Обменник Bitcoff – отзывы, информация, статистика (bitcoff.io), 5-я страница

Скриншот сайта обменного пункта bitcoff.io

Обменный пункт Bitcoff

Информация от администратора обменного пункта

Наша компания предоставляет надежный сервис по конвертации средств, гарантируя своевременное и полное выполнение всех взятых на себя обязательств. Мы ставим интересы клиентов на первое место, что подтверждается исключительно положительными отзывами. Наша служба поддержки состоит из высококвалифицированных специалистов, готовых оказать оперативную помощь 24/7.

Написать отзыв об обменном пункте

Другие обменники

Статус:	активен		Отзывов:	606
Возраст:	7 лет и 7 месяцев		Финансовых претензий:	015
На BestChange:	7 лет и 2 месяца		Всего валют:	15
Страна:		Россия	Курсов обмена:	42
AML-прозрачность:	AML		Сумма резервов:	$23 992 292

Отзывы
Статистика

Добавить отзыв

Ваше имя:
* Ваш e-mail:
* Отзыв:
* Тип:	Отзыв
	Финансовая претензия
* Оценка:
	Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Bitcoff был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если: Регламентированный срок обмена не вышел. Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку. Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Bitcoff скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Bitcoff, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.
* Номер обмена:
*	Ознакомлен и согласен с условиями BestChange

Добавить комментарий:

Снять претензию

Роберт

212.102.54.*

9 июня 2023 15:40

Все хорошо обменяли, четко и гладко

Развернуть (0)

КомментироватьУдалить

Анна

185.117.118.*

9 июня 2023 10:10

Купила биткоины, деньги перевели быстро, без задержек

Развернуть (0)

КомментироватьУдалить

Максим

188.162.64.*

7 июня 2023 16:48

Больше суток транзакция не проходит

Развернуть (2)

Администратор Bitcoff

7 июня 2023 17:13

Здравствуйте, Максим,
По Вашей заявке 5 часов назад была увеличена комиссия за транзакцию, но подтверждения так и не появились, что также огорчает нас, как и Вас. Поэтому мы пол часа назад ещё раз увеличили комиссию. На данный момент средства дошли до получателя.
Спасибо, что пользуетесь нашим сервисом!

Претензия снята

Администратор BestChange

7 июня 2023 17:17

Добрый вечер.

Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

КомментироватьУдалить

Денис

85.140.6.*

7 июня 2023 14:56

Отличный обменник, поддержка отвечает быстро и вежливо

Развернуть (0)

КомментироватьУдалить

Алексей

2.56.179.*

6 июня 2023 20:13

Инцидент был урегулирован

Больше трех часов жду ни одного подтверждения биток не отправляют все выдумки рассказывают про загруженность сети афигенный обмен просто ракета

Развернуть (14)

Администратор BestChange

6 июня 2023 20:24

Добрый вечер!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Администратор Bitcoff

6 июня 2023 20:36

Здравствуйте,уважаемый Алексей,
Не только Ваша заявка сейчас в данном статусе. На данный момент сеть Blockchain перегружена. Подробную информацию о сети Bitcoin можете посмотреть на офф. сайте https://www.blockchain.com/ru/. Мы увеличили комиссию по Вашей заявке. Ожидайте пожалуйста и прошу Вас перевести отзыв в нейтральный.

Претензия снята

Алексей

6 июня 2023 20:48

Четыре часа уже вас жду вы сначала биткоины мои отдайте а потом отзыв меняете я только что переводил и ввсе нормально доходит зависаеют транзакции только у не добросовесных обеениках вроде вашего я по 15 часов вас ждать не собираюсь пока вы с моей тридцадкой наигратесь

Претензия возобновлена

Алексей

6 июня 2023 20:49

Отдайте мои битки

Администратор Bitcoff

6 июня 2023 20:58

Алексей, Ваши btc в полном объеме уже отправлены и подтверждением служит ссылка на просмотр состояния транзакции, которую мы Вам дали.

Претензия снята

Алексей

6 июня 2023 22:47

Шесть часов ни одного подтверждения агонь

Алексей

7 июня 2023 05:14

13 часов ни одного подтверждения я в шоке

Претензия возобновлена

Алексей

7 июня 2023 05:14

Отдайте мои битки что за шутки?

Администратор Bitcoff

7 июня 2023 05:48

Алексей, мы увеличили комиссию на транзакции до максимально возможной, пожалуйста, ожидайте подтверждения сети.

Претензия снята

Алексей

7 июня 2023 06:48

Да что ты такое вообще несешь? 14 часов уже жду ни одного подтверждения до сих пор

Претензия возобновлена

Алексей

7 июня 2023 06:48

Отдайте мои битки

Администратор Bitcoff

7 июня 2023 07:50

Алексей, проверьте баланс кошелька, всё должно было дойти.

Претензия снята

Алексей

7 июня 2023 07:59

Да все пришло , ровно 15 часов прошло, вы голубями битки отправляете или почтой рф? позорище вы позорите себя и с вами вместе бест чендж не вернусь сюда больше ни когда

Администратор Bitcoff

7 июня 2023 08:22

Алексей, Ваша заявка попала в период большой нагрузки сети, в следствии чего и получилось такое ожидание. На данный момент Ваша транзакция подтверждена сетью успешно. К сожалению, от такого ни один сервис не застрахован, т.к. это проблемы третьей стороны. И позора тут никакого нет, не для нас, ни тем более для Bestchange. Всего Вам доброго и хорошего настроения!

КомментироватьУдалить

Павел

188.170.85.*

6 июня 2023 21:48

Инцидент был урегулирован

Больше 5 часов деньги где то гуляют

Развернуть (2)

Администратор Bitcoff

6 июня 2023 23:01

Здравствуйте, уважаемый Павел,
Вашу заявку обработали, btc отправили и предоставили вам в качестве подтверждения ссылку на просмотр транзакции. Время обработки транзакции зависит от нагрузки блокчейн сети Биткоина. Прошу Вас подождать, всё обязательно дойдет.

Претензия снята

Администратор BestChange

7 июня 2023 04:05

Приветствуем, Павел!

Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

КомментироватьУдалить

Пользователь

46.138.11.*

6 июня 2023 07:36

Некорректное отображение курса. Обмена TON-SBER нет на сайте

Развернуть (2)

Администратор Bitcoff

6 июня 2023 09:26

Данный отзыв не относится к заявке и оставлен в качестве дискредитации нашего сервиса. Направление тонкоин-сбербанк активно, курс отображается точный.

Администратор Bitcoff

6 июня 2023 10:18

Прошу прощения, уточнил у технического специалиста. На данный момент мы временно отключили направление TON. Оно будет добавлено после обновления в ближайшее время. Курсы по другим направлениям отображаются корректно.
С уважением, администратор bitcoff.cash

КомментироватьУдалить

Иван

91.193.176.*

3 июня 2023 15:42

Быстрый обмен хороший курс

Развернуть (0)

КомментироватьУдалить

Брокен

94.243.246.*

2 июня 2023 19:49

Создание сделки, обмен все заняло меньше 10 минут.

Развернуть (0)

КомментироватьУдалить

Роман

213.87.131.*

1 июня 2023 12:33

Очень приятный обменник. Хорошой курс. Сделка прошла быстро. Техподдержка всегда онлайн и от общения с ней остались хорошие впечатления.

Развернуть (0)

КомментироватьУдалить

Галина

188.162.64.*

31 мая 2023 19:51

Всё быстро, четко
Спасибо большое!
Рекомендую!

Развернуть (0)

КомментироватьУдалить

Роман

85.140.5.*

31 мая 2023 16:39

Ужасный обменник. Очень очень долго, в одной транзакции на 2 получателя, из за чего обмен очень долго идет, еще и комиссия конская. Не рекомендую.

Развернуть (2)

Администратор BestChange

31 мая 2023 16:50

Администратор Bitcoff

31 мая 2023 17:33

Здравствуйте, Роман,
Заявка была обработана штатном режиме, по топовому курсу направления "Сбербанк на Bitcoin" на тот момент. Нами была выбрана стандартная комиссия кошелька биткоина и была увеличена нами через некоторое время, по причине загруженности сети. Заявка была обработана моментально и btc отправлены в полном объёме. Время обработки самой транзакции зависит загруженности сети биткоина, сейчас все транзакции задерживаются.

КомментироватьУдалить

Денис

176.215.239.*

30 мая 2023 08:55

Пользовался данным сервисом первый раз. Все отлично.

Развернуть (0)

КомментироватьУдалить

Олег

93.100.211.*

28 мая 2023 12:23

Очень быстро, Спасибо!

Развернуть (0)

КомментироватьУдалить

Антон

185.117.118.*

25 апреля 2023 09:44

Отлично, быстро и надежно

Развернуть (0)

КомментироватьУдалить

Любовь

212.102.54.*

13 апреля 2023 11:31

Хороший обменник, ещё вернусь

Развернуть (0)

КомментироватьУдалить

Таисия

169.150.209.*

12 апреля 2023 16:13

Быстро работают, по всем вопросам подсказывают

Развернуть (0)

КомментироватьУдалить

Тимур

169.150.209.*

6 апреля 2023 10:41

Надежный обменник

Развернуть (0)

КомментироватьУдалить

Ири

46.148.180.*

31 марта 2023 04:22

Персональные данные удалены администрацией мониторинга

Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта

Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга

Отправила деньги со Сбера на кошелек биткоин в 19:34 30.03.2023. Заявка . На 7:16 31.03.23 деньги не поступили. Сайт ***. Не рекомендую этот обменник.

Развернуть (6)

Администратор Bitcoff

31 марта 2023 04:45

Здравствуйте, Ири,
Ваша заявка была обработана и btc был отправлен в течение минуты.
Ссылка на транзакцию: https://blockstream.info/tx/0ce3a65c998884e69b67048011964c1db8fd3199fb5bded28a4f7be6825e83a8
С уважением, администрация bitcoff.

Претензия снята

Администратор BestChange

31 марта 2023 05:33

Добрый день!

Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Ири

31 марта 2023 09:55

Деньги шли более 15 часов. Нашли их только в ручном режиме, автоматически платеж не проходил

Администратор Bitcoff

31 марта 2023 10:23

Ири, Причина задержки средств по данной заявке была со стороны ресурса, на который отправлялись btc. Мы же все поставленные на нас по обмену обязательства выполнили с точностью в указанные сроки.

Ири

31 марта 2023 17:10

Если была резкой в оценке ситуации - приношу извинения.

Администратор Bitcoff

1 апреля 2023 07:37

Ири,
Ничего страшного. Главное, что ситуация разрешилась и Вы остались довольны. Благодарим, что воспользовались нашим сервисом.

КомментироватьУдалить

Ali

178.155.30.*

31 марта 2023 12:49

Бит-руб, транзакция шла долго, перевод пару мин.

Развернуть (0)