Обменный пункт City-Exchange
Перейти на сайт City-Exchange
Информация от администратора обменного пункта
Автоматический сервис обмена электронных валют City-exchange.io
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 16665 | ||
| Возраст: | 10 лет и 8 месяцев | Финансовых претензий: | 0337 | ||
| На BestChange: | 10 лет и 6 месяцев | Курсов обмена: | 90 | ||
| Страна: | Сумма резервов: | $26 181 304 | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте City-Exchange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору City-Exchange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в City-Exchange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Рома | 95.32.91.* | 22 марта 2024 17:02 |
| Thomas | 188.19.163.* | 22 марта 2024 16:22 |
| Christopher | 176.194.7.* | 22 марта 2024 15:49 |
| Саня | 178.187.51.* | 22 марта 2024 15:11 |
| Борис | 94.232.94.* | 22 марта 2024 14:38 |
| John | 5.44.169.* | 22 марта 2024 14:33 |
| Daniel | 92.100.225.* | 22 марта 2024 13:58 |
| Борис | 5.187.75.* | 22 марта 2024 13:22 |
| Вася | 94.180.243.* | 22 марта 2024 12:44 |
| Геннадий | 188.19.171.* | 22 марта 2024 12:06 |
| Михаил | 37.193.66.* | 22 марта 2024 11:29 |
| George | 185.13.176.* | 22 марта 2024 10:55 |
| Паша | 31.207.233.* | 22 марта 2024 10:17 |
| Дмитрий | 92.124.163.* | 21 марта 2024 20:04 |
| Администратор City-Exchange | 21 марта 2024 21:23 |
Ваша выплата находится в банковской обработке, она может занимать до 24 часов.
| Дмитрий | 21 марта 2024 21:24 |
| Администратор City-Exchange | 22 марта 2024 06:16 |
Ваша заявка выплачена.
| Администратор BestChange | 22 марта 2024 06:23 |
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Дмитрий | 22 марта 2024 10:01 |
| Владислав | 95.221.38.* | 22 марта 2024 09:39 |
| Александр | 94.243.2.* | 22 марта 2024 09:05 |
| Рома | 188.244.132.* | 22 марта 2024 08:31 |
| Роман | 178.45.49.* | 22 марта 2024 07:53 |
| Рома | 95.54.109.* | 22 марта 2024 07:15 |
| Николай | 78.36.180.* | 22 марта 2024 06:37 |
| Клиент | 92.100.197.* | 27 февраля 2024 20:40 |
Поэтому давайте разберемся:
1. Речь о комиссии может идти только за оказанную услугу. Если услуга не оказана (в данном случае, перевод не выполнен) — никакая сделка не имеет места — ни о какой комиссии речи быть не может.
2. Согласно предоставленным этим обменником данным, включая снимок экрана, мои средства, как упоминалось выше, имеют рейтинг 35.4% Уровня риска. Это является средним рейтингом, а не высоким, как пыталась утверждать поддержка данного обменного пункта. Но даже и этот средний рейтинг не отображает реальную картину — на деле он значительно ниже — по одной весьма существенной причине, а именно:
13.6% Средств помечены "european sanctions" — что это на деле такое, думаю, объяснять не нужно, а тем, кто не в курсе, скажу, что это не что иное, как ***. Санкции эти абсолютно незаконны по международному праву сами по себе, никому, кроме сша и союзников, это объяснять не нужно — тем более, ресурсу в зоне.Ру, а также, что не менее важно, не нужно объяснять и данному обменнику, самому находящемуся в россии. Более того, этот обменник, предлагая услуги обмена на рубли, заведомо осознает, что подавляющее большинство потенциальных клиентов этого направления обмена — это, конечно же, клиенты из россии, граждане россии, против которых и вводятся эти самые "санкции" — таким образом, получается, что данный обменник заведомо знает, что будет принимать средства, помеченные "sanctions", и если бы ему в самом деле, как он утверждает, это не нравилось(хотя сам находится в россии, опять же — ну не парадокс ли)), то он бы просто закрыл это направление обмена — и все, проблемы нет! однако, он этого не делает — почему? ответ только один — его вполне устраивает ситуация срезать 10% с любых поступивших ему средств под этим, как показано выше, надуманным предлогом, возвращать 90% (или даже не возвращать вовсе — покажу ниже) и только на этом зарабатывать лучше, чем на любом обмене — при этом по факту вообще ничего не делая! все это является, конечно же, чистой воды ***, и никакие "правила", "написанные на сайте", это узаконить никак не могут. Из этого вытекает следующий пункт:
3. Такая деятельность этого обменника напрямую противоречит закону россии о защите прав потребителей — соответственно. Он вполне может быть на одном этом основании привлечен к суду и ответственности, включая уголовную по законодательству россии.
4. Даже если заняться элементарной арифметикой в моем случае, из 35.4% Вычитаем 13.6% Противозаконных "европейских санкций" — и мы имеем 21.8% Вполне зеленого низкого риска. Обменнику на это было указано — но его это не устроило, что, в свою очередь поднимает вопрос — а может ли этот обменник реально выполнять какие-то реальные обмены согласно нормальному функционалу обменника, или он просто не в состоянии, или ему уже это невыгодно, и он полностью перешел на мошенничество по схеме 100-10 =90/ 100- 100 =0?
5. Несмотря на обещание вернуть "откушенные" пресловутой "комиссией" 90% это также не было сделано, хотя все реквизиты возврата у него есть и мною ему предоставлены (те же реквизиты, с которых выполнялся ему перевод для обмена).
На основании вышеизложенных фактов, подкрепленных приложенными ниже снимками экрана, прошу администрацию bestchange.Ru исключить данный обменник из всех направлений обмена и рейтинга, как ***, а также вернуть сумму в полном объеме 0.00660448 Btc, переведенную мною в обменник для операции обмена, на тот же кошелек, с которого она поступила.
На будущее вношу предложение — любые обменники, замеченные в подобной описанной выше схеме, исключать из рейтингов навсегда и собирать на них материал и доказательную базу для привлечения к уголовной ответственности. Это сделало бы бизнес-среду обменных операций значительно более надежной и безопасной.
Приложенные ссылки на снимки:
https://ibb.Co/4gv9tbr
https://ibb.Co/gdcwdgk
https://ibb.Co/ggqrtrs
https://ibb.Co/wmrvcnn.
| Администратор City-Exchange | 27 февраля 2024 20:59 |
Просим обратиться в службу поддержки на сайте для уточнения кошелька для возврата. Так же просим сообщить оператору номер заявки, по которой вы оставили претензию.
Вы соглашались с правилами АМЛ при создании заявки, в правилах прописаны сведения о комиссии на возврат.
| Клиент | 29 февраля 2024 07:27 |
Касательно возврата денег заявляю, что если будет возвращена сумма меньшая, чем была переведена, то это будет однозначно истолковано как ***, и по данному факту будет составлено заявление в прокуратуру на данный обменник с указанием всех фактов и данных. Сумма перевода 0.00660448 Btc, и эту же сумму, а не меньшую, ожидаю к возврату. Максимум, на что могу согласиться — это на оплату комиссии транзакции ( transaction fee) возврата по тарифу regular blockchain.com, не являясь инициатором возврата, не обязан платить даже и ее, но ввиду ее небольшого размера и малозначительности данный пункт не имеет решающего значения. Размер комиссиии возврата regular можно уточнить на сайте blockchain.com или bitcoinfees. Сообщу этот размер ниже дополнительным сообщением.
| Клиент | 29 февраля 2024 07:43 |
| Администратор City-Exchange | 29 февраля 2024 07:57 |
| Клиент | 29 февраля 2024 10:36 |
| Администратор City-Exchange | 29 февраля 2024 11:01 |
Просим Администрацию Best Change ограничить возможность возобновления претензии, так как все финансовые обязательства перед клиентом исполнены.
| Клиент | 29 февраля 2024 11:19 |
| Администратор City-Exchange | 29 февраля 2024 11:22 |
Просим Администрацию Best Change ограничить возможность возобновления претензии, так как все финансовые обязательства перед клиентом исполнены.
| Клиент | 29 февраля 2024 11:26 |
| Администратор BestChange | 29 февраля 2024 11:45 |
Сожалеем, что произошла данная ситуация, и Вы не заметили предупреждение об AML-проверке при создании заявки, а также не были информированы о состоянии средств в отправленной Вами транзакции.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML&KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств была необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Обменный пункт произвел действия согласно регламенту сервиса.
В данном случае мы вынуждены перевести претензию в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Клиент | 1 марта 2024 06:48 |
Я предоставил скриншот и объяснил эти метки. Где высокий риск? Вы хоть читали мое сообщение? Риск — средний, желтый, и то только из-за метки sanctions — а что это такое, уже объяснил. Где высокий риск на предоставленном скриншоте?
| Администратор BestChange | 1 марта 2024 07:42 |
На скриншоте https://bc.to/ZCfiYr метки высокого риска выделены красной рамкой. Если в транзакции пользователя есть метки высокого риска, обменный пункта/биржа приостанавливают сделку для проверки этой транзакции.
| Клиент | 22 марта 2024 05:31 |
| Андрей | 176.115.145.* | 21 марта 2024 23:33 |
| Андрей | 22 марта 2024 04:00 |
| Захвр | 23.106.56.* | 21 марта 2024 19:58 |
| Валерий | 128.204.164.* | 21 марта 2024 19:22 |
| Дима | 188.254.126.* | 21 марта 2024 18:44 |
| Артур | 85.172.172.* | 21 марта 2024 18:05 |
| Юра | 91.204.150.* | 21 марта 2024 17:21 |
| Дмитрий | 213.24.126.* | 21 марта 2024 16:42 |
| Slav | 85.249.18.* | 20 марта 2024 06:52 |
| Slav | 20 марта 2024 10:50 |
| Администратор City-Exchange | 20 марта 2024 13:27 |
Ожидайте возврат в рамках установленного регламента, пожалуйста.
| Slav | 21 марта 2024 16:11 |
| Slav | 21 марта 2024 16:12 |
| Валерий | 78.106.155.* | 21 марта 2024 16:01 |
Наиболее популярные направления обменного пункта City-Exchange за последние 30 дней:

