|
Обменный пункт 369Change
Перейти на сайт 369Change
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 1947 | ||
| Возраст: | 3 года | Финансовых претензий: | 066 | ||
| На BestChange: | 2 года и 4 месяца | Всего валют: | 19 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 18 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $70 321 314 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте 369Change был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору 369Change скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в 369Change, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Аноним |  |
185.112.241.* | 8 июня 2025 22:28 |
Разбивают на кучу мелких переводов примерно по 2-5к. в итоге на карту со всех концов страны, черех спб, со всех банков, за несколько минут поступило 12 переводов. жду проблем, спасибо большое.
на вопрос будет ли куча переводов, ответили нет. а потом сделали кучу переводов.
а потом сказали: "ну надо было ознакомиться с правилами обменника, вы бы были осведомлены." классно же? теперь и другие будут осведомлены.
на вопрос будет ли куча переводов, ответили нет. а потом сделали кучу переводов.
а потом сказали: "ну надо было ознакомиться с правилами обменника, вы бы были осведомлены." классно же? теперь и другие будут осведомлены.
| Администратор 369Change | 9 июня 2025 09:14 |
Здравствуйте, Аноним,
все верно, перед созданием заявки мы несколько раз обращаем ваше внимание, что будет несколько переводов
на ваш вопрос "будет ли это 100 переводов?" оператор честно вам ответил "нет"
все верно, перед созданием заявки мы несколько раз обращаем ваше внимание, что будет несколько переводов
на ваш вопрос "будет ли это 100 переводов?" оператор честно вам ответил "нет"
КомментироватьУдалить
| Юлия |  |
80.71.157.* | 9 июня 2025 01:25 |
За два года работы со многими обменниками — 369Change — Вы лучшие! Оперативность обработки заявок, вежливость, практически мгновенные ответы в ТП и по заявке. Другие сервисы — берите пример качества работы!
0
КомментироватьУдалить
| Traider |  |
88.218.94.* | 8 июня 2025 14:05 |
Очень оперативно и курс хороший.
0
КомментироватьУдалить
| Артем |  |
5.75.136.* | 7 июня 2025 07:12 |
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Максимально не рекомендую пользоваться этим обменником. Обходите стороной — это настоящая шарашкина контора. Я оформил обмен и указал корректные банковские реквизиты, но они каким-то образом отправили деньги на другой счёт в другом банке, к которому у меня нет доступа. В итоге заявили, что это моя проблема, а не их. Теперь мне приходится самостоятельно разбираться, как вернуть свои деньги с другого счёта. Полная безответственность и нулевая клиентская поддержка.
| Администратор 369Change | 7 июня 2025 07:14 |
Здравствуйте, Артем,
обратите внимание на п.6.7 Правил нашего Сервиса, с которыми вы согласились, создавая заявку
обратите внимание на п.6.7 Правил нашего Сервиса, с которыми вы согласились, создавая заявку
| Артем | 8 июня 2025 09:41 |
Круто, написано вы имеете право кинуть деньги на другой счет. Это никак не отменяет мой комментарий что я выбрал конкретный банк куда хотел получить средства но частично получил в другой к которому нет доступа! И у вас *** написано при оформлении заявки на обмен красными буквами: « Обращаем Ваше внимание! В данном направлении работаем только с банком Тинькофф (Т-Банк)!» это блин противоречит вашему же пункту 6.7! ***. Так что все так же не рекомендую этот обменник.
КомментироватьУдалить
| Марианна |  |
194.39.67.* | 7 июня 2025 17:19 |
Как всегда быстро и без проблем USDT => RUB. Спасибо )
0
КомментироватьУдалить
| Кирсан |  |
87.199.44.* | 7 июня 2025 16:12 |
Не пришлось ждать подтверждений заявка сразу перешла в завершение.
0
КомментироватьУдалить
| Леонтий | |
188.146.129.* | 7 июня 2025 15:27 |
Приятно, что можно выбрать сеть вручную удобная мелочь.
0
КомментироватьУдалить
| Валентин |  |
154.213.197.* | 7 июня 2025 15:14 |
Для небольших сумм до 15 000 рублей не требуется никаких документов — только номер карты. Это идеально, когда нужна конфиденциальность. При этом лимиты накапливаются с каждой успешной операцией.
0
КомментироватьУдалить
| Гарик |  |
5.77.210.* | 7 июня 2025 15:10 |
После 10 операций получил персонального менеджера и доступ к специальному курсу. Теперь все обмены проходят на 0,5% выгоднее стандартного тарифа. Приятно, когда ценят постоянных пользователей.
0
КомментироватьУдалить
| Ольга |  |
79.127.142.* | 7 июня 2025 14:55 |
Уже не первый раз пользуюсь этим обменником! Все супер! Меньше чем за час 500 тезеров долетели. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Vika |  |
205.134.180.* | 7 июня 2025 11:28 |
Идеальные! Спасибо! Все быстро пришло, оператор помогает, как мама ребенку.
0
КомментироватьУдалить
| Art | |
188.245.221.* | 7 июня 2025 10:53 |
Все четко, максимально быстро, оператор на связи оперативно отвечает.
0
КомментироватьУдалить
| Ашот |  |
93.48.194.* | 7 июня 2025 10:51 |
Редко оставляю отзывы, но тут реально заслужили.
0
КомментироватьУдалить
| Dm | |
185.103.252.* | 7 июня 2025 10:47 |
Все отлично, хороший курс, сам обмен прошел очень быстро, уложились в 15, что в текущих реалиях практически мгновенно)))
0
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
45.8.17.* | 6 июня 2025 16:15 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Обменник *** у меня 25$. отказывается предоставить свои данные для обращения в уполномоченные органы. Прошу решить этот вопрос.
| Администратор 369Change | 6 июня 2025 16:27 |
Здравствуйте, Алексей,
перед созданием заявки ваше внимание трижды привлекает отсыдки на наши Правила - согласие с тем, что вы их прочитали и приняли, отдельное объявление, а также всплывающее сообщение
перед созданием заявки ваше внимание трижды привлекает отсыдки на наши Правила - согласие с тем, что вы их прочитали и приняли, отдельное объявление, а также всплывающее сообщение
Претензия снята
| Алексей | 6 июня 2025 16:43 |
Не понятно почему закрыли претензию. Средства обратно так и не получены. Обменник не обменял, мало того что вернул за вычетом 5%, так и средства не пришли.
Претензия возобновлена
| Администратор 369Change | 6 июня 2025 16:51 |
Алексей,
Претензия снята
| Администратор 369Change | 6 июня 2025 16:52 |
Алексей,
Вам предоставили тронскан возврата ваших средств
Вернули на кошелек отправителя как вы и попросили
Вам предоставили тронскан возврата ваших средств
Вернули на кошелек отправителя как вы и попросили
| Алексей | 6 июня 2025 16:53 |
Мы уже в тг обсуждали это. Вернули вы не на тот адрес.
Претензия возобновлена
| Алексей | 6 июня 2025 16:54 |
Вот транзакция на обмен:
https://tronscan.org/#/address/TTtbf3PRQG2GbXJ4iwQAcspBjsH6VZSwK6/transfers
Возврата на этот кошелек нет.
https://tronscan.org/#/address/TTtbf3PRQG2GbXJ4iwQAcspBjsH6VZSwK6/transfers
Возврата на этот кошелек нет.
| Администратор 369Change | 6 июня 2025 16:55 |
Алексей,
В этом чате вы написали что просите отправить их на тот кошелек с которого они пришли
В этом чате вы написали что просите отправить их на тот кошелек с которого они пришли
Претензия снята
| Алексей | 6 июня 2025 16:58 |
Они с этого кошелька и пришли. Посмотрите тронскан.
Претензия возобновлена
| Алексей | 6 июня 2025 17:04 |
Это транзакция на обмен:
https://tronscan.org/#/transaction/2a0fa8e97d3630b2ac775a1ef00bf214107dcbe4771aad1ba503e3bc425cbc80
А это транзакция на возврат:
https://tronscan.org/#/transaction/973a2ca176e5508279d3c80e3f5c06aa532eb8b6a377762a0ce9202bef35939c
Разные кошельки. И возврат отправили точно не мне.
https://tronscan.org/#/transaction/2a0fa8e97d3630b2ac775a1ef00bf214107dcbe4771aad1ba503e3bc425cbc80
А это транзакция на возврат:
https://tronscan.org/#/transaction/973a2ca176e5508279d3c80e3f5c06aa532eb8b6a377762a0ce9202bef35939c
Разные кошельки. И возврат отправили точно не мне.
| Алексей | 6 июня 2025 17:50 |
Поддержка отказывается решать вопрос.
Вот их ответы:
Дайте нам время, и мы во всем разберемся
Разбираемся в вашей ситуации, мы про вас не забываем
Мы вас оповестим
Прошу администрацию БЧ разбраться в данной ситуации. Когда просто украли деньги и пытаются игнорировать данный факт.
Вот их ответы:
Дайте нам время, и мы во всем разберемся
Разбираемся в вашей ситуации, мы про вас не забываем
Мы вас оповестим
Прошу администрацию БЧ разбраться в данной ситуации. Когда просто украли деньги и пытаются игнорировать данный факт.
| Администратор 369Change | 6 июня 2025 17:53 |
Алексей,
Проверьте пожалуйста кошелек который указан в вашей заявке на отправку
Вы прислали тронскан на другой адрес
Со своей стороны повторно сообщаем - средчтва были вам возвращены с удержанием комиссии в рамках Правил, с которыми вы согласились при создании заявки
Проверьте пожалуйста кошелек который указан в вашей заявке на отправку
Вы прислали тронскан на другой адрес
Со своей стороны повторно сообщаем - средчтва были вам возвращены с удержанием комиссии в рамках Правил, с которыми вы согласились при создании заявки
Претензия снята
| Алексей | 6 июня 2025 17:56 |
Предоставьте пожалуйста тут в чате, тронскан получения и отправки средств. Чтобы справнить кошельки. На мой кошелек поступлелений не было. И не снимайте претензию, пока не будет решен вопрос.
Претензия возобновлена
| Алексей | 6 июня 2025 18:08 |
На какой другой адрес я прислал тронскан?
https://tronscan.org/#/transaction/2a0fa8e97d3630b2ac775a1ef00bf214107dcbe4771aad1ba503e3bc425cbc80
Вот с этого кошелька вам поступили средства. Где возврат на него?
https://tronscan.org/#/transaction/2a0fa8e97d3630b2ac775a1ef00bf214107dcbe4771aad1ba503e3bc425cbc80
Вот с этого кошелька вам поступили средства. Где возврат на него?
| Алексей | 6 июня 2025 20:10 |
Прошло 4 часа, в ТГ меня игнорируют, деньги не возвращают.
| Администратор 369Change | 6 июня 2025 21:23 |
Алексей,
в вашей заявке кошелек для отправки средств указан как TTtbf3PRQG2GbXJ4iwQAcspBjsH6VZSwK6
вы перевели средства https://tronscan.org/#/transaction/0b921a1d7768638af8c57e73dc015961d1bdee5847b77753b657e5629b867ebf
вам обратно на этот адрес и вернули средства - как вы и просили
в вашей заявке кошелек для отправки средств указан как TTtbf3PRQG2GbXJ4iwQAcspBjsH6VZSwK6
вы перевели средства https://tronscan.org/#/transaction/0b921a1d7768638af8c57e73dc015961d1bdee5847b77753b657e5629b867ebf
вам обратно на этот адрес и вернули средства - как вы и просили
Претензия снята
| Алексей | 6 июня 2025 21:51 |
Вы серьезно? Прошу это сообшение расценивать как ***.
Ранее представитель обменника предоставлял что вернул средства минус комиссия 5%.
У меня есть скриншоты переписки и их перевод.
И вот их перевод:
https://tronscan.org/#/transaction/973a2ca176e5508279d3c80e3f5c06aa532eb8b6a377762a0ce9202bef35939c
А выше они скидывают тронскан на мой кошелек и мои переводы. Возврата с их кошелька нету.
Ранее представитель обменника предоставлял что вернул средства минус комиссия 5%.
У меня есть скриншоты переписки и их перевод.
И вот их перевод:
https://tronscan.org/#/transaction/973a2ca176e5508279d3c80e3f5c06aa532eb8b6a377762a0ce9202bef35939c
А выше они скидывают тронскан на мой кошелек и мои переводы. Возврата с их кошелька нету.
| Алексей | 6 июня 2025 21:51 |
Прошу принять меры.
Претензия возобновлена
| Администратор 369Change | 7 июня 2025 05:43 |
Алексей,
простите, о чем вы? Что вы хотите расценивать как ***? То, что мы указали адрес, куда нужно было отправлять средства? Вы их прекрасно видите в заявке. То, что мы приложили тронскан вашей транзакции? Вы и сами можете его получить. Администрации мониторинга все эти данные также были направлены.
простите, о чем вы? Что вы хотите расценивать как ***? То, что мы указали адрес, куда нужно было отправлять средства? Вы их прекрасно видите в заявке. То, что мы приложили тронскан вашей транзакции? Вы и сами можете его получить. Администрации мониторинга все эти данные также были направлены.
Претензия снята
| Алексей | 7 июня 2025 06:09 |
То что вы удерживаете более 12 часов мои средстваи не собираетесь их возвращать.
Вы приложите тронскан своей транзакциии о возарате средств.
Немного хронологии:
2025-06-06 15:43:33 (UTC)
Мною были отправлены средства с кошелька
TTtbf3PRQG2GbXJ4iwQAcspBjsH6VZSwK6
на ваш кошелек
TMw1Mzm6FWu1iRAWUeJvW1BiYFGVZbBzZx
После этого транзакций на моем кошельке нет. Вы не возвращали мне средтсва не выходите на связь в телеграмме где обещали решить вопрос и тут пытаетесь юлить.
Предоставьте Txn Hash вашей транзакции на мой кошелек и вопрос будет решен.
Вы приложите тронскан своей транзакциии о возарате средств.
Немного хронологии:
2025-06-06 15:43:33 (UTC)
Мною были отправлены средства с кошелька
TTtbf3PRQG2GbXJ4iwQAcspBjsH6VZSwK6
на ваш кошелек
TMw1Mzm6FWu1iRAWUeJvW1BiYFGVZbBzZx
После этого транзакций на моем кошельке нет. Вы не возвращали мне средтсва не выходите на связь в телеграмме где обещали решить вопрос и тут пытаетесь юлить.
Предоставьте Txn Hash вашей транзакции на мой кошелек и вопрос будет решен.
Претензия возобновлена
| Администратор 369Change | 7 июня 2025 06:54 |
Алексей,
вы ничего не перепутали? Система вам выдала кошелек для перевода - TTtbf3PRQG2GbXJ4iwQAcspBjsH6VZSwK6
Это не ваш кошелек, а наш))
вы ничего не перепутали? Система вам выдала кошелек для перевода - TTtbf3PRQG2GbXJ4iwQAcspBjsH6VZSwK6
Это не ваш кошелек, а наш))
Претензия снята
| Алексей | 7 июня 2025 07:02 |
ДА, переутал кошельки в отзыве. Но сути не меняет.
Приложите Txn Hash возврата на мой кошелек.
Приложите Txn Hash возврата на мой кошелек.
Претензия возобновлена
| Администратор 369Change | 7 июня 2025 07:07 |
Алексей,
давайте начнем сначала - с какого кошелька вы переводили на наш? Тот который TTtbf3PRQG2GbXJ4iwQAcspBjsH6VZSwK6
давайте начнем сначала - с какого кошелька вы переводили на наш? Тот который TTtbf3PRQG2GbXJ4iwQAcspBjsH6VZSwK6
Претензия снята
| Администратор BestChange | 7 июня 2025 08:44 |
Приветствуем, Алексей.
Проверили информацию, предоставленную обменный пунктом.
Транзакция была отправлена 6 июня 2025 года в 16:07:12 UTC на криптовалютный кошелек, с которого вы осуществляли перевод для оплаты заявки. В настоящее время транзакция имеет 19 902 подтверждения в сети.
Просим проверить зачисление средств.
В случае возобновления претензии, будем вынуждены перевести ее в нейтральный статус.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Проверили информацию, предоставленную обменный пунктом.
Транзакция была отправлена 6 июня 2025 года в 16:07:12 UTC на криптовалютный кошелек, с которого вы осуществляли перевод для оплаты заявки. В настоящее время транзакция имеет 19 902 подтверждения в сети.
Просим проверить зачисление средств.
В случае возобновления претензии, будем вынуждены перевести ее в нейтральный статус.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
62.112.221.* | 6 июня 2025 21:29 |
Все выполнено быстро и в срок. Менеджер на связи в процессе всей сделки. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
94.51.145.* | 6 июня 2025 20:24 |
Обменял юсдт на сбер минут за 20, все пришло частями как и описано в правилах. Менеджер Юлия — топчик:) Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Родион |  |
197.242.205.* | 6 июня 2025 18:48 |
Обмен usdt — сбер завершён за 7 минут, полностью доволен.
0
КомментироватьУдалить
| Robert | |
83.168.118.* | 6 июня 2025 17:43 |
Приятно, что не пришлось заполнять сложные формы, всё на одной странице.
0
КомментироватьУдалить
| Рустам |  |
86.123.229.* | 6 июня 2025 17:13 |
Оператор даже подсказал оптимальную сеть помог избежать лишней комиссии.
0
КомментироватьУдалить
| Потап |  |
49.36.211.* | 6 июня 2025 15:24 |
Саппорт не навязывает ничего, отвечают по сути это редкость.
0
КомментироватьУдалить
| Aleksandr | |
188.27.132.* | 6 июня 2025 12:22 |
Работал с разными обменниками, но тут больше всего понравилась прозрачность.
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
5.45.87.* | 6 июня 2025 12:14 |
Очень доволен сервисом этого обменного пункта! Оператор вежлив и терпелив, быстро и чётко проводит все операции. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Артемий |  |
213.174.9.* | 6 июня 2025 10:49 |
Из-за сбоев в банке задержалась выплата, но оператор всё отследил и объяснил.
0
КомментироватьУдалить
| Павел |  |
51.15.51.* | 5 июня 2025 18:20 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Оплатил заявку в 16:47
Какие-то люди звонят на телефон который оставил
Пишут в чате что не могуи выполнииь заявку, но комиссию платить я должен за возврат, жду в полном объеме на тот кошелек, с которого переводил.
Какие-то люди звонят на телефон который оставил
Пишут в чате что не могуи выполнииь заявку, но комиссию платить я должен за возврат, жду в полном объеме на тот кошелек, с которого переводил.
| Администратор 369Change | 5 июня 2025 20:12 |
Здравствуйте, Павел,
С вами связались в 16-50, но вышли на связь только в 20-41
В рамках Правил нашего Сервиса необходимо подтверждать поступающие транзакции - вы от этого отказались и потребовали свои средства назад. При этом данные своего кошелька вы также не предоставили.
Действуем исключительно в рамках наших Правил, с которыми вы согласились создав заявку.
Просим предоставить кошелек для возврата, иначе средства будут перечислены на кошелек отправителя заявки без согласования с вами.
С вами связались в 16-50, но вышли на связь только в 20-41
В рамках Правил нашего Сервиса необходимо подтверждать поступающие транзакции - вы от этого отказались и потребовали свои средства назад. При этом данные своего кошелька вы также не предоставили.
Действуем исключительно в рамках наших Правил, с которыми вы согласились создав заявку.
Просим предоставить кошелек для возврата, иначе средства будут перечислены на кошелек отправителя заявки без согласования с вами.
Претензия снята
| Павел | 5 июня 2025 21:58 |
Переводите, подтвердим.
| Павел | 5 июня 2025 21:58 |
Деньги так и не пришли.
Претензия возобновлена
| Павел | 6 июня 2025 06:00 |
Уважаемая администрация bestchange, обратите внимание на претензию, средства не переводят, возврат не делают, молчат.
| Администратор 369Change | 6 июня 2025 06:05 |
Павел, не вводите никого в заблуждение - кошелек для возврата вы не прислали, в чате не отвечаете
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Рамзан |  |
178.143.167.* | 5 июня 2025 18:08 |
Usdt в сети bep20 отправил с биржи, рубли упали на альфу моментально.
0
КомментироватьУдалить
| Ольга | |
77.238.224.* | 5 июня 2025 17:54 |
Отличный обменщик. Доллары на рубли поменяли буквально за 10 минут. По СБП. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Ролан |  |
84.54.122.* | 5 июня 2025 17:11 |
Не пришлось проходить доп. верификацию, обмен прошёл спокойно и быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Artyom Krylow |  |
193.233.216.* | 5 июня 2025 15:42 |
Быстро работают!
Спасибо за обмен! Буду еще обращаться.
Спасибо за обмен! Буду еще обращаться.
0
КомментироватьУдалить
| Abram |  |
41.232.186.* | 5 июня 2025 13:18 |
Удобно, что видно статус заявки на каждом этапе, не надо дёргать поддержку.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта 369Change за последние 30 дней: