно что перевод был не в тот банк который был указан в реквизитах.
Претензия снята
| Валентина | 2 декабря 2024 16:24 |
Откуда у вас инфа о "правильных реквизитах"? скиньте пруфы. Зачем эта куча слов. На основании чего вы меня обвиняете?
| Администратор CriptHub | 2 декабря 2024 16:25 |
Валентина, мы вас ни в чем не обвиняем, на странице заявки были прописаны реквизиты с названием банка для перевода, по этим реквизитам оплата не поступала.
| Валентина | 2 декабря 2024 16:35 |
Что значит не обвиняем, я отправила по указанным вами реквизитам. У вас профов нет, только слова. А мои 9000 у вас и у вашего Абдулхалика А.
| Администратор CriptHub | 2 декабря 2024 16:43 |
Валентина, по вашим скриншотам видно что средства были отправлены в другой банк. если у вас есть чек в формате pdf, в котором видно перевод в банк указанный в реквизитах, пожалуйста пришлите его в чат поддержки на сайте.
| Валентина | 2 декабря 2024 16:55 |
А с чем вы сравнивали, когда пишите, что я банком ошибся, скрин плиз.
| Администратор CriptHub | 2 декабря 2024 17:10 |
Валентина, скриншот отправили вам на почту.
| Валентина | 2 декабря 2024 17:33 |
Письмо вижу, вложенного файла не вижу. И пусть он будет в формате pdf, если когда-то будет.
| Администратор CriptHub | 2 декабря 2024 17:35 |
Валентина, Отправили скриншот повторно, скриншот не будет в формате pdf, так как это не документ, а изображение.
| Валентина | 2 декабря 2024 17:37 |
А эту "новую заявку" которую вы мне переслали через 2 часа, можете сами "почитать". Оригинал вашей заявки на почте сохранился, так что тратите время.
| Администратор CriptHub | 2 декабря 2024 18:28 |
Валентина, нам удалось получить доступ к реквизитам на которые вы ошибочно перевели, ваша заявка будет выполнена.
| Администратор BestChange | 2 декабря 2024 18:31 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Валентина | 3 декабря 2024 10:05 |
Добрый день, да, средства получены.
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта CriptHub за последние 30 дней: