|
Обменный пункт AlfaBit
Перейти на сайт AlfaBit
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 17845 | ||
| Возраст: | 6 лет и 11 месяцев | Финансовых претензий: | 0456 | ||
| На BestChange: | 5 лет и 8 месяцев | Курсов обмена: | 4 387 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $3 705 654 735 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте AlfaBit был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору AlfaBit скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в AlfaBit, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Владимир |  |
185.3.33.* | 3 ноября 2023 02:37 |
Отличный обменник. Поддержка на связи круглые сутки. Помогают... (Карта Сбера плохо видимо проверяется по фото) сделали в "ручном режиме.
Спасибо.
Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
185.231.207.* | 3 ноября 2023 00:10 |
К клиенту относятся с вниманием, на любой вопрос отвечают в течении минуты.
0
КомментироватьУдалить
| Саша |  |
45.125.67.* | 2 ноября 2023 21:03 |
Отличная работа)
Хорошее обслуживание.
Хорошее обслуживание.
0
КомментироватьУдалить
| Георгий |  |
86.98.86.* | 2 ноября 2023 20:36 |
Покупал USDT с карты Сбербанка, понадобилась только фотография карты на фоне сайта, в течение 10 минут перевод был выполнен.
0
КомментироватьУдалить
| Владимир |  |
185.51.76.* | 2 ноября 2023 14:06 |
Все супер! Благодарю! Быстро, надежны, как швейцарский банк, только не в Швейцарии)
0
КомментироватьУдалить
| Станислав |  |
109.254.254.* | 2 ноября 2023 13:34 |
Сделка прошла успешно/быстро — рекомендация.
0
КомментироватьУдалить
| Игнат | |
46.29.234.* | 2 ноября 2023 11:33 |
Свапнули по отличному курсу, да и к качеству обслуживания вопросов нет. Благодарю.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
217.12.79.* | 2 ноября 2023 10:59 |
Пользуюсь данным обменником несколько лет. Всегда без нареканий, быстро и курс хороший.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
37.20.155.* | 2 ноября 2023 10:27 |
Хорошо отработали. Небольшой минус, отменили заявку раньше времени. Но поддержка всё сделала как надо.
0
КомментироватьУдалить
| Aleksandr | |
185.104.112.* | 2 ноября 2023 09:46 |
Лучший сервис, поддержка, курс и скорость — все на высоте.
0
КомментироватьУдалить
| Борис | |
176.120.64.* | 2 ноября 2023 09:45 |
Попробовал впервые, всё прошло гладко, а главное мгновенно.
Рекомендую!
Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Элеонора |  |
45.15.16.* | 2 ноября 2023 07:52 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Хочу поинтересоваться у администрации сервиса Bestchange нормально ли это или нет, открыла сделку по обмену биткоин на сбербанк, после отправки и одного подверженны статус сделки поменялся на приостановлена, пришло письмо на почту что я должна сделать, а именно: Фото или скан паспорта, или иные документы удостоверяющие личность (на ваш выбор); Номер мобильного телефона по которому можно будет связаться с Вами при необходимости (по желанию); Видео селфи с документом удостоверяющим личность; Запишите краткое видео хорошего качества без прерываний, озвучивая отчетливо следующие данные: ФИО, серию и номер документа удостоверяющего личность, держа рядом с лицом; Название нашего сервиса и дату видеозаписи; Номер заявки и дату ее создания; Покажите кошелёк/счёт/иное откуда именно была совершена оплата/транзакция, валюту и сумму. Название и адрес (URL) сайта должны быть читаемы, если перевод был из мобильного приложения Напишите в свободной форме на листе бумаги от руки краткое объяснение того, что Вы из своего кошелька (адрес) отправили нам на кошелек (адрес и хеш транзакции), и что владельцем активов являетесь именно вы, а не третьего лицо. Напишите адрес куда вы просите вернуть активы обратно. Укажите адрес/счет кошелька куда следует Вам вернуть активы. так еще и до 180 дней могут меня морозить даже после верификации,
Не много ли подтвержений от меня хотят?в общем предполагаю что данный сервис решил просто присвоить себе средства, прошу администрацию разобраться с этим вопросом, и может как от со своей стороны провести проверку данной транзакции на предмет подозрений каких то, о которых они говорят.
Не много ли подтвержений от меня хотят?в общем предполагаю что данный сервис решил просто присвоить себе средства, прошу администрацию разобраться с этим вопросом, и может как от со своей стороны провести проверку данной транзакции на предмет подозрений каких то, о которых они говорят.
| Администратор AlfaBit | 2 ноября 2023 08:59 |
Здравствуйте, Элеонора,
Ваша заявка приостановлена по причине того, что Вы прислали активы с разметкой высокого риска. Ожидаем от Вас прохождение процедуры KYC.
Ваша заявка приостановлена по причине того, что Вы прислали активы с разметкой высокого риска. Ожидаем от Вас прохождение процедуры KYC.
| Администратор BestChange | 2 ноября 2023 09:03 |
Уважаемый пользователь.
Сожалеем, что произошла данная ситуация, и Вы не заметили предупреждение об AML-проверке при создании заявки, а также не были информированы о состоянии средств в отправленной Вами транзакции, в том числе не знали нюансов, связанных с международными стандартами AML\KYC\KYT.
Тем не менее, незнание закона не освобождает от ответственности, так же, как и незнание антиотмывочных мер, которые применяются во всем мире, не освободит от последствий держателя средств, которые были идентифицированы как потенциально опасные в каких-либо кошельках, транзакциях или сервисах, подпадающих под проверку, заморозку и соответствующие процедуры.
С результатами проверки можно ознакомиться по ссылке: https://bc.to/6WW9aQ
Обменный пункт делает все возможное, чтобы как можно быстрее вернуть средства. Предоставленная Вами информация будет передана в соответствующий сервис. Пожалуйста, отправьте в обменный пункт запрашиваемые данные и ожидайте окончание проверки. Как только отправленные Вами средства будут разблокированы, обменный пункт свяжется с Вами для произведения возврата, а также сообщит нам.
В данном случае мы вынуждены перевести претензию в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Сожалеем, что произошла данная ситуация, и Вы не заметили предупреждение об AML-проверке при создании заявки, а также не были информированы о состоянии средств в отправленной Вами транзакции, в том числе не знали нюансов, связанных с международными стандартами AML\KYC\KYT.
Тем не менее, незнание закона не освобождает от ответственности, так же, как и незнание антиотмывочных мер, которые применяются во всем мире, не освободит от последствий держателя средств, которые были идентифицированы как потенциально опасные в каких-либо кошельках, транзакциях или сервисах, подпадающих под проверку, заморозку и соответствующие процедуры.
С результатами проверки можно ознакомиться по ссылке: https://bc.to/6WW9aQ
Обменный пункт делает все возможное, чтобы как можно быстрее вернуть средства. Предоставленная Вами информация будет передана в соответствующий сервис. Пожалуйста, отправьте в обменный пункт запрашиваемые данные и ожидайте окончание проверки. Как только отправленные Вами средства будут разблокированы, обменный пункт свяжется с Вами для произведения возврата, а также сообщит нам.
В данном случае мы вынуждены перевести претензию в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Элеонора | 2 ноября 2023 09:18 |
Я не имею возможности в течении двух дней предоставить все что запрашивают, слишком мало времени, плюс думаю что это просто обман со стороны обменника, дабы присвоить монеты, условия прохождения верификации неадекватны, не хватает только обнаженной фото с паспортом, пускай эти монеты вам встанут поперек горла, и постараюсь чтоб как можно больше людей узнали об недобросовестности данного обменника, я уверена в средствах и их происхождении и кошелек абсолютно новый, первая транзакция.
КомментироватьУдалить
| Лев |  |
38.132.101.* | 2 ноября 2023 00:35 |
Очень хороший обменник спасибо большое рад, очень быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
109.172.81.* | 1 ноября 2023 19:50 |
Спасибо Господа!
0
КомментироватьУдалить
| Ольга | |
77.222.102.* | 1 ноября 2023 18:59 |
Три часа и деньги поступили, слава богам. Менеджер ответил очень быстро. Буду пользоваться!
0
КомментироватьУдалить
| Митяй |  |
86.107.55.* | 1 ноября 2023 18:14 |
Сделал обмен на карту прям в магазине. В считаные минуты.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
37.212.65.* | 1 ноября 2023 13:50 |
Очень хорошо.
0
КомментироватьУдалить
| Никита |  |
50.7.253.* | 1 ноября 2023 11:53 |
Все прошло успешно. Спасибо.
Могу только рекомендовать!
Могу только рекомендовать!
0
КомментироватьУдалить
| Федя |  |
195.12.50.* | 1 ноября 2023 08:54 |
Хороший сервис! Непременно всем рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Лев | |
217.66.159.* | 1 ноября 2023 04:46 |
Быстрая сделка, все супер.
0
КомментироватьУдалить
| Слава | |
46.188.104.* | 31 октября 2023 18:02 |
Обмен произошел успешно. Без головной боли.
Так держать.
Так держать.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
178.210.39.* | 31 октября 2023 17:54 |
Выводил с бинанса. была боязнь что кинут. все прошло отлично, поддержка подсказала что и как, деньги в течении 5 минут пришли. все четко и быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
50.114.190.* | 31 октября 2023 00:06 |
Инцидент был урегулирован
Делюсь своим опытом использования обменником.
Меняю Tether(USDT) TRC20 — Райффайзен(RUB)
Карта у меня мастеркард. Ожидал, что средства поступят в течении получаса и пойду спать, но обязан теперь ждать до 5 банковских дней. Как мне сказали такие моменты бывают ооочень редко, буду верить и надеюсь мне выплатят быстро.
Если у вас такие же вводные данные как у меня, советую пересмотреть вариант выбора сервиса на BestChange, сомневаюсь, что у кого-то есть такое время ожидать.
Меняю Tether(USDT) TRC20 — Райффайзен(RUB)
Карта у меня мастеркард. Ожидал, что средства поступят в течении получаса и пойду спать, но обязан теперь ждать до 5 банковских дней. Как мне сказали такие моменты бывают ооочень редко, буду верить и надеюсь мне выплатят быстро.
Если у вас такие же вводные данные как у меня, советую пересмотреть вариант выбора сервиса на BestChange, сомневаюсь, что у кого-то есть такое время ожидать.
| Администратор BestChange | 31 октября 2023 04:44 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор AlfaBit | 31 октября 2023 17:33 |
Здравствуйте, Александр,
Ваша заявка успешно выплачена. Время выплаты 31.10.2023, 14:42:21 (МСК). Подтвердите, пожалуйста, получение средств.
Ваша заявка успешно выплачена. Время выплаты 31.10.2023, 14:42:21 (МСК). Подтвердите, пожалуйста, получение средств.
КомментироватьУдалить
| Эмиль |  |
45.12.222.* | 31 октября 2023 17:23 |
Как всегда радуете надёжностью и точностью в переводах.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
89.113.147.* | 31 октября 2023 15:34 |
Всё прошло успешно!
0
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
87.117.62.* | 31 октября 2023 14:43 |
Данным сервисом пользуюсь не первый раз и всё, как обычно на высоте! Совершал обмен BTC-Тинькофф. После первого подтверждения сети, средства были уже у меня. Отличный курс, прекрасная служба поддержки. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
51.159.223.* | 31 октября 2023 12:41 |
Перевод с тинькова без комиссии. Эфир пришёл на кошелёк. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Виталий |  |
45.128.37.* | 31 октября 2023 11:09 |
Эфир поменяли, на карту деньги упали. Курс достаточно приемлемый.
0
КомментироватьУдалить
| Егор |  |
217.138.199.* | 31 октября 2023 08:32 |
Ребята лучшие на Бесте, по всем параметрам.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
85.26.234.* | 31 октября 2023 06:41 |
Обмен ВТС на рубли очень быстро. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта AlfaBit за последние 30 дней: