|
Обменный пункт City-Exchange
Перейти на сайт City-Exchange
Информация от администратора обменного пункта
Автоматический сервис обмена электронных валют City-exchange.io
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы City-Exchange: | 033744716862 | |
| Курсов обмена: | 76 | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | $23 998 879 | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 10 лет и 6 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 10 лет и 4 месяца | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Россия | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте City-Exchange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору City-Exchange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в City-Exchange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Константин |  |
178.68.90.* | 15 февраля 2024 14:47 |
Сервис реально скоростной, несколько минут и готово~
0
КомментироватьУдалить
| Виталик | |
37.112.20.* | 15 февраля 2024 14:14 |
Отличный обменник, допустил ошибку по невнимательности, но всё всё равно прошло как по маслу, спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Kevin | |
95.67.243.* | 15 февраля 2024 13:36 |
Попробовал этот обменник впервые. Всё получилось очень быстро. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Толя | |
128.75.211.* | 15 февраля 2024 13:03 |
Всё супер, сделки выполняются за считаные минуты. Буду рекомендовать и продолжать пользоваться.
0
КомментироватьУдалить
| Артур | |
94.50.162.* | 15 февраля 2024 12:25 |
Отличный быстрый обменник, никогда не перестану радовать!
0
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
217.151.224.* | 15 февраля 2024 11:31 |
Самый медленный обменник из всех, которыми доводилось пользоваться.
Заявка оплачена 14.02.2024 в 17:30 (МСК), сейчас 15.02.2024 14.30 (МСК), прошел 21 час, а поступления средств на карту не зафиксировано.
Техподдержка на сайте постоянно отвечает, что сейчас разберутся. Потом существует два варианта:
1 — пропадают с концами
2 — предлагают еще подождать
и так по кругу.
Заявка оплачена 14.02.2024 в 17:30 (МСК), сейчас 15.02.2024 14.30 (МСК), прошел 21 час, а поступления средств на карту не зафиксировано.
Техподдержка на сайте постоянно отвечает, что сейчас разберутся. Потом существует два варианта:
1 — пропадают с концами
2 — предлагают еще подождать
и так по кругу.
| Администратор City-Exchange | 15 февраля 2024 11:40 |
Здравствуйте, Алексей,
Приносим извинения за долгое время ожидания! Поставили вашу выплату в приоритет, остальные детали вы можете уточнить у оператора на сайте.
Приносим извинения за долгое время ожидания! Поставили вашу выплату в приоритет, остальные детали вы можете уточнить у оператора на сайте.
Претензия снята
| Администратор City-Exchange | 15 февраля 2024 11:45 |
Алексей, Ваша заявка выплачена, Еще раз извиняемся за неудобства.
| Администратор BestChange | 15 февраля 2024 11:54 |
Добрый день, Алексей.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Christopher | |
31.162.24.* | 15 февраля 2024 11:54 |
Работают правильно, для обменника условия комфортные. Нравятся мне за быстроту и точность операций.
0
КомментироватьУдалить
| Anthony | |
78.139.87.* | 15 февраля 2024 11:13 |
Пользуюсь этим обменником больше года. За это время никаких спорных вопросов не возникало!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей Николаевич Ильдеменов | |
178.46.211.* | 15 февраля 2024 11:08 |
Все отлично.
0
КомментироватьУдалить
| Анатолий | |
109.191.23.* | 15 февраля 2024 10:40 |
Рекомендую обменник, благодарю сервис за отличную работу!
0
КомментироватьУдалить
| Kevin | |
217.150.74.* | 15 февраля 2024 10:05 |
Сервис понравился, заявку обработали в течении 5 минут, спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Валентин | |
46.0.62.* | 15 февраля 2024 09:29 |
Спасибо огромное обменник шикарный, пользуюсь уже второй раз! Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Richard | |
95.25.199.* | 15 февраля 2024 08:53 |
Быстрый обмен, ребята на уровне работают. Приходят четко вовремя.
0
КомментироватьУдалить
| Christopher | |
188.186.30.* | 15 февраля 2024 08:20 |
Спасибо огромное за оперативную работу, быструю обработку и отзывчивый чат поддержки)
0
КомментироватьУдалить
| Миша | |
193.163.205.* | 15 февраля 2024 07:49 |
Сразу меня привлек этот обменник. Скорость классная. Рассчет всегда точный)
0
КомментироватьУдалить
| Саня | |
83.239.72.* | 15 февраля 2024 06:59 |
Всё как и в прошлый раз, быстро, понятно, точно. Оценка отлично)
0
КомментироватьУдалить
| Ильдар |  |
31.204.253.* | 14 февраля 2024 19:51 |
Отличный обменник, отличный курс! Отличные оператор, Петр! И очень быстрый перевод, я не успел заварить чай, как деньги пришли!))
0
КомментироватьУдалить
| Christopher | |
188.168.54.* | 14 февраля 2024 19:29 |
Поменяли без лишних проблем и заморочек.
0
КомментироватьУдалить
| Анатолий | |
188.18.244.* | 14 февраля 2024 18:52 |
Один из лучших обменников, которые я использовал. Надёжно, обмен происходет за несколько минут.
0
КомментироватьУдалить
| Толик | |
94.180.234.* | 14 февраля 2024 18:20 |
Благодарю за быстрый обмен, пользуюсь не первый раз — всё отлично и быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Вася | |
95.53.111.* | 14 февраля 2024 17:43 |
Если ищете быстрый надёжный обмен по адекватному курсу, то вам сюда! Не раз проверено на личном опыте!
0
КомментироватьУдалить
| Ronald | |
178.184.167.* | 14 февраля 2024 17:04 |
Хороший обмен я сделал, главное по времени очень молниеносно, не ожидал! Сервис достойный.
0
КомментироватьУдалить
| Леха | |
5.164.48.* | 14 февраля 2024 16:30 |
Спасибо за очередной обмен, очень приятный обменник, все выгодно и удобно!
0
КомментироватьУдалить
| Maksim | |
46.138.196.* | 14 февраля 2024 16:06 |
Выводил USDT TRC на Сбер — вывод прошел автоматически и очень быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Илья | |
95.24.118.* | 14 февраля 2024 10:05 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Перевод не прошел AML проверку, не понятно по какой причине, ранее делал вывод с других криптовалют, все было хорошо.
Теперь решил вывести BTC пока он в пике, но по какой-то причине, мой Личный Криптокошелек не прошел AML, возврат в течении 3-дней, 10% комиссии с транзакции.
То есть я потеряю около 100$ за перевод обратно, с учетом всех комиссий
В данный момент перевод весит в обработке, не знаю что с этим делать и как его отменить, чтобы не потерять деньги.
Теперь решил вывести BTC пока он в пике, но по какой-то причине, мой Личный Криптокошелек не прошел AML, возврат в течении 3-дней, 10% комиссии с транзакции.
То есть я потеряю около 100$ за перевод обратно, с учетом всех комиссий
В данный момент перевод весит в обработке, не знаю что с этим делать и как его отменить, чтобы не потерять деньги.
| Администратор City-Exchange | 14 февраля 2024 10:09 |
Здравствуйте, Илья,
Ваша транзакция действительно не прошла проверку АМЛ. Ожидайте возврат в рамках регламента.
Ваша транзакция действительно не прошла проверку АМЛ. Ожидайте возврат в рамках регламента.
| Илья | 14 февраля 2024 10:12 |
В поддержке даже причину не объяснили, я не могу отдавать такие суммы, не понятно по каким причинам, это мой личный кошелек, как я могу это доказать?
| Администратор City-Exchange | 14 февраля 2024 10:13 |
Илья, обратитесь в онлайн-чат на сайте и попросите отчет АМЛ.
| Илья | 14 февраля 2024 10:14 |
Почему вы снимаете претензию, если я хочу вести диалог тут?
| Илья | 14 февраля 2024 10:14 |
В вашем чате, мне не дали ответа.
| Администратор City-Exchange | 14 февраля 2024 10:17 |
Илья, секция комментариев не предназначена для диалога. Диалог вы можете вести с оператором в чате на сайте. Претензия не является обоснованной. Вы соглашались с проведением АМЛ проверки во время создания заявки. Ожидайте возврат в рамках регламента. Отчет АМЛ направили в диалог с вами на сайте.
| Илья | 14 февраля 2024 10:21 |
Там более 90% транзакций по кошельку чистые, остальные я не имею понятия откуда, мне нужно запрашивать AML проверку перед выводом, откуда мне знать эти подробности? Я просто хотел вывести деньги со своего кошелька. Теперь потому что несколько транзакций были "не чистыми" я должен платить 10% комиссии от перевода и 10$ за перевод по сети BTC.
| Администратор City-Exchange | 14 февраля 2024 10:23 |
Илья, мы не работаем с высокорисковыми активами в любых объемах. Ожидайте возврат в рамках регламента.
| Илья | 14 февраля 2024 10:24 |
В криптовалюте в любом случае есть подобные обмены, я не могу отвечать за все обмены в этой сети. Из-за этого я должен терять 100$?
| Администратор City-Exchange | 14 февраля 2024 10:25 |
Илья, мы не работаем с высокорисковыми активами в любых объемах. Ожидайте возврат в рамках регламента.
Просьба вмешаться Администрацию BestChange, пользователь необоснованно возобновляет претензии.
Просьба вмешаться Администрацию BestChange, пользователь необоснованно возобновляет претензии.
| Илья | 14 февраля 2024 10:29 |
То есть, если мне придет перевод, который я не просил, от непонятного человека, то мне все равно будут блокировать вывод? Как тогда вообще выводить деньги из криптовалюты?
| Администратор City-Exchange | 14 февраля 2024 10:30 |
Илья, мы не работаем с высокорисковыми активами в любых объемах. Ожидайте возврат в рамках регламента.
Просьба вмешаться Администрацию BestChange, пользователь необоснованно возобновляет претензии.
Просьба вмешаться Администрацию BestChange, пользователь необоснованно возобновляет претензии.
| Илья | 14 февраля 2024 10:32 |
Вы не ответили на вопрос...
| Илья | 14 февраля 2024 10:40 |
И как тут без претензии, если вы не отвечаете на вопрос.
| Администратор City-Exchange | 14 февраля 2024 10:45 |
Илья, секция комментариев не предназначена для диалога. Диалог вы можете вести с оператором в чате на сайте. Претензия не является обоснованной. Вы соглашались с проведением АМЛ проверки во время создания заявки. Ожидайте возврат в рамках регламента.
Просьба вмешаться Администрацию BestChange, пользователь необоснованно возобновляет претензии.
Просьба вмешаться Администрацию BestChange, пользователь необоснованно возобновляет претензии.
| Администратор BestChange | 14 февраля 2024 15:58 |
Добрый день, Илья.
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет метки высокого риска (результат проверки: https://bc.to/Ar89sh ).
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет метки высокого риска (результат проверки: https://bc.to/Ar89sh ).
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Гена | |
176.195.22.* | 14 февраля 2024 15:52 |
Адекватная комиссия, совсем недорогая. Курс хороший, всегда правильный. Менять у них на обменнике классно.
0
КомментироватьУдалить
| Денис | |
217.15.159.* | 14 февраля 2024 15:15 |
Ребята меняйте здесь, приходит быстро и без всяких проблем. Я доволен, рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
79.174.32.* | 14 февраля 2024 14:41 |
Удобно пользоваться. Если не тупить, не запутаешься. Ничего лишнего. Всё как надо пользователю.
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
95.82.209.* | 14 февраля 2024 14:00 |
Обменник хороший. Недавно о нем узнал, но уже успел оценить по достоинству.
0
КомментироватьУдалить
| George | |
46.191.181.* | 14 февраля 2024 13:28 |
Я уже давно пользуюсь этим обменником валют, и я очень доволен качеством обслуживания!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта City-Exchange за последние 30 дней: