Ужасный сервис, в начале всё красиво, приветливо и хорошо, по итогу жесть какая-то! создал заявку на их сайте, написали в телеграмм, объяснили как добраться, попросили фио для пропуска, всё предоставил. Очень важный момент, который ненавязчиво прописывается в пункте 3 на второй строчке, надо обязательно прописывать в телеграмм чате и звучать он должен примерно так: «курс обмена оглашается в момент приема денег в офисе», то есть у них написано, что курс фиксируется, но только в момент пересчета денег))) то есть то, что в заявке и то, что по факту будет отличаться, у меня именно это и произошло с данной конторой, пусть разница была небольшой, но естественно, в сторону повышения, осадок неприятный остался. Но это всё мелочи по сравнению с тем как они лезут туда куда им не надо и задают вопросы после которых просто хочется дать подзатыльник и спросить «а тебя это ваще волнуют, мальчик?». Рассказываю подробности: я приехал в офис к этим ребятам, меня встретила девушка, судя по всему хостесс, в лифтовом холле. Попросила открыть переписку в телеграмме с менеджером, отсканировала qr и проводила меня и ещё одного клиента до офиса. Зайдя в офис, я увидел стулья, диваны, некая зона ожидания, там сидели ещё люди, ждали очереди. Ко мне подошла ещё раз девушка которая меня встречала и попросила авторизироваться через бота, к слову сказать бот просит все ваши данные, в том числе фотографию паспорта в высоком разрешении! вопрос а зачем? а почему вы об этом не говорите в самом начале создания заявки когда пишите в телеграмм? в телеграмме они пишут не забудьте взять паспорт для пропуска, а уже в офисе паспорт и другие ваши личные данные уходят в какой-то непонятный бот для авторизации… бред какой-то, вы занимаетесь незаконным сбором персональных данных! меня уже напрягла эта ситуация с паспортом, но я поддался их прихотям, потому что уже приехал и надо было завершить процесс. В скором времени до меня дошла очередь и меня по имени вызвали в «кассу». Что собой представляет «касса», это отдельная комната, где сидит за столом какой-то студент со счет-машинкой, он просит сесть тебя напротив, над вами низко висит камера и это «чудо» начинает задавать вопросы типа: «для какой цели вы приобретаете криптовалюту» и какую-то другую прочую ахинею, которая их никаким образом не должна трогать, мягко говоря. На все мои вопросы почему я должен светить свой паспорт, отвечать на вопросы для чего мне крипта, ответ один — безопасность! ребят, спуститесь с небес, вы обычные менялы, безопасность должна быть в виде охраны в офисе и внизу на респшен где вы заказываете пропуска. Всё остальное вас не должно никак касаться, это конфидециальная информация. Вам принесли — вы перевели, на этом всё. По итогу я отказался от обмена, вышел оттуда, далее в переписке телеграмма объяснил свою позицию и недовольство по всем вопросам, но даже в диалоге с клиентом какая-то необразованная особь позволила себе речевой оборот «сейчас вопросы задаю я». Послушайте ещё раз сюда, вы обычные менялы, спекулянты, «купи — продай и сдачу дай», на этом всё. Нужна безопасность -наймите охрану, не лезьте туда куда вам не дозволено. Резюмирую все вышесказанное: борзые, наглые, курс узнаете только находясь у них в офисе, запрашивают незаконное личные данные, задают некорректные вопросы. Однозначно не рекомендую эту контору. Подумайте несколько раз перед тем как туда отправляться! а то что вас просят предоставлять личные документы, задают вопросы под камеру заставляет задуматься с кем и на кого они работают для такой «безопасности»
Развернуть (1)
КомментироватьУдалить