Обменный пункт 369Change
Перейти на сайт 369Change
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 1956 | ||
| Возраст: | 2 года и 7 месяцев | Финансовых претензий: | 055 | ||
| На BestChange: | 1 год и 11 месяцев | Курсов обмена: | 3 | ||
| Страна: | Сумма резервов: | $70 359 676 | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте 369Change был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору 369Change скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в 369Change, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Михаил | 93.34.236.* | 10 июня 2025 08:30 |
| Dmytro | 194.110.126.* | 10 июня 2025 07:00 |
Почитайте и вы обязательно найдёте, у меня очередь" Еще и перестал отвечать в чате, не читает сообщения. За больше чем 5 лет работи с Бестченджем и различними обменниками, я впервие сталкиваюсь с таким тупым оператором. Он просто говорит мне -5% от суми перевода. Заявка ID ***. Он просто закрыл заявку без возврата средств. Написав что скоро придет админ и сделает возврат. На вопрос, когда придет админ, оператор не отвечает.
| Администратор 369Change | 10 июня 2025 07:15 |
Просим повторно ознакомиться с Правилами нашего Сервиса, которые вы наверняка уже читали, раз согласились с ними перед созданием Заявки. Тем не менее, п. 6.6
Ваша заявка не закрыта, средства будут вам возвращены
| Dmytro | 10 июня 2025 07:17 |
| Dmytro | 10 июня 2025 07:20 |
Да и касательно п.6.6. цитата (В случае отсутствия получения средств со стороны Пользователя, Сервис может затребовать подтверждающие документы)? Как ето оправдывает требования подтверждений скринами переводов? Я же не говорил что я не получил!?є.
| Dmytro | 10 июня 2025 07:44 |
| Администратор 369Change | 10 июня 2025 07:51 |
вы точно полностью прочитали указанный пункт?
Наличие доступа к личному кабинету банка обязательно. Кроме того, предупреждение об этом есть и в Информации перед созданием заявки
| Dmytro | 10 июня 2025 07:55 |
| Dmytro | 10 июня 2025 07:57 |
| Dmytro | 10 июня 2025 08:05 |
| Администратор 369Change | 10 июня 2025 08:16 |
просим воздержаться от оскорблений
Кроме того просим сообщить операторам кошелек для возврата средств
В противном случае, в рамках рекомендаций Администрации мониторинга средства будут возвращены на кошелек отправителя в течение следующего рабочего дня
| Dmytro | 10 июня 2025 08:20 |
| Dmytro | 10 июня 2025 08:22 |
| Dmytro | 10 июня 2025 08:29 |
| Борис | 77.111.246.* | 2 июня 2025 12:46 |
| Администратор 369Change | 2 июня 2025 13:39 |
Нам жаль что произошла такая ситуация, однако наш Сервис не несет ответственность за реквизиты, указанные в заявке
| Борис | 10 июня 2025 07:54 |
| Фёдор | 217.131.83.* | 9 июня 2025 18:45 |
| Егор | 91.174.6.* | 9 июня 2025 17:56 |
| Александр | 213.108.23.* | 9 июня 2025 16:35 |
| Максим | 146.19.106.* | 9 июня 2025 14:45 |
| Андрей | 185.239.136.* | 9 июня 2025 10:50 |
| Макс | 149.102.241.* | 9 июня 2025 10:02 |
| Аноним | 185.112.241.* | 8 июня 2025 22:28 |
на вопрос будет ли куча переводов, ответили нет. а потом сделали кучу переводов.
а потом сказали: "ну надо было ознакомиться с правилами обменника, вы бы были осведомлены." классно же? теперь и другие будут осведомлены.
| Администратор 369Change | 9 июня 2025 09:14 |
все верно, перед созданием заявки мы несколько раз обращаем ваше внимание, что будет несколько переводов
на ваш вопрос "будет ли это 100 переводов?" оператор честно вам ответил "нет"
| Юлия | 80.71.157.* | 9 июня 2025 01:25 |
| Traider | 88.218.94.* | 8 июня 2025 14:05 |
| Артем | 5.75.136.* | 7 июня 2025 07:12 |
| Администратор 369Change | 7 июня 2025 07:14 |
обратите внимание на п.6.7 Правил нашего Сервиса, с которыми вы согласились, создавая заявку
| Артем | 8 июня 2025 09:41 |
| Марианна | 194.39.67.* | 7 июня 2025 17:19 |
| Кирсан | 87.199.44.* | 7 июня 2025 16:12 |
| Леонтий | 188.146.129.* | 7 июня 2025 15:27 |
| Валентин | 154.213.197.* | 7 июня 2025 15:14 |
| Гарик | 5.77.210.* | 7 июня 2025 15:10 |
| Ольга | 79.127.142.* | 7 июня 2025 14:55 |
| Рамзан | 86.120.195.* | 7 июня 2025 13:58 |
| Rashid | 109.135.3.* | 7 июня 2025 12:24 |
| Егений | 5.166.174.* | 7 июня 2025 11:53 |
| Vika | 205.134.180.* | 7 июня 2025 11:28 |
| Art | 188.245.221.* | 7 июня 2025 10:53 |
| Ашот | 93.48.194.* | 7 июня 2025 10:51 |
| Dm | 185.103.252.* | 7 июня 2025 10:47 |
| Алексей | 45.8.17.* | 6 июня 2025 16:15 |
| Администратор 369Change | 6 июня 2025 16:27 |
перед созданием заявки ваше внимание трижды привлекает отсыдки на наши Правила - согласие с тем, что вы их прочитали и приняли, отдельное объявление, а также всплывающее сообщение
| Алексей | 6 июня 2025 16:43 |
| Администратор 369Change | 6 июня 2025 16:51 |
| Администратор 369Change | 6 июня 2025 16:52 |
Вам предоставили тронскан возврата ваших средств
Вернули на кошелек отправителя как вы и попросили
| Алексей | 6 июня 2025 16:53 |
| Алексей | 6 июня 2025 16:54 |
https://tronscan.org/#/address/TTtbf3PRQG2GbXJ4iwQAcspBjsH6VZSwK6/transfers
Возврата на этот кошелек нет.
| Администратор 369Change | 6 июня 2025 16:55 |
В этом чате вы написали что просите отправить их на тот кошелек с которого они пришли
| Алексей | 6 июня 2025 16:58 |
| Алексей | 6 июня 2025 17:04 |
https://tronscan.org/#/transaction/2a0fa8e97d3630b2ac775a1ef00bf214107dcbe4771aad1ba503e3bc425cbc80
А это транзакция на возврат:
https://tronscan.org/#/transaction/973a2ca176e5508279d3c80e3f5c06aa532eb8b6a377762a0ce9202bef35939c
Разные кошельки. И возврат отправили точно не мне.
| Алексей | 6 июня 2025 17:50 |
Вот их ответы:
Дайте нам время, и мы во всем разберемся
Разбираемся в вашей ситуации, мы про вас не забываем
Мы вас оповестим
Прошу администрацию БЧ разбраться в данной ситуации. Когда просто украли деньги и пытаются игнорировать данный факт.
| Администратор 369Change | 6 июня 2025 17:53 |
Проверьте пожалуйста кошелек который указан в вашей заявке на отправку
Вы прислали тронскан на другой адрес
Со своей стороны повторно сообщаем - средчтва были вам возвращены с удержанием комиссии в рамках Правил, с которыми вы согласились при создании заявки
| Алексей | 6 июня 2025 17:56 |
| Алексей | 6 июня 2025 18:08 |
https://tronscan.org/#/transaction/2a0fa8e97d3630b2ac775a1ef00bf214107dcbe4771aad1ba503e3bc425cbc80
Вот с этого кошелька вам поступили средства. Где возврат на него?
| Алексей | 6 июня 2025 20:10 |
| Администратор 369Change | 6 июня 2025 21:23 |
в вашей заявке кошелек для отправки средств указан как TTtbf3PRQG2GbXJ4iwQAcspBjsH6VZSwK6
вы перевели средства https://tronscan.org/#/transaction/0b921a1d7768638af8c57e73dc015961d1bdee5847b77753b657e5629b867ebf
вам обратно на этот адрес и вернули средства - как вы и просили
| Алексей | 6 июня 2025 21:51 |
Ранее представитель обменника предоставлял что вернул средства минус комиссия 5%.
У меня есть скриншоты переписки и их перевод.
И вот их перевод:
https://tronscan.org/#/transaction/973a2ca176e5508279d3c80e3f5c06aa532eb8b6a377762a0ce9202bef35939c
А выше они скидывают тронскан на мой кошелек и мои переводы. Возврата с их кошелька нету.
| Алексей | 6 июня 2025 21:51 |
| Администратор 369Change | 7 июня 2025 05:43 |
простите, о чем вы? Что вы хотите расценивать как ***? То, что мы указали адрес, куда нужно было отправлять средства? Вы их прекрасно видите в заявке. То, что мы приложили тронскан вашей транзакции? Вы и сами можете его получить. Администрации мониторинга все эти данные также были направлены.
| Алексей | 7 июня 2025 06:09 |
Вы приложите тронскан своей транзакциии о возарате средств.
Немного хронологии:
2025-06-06 15:43:33 (UTC)
Мною были отправлены средства с кошелька
TTtbf3PRQG2GbXJ4iwQAcspBjsH6VZSwK6
на ваш кошелек
TMw1Mzm6FWu1iRAWUeJvW1BiYFGVZbBzZx
После этого транзакций на моем кошельке нет. Вы не возвращали мне средтсва не выходите на связь в телеграмме где обещали решить вопрос и тут пытаетесь юлить.
Предоставьте Txn Hash вашей транзакции на мой кошелек и вопрос будет решен.
| Администратор 369Change | 7 июня 2025 06:54 |
вы ничего не перепутали? Система вам выдала кошелек для перевода - TTtbf3PRQG2GbXJ4iwQAcspBjsH6VZSwK6
Это не ваш кошелек, а наш))
| Алексей | 7 июня 2025 07:02 |
Приложите Txn Hash возврата на мой кошелек.
| Администратор 369Change | 7 июня 2025 07:07 |
давайте начнем сначала - с какого кошелька вы переводили на наш? Тот который TTtbf3PRQG2GbXJ4iwQAcspBjsH6VZSwK6
| Администратор BestChange | 7 июня 2025 08:44 |
Проверили информацию, предоставленную обменный пунктом.
Транзакция была отправлена 6 июня 2025 года в 16:07:12 UTC на криптовалютный кошелек, с которого вы осуществляли перевод для оплаты заявки. В настоящее время транзакция имеет 19 902 подтверждения в сети.
Просим проверить зачисление средств.
В случае возобновления претензии, будем вынуждены перевести ее в нейтральный статус.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Алексей | 62.112.221.* | 6 июня 2025 21:29 |
| Олег | 94.51.145.* | 6 июня 2025 20:24 |
| Родион | 197.242.205.* | 6 июня 2025 18:48 |
Наиболее популярные направления обменного пункта 369Change за последние 30 дней:

