Как всегда все оперативно и удобно, пользуюсь регулярно.

Всё прошло быстро,

Ужас какой-то, а не сервис.
В пятницу (9 февраля), в 12.08 мне необходимо было оплатить сервис ***
Там оплата идет через платежный шлюз ChangeCoins, деньги списали и произошел какой-то сбой у них похоже.
Прождал около часа, деньги на баланс сервиса так и не поступили. Написал в службу поддержки, предоставил все данные, сказали ожидайте зачисления на баланс.
Прошло еще около 12 часов, я вновь пишу в службу поддержки, они что-то там проверяют и говорят, что деньги вы получите завтра утром.
Вчера, в 12 часов дня я им снова пишу, где мои деньги, мне отвечают, что какой-то там "профильного отдел" требует информацию, откуда у меня эти деньги, требуют фото документов и селфи с документами.
Я все им предоставил.
Далее мне приходит ответ "Профильный отдел обрабатывает запросы в течение 120 минут в рабочее время (пн.-пт. С 10 до 18 GMT+2) и в течение суток в выходные и праздничные дни. Ожидайте, пожалуйста." — чем они до этого больше суток занимались — не понятно.
Через еще часа 3-4 часа приходит новый ответ:
"Получили ответ от профильного отдела:
Сегодня точно не будет зачисления. Время рассмотрения зависит от причин блокировки каждого отдельного случая, в среднем рассмотрение от 7 рабочих дней, однако точных сроков нет, может быть быстрее, может быть дольше."

Никаких причин для блокировки нет, просто зажали деньги и все. Это просто какое-то ***.

ВНИМАНИЕ! ***, дает ссылки на фэйковые сайты, такие как *** и подобные.
Это по крипто валюте, покупка — обмен. Деньги не переводят, говорят что вели неверную информацию.
Обменники ***.

Ужасный сервис! Три дня назад сделал обмен, денег нету! Говорили дать адрес кошелка сделаем возрат, не сделали потом запросили дополнительную карту, потом опять адрес кошелка! Каждый день чтото новое, в итоге говорят мы ввполнили заявку! Но денег нет. Просто три дня обманывали в итоге нет выплаты!

Выслал 62$usdt trc20 жду обмена уже 7 часов поддержка ничего не может сделать ссылаясь на регламент, максимально ущербный обменник хуже просто не видел и не слышал.

Быстро обменяли спасибо.

Хотел оплатить сервер, как обычно делаю вот уже 2 года на сайте ***, но мои 67.5 USDT TRC-20 за оплату сервера были просто УКРАДЕНЫ.

Отправлял перевод USDT TRC-20 через биржу commex с полностью верифицированного аккаунта.

Скриншот на странице оплаты changecoins.io (платеж получен)
https://i.gyazo.com/967c0a2f80a83f150ca25d20b3539fb0.png

Скриншот на странице биржи:
https://i.gyazo.com/cf5ebac3848390b85c1411039547c369.png

Кошелек для оплаты changecoins.io:
https://tronscan.org/#/address/TR6gCPNA7Y9ff6qjpsbNKtfswkBAN6JZnm

TxID: https://tronscan.org/#/transaction/731e0b6dd32a83ba46dd1effeeaad5b8ff808bf898d357cec2aba4d377fc3baf

Написал им на почту, предоставил все данные по платежу, но они просят личные документы и фото

Цитата:
Также, необходимо предоставить следующие материалы:
1. Фото одного из документов (паспорт, ID-карта или водительское удостоверение).
2. Селфи с этим документом и листом, на котором от руки будет написана сегодняшняя дата и подпись.

Я не согласен с отправкой своих личных документов и фото для оплаты платежа в стороннем сервисе. Неизвестно для каких целей они будут использованы.

Обмен Bitcoin на Visa UAH. Прошло больше 24х часов с момента подтверждения сетью моего перевода на их кошелек, но мне на карту деньги они еще не отправили. Поддержка врет, путается, тянет время. Прошу администрацию ресурса вмешаться в эту ситуацию.

Добрый день. Сделал платеж, прошло минут 50 после подтверждения сети, а перевода не было. Зашел почитать комментарии, тут у многих пользователей возникали возмущения по поводу времени выплат. Написал в онлайн чат и мне мгновенно ответили, что по регламенту до 40 минут, в редких случаях до 12 часов. В итоге, общее время заняло до полутора часа. Обменник норм, курс был лучший, все просто и удобно, спасибо.

Не получил оплату, обещали в течении часа, так денег и нет, вечно ссылаются на свой "регламент" и другие проблемы, будьте осторожны.

Отправила LTC, идет третий час, деньги не поступили. Отправила криптовалюту им в течений минуты. Далее жду уже 2,5+ часа.
В поддержке просто одинаково отвечают что бы ждала до 3 дней.
Пока что отзыв не положительный и не отрицательный. Как поступят средства или пройдет 3 дня, изменю в положительную или отрицательную сторону.

Менял eth на гривны, заявка попала на проверку aml, в течение 5 минут после сообщения саппорта отправил все подтверждающие документы но обменник не проводит обмен уже сутки.

Обменник хоть и выполняет обязательства, но безответственно.

На сайте написано: "по регламенту обмен может занимать до 12 часов, но на деле средства приходят менее чем через 40 минут". По факту — каждый обмен всегда занимает 12 часов.
Ну напишите тогда, что обмен занимает 12 часов, и вопросов не будет. Зачем врать про сроки?

Недавно по одной из заявок недоплатили часть средств.
Чтобы отправить недостающую часть средств — зачем-то понадобилась моя выписка по карте из банка, содержащая личную информацию, не имеющую отношения к обмену.
Зачем? Вы не можете на своей стороне посмотреть, что вы и кому отправляли? Что у вас там происходит вообще?

Короче говоря, пользоваться этим обменником больше не планирую, дабы сберечь нервы.

Ничего не происходит средства улетели к ним поддержка ничего толкового не делает прошла ночь
Не могут 100 баксов перевести в гривны.

Первый раз пишу отзыв за 5 лет пользования сервисом, это самый *** обменник, не связывайтесь, 3 часа жду, поддержка на связи пишет всякую ерунду, но денег нет...

Быстро произвели вывод на карту, я доволен.

Ребята держитесь по дальше от этого сервиса держат деньги, пишут за какие то долгие проверки по амл хотя это делается 5 мин, они это делают больше часа и просто держат деньги. Прежде чем делать обмен почитайте отзывы обмена! Бестчейн прошу что бы повлияли на руководства обмена если они не могу согласно регламенту выплачивать деньги.

Заявку создал в 22:00+- по Киеву.
Выплату на карту UAH банка А-Банк выполнили приблизительно за 1 час.
Сумма пришла четко.

По заявке обменивал 0,00215ВТС но отправил с переплатой 0,0029ВТС, на карту пришли 0,00215ВТС как по заявке а разницу обещали доплатить в течени 2 часов, жду уже 5 часов а денги не поступили на карту!

USD Coin TRC-20 USDC -> Visa/Mastercard UAH

не быстро 65 минут, но прислали.

Самый худший обменник что есть на bestchange жду более 6 часов перевод на карту, деньги так и не пришли, поддержка боты тупо спамят что до 3 дней ожидание, вы там вообще адекватные? На других обменниках до часу обмен, сколько пользовался сервисом максимум 2 часа ждал, не советую, дальше буду ждать из платеж.

LTC na privat24 обмін відбувся швидко. Рекомендую.

В какой срок можно ожидать выплату по заявке? Средства отправлены Вам 7 часов назад.

Заявку подтвердили через 3 минуты и закрыли, денег на счёт не получала! Впервые так долго!

Осуществили обмен, по данным TronScan (ссылка с сайта обменника) получены все необходимые подтверждения, на сайте отобразились сведения о переводе в адрес обменника суммы (время перестало идти), однако обмен не осуществили, *в тех.поддержке отрицают факт поступления средств*, сведения со своего же сайта и TronScan не комментируют.

Только что производил обмен с биткоина на карту, все в порядке, быстро и без обмана. Платеж поступил через 10 минут.

Больше 12 часов нет выплаты! Сервис никакой, не советую работать с этими обменником!

Ужасный сервис, постоянно задержки выплат! 3-5 часов для вывода средств. Тех подержка 0.

Отличный обменник, деньги пришли через 40 минут, сотрудница тех поддержки очень приятная, сразу ответила и сказала ориентировочное время перевода средств. Рекомендую:)