|
Обменный пункт Belqi
Перейти на сайт Belqi
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | неактивен | Отзывов: | 605 | ||
| Возраст: | 8 лет | Финансовых претензий: | 0168 | ||
| На BestChange: | 7 лет и 2 месяца | Курсов обмена: | — | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Belqi был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Belqi скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Belqi, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Bulat |  |
5.136.188.* | 14 января 2025 16:24 |
Инцидент был урегулирован
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
ID заявки ***
не выплатили полностью сумму по заявке.
Получил на 1939,7 рублей меньше.
В чате написали, что все выплатят. По итогу молчание. Заявку отрабатывали долго.
не выплатили полностью сумму по заявке.
Получил на 1939,7 рублей меньше.
В чате написали, что все выплатят. По итогу молчание. Заявку отрабатывали долго.
| Bulat | 14 января 2025 16:27 |
При этом поменяли статус, что заявка выполнена.
| Bulat | 14 января 2025 16:50 |
Когда будет обратная связь по претензии?
В первый раз с таким сталкиваюсь, что приходится догонять деньги. Ужас.
В первый раз с таким сталкиваюсь, что приходится догонять деньги. Ужас.
| Администратор Belqi | 14 января 2025 16:58 |
Здравствуйте, Bulat
В обработке у банка
Выплатим с бонусои
В обработке у банка
Выплатим с бонусои
Претензия снята
| Bulat | 14 января 2025 17:00 |
Жду, претензия не снята.
Претензия возобновлена
| Администратор Belqi | 14 января 2025 20:31 |
Bulat,
Выполнена в полном объеме.
Выполнена в полном объеме.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 14 января 2025 22:54 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Bulat | 15 января 2025 00:29 |
Деньги пришли.
КомментироватьУдалить
| Николай |  |
89.31.122.* | 6 января 2025 16:14 |
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
ID заявки ***
заявку обрабатывают очень долго,
замечу, что действительно еще попросили номер сбп, но в итоге денюжка пришла хоть и частями, и рванными суммами
1350 Tether TRC20 USDT = 141898.5 руб
вот такими суммами 14152+24550+43698+42754+12767+ 4000 =141921 руб, чуть даже больше видимо за ожидания, обменник по заявке был постоянно на связи, отталкивают негативные отзывы очень переживал, но в итоге все пришло все нормально.
заявку обрабатывают очень долго,
замечу, что действительно еще попросили номер сбп, но в итоге денюжка пришла хоть и частями, и рванными суммами
1350 Tether TRC20 USDT = 141898.5 руб
вот такими суммами 14152+24550+43698+42754+12767+ 4000 =141921 руб, чуть даже больше видимо за ожидания, обменник по заявке был постоянно на связи, отталкивают негативные отзывы очень переживал, но в итоге все пришло все нормально.
| Администратор Belqi | 6 января 2025 16:32 |
Здравствуйте, Николай,
Спасибо за отзыв!
Регламент до 12 часов , иногда задержки на стороне банка до 3 рабочих дней поступают средства.
Спасибо за отзыв!
Регламент до 12 часов , иногда задержки на стороне банка до 3 рабочих дней поступают средства.
КомментироватьУдалить
| Кирилл |  |
206.189.97.* | 4 января 2025 20:11 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Здравствуйте
Прошу проверить мою заявку, средства не поступили
В техподдержеке никто не отвечает.
Прошу проверить мою заявку, средства не поступили
В техподдержеке никто не отвечает.
| Администратор Belqi | 4 января 2025 20:50 |
Здравствуйте, Кирилл,
Проверяем.
Проверяем.
Претензия снята
| Администратор Belqi | 4 января 2025 21:31 |
Кирилл,
Заявка выполнена.
Заявка выполнена.
| Администратор BestChange | 5 января 2025 03:22 |
Добрый день,
Кирилл, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Кирилл, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Василий | |
95.25.243.* | 27 декабря 2024 19:33 |
Инцидент был урегулирован
8 часов проводили обмен. Долго. За это время курс изменился не в мою пользу:(
| Администратор Belqi | 27 декабря 2024 19:37 |
Здравствуйте, Василий,
В работе еще.
до 12 часов регламент .
В работе еще.
до 12 часов регламент .
КомментироватьУдалить
| Семен | |
37.77.110.* | 21 декабря 2024 06:55 |
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
***. Самый отстойный обменник с которым имел дело. Заявка номер ***
Вчера в 10 утра создал заявку и перевел монеты.
Первый транш пришел через 2 часа, второй через 3 часа, на этот момент недоплата составила 6000+ рублей.
Через 13 часов пришло еще 1,5 тысячи и вот на момент, когда прошли почти сутки, обменник не доплатил еще 5 000 рублей.
По регламенту выполнение заявки 12 часов. Еще и разбили минимум на 4 платежа от разных людей. Просто скам.
Вчера в 10 утра создал заявку и перевел монеты.
Первый транш пришел через 2 часа, второй через 3 часа, на этот момент недоплата составила 6000+ рублей.
Через 13 часов пришло еще 1,5 тысячи и вот на момент, когда прошли почти сутки, обменник не доплатил еще 5 000 рублей.
По регламенту выполнение заявки 12 часов. Еще и разбили минимум на 4 платежа от разных людей. Просто скам.
| Администратор Belqi | 21 декабря 2024 08:15 |
Здравствуйте, Семен,
Заявка выполнена в полном объеме
Переводы 64718+47884+1518
Заявка выполнена в полном объеме
Переводы 64718+47884+1518
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Роман | |
91.196.248.* | 20 декабря 2024 05:18 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Данный обменник — это что-то с чем-то. Похоже, что сидит "ВАСЯ" один на всех операциях либо совсем нет денег на балансах, так как платеж в 100000 руб разбили на надцать мелких переводов в течение суток. Так же как и у других пользователей вместо карты начали просить номер телефона для СБП. По времени тоже не выдерживают обещания и ссылаются на большую загруженность.
0
КомментироватьУдалить
| Наталья | |
31.148.139.* | 18 декабря 2024 20:47 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Добрый вечер, прошу администрацию best change обратить внимание на данный обменник.
уточнили сколько по времени займёт обмен
Написали ( 30 минут до 3 часов) прошло 7 часов, и все это время отписки, что очень загруженны, дайте другой СБП, средства так и не поступили
Обещали вернуть usdt и опять ожидаите плюс решили сменя ещё комиссию снять 25 usdt
Одни обещания, причём понимаю что мы такие не одни
Просто испорчен вечер.
уточнили сколько по времени займёт обмен
Написали ( 30 минут до 3 часов) прошло 7 часов, и все это время отписки, что очень загруженны, дайте другой СБП, средства так и не поступили
Обещали вернуть usdt и опять ожидаите плюс решили сменя ещё комиссию снять 25 usdt
Одни обещания, причём понимаю что мы такие не одни
Просто испорчен вечер.
| Администратор Belqi | 18 декабря 2024 20:59 |
Здравствуйте, Наталья,
Проблема в Вашей карте, выходит уведомление о том, что карта вероятно мошенническая и можно повторить операцию через 24 часа
Возврат сделали.
Проблема в Вашей карте, выходит уведомление о том, что карта вероятно мошенническая и можно повторить операцию через 24 часа
Возврат сделали.
Претензия снята
| Администратор Belqi | 18 декабря 2024 21:14 |
Наталья,
без комиссии .
без комиссии .
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
185.153.132.* | 17 декабря 2024 14:32 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Обмен eth -> руб. Прошло более 3.5 часов. Денег на карту не поступило. Регламент обмена по времени нарушен.
| Алексей | 17 декабря 2024 14:36 |
Поддержка молчит. Диалоги, которые были в бесседе ранее затерты.
Могу предоставить id транзакции на перевод eth.
Могу предоставить id транзакции на перевод eth.
| Администратор BestChange | 17 декабря 2024 14:46 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Belqi | 17 декабря 2024 15:12 |
Здравствуйте, Алексей,
Нам выплатите до 12 часов регламент.
Нам выплатите до 12 часов регламент.
Претензия снята
| Алексей | 17 декабря 2024 15:15 |
Я Ваш ответ не понял, полагаю Вы хотели сказать регламент по выплате 12 часов. Деньги до сих пор мной не получены!
Претензия возобновлена
| Администратор Belqi | 17 декабря 2024 15:41 |
Алексей,
Вам вообще не пришли деньги ?
Вам вообще не пришли деньги ?
Претензия снята
| Алексей | 17 декабря 2024 15:57 |
Пришло 101330. Ожидаю остаток: 102423-101330=1093
Как придет — финансовая претензия будет снята.
Как придет — финансовая претензия будет снята.
Претензия возобновлена
| Администратор Belqi | 17 декабря 2024 15:59 |
Алексей,
На выплате еще
Частями переводим до 12 часов регламент
На выплате еще
Частями переводим до 12 часов регламент
Претензия снята
| Алексей | 17 декабря 2024 16:09 |
Остаток не пришел, ожидаю.
Претензия возобновлена
| Алексей | 17 декабря 2024 16:21 |
Средства поступили полностью.
Претензия снята
| Администратор Belqi | 17 декабря 2024 16:25 |
Алексей,
Удалите отзыв пожалуйста
Удалите отзыв пожалуйста
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
51.38.81.* | 16 декабря 2024 13:53 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Прошу разобраться с данным обменником. Отправил им 50 000 рублей с кошелька Payeer. Деньги не приходили и не приходят. Писал им 3 раза. Сказали, ждать до 3 часов. Прошло 3 часа, написал им снова в надежде получить свои деньги. В результате отписали, что сайт у них загружен. Предлагают ещё ждать не понятно скоро. Постоянно отписки делают по типу "Скоро пришлём". Впервые с таким сталкиваюсь.
| Администратор Belqi | 16 декабря 2024 14:01 |
Здравствуйте, Сергей,
Регламент до 12 часов , нужен СБП .
Напишите нам на почту [email protected] пожалуйста
Регламент до 12 часов , нужен СБП .
Напишите нам на почту [email protected] пожалуйста
Претензия снята
| Сергей | 16 декабря 2024 14:03 |
Написал. Жду денег.
Претензия возобновлена
| Сергей | 16 декабря 2024 14:35 |
Пришло 40. Ещё должны 7510. По курсу выплата должна быть 47510.
| Сергей | 16 декабря 2024 14:36 |
6к ещё прислали. Жду оставшуюся 1000.
| Администратор Belqi | 16 декабря 2024 14:36 |
На выплате еще, скоро поступят .
Пожалуйста ожидайте.
Пожалуйста ожидайте.
| Сергей | 16 декабря 2024 14:46 |
Ещё 1480 рублей должны.
| Сергей | 16 декабря 2024 14:59 |
Претензию снимаю. Выплатили всю сумму. Жаль, что пришлось нервничать и тратить свое время, чтобы получить свои же деньги. С другими обменниками проблем не было никогда. Не рекомендую.
Претензия снята
| Администратор Belqi | 16 декабря 2024 15:01 |
Удалите отзыв пожалуйста.
У нас регламент до 12 часов.
У нас регламент до 12 часов.
КомментироватьУдалить
| Ruslan |  |
223.204.251.* | 15 декабря 2024 02:26 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Перевел USDT 12 часов назад, сперва сказали 3 часа ждать, затем еще три часа, затем говорят вообще мы по регламенту нашему выплачиваем в течении 12 часов, сами придумали что то и удерживают деньги у себя, прошу администрацию сайта как то повоздействовать на данный обменник, чтобы они выплатили всю сумму, так же будет справедливо за каждый час просрочки доплатить по 1% от общей суммы, почему обменник пускает в оборот мои деньги в течении 12 часов, в то время, как я не могу получить свои.
| Администратор BestChange | 15 декабря 2024 03:37 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Belqi | 15 декабря 2024 04:32 |
Здравствуйте, Ruslan,
Не уходят платежи, напишите СБП мы Вам вчера написали на почту .
Не уходят платежи, напишите СБП мы Вам вчера написали на почту .
Претензия снята
| Ruslan | 15 декабря 2024 04:34 |
Че у вас там не уходит, че моросите внатуре, вы людей вводите в заблуждение я видел уже отзывы от других людей где вы просите сбп и заново таймер на 12 часов выкричваете мол новые реквизиты, не нифига, возврат делайте полной суммы.
Претензия возобновлена
| Администратор Belqi | 15 декабря 2024 04:38 |
Ruslan,
Не 12 часов быстрее.
У Вас есть СБП напишите нам на почту [email protected] пожалуйста.
Не 12 часов быстрее.
У Вас есть СБП напишите нам на почту [email protected] пожалуйста.
Претензия снята
| Ruslan | 15 декабря 2024 04:41 |
Администратор BestChange прошу разобраться с сервисом, так как они открыто вводят людей в заблуждение, просят номер карты, потом всем говорят, что не уходят у них платежи по номеру карты, если они не в состоянии работать корректно с картами, пусть изначально запрашивают ннужные данные, сейчас же пытаются изменить условия обмена, по времени уже более 14 часов прошло с момента создании заявки, я требую выплату либо по тем реквизитам, что были указаны, либо возврат ПОЛНЫЙ возврат средств с учетом моей комиссии которую я заплатил 3,5 доллара, итого к возврату сумма сделки + 3,5 usdt.
| Ruslan | 15 декабря 2024 04:42 |
Администратор BestChange прошу разобраться с сервисом, так как они открыто вводят людей в заблуждение, просят номер карты, потом всем говорят, что не уходят у них платежи по номеру карты, если они не в состоянии работать корректно с картами, пусть изначально запрашивают ннужные данные, сейчас же пытаются изменить условия обмена, по времени уже более 14 часов прошло с момента создании заявки, я требую выплату либо по тем реквизитам, что были указаны, либо возврат ПОЛНЫЙ возврат средств с учетом моей комиссии которую я заплатил 3,5 доллара, итого к возврату сумма сделки + 3,5 usdt.
Претензия возобновлена
| Администратор Belqi | 15 декабря 2024 04:45 |
Мы Вам написали вчера в 22 с двух почт , никто не ответил.
Напишите СБП выплатим . Не 12-14 часов прошло .
Напишите СБП выплатим . Не 12-14 часов прошло .
| Ruslan | 15 декабря 2024 04:47 |
Заявка создана в 5 вечера, сейчас 7 утра, прошло более 14 часов, оплату не получил, жду оплату по тем реквизитам, либо возврат, что не понятного, я не собираюсь спб писать, чтобы вы снова таймер выкрутили на 12 часов, возврат делайте если не в состоянии выплатить по номеру карты, который вы завпрашивали при создании заявки.
| Администратор Belqi | 15 декабря 2024 04:50 |
Напишите кошелек для возврата usdt trc20 на почту.
Мы работаем с 10-00 сможем сделать возврат .
Мы работаем с 10-00 сможем сделать возврат .
| Ruslan | 15 декабря 2024 04:52 |
А с возвратом сколько тянуть будете?
| Администратор Belqi | 15 декабря 2024 04:53 |
С 10-00 начинаем работать . 20-30 мин
| Администратор Belqi | 15 декабря 2024 09:40 |
Ruslan,
Сделали возврат.
Сделали возврат.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 15 декабря 2024 09:41 |
Руслан, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Ruslan | 15 декабря 2024 12:18 |
Возврат не получен.
Претензия возобновлена
| Администратор Belqi | 15 декабря 2024 12:21 |
Ruslan,
txid
597af7fc3d041f8e32221a36e07dbc365b276ca3e7f966546ef1d612b75258b4
txid
597af7fc3d041f8e32221a36e07dbc365b276ca3e7f966546ef1d612b75258b4
Претензия снята
| Ruslan | 15 декабря 2024 12:26 |
Во первых почему там 1000, а не сумма, указанная в заявке, во 2 вот
Ваш депозит (https://tronscan.org/#/transaction/597af7fc3d041f8e32221a36e07dbc365b276ca3e7f966546ef1d612b75258b4) на сумму 1'000 USDT ~103238.36 RUB не прошёл проверку. Для возврата средств отправьте сообщение с адресом кошелька USDT.
Обратите внимание:
– это должен быть ваш личный, не биржевой кошелёк, и только у вас должен быть полный доступ и контроль над ним;
– memo/комментарий к транзакции возврата указать не получится.
После проверки средства будут возвращены на указанный адрес за вычетом комиссии сети.
Ваш депозит (https://tronscan.org/#/transaction/597af7fc3d041f8e32221a36e07dbc365b276ca3e7f966546ef1d612b75258b4) на сумму 1'000 USDT ~103238.36 RUB не прошёл проверку. Для возврата средств отправьте сообщение с адресом кошелька USDT.
Обратите внимание:
– это должен быть ваш личный, не биржевой кошелёк, и только у вас должен быть полный доступ и контроль над ним;
– memo/комментарий к транзакции возврата указать не получится.
После проверки средства будут возвращены на указанный адрес за вычетом комиссии сети.
Претензия возобновлена
| Администратор Belqi | 15 декабря 2024 12:45 |
Ruslan,
У нас средства списали можем сделать скриншот возврата не было к нам , что у Вас за биржа ?
У нас средства списали можем сделать скриншот возврата не было к нам , что у Вас за биржа ?
Претензия снята
| Ruslan | 15 декабря 2024 12:45 |
Использовал телеграм кошелек, приостановили действие кошелька, написали о том, чтобы я указал адрес нового кошелька, указал свой другой адрес, в итоге 1000 получил, но 1000
это не полная сумма сделки.
это не полная сумма сделки.
| Ruslan | 15 декабря 2024 12:46 |
Использовал телеграм кошелек, приостановили действие кошелька, написали о том, чтобы я указал адрес нового кошелька, указал свой другой адрес, в итоге 1000 получил, но 1000
это не полная сумма сделки.
это не полная сумма сделки.
Претензия возобновлена
| Администратор Belqi | 15 декабря 2024 12:48 |
37062 14.12.2024 17:25 1000 Tether TRC20 USDT -> 102016.2 Сбербанк RUB 1 Tether TRC20 USDT
102.0162 Сбербанк RUB
Посмотрите СПАМ
102.0162 Сбербанк RUB
Посмотрите СПАМ
| Администратор Belqi | 15 декабря 2024 13:06 |
Ruslan,
Вы пишите получили 1000 usdt
Вы пишите получили 1000 usdt
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Иван | |
217.23.15.* | 10 декабря 2024 14:38 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Меняют курс после оплаты заявки. Разумеется вниз. Неважно куда меняется курс на бесте. Подход изначально на обман.
| Администратор Belqi | 10 декабря 2024 14:41 |
Здравствуйте, Иван,
Заявка на выплате еще.
От 30 мин до 3 часов .
Доплатим по заявке всю сумму . Удалите отзыв.
Заявка на выплате еще.
От 30 мин до 3 часов .
Доплатим по заявке всю сумму . Удалите отзыв.
| Иван | 10 декабря 2024 14:43 |
Считаю, что с таким подходом обменнику не место в рейтинге. Вижу и другие подобные отзывы.
| Администратор Belqi | 10 декабря 2024 14:51 |
Иван,
Заявка на выплате еще до 12 часов регламент.
Курс прыгает . Выполним в полном объеме.
Заявка на выплате еще до 12 часов регламент.
Курс прыгает . Выполним в полном объеме.
| Иван | 10 декабря 2024 14:57 |
Речь не про мою заявку. А про общий подход. Мне он не нравится.
| Администратор Belqi | 10 декабря 2024 15:15 |
Иван,
Потому что курсы меняются есть спорные моменты .
Заявка выполнена в полном объеме!
Потому что курсы меняются есть спорные моменты .
Заявка выполнена в полном объеме!
| Администратор BestChange | 10 декабря 2024 15:23 |
Добрый день, Иван.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Иван | 10 декабря 2024 15:31 |
Прошу обратить внимание администрации BestChange на данный обменный пункт. Ниже есть другие претензии, когда людей пытались обмануть по такой же схеме. Уверен, что здесь отписались не все пострадавшие, многие могли подумать, что так и надо.
| Администратор Belqi | 10 декабря 2024 15:35 |
Иван,
Курс упал на бч с 102.1 до 101.7 м пошли Вам на уступки и доплатили .
Никого не обманываем выплачиваем все заявки в полном объеме.
Курс плавающий смотрите условия обмена при создании заявки.
Курс упал на бч с 102.1 до 101.7 м пошли Вам на уступки и доплатили .
Никого не обманываем выплачиваем все заявки в полном объеме.
Курс плавающий смотрите условия обмена при создании заявки.
| Иван | 10 декабря 2024 15:40 |
На уступки? Надо изначально работать честно, а не пытаться нагреть клиента, объясняя ситуацию резким невероятно срочным падением курса в ту же секунду, как он оплатил заявку.
В процессе ожидания полной оплаты курс поднялся до 102.2. Речь об уступке не идёт. У вас изначальный подход "прислать меньше, вдруг не заметят".
В процессе ожидания полной оплаты курс поднялся до 102.2. Речь об уступке не идёт. У вас изначальный подход "прислать меньше, вдруг не заметят".
| Администратор Belqi | 10 декабря 2024 15:42 |
Иван,
Упал курс до 101.7 потом вырос через пару часов.
Заявку выполнили в полном объеме .
Упал курс до 101.7 потом вырос через пару часов.
Заявку выполнили в полном объеме .
| Иван | 10 декабря 2024 15:51 |
Деньги пришли. Формально именно к этой заявке претензии нет.
Но есть вопрос с администрации рейтинга: если обменник сразу после оплаты заявки "отлетает" по курсу, имеет десятки отзывов с описанием "схемы" работы, то что он делает в рейтинге?
Но есть вопрос с администрации рейтинга: если обменник сразу после оплаты заявки "отлетает" по курсу, имеет десятки отзывов с описанием "схемы" работы, то что он делает в рейтинге?
| Администратор Belqi | 10 декабря 2024 15:55 |
Иван,
Что значит отлетает по курсу ?
Упал курс у всех с 102.1 до 101.7 за 5-10 мин такое бывает.
Вы тоже не сразу оплачиваете пока биржа подтвердит перевод и прочее курс упадает.
Что значит отлетает по курсу ?
Упал курс у всех с 102.1 до 101.7 за 5-10 мин такое бывает.
Вы тоже не сразу оплачиваете пока биржа подтвердит перевод и прочее курс упадает.
| Администратор BestChange | 10 декабря 2024 15:59 |
Добрый день,
Иван, по правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).
По Вашему обращению будет проведена проверка. Пожалуйста, ожидайте обратную связь.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Иван, по правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).
По Вашему обращению будет проведена проверка. Пожалуйста, ожидайте обратную связь.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Алексей Л | |
85.175.138.* | 22 ноября 2024 10:58 |
Все быстро и четко. мне понравилось )оператор отвечает моментально )
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
85.140.2.* | 20 ноября 2024 19:21 |
Быстро. Ровно. Курс лучший.
0
КомментироватьУдалить
| Кирилл | |
212.220.84.* | 16 ноября 2024 06:51 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Сумма обмена: 890 Tether TRC20 USDT со счета -> 89048.5699522 Сбербанк RUB заявка создана 2024-11-15 19:55:54 сегодня 16.11.2024 оплата прошла на сумму 87838.00 не хватает 1210 рублей.
| Администратор Belqi | 16 ноября 2024 07:06 |
Здравствуйте, Кирилл,
Проверяем .
Проверяем .
Претензия снята
| Администратор Belqi | 16 ноября 2024 07:33 |
Кирилл,
Заявка выполнена .
Заявка выполнена .
| Администратор BestChange | 16 ноября 2024 08:00 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Кирилл | 16 ноября 2024 08:06 |
Перечислили все, но после претензии. Вопросов больше не имею.
КомментироватьУдалить
| Максим | |
176.59.46.* | 15 ноября 2024 09:27 |
Обмен проводился долго, возникли какие-то трудности, однако сумма была перечислена в полном объеме. Не мошенники, менять можно, если вам деньги нужны не срочко.
| Администратор Belqi | 15 ноября 2024 09:29 |
Здравствуйте, Максим,
Спасибо!
Спасибо!
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
46.138.225.* | 15 ноября 2024 07:33 |
После 12 часов ожидания (строго как в регламенте), деньги не получены в полном объеме. Зафиксированный в заявке курс 1 USDT TRC20 99.654796 RUB Альфа-Банк. Переведено 1170 USDT. Сумма к зачислению — 116 595 руб. Получено 115 318 руб. Недоплачено -1277 руб.
| Администратор Belqi | 15 ноября 2024 07:37 |
Здравствуйте, Михаил,
Проверяем .
Проверяем .
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Олег | |
85.140.116.* | 13 ноября 2024 16:36 |
Инцидент был урегулирован
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Пол дня мучают обещаниями оплатить! Рассказывают про какие то лимиты на моей карте на получение. Написал в поддержку банка — нет у меня никаких лимитов. Просят номер телефона для сбп. И все равно не переводят.
| Администратор Belqi | 13 ноября 2024 16:40 |
Здравствуйте, Олег,
Смена реквизитов была . На выплате 12 часов регламент .
Смена реквизитов была . На выплате 12 часов регламент .
Претензия снята
| Олег | 13 ноября 2024 16:41 |
У меня не было никакой смены реквизитов. Это вы настояли на на переводе по сбп. А до этого обманули про лимиты на моей карте. Администрация сайта -прошу вмешаться.
Претензия возобновлена
| Администратор Belqi | 13 ноября 2024 16:44 |
Олег,
Запросили СБП .
На выплате заявка .
Запросили СБП .
На выплате заявка .
Претензия снята
| Олег | 13 ноября 2024 16:55 |
Претензия будет снята, как деньги отдадите.
Претензия возобновлена
| Олег | 13 ноября 2024 16:59 |
Деньги пришли на 1500 меньше.
| Администратор Belqi | 13 ноября 2024 16:59 |
Олег,
На выплате еще.
Частями переводим .
На выплате еще.
Частями переводим .
Претензия снята
| Олег | 13 ноября 2024 17:00 |
Претензию не сниму, пока не сделаете все по человечески.
Претензия возобновлена
| Администратор Belqi | 13 ноября 2024 17:23 |
Олег,
В работе
В работе
Претензия снята
| Олег | 13 ноября 2024 17:27 |
Ждем ждем.
Претензия возобновлена
| Олег | 13 ноября 2024 18:04 |
Деньги наконец получил. Если хотите понервничать, то вам к ним. Обманывают и долго платят! Ни разу с такими еще не встречался обменниками. На карту перевод не сделают. Будут врать о лимитах на вашей карте. В итоге вы им дадите телефон свой для сбп.
| Администратор Belqi | 13 ноября 2024 18:07 |
Олег,
У нас регламент.
Иногда запрашиваем другие реквизиты.
Заявка выполнена в полном объеме.
У нас регламент.
Иногда запрашиваем другие реквизиты.
Заявка выполнена в полном объеме.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
5.189.32.* | 6 ноября 2024 10:26 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Точно такая же история что в остальных отзывах.
Обмен btc на рубли сумма к обмену 218 000.
По итогу пришло 214 620. В чате решать отказались.
Обмен btc на рубли сумма к обмену 218 000.
По итогу пришло 214 620. В чате решать отказались.
| Администратор Belqi | 6 ноября 2024 10:44 |
Здравствуйте, Дмитрий,
Курс упал заявку пересчитали .
В 10:17 заявка оплачена курс 74445 usdt
В 10-44 пришли нам на биржу курс 73433 usdt
Курс упал больше чем 0.5% на 1.38% заявку пересчитали
График htx
Курс упал заявку пересчитали .
В 10:17 заявка оплачена курс 74445 usdt
В 10-44 пришли нам на биржу курс 73433 usdt
Курс упал больше чем 0.5% на 1.38% заявку пересчитали
График htx
Претензия снята
| Дмитрий | 6 ноября 2024 10:52 |
Статус заявки: выполнена в полном объеме
Сумма обмена: 0.03 Bitcoin BTC со счета -> 218013.4953 Тинькофф RUB
Текст из письма и с сайта. Заявка не выполнена в полном обьем, точно так же как и во всех остальных отзывах.
Сумма обмена: 0.03 Bitcoin BTC со счета -> 218013.4953 Тинькофф RUB
Текст из письма и с сайта. Заявка не выполнена в полном обьем, точно так же как и во всех остальных отзывах.
Претензия возобновлена
| Администратор Belqi | 6 ноября 2024 10:57 |
Дмитрий,
Обратите внимание: При изменении курса на +-0.5%, при длительном ожидании подтверждений сети, при не своевременной оплате — заявка может быть пересчитана по курсу huobi на момент получения 2-го подтверждения btc. В случаи возврата вычитаем комиссию нашей биржи .
Заявки выплачены в полном объеме .
Обратите внимание: При изменении курса на +-0.5%, при длительном ожидании подтверждений сети, при не своевременной оплате — заявка может быть пересчитана по курсу huobi на момент получения 2-го подтверждения btc. В случаи возврата вычитаем комиссию нашей биржи .
Заявки выплачены в полном объеме .
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Анастасия | |
95.30.250.* | 1 ноября 2024 07:48 |
31.10.24г. вечером была создана заявка на обмен 1067.48 usdt на рубли. На сайте bestchange курс от данного сервиса был 97.42, однако после оплаты мной (в течении 2-3мин), курс поменялся на 95.50, хотя никаких предпосылок для этого не было, в остальных сервисах курс так сильно не прыгал. В итоге меня обдурили на 2000руб. Не рекомендую никому пользоваться этим сервисом.
| Администратор Belqi | 1 ноября 2024 08:07 |
Здравствуйте, Анастасия,
Вы оплатили заявку по такому курсу , посмотрите на почте в Спаме курс какой был.
Курсы обновляются каждые 30 сек - 1 минуту.
Вы оплатили заявку по такому курсу , посмотрите на почте в Спаме курс какой был.
Курсы обновляются каждые 30 сек - 1 минуту.
Претензия снята
| Анастасия | 1 ноября 2024 08:18 |
Причем тут почта? Оплата была по данным с вашего сайта. При оформлении заявки курс был 97.42, а после оплаты оказался 95.50.
Претензия возобновлена
| Администратор Belqi | 1 ноября 2024 08:45 |
Анастасия,
Мы отправляем на почту актуальный курс . Значит он был такой , время обновления курса 30 сек - 1 минута и сколько
к выплате написано на странице в заявке . Вы оплатили мы выполнили заявку .
Мы отправляем на почту актуальный курс . Значит он был такой , время обновления курса 30 сек - 1 минута и сколько
к выплате написано на странице в заявке . Вы оплатили мы выполнили заявку .
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
5.139.242.* | 6 октября 2024 10:02 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Если вы решите обменять тут то приготовьтесь ждать выплаты многими часами, поддержка ничего сделать не может, размытые ответы по типу "ну вот сделаем выплату, может через 30 минут, может через 3 часа, я не знаю, я вообще не понимаю что тут происходит"
Очень сильно не рекомендую менять средства тут.
Очень сильно не рекомендую менять средства тут.
| Администратор Belqi | 6 октября 2024 10:15 |
Здравствуйте, Юрий,
Заявка на выплате в среднем от 30 мин до 3 часов , регламент до 12 часов.
Перевели больше половины .
Пожалуйста ожидайте.
Заявка на выплате в среднем от 30 мин до 3 часов , регламент до 12 часов.
Перевели больше половины .
Пожалуйста ожидайте.
| Юрий | 6 октября 2024 10:21 |
В общем система такая
Происходит обмен, они постоянно недоплачивают 1000-1500р (смотрите отзывы), потом при обращении в поддержку они упрашивают оставить хороший отзыв и заплатят за него 300р
Я отказался и как я понимаю мои 1500 они будут отправлять максимально долго или у них будет очередная "ошибка в расчетах" и тд.
Читайте отзывы, все правда.
Происходит обмен, они постоянно недоплачивают 1000-1500р (смотрите отзывы), потом при обращении в поддержку они упрашивают оставить хороший отзыв и заплатят за него 300р
Я отказался и как я понимаю мои 1500 они будут отправлять максимально долго или у них будет очередная "ошибка в расчетах" и тд.
Читайте отзывы, все правда.
| Администратор Belqi | 6 октября 2024 10:25 |
Юрий,
Мы выплачиваем частями через посредника .
Условия написаны перед обменом . Средства поступят в полном объеме .
Пожалуйста ожидайте.
Мы выплачиваем частями через посредника .
Условия написаны перед обменом . Средства поступят в полном объеме .
Пожалуйста ожидайте.
| Администратор Belqi | 6 октября 2024 10:25 |
Прошло 1-30 по вашей заявке в 3 часа вложимся .
| Администратор BestChange | 6 октября 2024 12:01 |
Добрый день,
Юрий, получили информацию о том, что финансирование заявки завершено.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Юрий, получили информацию о том, что финансирование заявки завершено.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Елена |  |
38.180.108.* | 20 сентября 2024 07:17 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Обмен на сумму 80003 руб не завершён более 12 часов.
| Администратор Belqi | 20 сентября 2024 07:28 |
Здравствуйте, Елена,
Заявка выполнена еще вчера.
Заявка выполнена еще вчера.
Претензия снята
| Елена | 20 сентября 2024 07:29 |
На какую сумму?
| Администратор Belqi | 20 сентября 2024 07:32 |
Елена,
70 000 руб и 8126 руб
Мы с Вами общались в чате у Вас не работает почта для смены реквизитов .
Выплата осуществляется со сторонней платежной системы .
70 000 руб и 8126 руб
Мы с Вами общались в чате у Вас не работает почта для смены реквизитов .
Выплата осуществляется со сторонней платежной системы .
| Администратор Belqi | 20 сентября 2024 07:52 |
Можем предоставить скриншоты переписки и перевода средств на карту.
| Администратор BestChange | 20 сентября 2024 08:12 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Инна Калашник | |
195.78.104.* | 19 сентября 2024 19:54 |
Работники Обменного пункта Belqi, молодцы. Работают: быстро, качественно, без промедлений. Да и очень классная поддержка. Ответы чёткие, правдивые. Всем очень советую обменник Belqi. Обращайтесь — не пожалеете! Спасибо. С уважением Калашник Инна Анатольевна!
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
38.180.68.* | 16 сентября 2024 19:40 |
Как всегда на высоте! Быстро и без геморроя.
0
КомментироватьУдалить
| Вероника |  |
5.75.236.* | 14 сентября 2024 07:23 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Создала заявку на обмен на 700$, к получению сумма составила 64358.21. Заявка была создана 11:49 мск, в 11:50 я уже оплатила, в 13:17 перевели мне на карту только 63000, написала оператору в чате уточнив когда придет остаток, они ничего не ответили. С момента обмена прошли почти сутки, от них до сих пор ответа нет)) Да и в нынешних реалиях это довольно долгий обмен, большинство обменников работают намного быстрее(и отправляют всю сумму )) )
| Администратор BestChange | 14 сентября 2024 07:25 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Belqi | 14 сентября 2024 08:53 |
Здравствуйте, Вероника,
Проверяем .
Доплатим если не все средства дошли.
Проверяем .
Доплатим если не все средства дошли.
Претензия снята
| Администратор Belqi | 14 сентября 2024 09:10 |
Ошибка не прошел платеж, доплатили с бонусом 300 руб
| Вероника | 14 сентября 2024 09:39 |
Вы мне должны были 1358, отправили 1300, о каком бонусе речь?)
| Администратор Belqi | 14 сентября 2024 10:03 |
Вероника,
Мы отправили 63358 руб + 1300 руб
Заявка выполнена в полном объеме.
Удалите отзыв пожалуйста.
Мы отправили 63358 руб + 1300 руб
Заявка выполнена в полном объеме.
Удалите отзыв пожалуйста.
| Вероника | 14 сентября 2024 10:36 |
Куда вам скриншот отправить? вы мне отправили 63000 вчера и сегодня 1300.
| Администратор Belqi | 14 сентября 2024 10:38 |
Вероника,
На [email protected]
На [email protected]
| Вероника | 15 сентября 2024 09:35 |
Доплатили, претензий не имеют.
| Администратор Belqi | 15 сентября 2024 09:37 |
Вероника,
Удалите пожалуйста .
Удалите пожалуйста .
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
113.185.77.* | 13 сентября 2024 20:59 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Судя по отзывам, у них практика такая.
Выплатить на 1000 меньше.
Кто-то скушает радостно, кто-то напишет.
Прикинемся, что не заметили. Или напишем, что выплачиваем частями.
Мне даже пришлось им на почту писать с вопросом, когда будут деньги.
После этого пришло 61010.
Угадайте, сколько должно было быть. Правильно.
62009.
Молодцы мальчишки. С миру по нитке.
Советую всем воздерживаться от знакомства с ними. Нервы дороже.
Выплатить на 1000 меньше.
Кто-то скушает радостно, кто-то напишет.
Прикинемся, что не заметили. Или напишем, что выплачиваем частями.
Мне даже пришлось им на почту писать с вопросом, когда будут деньги.
После этого пришло 61010.
Угадайте, сколько должно было быть. Правильно.
62009.
Молодцы мальчишки. С миру по нитке.
Советую всем воздерживаться от знакомства с ними. Нервы дороже.
| Администратор Belqi | 13 сентября 2024 21:08 |
Здравствуйте, пользователь,
Заявка в работе ещё
Выплачиваем частями от 30 мин до 3 часов, 12 часов регламент.
Заявка в работе ещё
Выплачиваем частями от 30 мин до 3 часов, 12 часов регламент.
| Пользователь | 13 сентября 2024 21:09 |
Так а я про что. Я ж так и написала.)
Все честно у вас.)))
Все честно у вас.)))
| Администратор Belqi | 13 сентября 2024 21:45 |
У нас работает чат, пишите в чат или на почту
Мы с 10-00 до 00-00
Мы с 10-00 до 00-00
| Пользователь | 14 сентября 2024 10:13 |
Выплатили все. Доплатили. 1100. Видимо, это был бонус в 100 рублей с барского плеча.
Да не нужны никому ваши бонусы выстраданные. Просто изначальные обязательства исполняйте без обмана, надеясь каждый раз, что прокатит.
И где это у вас чат? Кроме почты ничего не нашла.
Или это вы так громко форму обратной связи назвали?
Это единственный обменник, где я не нашла чата онлайн.
Да не нужны никому ваши бонусы выстраданные. Просто изначальные обязательства исполняйте без обмана, надеясь каждый раз, что прокатит.
И где это у вас чат? Кроме почты ничего не нашла.
Или это вы так громко форму обратной связи назвали?
Это единственный обменник, где я не нашла чата онлайн.
| Администратор Belqi | 14 сентября 2024 10:17 |
Это не бонус .
В регламент мы вложились заявка выполнена в полном объеме.
Чат на главной смотрите внимательно .
Удалите отзыв пожалуйста.
В регламент мы вложились заявка выполнена в полном объеме.
Чат на главной смотрите внимательно .
Удалите отзыв пожалуйста.
КомментироватьУдалить
| Олег | |
188.242.183.* | 10 сентября 2024 10:33 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Оставлял заявку на 80000 RUB, пришло 78982 RUB.
| Администратор Belqi | 10 сентября 2024 10:41 |
Здравствуйте, Олег,
Заявка в обработке.
Выплачиваем частями , регламент до 12 часов.
Скоро поступят .
Заявка в обработке.
Выплачиваем частями , регламент до 12 часов.
Скоро поступят .
Претензия снята
| Администратор Belqi | 10 сентября 2024 11:22 |
Олег,
Заявка выполнена.
Заявка выполнена.
| Администратор BestChange | 10 сентября 2024 11:26 |
Добрый день,
Олег, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Олег, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Олег | 10 сентября 2024 12:09 |
Подтверждаю получение всей суммы
Претензий не имею более.
Претензий не имею более.
| Администратор Belqi | 10 сентября 2024 12:10 |
Олег,
Удалите отзыв пожалуйста
Удалите отзыв пожалуйста
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
213.87.137.* | 7 сентября 2024 15:03 |
Обмен произошел успешно.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
213.87.149.* | 6 сентября 2024 19:13 |
Все отлично.
0
КомментироватьУдалить
| User0753 | |
57.129.24.* | 5 сентября 2024 20:58 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Обменивал USDT на Сбер. При оформлении заявки было указано поступление на карту 59535 руб. Спустя примерно час после начала обмена на карту пришло 58535 руб. Видимо за этот час было скачкообразное изменение курса таким образом, что перевод уменьшился ровно на 1000 руб. Как интересно! )))
Шут с этими 1000руб. Переживу. Жаль раньше не прочитал отзывы. Обменник не рекомендую!
P. S.: Скриншотики на всякий случай все сделал.
Шут с этими 1000руб. Переживу. Жаль раньше не прочитал отзывы. Обменник не рекомендую!
P. S.: Скриншотики на всякий случай все сделал.
| Администратор Belqi | 5 сентября 2024 21:05 |
Здравствуйте, User0753,
Проверяем Вашу заявку.
Доплатим с бонусом если не всё средства дошли.
Проверяем Вашу заявку.
Доплатим с бонусом если не всё средства дошли.
| Администратор Belqi | 5 сентября 2024 22:12 |
User0753,
Доплатили с бонусом 300 руб
Заявка выполнена в полном объёме.
Доплатили с бонусом 300 руб
Заявка выполнена в полном объёме.
КомментироватьУдалить
| Лариса | |
92.63.101.* | 4 сентября 2024 12:45 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Отправили на 1000 рублей меньше, сейчас вообще пишут, что не работают, хотя время рабочее.
| Администратор BestChange | 4 сентября 2024 13:17 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Belqi | 4 сентября 2024 13:42 |
Здравствуйте, Лариса,
Ошибка в расчетах.
Доплатили с бонусом 300 руб.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Ошибка в расчетах.
Доплатили с бонусом 300 руб.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Belqi за последние 30 дней: