|
Обменный пункт BaksMan
Перейти на сайт BaksMan
Информация от администратора обменного пункта
Baksmany - лучшее решение для обмена валют! Партнёры платёжных систем ADV cash (VOLET), Payeer, Capitalist и Utopia. Проводим обмены любой сложности круглосуточно.
Написать отзыв об обменном пункте
Поддержка на связи 24/7, оказывается любая помощь и консультация. Работаем во всех самых популярных направлениях. Множество наименований криптоактивов с поддержкой разных сетей заменяет любые мосты. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы BaksMan: | 01813047628 | |
| Курсов обмена: | 16519 | Volet TS: | 226 | |
| Сумма резервов: | $104 777 865 | Perfect Money TS: | 850.50 | |
| Возраст: | 9 лет и 1 месяц | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 9 лет | Рейтинг MyWOT: | 4.3 | |
| Страна: |  |
Сингапур | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте BaksMan был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору BaksMan скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в BaksMan, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Нео |  |
176.214.159.* | 4 марта 2023 23:24 |
Работают как часы
0
КомментироватьУдалить
| Денис |  |
95.153.93.* | 4 марта 2023 06:15 |
Очередной обмен без нареканий
0
КомментироватьУдалить
| Анастасия |  |
146.70.52.* | 3 марта 2023 15:14 |
USDT (TRC20) - PayPal
Первый раз делала перевод по данному направлению. После поступления средств на PayPal оказалось, что они заблокированы на 21 день. Поддержка PayPal мне разъяснила, что для разблокировки денежных средств нужно вернуть деньги отправителю и заново осуществить перевод «между близкими», чтобы деньги были доступны сразу, а не через 21 день. Стоит сказать что я никогда не пользовалась переводами по PayPal и не знала, что существуют какие-то особенности.
28 февраля я обратилась в поддержку Baksman, попросила помочь решить проблему, отправить деньги так, как мне было рекомендовано поддержкой PayPal, на что сотрудником поддержки мне было отказано, однако был предложен другой вариант решения. На вопрос о том если данный вариант не поможет мне сказали обратиться в поддержку Baksman снова, будет предложено другое решение, но заверили, что предложенный вариант должен помочь.
К сожалению, деньги так и oстались заблокированы. В связи с этим 3 марта я снова обратилась в поддержку, в этот раз мне было отказано в помощи, указано на то, что нужно просто ждать, сделать ничего не могут и не хотят, как выяснилось. Я могла бы подождать и не беспокоить никого из-за какой-то прихоти немедленно получить выплату если бы это ни были мои единственные деньги на жизнь. Я студентка и эти несчастные 150 долларов единственные деньги на которые я могу купить себе продукты. Я неоднократно пыталась объяснить свою безвыходную ситуацию сотруднику поддержки, но сотрудник закрывал неоднократно чат, делал вид что не понимает, что я ему пишу на русском языке. После многократных отказов мне помочь, я попросила отправить мне подробную и достоверную информацию об аннулировании обмена. Информация мне не была предоставлена, действия сотрудника носили побуждающий характер к возврату денег с моей стороны в одностороннем порядке. Я попыталась задать вопрос на английском, французском языках, на что чат сотрудником поддержки был закрыт, также было закрыто окно отзыва о полученной консультации.
Предостерегаю всех кто читает этот отзыв от осуществления обменов у этой компании. Если вдруг у вас произойдет проблема, они не будут вас даже слушать, но в добавок и нахамят.
Первый раз делала перевод по данному направлению. После поступления средств на PayPal оказалось, что они заблокированы на 21 день. Поддержка PayPal мне разъяснила, что для разблокировки денежных средств нужно вернуть деньги отправителю и заново осуществить перевод «между близкими», чтобы деньги были доступны сразу, а не через 21 день. Стоит сказать что я никогда не пользовалась переводами по PayPal и не знала, что существуют какие-то особенности.
28 февраля я обратилась в поддержку Baksman, попросила помочь решить проблему, отправить деньги так, как мне было рекомендовано поддержкой PayPal, на что сотрудником поддержки мне было отказано, однако был предложен другой вариант решения. На вопрос о том если данный вариант не поможет мне сказали обратиться в поддержку Baksman снова, будет предложено другое решение, но заверили, что предложенный вариант должен помочь.
К сожалению, деньги так и oстались заблокированы. В связи с этим 3 марта я снова обратилась в поддержку, в этот раз мне было отказано в помощи, указано на то, что нужно просто ждать, сделать ничего не могут и не хотят, как выяснилось. Я могла бы подождать и не беспокоить никого из-за какой-то прихоти немедленно получить выплату если бы это ни были мои единственные деньги на жизнь. Я студентка и эти несчастные 150 долларов единственные деньги на которые я могу купить себе продукты. Я неоднократно пыталась объяснить свою безвыходную ситуацию сотруднику поддержки, но сотрудник закрывал неоднократно чат, делал вид что не понимает, что я ему пишу на русском языке. После многократных отказов мне помочь, я попросила отправить мне подробную и достоверную информацию об аннулировании обмена. Информация мне не была предоставлена, действия сотрудника носили побуждающий характер к возврату денег с моей стороны в одностороннем порядке. Я попыталась задать вопрос на английском, французском языках, на что чат сотрудником поддержки был закрыт, также было закрыто окно отзыва о полученной консультации.
Предостерегаю всех кто читает этот отзыв от осуществления обменов у этой компании. Если вдруг у вас произойдет проблема, они не будут вас даже слушать, но в добавок и нахамят.
| Администратор BestChange | 3 марта 2023 15:19 |
Добрый вечер!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BaksMan | 3 марта 2023 15:24 |
Здравствуйте, Анастасия!
на нашем сайте указан метод перевода, а именно Метод перевода: Payment for goods and services.
Это предупреждение написано для понимания Вами о нашей системе перевода. В системе Paypal имеется правило заморозки и это правило отображается на пользователях системе в зависимости от статуса кошелька. На Заморозку повлиять мы никак не можем. В поддержке Paypal Вам пояснили за ситуацию и связь с методом перевода. Претензия не обоснована, так как Вы видели предупреждение на сайте и произвели обмен. Возможно вы не знали о правилах перевода, но это не говорит о том, что сервис в чём-либо виноват.
Вы можете отказаться от перевода и написать нам по факту отвода перевода. Как получим средства, то можем произвести возврат по обменной операции или сменить направление обмена (Ваш выбор). Если эти варианты Вас не устраивают, то необходимо дождаться разморозки баланса по истечению указанного срока в системе PayPal.
Перевод друзьям или родственникам мы не производим. Примите, пожалуйста, решение и напишите нам. Спасибо.
на нашем сайте указан метод перевода, а именно Метод перевода: Payment for goods and services.
Это предупреждение написано для понимания Вами о нашей системе перевода. В системе Paypal имеется правило заморозки и это правило отображается на пользователях системе в зависимости от статуса кошелька. На Заморозку повлиять мы никак не можем. В поддержке Paypal Вам пояснили за ситуацию и связь с методом перевода. Претензия не обоснована, так как Вы видели предупреждение на сайте и произвели обмен. Возможно вы не знали о правилах перевода, но это не говорит о том, что сервис в чём-либо виноват.
Вы можете отказаться от перевода и написать нам по факту отвода перевода. Как получим средства, то можем произвести возврат по обменной операции или сменить направление обмена (Ваш выбор). Если эти варианты Вас не устраивают, то необходимо дождаться разморозки баланса по истечению указанного срока в системе PayPal.
Перевод друзьям или родственникам мы не производим. Примите, пожалуйста, решение и напишите нам. Спасибо.
Претензия снята
| Анастасия | 3 марта 2023 15:38 |
Претензия обоснована. На сайте не содержится информация о возможной блокировке денежных средств на 21 день. Эту информацию мне предоставил PayPal, а не вы. На вашем сайте указан максимальный срок выплаты «48 часов». Я согласилась только с тем, о чем я была проинформирована. Я являюсь обычным пользователем, а не сотрудником PayPal или другого обменника, чтобы располагать информацией, что отправление « методом : payment for goods and services » будет означать блокировку поступивших денежных средств на PayPal, который не используется в коммерческих целях. Эту ситуацию можно было изначально урегулировать, как я и пыталась сделать в поддержке, объяснив мотивы крайней необходимости получения обмена, в ответ получила же хамство. (Претензия обоснована даже только по этому основанию).
Возврат я произвела, ждут возврат с вашей стороны (179 USDT). Нет, после хамского отношения со стороны вашего сотрудника и необходимости тратить целый день своего времени на разрешения этого вопроса, я не хочу больше сотрудничать с вашим обменником.
Возврат я произвела, ждут возврат с вашей стороны (179 USDT). Нет, после хамского отношения со стороны вашего сотрудника и необходимости тратить целый день своего времени на разрешения этого вопроса, я не хочу больше сотрудничать с вашим обменником.
Претензия возобновлена
| Администратор BaksMan | 3 марта 2023 15:46 |
Анастасия, Мы обязательно проверим переписку с оператором детально. И если оператор допустил хамство, то он будет наказан. Но по информации известно, что по вашему вопросу велись действия, общение, пояснение и помощь. Вам была предоставлена инструкция действий внутри системы Paypal. Далее вам посоветовали обратиться в поддержку Paypal, так как точные причины заморозки нам не известны. С нашей стороны проверили и никаких подтверждений не требовалось. Отправка успешная с нашей стороны. Что касаемо Холда в системе Paypal, то это стандартно.
Но теперь понимаем о том, что в системе Paypal могут быть люди не имеющие опыта и знания правил. Мы всё же добавим предупреждения и поднимем минимальные суммы обмена, чтоб максимально избежать подобных ситуаций.
Раз Вы произвели возврат, то не видим смысла в претензии, так как решение Вами принято и мы произведём Вам возврат USDT. Просим Вас заранее написать нам на почту и прислать криптовалютный адрес для перевода.
Но теперь понимаем о том, что в системе Paypal могут быть люди не имеющие опыта и знания правил. Мы всё же добавим предупреждения и поднимем минимальные суммы обмена, чтоб максимально избежать подобных ситуаций.
Раз Вы произвели возврат, то не видим смысла в претензии, так как решение Вами принято и мы произведём Вам возврат USDT. Просим Вас заранее написать нам на почту и прислать криптовалютный адрес для перевода.
Претензия снята
| Анастасия | 3 марта 2023 15:54 |
Эти действия были осуществлены вашим сотрудником 28 февраля. Ему я действительно очень признательна за компетентность и желание помочь решить мой вопрос. Но это не относится к сегодняшней ситуации.
В поддержку PayPal я обратилась изначально до того как обратиться к вам, предварительно выяснив информацию.
С моей стороны все действия для получения возврата выполнены.
В поддержку PayPal я обратилась изначально до того как обратиться к вам, предварительно выяснив информацию.
С моей стороны все действия для получения возврата выполнены.
| Администратор BaksMan | 3 марта 2023 16:10 |
Анастасия, прошу Вас не переживать. Это не тупиковая ситуация. Как только мы получим возврат, то сразу произведём отправку на адрес, который Вы нам прислали. Ситуация на контроле. Более от Вас никаких действий не требуется. Дальше мы всё сделаем сами и оповестим Вас о результате по почте. Спасибо.
| Анастасия | 3 марта 2023 16:12 |
К сожалению, из опыта общения с вашим сотрудником сегодня у меня сложилось другое впечатление. Спасибо.
| Администратор BaksMan | 3 марта 2023 16:33 |
Анастасия, возврат Вам сделан, проверьте зачисление средств. Спасибо за понимание.
| Анастасия | 3 марта 2023 16:35 |
Спасибо за Ваше участие. Мне жаль, что я была услышана только после поднятия этой ситуации здесь.
КомментироватьУдалить
| Valery Zharkov |  |
46.56.241.* | 3 марта 2023 14:08 |
Быстро, главное с постоянными уведомлениями о ходе обработки
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
37.144.236.* | 3 марта 2023 11:56 |
Отлично супер быстро =)
0
КомментироватьУдалить
| Владимир |  |
185.253.41.* | 3 марта 2023 11:24 |
Всё как всегда, чётко, быстро, красиво и надёжно, и дёшево ! Советую!
0
КомментироватьУдалить
| Karina |  |
93.88.75.* | 3 марта 2023 10:07 |
Молодцы. Работают на космических скоростях.
0
КомментироватьУдалить
| Константин | |
77.51.174.* | 3 марта 2023 08:12 |
Месяц не пользовался, так сервис стал ещё лучше. Очень понравилось. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
217.25.239.* | 2 марта 2023 12:36 |
Быстрый и беспроблемный обмен по хорошему курсу, также присутствует оперативная поддержка для качественного решения сопутствующих вопросов. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
185.16.137.* | 2 марта 2023 08:36 |
Все отлично, быстро перевели
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
109.254.77.* | 2 марта 2023 06:12 |
Не знаю сколько совершил обменнов, не один десяток. Классный, доступный сервис. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Светлана | |
176.52.101.* | 1 марта 2023 16:25 |
Все отлично, как обычно, спасибо)
0
КомментироватьУдалить
| Светлана | |
176.52.111.* | 28 февраля 2023 19:35 |
Все прошло успешно, деньги перевели)
0
КомментироватьУдалить
| Денис | |
217.19.208.* | 28 февраля 2023 06:34 |
Всё как обычно на высоте деньги пришли моментально
0
КомментироватьУдалить
| Владимир |  |
172.98.68.* | 27 февраля 2023 20:33 |
Пользовался Baksman уже несколько раз - впечатление очень положительное! Достаточно быстро и удобно.
0
КомментироватьУдалить
| Нео | |
176.214.159.* | 26 февраля 2023 07:14 |
Все прекрасно как и всегда, спасибо за сервис)
0
КомментироватьУдалить
| Петр | |
212.164.39.* | 24 февраля 2023 17:56 |
Все ништяк ништяк
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
37.144.232.* | 24 февраля 2023 08:52 |
Отлично супер быстро вся операция заняла 3минуты
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
185.132.133.* | 22 февраля 2023 16:17 |
Обменник классный! Пользуюсь уже не первый десяток раз. НО! Недавно пришёл чек на почту, что обмен прошёл успешно, а получатель говорит, что не получал никаких переводов, просит ХЭШ транзакции. И оператор настолько тупой, что меня нахрен заблочили, куда я совершал обмен. Я пол часа выпрашивал ХЭШ. Оказалось системная ошибка, перевод они вообще не делали.. Бывает всякое, понимаю..Но тут ещё два раза, тот же оператор мне не может дать ХЭШ.. Кто его посадил, объясните ему, пожалуйста что это такое и зачем оно нужно, если просят клиенты. Сегодня его ответы и спровоцировали меня на этот текст(
Из уважения и благодарности, я советую и своим знакомым и тут читающим отзывы этот сервис. Но оператор по кличке QUINN портит послевкусие..
Из уважения и благодарности, я советую и своим знакомым и тут читающим отзывы этот сервис. Но оператор по кличке QUINN портит послевкусие..
| Администратор BaksMan | 22 февраля 2023 17:07 |
Здравствуйте, Владимир,
Вас никто не блокировал во время проведения обмена и с Вами всегда общались корректно.
По вашей заявке действительно средства поступили не моментально и нужно было какое-то время для зачисления. Хэш транзакции так же появляется не сразу, а после обработки заявки. Если оператор Вам не прислал моментально хэш, нет ни чего сложного напомнить об этом, оператор с радостью Вам предоставит хеш. В Вашем случае рекомендуем Вас также вести диалог корректно и не позволять себе оскорбительные слова, общение идет не только с вами а параллельно еще с несколькими пользователями.
Вас никто не блокировал во время проведения обмена и с Вами всегда общались корректно.
По вашей заявке действительно средства поступили не моментально и нужно было какое-то время для зачисления. Хэш транзакции так же появляется не сразу, а после обработки заявки. Если оператор Вам не прислал моментально хэш, нет ни чего сложного напомнить об этом, оператор с радостью Вам предоставит хеш. В Вашем случае рекомендуем Вас также вести диалог корректно и не позволять себе оскорбительные слова, общение идет не только с вами а параллельно еще с несколькими пользователями.
| Владимир | 22 февраля 2023 20:25 |
Я же по русски пишу. Это не единожды.Не сегодня. Блокировали меня люди, которым отправляли Вы деньги, из-за Ваших системных ошибок. Ещё бы Вы меня заблокировали. Поднимите историю и посмотрите. Три проблемы, и оператор чушь несёт. Да я уверен, что с Вами сейчас и общаюсь, ибо тупить так коллективно невозможно. Всего доброго.
| Администратор BaksMan | 22 февраля 2023 21:36 |
Владимир, обязательно проверим историю обменов на наличие системных ошибок. В любом случае по запросу мы всегда предоставим хэш транзакции в случае необходимости.
КомментироватьУдалить
| ОЛьга | |
5.8.16.* | 22 февраля 2023 12:45 |
Очень оперативно ! Все на уровне !
0
КомментироватьУдалить
| Kristina | |
93.88.75.* | 21 февраля 2023 17:31 |
Спасибо за обмен, скорость, удобство - всё на высшем уровне.
0
КомментироватьУдалить
| Артем |  |
93.86.78.* | 21 февраля 2023 05:50 |
Крутой обменник! Уже несколько раз пользовался их услугами, все четко!
0
КомментироватьУдалить
| Макс | |
213.151.2.* | 20 февраля 2023 23:16 |
Удобный обменник, наилучший вариант на данный момент
0
КомментироватьУдалить
| ArtemKo | |
176.59.135.* | 20 февраля 2023 18:30 |
Супер, сколько обменивал в разных обменниках, но тут я был в шоке самый лучший обменник))) спасибо ребЯ там
0
КомментироватьУдалить
| Roman |  |
185.76.9.* | 20 февраля 2023 17:57 |
Все прошло удачно, хотя пользовался первый раз.
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
185.253.41.* | 20 февраля 2023 08:54 |
Спасибо, всё максимально удобно, понятно и доступно.
0
КомментироватьУдалить
| Каролина |  |
37.99.42.* | 19 февраля 2023 16:30 |
Всё очень быстро и удобно! Благодарю!
0
КомментироватьУдалить
| Жанабай | |
37.99.44.* | 18 февраля 2023 17:51 |
Супер быстрый обменник спасибо!!!
0
КомментироватьУдалить
| Светлана Коробкова | |
62.122.105.* | 18 февраля 2023 09:20 |
Супер обменник
0
КомментироватьУдалить
| Чыныбек | |
178.46.70.* | 17 февраля 2023 18:24 |
Первый раз использовал данный обменник и был удивлен, в отличии от других и вправду очень просто и понятно. взял на заметку, приду еще раз!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта BaksMan за последние 30 дней: