Уважаемый клиент, Вы зашли в данное направление. Вы ввели сумму отдачи Sberbank RUB и Вы сразу должны были увидеть и ознакомится с курсом обмена нашего сервиса Sberbank RUB - ADVCash RUB.
После того как мы совершили обмен, в чате к нам последовала нецензурная лексика, собственно, как и в Вашем комментарии Выше. Просьба Администрацию bestchange удалить данный комментарий ввиду отсутствия тела проблемы ! Клиент просто не ознакомился с курсом.

Тело проблемы в том что это не меняет суть дела того что вы ********** если берете таким комиссии за обычный перевод. ***** и каждый свою комиссию снимает ************однозначно живя за такой счет вам сильно аукнется в жизни вы просто ************ которые не видет дальше своего носа… думая что умнее других но жизнь работает по другому … **************

30% комиссия?? за обычный перевод вы точно там все ************на голову.

Андрей, Просьба Администрацию BestChange срочно отреагировать на данную ситуацию и удалить данный комментарий т.к. очень много нецензурной лексики, которая неприемлема.

Просьба администрацию сайта закрепить отзыв вверху и пусть все читают и знают что этот обменник создали ***************!!!

Здравствуйте, Иван,
Вы создавали заявку в направлении Bitcoin Gold на Tether TRC-20, при создании заявки Вы были уведомлены, что Ваша заявка будет обработана после полного зачисления средств, а это 60 подтверждений сети Bitcoin Gold что по сути занимает значительное время и курс в заявке не зафиксирован, а будет пересчитан на момент зачисления Ваших средств. После зачисления, Вам предложили перерасчет суммы к получению в заявке на момент зачисления или возврат средств.

Ну то есть информация которая у вас на сайте она не соответствует действительности! То есть вы вводите людей в заблуждение !

Иван, вся представленная информация на нашем сайте, как и на сайте bestchange верна. При выборе направления обмена на сайте bestchange есть метка "Данный обменный пункт не фиксирует курс обмена на момент создания заявки". Так же при создании заявки Вы видели уведомления на нашем сайте.

На сайте при обмене у вас информации нет , что курс будет перерасчитан ! На сайте brstchange информации о плавающем курсе у вас так же нет ! Поэтому информация на сайте не соответствует действительности ! То есть вы занимаетесь обманом людей !

Прошу администрацию bestchange обратить на это внимание ! И не рекомендовать подобные сервисы людям !

Иван, на сайте bestchange есть метки что "Данный обменный пункт не фиксирует курс обмена на момент создания заявки", при создании заявки на нашем сайте есть уведомление! Будьте, пожалуйста, внимательны и не вводите в заблуждение пользователей!

Вот именно это вы своими мошенническими действиями вводите людей в заблуждение !

Все что я написал это объективная информация, может поможет кому нибудь из пользователей , чтобы не работали с вами , чтобы не потерять свои денежные средства !

Иван, при выборе направления на сайте bestchange Вы не увидели метку, так же при создании заявки на нашем сайте Вы не увидели уведомление. Вы не потеряли средства, средства Вам были возвращены в полном объеме. Мы так же подробно Вас проконсультировали в чате тех поддержки по вопросу перерасчета курса. Напишите нам в чат тех поддержки, мы подробно на скрин Вам предоставим всю необходимую информацию.

Зачем мне писать вам в тех поддержку ? Я хочу чтобы на ваш сервис обратило внимание обменника bestchange! Чтобы при выборе обменников был реальный курс ! А не завышенный , как вы делаете , чтобы быть вверху списка ! Тем самым обманывать пользователей ! Потому что в итоге обмена курс намного ниже получается , при этом если и производится возврат деньги за комиссии и переводы ни кто не возвращает !

Иван, на сайте bestchange есть метки что "Данный обменный пункт не фиксирует курс обмена на момент создания заявки", при создании заявки на нашем сайте есть уведомление! Будьте, пожалуйста, внимательны, мы не в обманываем наших клиентов.

Приветствуем, Алексей!

Предварительный анализ показывает, что обменный пункт по выбранному Вами направлению имеет соответствующую метку об отсутствии фиксации курса.

Мы просим администрацию обменного пункта предоставить пользователю обратную связь в публичном поле.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Алексей,
Уважаемый клиент. Как, буквально минуту назад, в чате, мы рассказали всю историю обмена в Вашем направлении.
Изложу ситуацию здесь, для уважаемой администрации BestChange
Клиент создал предварительную заявку 17:38:39 в направлении USDC(ERC 20) - ETH(ERC 20) на приобретение 8,34496607 ETH. Курс эфира на момент создания заявки находился на отметке 1198,3272211
На данном направлении , сайте BEstChange стоит метка "Плавающий курс"
Подтвердил оплату 17:43:07, выдали реквизиты биржы OKX.
Средства зачислились на биржу, не сразу, т.к. сеть ERC 20, точное время 17:48:50 появления в сети , было 5 подтверждений из 12.
пересчет произошел с 8,34496607 на 8,08342409 из-за очевидно разницы с момента создания заявки и зачисления на биржу
Обмен произвели с USDC - ETH 17:49:12 по курсу 1 234,05.
Все указанные выше приведенные нами цифры можем подтвердить скриншотами с биржы OKX и личного кабинета нашего сервиса.
Наш сервис действовал строго нашему регламенту и правилам BEstChange.
После объяснения вышеизложенного Вам, клиенту, во избежание диспута Вам предложили хорошую скидку на последующие обмены, но Вы нам ответили:
"понимаете, мне как бы не важно что и где вы покупали. Есть условия, есть время фиксации котировок. Если вы не в силах это соблюдать то до свидания. Если вы готовы вернуть 0,26154198 эфира то я не буду писать жалобу в бестчанге"

Прошу рассмотреть изучить данную жалобу и закрыть диспут в пользу обменного сервиса!

Не знал я что отсутствует фиксация, снимите тогда эту претензию.

Алексей, претензия с Вашей стороны была снята со стороны администрации мониторинга.

Если Вы хотите, Вы можете самостоятельно удалить Ваш отзыв. В настоящий момент он будет помечен соответствующей меткой.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Если исходить из правил этого же [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] сервиса
то мне результата обмена и зачисления к ним нужно ждать еще 16 штук,а это почти час,при том что заявка уже больше чем пол часа висит
выводы делаем сами
https://blockchair.com/dogecoin/transaction/8d7e26a89248a26cafaa39263f4c0e9da536475901d85b8a2a7f81ae87d0b0b6

Здравствуйте, Приходько Артем,
При создании заявки на нашем сайте есть оповещение, говорящее Вам что в направлении Dogecoin мы ждем 50 подтверждений сети, после чего заявка будет обрабатываться. Консультация в чат подеержки была с Вами заблокирована, по причине Вашего негативного поведения, оскорбления и пр. (можем предоставить лог переписки). Так же по нашим правилам, мы отказываем Вам в проведении обменной операции.

Деньги мне верите ,[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], а потом притензии удаляй. она будет висеть пока деньги не вернешь
отказали в обслуживании? да я у таких как вы менять деньги не буду,даже если мне доплачивать будут
у таких как вы всегда пропасть
жду возврата денег а именно 67780,02241147 минус 4 собаки на комиссии ,а то вы обеднеете

Приходько Артем, Вы сами показываете свое поведение. Средства по Вашей заявке возвращены. Просим администрацию bestchange удалить данный отзыв по причине неадекватного поведения пользователя.

Вранье очередное, мой кошелек не имеет возращенного баланса
денег нет на моем кошельке
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] врут снова

Приходько Артем,
TXID: 6e48ccecd6b7153e18424774e947178e96f371cbcae400ec429a33904c3b5d7b
Средства успешно получены!

Неадекватное поведение ?
а какое оно должно быть у меня? если во всех обменниках мира после оплаты курс фиксируется, а у вас он фиксируется только в выгодный для вас момент ,а именно в момент выплаты заявки
таких как вы нужно за шиворот и на фиг гнать отсюда прочь
вы оплату приняли? приняли
курс был один ? да
как он после моей оплаты мог стать другим? слава богу что не все деньги менять решил

Деньги они мне вернули, но нервы и деньги не стоят того,что бы к этим тварям обращаться.
люди,если вы не вату катаете а нормальные деньги меняете и нормальные суммы,эти [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] живутся на вас
избегайте всякого рода деятельности с этими [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

Приходько Артем, средства возвращены, Вы в очередной раз демонстрируете свое поведение причиной которого, стал отказ в совершении обмена в нашем сервисе.