Обменный пункт CoinCat
Перейти на сайт CoinCat
Информация от администратора обменного пункта
CoinCat - автоматический обмен криптовалют.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 13337 | ||
| Возраст: | 6 лет и 7 месяцев | Финансовых претензий: | 0270 | ||
| На BestChange: | 4 года и 6 месяцев | Курсов обмена: | 1 909 | ||
| Страна: | Сумма резервов: | $40 771 707 | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте CoinCat был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору CoinCat скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в CoinCat, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Сергей | 188.162.201.* | 28 февраля 2024 09:21 |
| Dmitry | 176.214.226.* | 27 февраля 2024 19:26 |
В 19 01 была создана заявка, в 19 03 оплачена мою по указанным реквизитам на сайте.в 19 48 было зачисление на карту в размере 12% от зафиксированной суммы. В 20 02 статус заявки на сайте был изменен на выполненный. Сумма не поступила. При обращении в саппорт на сайте, я предоставил скриншот зачислений на карту, после ожидания в более часа мне дали ответ, что Ваша транзакция висит на финализации у банка эмитента вашей карты, необходимо ожидать. Я совершил запрос в свой банк, мне ответили что никаких поступлений кроме той суммы которую я получил нет, необходимо обратиться к отправителю. Я сообщил эту информацию в саппорт. Мне ответили:Мы отправили вторую часть средства, но на данный момент платеж находится в обработке в банковском реестре Тинькофф Банк. Мы отправили запрос в поддержку банка для ускорения обработки платежа. Делаем все возможное, что бы платеж как можно быстрее получил финальный статус. Отправялем вам квитанцию отправки средств где видно, что статус платежа в банке находится " В обработке " и прислали "скриншот" с полной суммой зачисления с учетом коррекции курса. Меня очень смутило то что сумма на скриншоте от саппорта была без вычета уже зачисленной суммы, сообщив об этом саппорт сказал мне что произошла техническая ошибка и после зачисления суммы, необходимо будет вернуть разницу отправителю. Через еще 30 минут я уточнил статус и попросил прислать мне PDF чек операции. На что получил ответ что инфрмация передана в фин отдел ожидайте. Ответ я жду по настоящее время в 22 25.
| Администратор CoinCat | 27 февраля 2024 19:41 |
По вашей заявке небольшая заминка, просим прощения за задержку. Заявка вскоре будет обработана. Напоминаем, согласно регламенту заявка может обрабатываться до суток в крайних случаях. Но мы уже занимаемся вашим вопросом.
| Администратор CoinCat | 27 февраля 2024 19:51 |
| Администратор CoinCat | 27 февраля 2024 19:53 |
| Dmitry | 28 февраля 2024 05:52 |
| Администратор CoinCat | 28 февраля 2024 07:06 |
| Dmitry | 28 февраля 2024 07:42 |
| Андрей | 79.139.132.* | 28 февраля 2024 06:56 |
| Борис | 31.173.87.* | 28 февраля 2024 06:06 |
| Виталий | 45.131.48.* | 27 февраля 2024 19:13 |
| Александр У | 194.34.248.* | 27 февраля 2024 18:12 |
| Ирина | 217.199.227.* | 27 февраля 2024 13:24 |
| Надежда | 91.229.119.* | 27 февраля 2024 11:56 |
А вот ПСБ (банк получателя) перевод не принял, но при замене на Сбер, перевод прошел очень быстро. Если у кого ПСБ, учтите, что лучше иметь запасной вариант куда направить средства.
| Elen | 195.3.244.* | 27 февраля 2024 10:59 |
| Aterix | 104.165.79.* | 27 февраля 2024 07:44 |
| Иван | 31.173.81.* | 27 февраля 2024 06:05 |
| Андрей | 193.233.6.* | 27 февраля 2024 00:30 |
| BizPro | 193.243.147.* | 26 февраля 2024 17:39 |
| Mr. Torbinsky | 31.173.85.* | 26 февраля 2024 17:32 |
| Сергей | 178.208.234.* | 26 февраля 2024 16:29 |
| Denis | 92.218.142.* | 26 февраля 2024 10:51 |
хорошый курс
ВСЕМ СОВЕТУЮ CoinCat.
| Юровский | 46.8.107.* | 26 февраля 2024 05:47 |
| Димас | 188.244.210.* | 26 февраля 2024 05:09 |
| Майк | 82.155.222.* | 25 февраля 2024 19:43 |
| Георгий | 81.222.179.* | 25 февраля 2024 18:17 |
| Ренат | 31.14.75.* | 25 февраля 2024 18:11 |
| Алексей | 31.173.83.* | 25 февраля 2024 16:59 |
| Глеб | 104.248.138.* | 25 февраля 2024 16:23 |
Быстро качественно оперативно. Спасибо.
| Александра | 31.40.163.* | 25 февраля 2024 14:29 |
При первой попытке подкачал банк-отправитель. Ну и долгая процедура проверки всех реквизитов обменником.
| Александра | 95.104.185.* | 25 февраля 2024 08:57 |
| Борис | 31.173.80.* | 25 февраля 2024 04:40 |
| Максим | 91.199.37.* | 24 февраля 2024 16:54 |
| Алекс | 194.28.209.* | 17 февраля 2024 11:35 |
| Администратор CoinCat | 17 февраля 2024 12:50 |
4.2. Пользователь обязан:
4.2.1. Предоставлять точные данные и реквизиты для своевременного осуществления денежных переводов;
4.2.2. Быть владельцем счета, с которого производится оплата заявки;
4.2.3. По запросу предоставить доказательства владения счетом, с которого производилась оплата заявки;
Просьба в целях безопасности предоставить запрошенную информацию.
| Алекс | 17 февраля 2024 14:05 |
| Администратор CoinCat | 17 февраля 2024 14:18 |
| Администратор BestChange | 24 февраля 2024 16:29 |
Оформляя заявку Вы согласились с правилами сервиса CoinCat: https://coincat.in/ru/terms
Обменный пункт сообщил нам, что в целях информационной безопасности Ваш обмен был приостановлен. Для того, чтобы сервис убедился, что владельцем средств являетесь Вы, пожалуйста, предоставьте запрошенную информацию для прохождения верификации. Данная процедура является стандартной и является эффективным способом борьбы с мошенничеством.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Иван | 31.173.86.* | 24 февраля 2024 15:22 |
| Ольга Гайда | 95.134.76.* | 24 февраля 2024 13:45 |
Наиболее популярные направления обменного пункта CoinCat за последние 30 дней:

