Обменный пункт 24Online
Перейти на сайт 24Online
Информация от администратора обменного пункта
Гарантии: Используя наш сервис, Вы можете безопасно обменять Bitcoin, Ethereum, Litecoin, в ручном режиме , а также вывести валюту данных платежных систем на карту любого банка России, в рабочее время. Сервис является сертифицированным обменным пунктом всех указанных выше платёжных систем, за исключением тех, которые не имеют каталогов и сертификации. Мы работаем через зашифрованное 256 битное соединение HTTPS, ваши данные надежно защищены от третьих лиц и перехвата со стороны злоумышленников.
Написать отзыв об обменном пункте
Партнёрская программа: Сервис обладает выгодной партнерской программой, которая позволит зарабатывать каждому желающему, для этого достаточно зарегистрироваться и распространять партнерскую ссылку всеми доступными способами, исключая спам и размещение ссылок на ресурсах нарушающих законодательство любой страны. Скидки: У нас разработана эффективная система скидок, сразу после регистрации, всем клиентам доступен первый уровень скидки (скидка не является накопительной, вы сразу получаете более выгодный курс обмена), позволяющий экономить средства при обмене во всех направлениях доступных на сайте, за исключением обменов, которые осуществляются без комиссии 1 к 1. Безопасность: Все обмены осуществляются только через создание заявки на сайте и оплатой через мерчанты платежных систем, мы не осуществляем обмены через icq, skype, e-mail и по телефону, все указанные каналы связи служат только для консультации. Если вам написали от нашего имени с предложением осуществить обмен, можете быть уверены — это злоумышленники. За обмены, совершенные не через создание заявки, сервис ответственности не несет, будьте осторожны. Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 922 | ||
| Возраст: | 9 лет и 11 месяцев | Финансовых претензий: | 0113 | ||
| На BestChange: | 9 лет и 10 месяцев | Курсов обмена: | — | ||
| Страна: | Сумма резервов: | — | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте 24Online был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору 24Online скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в 24Online, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Yevhen | 23.109.21.* | 16 августа 2022 14:34 |
На сайте курс был таким же!
Оформил заявку и написал на почту письмо уточнить есть ли деньги в наличие чтобы я сделал оплату.
Прошло 2.5 часа, так никто и не ответил, я написал отзыв тут, после чего сразу пришел ответ на почту, о том что якобы они ответили, но письмо мне не дошло и попросили удалить комментарий.
Я согласился удалить в надежде чтобы все же решим вопрос с обменом, на что получил следующий потом ответ:
Перед обменом указано
3. Перед оформлением заявки пожалуйста обязательно напишите нам на email [email protected] для уточнения резерва и курса в Вашем городе.
На этом наш диалог прекратился моим ответом на их сообщение, они видимо решили дальше не решать вопрос.
Зря только потратил время на данный обменник!!
| Юлий | 207.244.71.* | 16 августа 2022 11:40 |
Обмен прошёл
Деньги получил
Без вранья, честный обменник
| Аня | 46.31.36.* | 4 августа 2022 11:03 |
| Администратор 24Online | 5 августа 2022 07:40 |
На почте не получали от вас письма!
| Andrey | 93.81.119.* | 17 июля 2022 15:33 |
USDT TRC20 - Тинькофф.
Перешел на сайт с BestChange
Оформил перевод по реквизитам, написал в чат, чтобы поинтересоваться сроками, в итоге тех.поддержка молчит.
На BestChange отобразился статус "НЕ АКТИВЕН".
| Andrey | 17 июля 2022 15:39 |
| Сергей | 5.43.243.* | 17 июля 2022 14:55 |
| Максим | 94.181.96.* | 17 июля 2022 14:42 |
| Администратор 24Online | 17 июля 2022 15:11 |
Разбираемся. Ожидайте, пожалуйста. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
| Максим | 17 июля 2022 15:21 |
| Alex | 213.24.126.* | 17 июля 2022 10:54 |
| Chase0074 | 5.227.27.* | 9 июля 2022 08:12 |
| Надежда Воробьева | 212.164.38.* | 8 июля 2022 19:41 |
| Johnny | 31.40.46.* | 8 июля 2022 17:00 |
Меняю не первый раз. Если все достоверно указывать, то сервис - секунда просто))
Такой скорости свет не видовал)
В наше-то время...
Спасибо работу всем причастным! =*
Почаще бы был обмен доступен... Цены бы вам не было=)
| Руслан | 188.233.12.* | 8 июля 2022 16:54 |
| Dsqa | 176.193.66.* | 8 июля 2022 10:58 |
| Алексей | 94.29.18.* | 7 июля 2022 19:23 |
В итоге ни ответа, ни денег. Суппорт не отвечает. Сумма небольшая, но неприятно.
Первый раз такое встречаю на бестченж.
НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ.
| Администратор 24Online | 7 июля 2022 19:35 |
Ответили вам на почту.
При создании заявки просим обращать внимание на условия обмена.
| Алексей | 7 июля 2022 19:37 |
Пусть другие знают как вы "меняете" и как общаетесь с клиентами.
Условия обмена я прочел - там про неисполнение заявок, доп. проверки и игнорирование клиентов ничего нет.
Впрочем, что взять с обменника из страны 404.
| Администратор 24Online | 7 июля 2022 19:40 |
Ваша заявка выполнена!
| Алексей | 7 июля 2022 19:44 |
До этого был полный игнор. Как только появился отзыв - сразу зашевелились.
И в чем состоит мое хамство? Что я отметил, что вы находитесь в уже несуществующей де факто, а скоро и де юре стране? Так это дополнительный риск для клиентов, об этом все должны знать. Странно, что упоминание страны 404 вы воспринимаете как хамство, а свою работу - нет.
| Администратор BestChange | 7 июля 2022 19:46 |
Просим Вас разъяснить возникшую проблему и предоставить все имеющиеся доказательства.
Также просим уточнить, обменный пункт имеет перед Вами на данный момент финансовые обязательства?
Если обменный пункт выплатил заявку в полном объеме, претензия переводится в нейтральный отзыв.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор 24Online | 7 июля 2022 19:48 |
Перестаньте возобновлять претензию! Просьба удалить ваш негатив. Всего доброго!
| Алексей | 7 июля 2022 19:54 |
Повторяю суть претензии - обменник, получив деньги, перевел заявку в статус "дополнительной проверки", чего нет в их регламенте. На сообщение в чате не реагировал и отреагировал только после появления отзыва на бестченж.
Исполнение обязательств только под угрозой репутационных потерь я не считаю корректным исполнением обязательств. Претензия именно в этом - они и не собирались ничего исполнять.
Они даже не извинись формально.
Получил я указанную сумму после пинка тут или нет - роли уже не играет. Причинно следственная связь с претензией на бестченж. О чем я и сообщаю как вам, так и другим клиентам.
Почему в этой ситуации отзыв переводится в нейтральный мне категорически не понятно.
Неуважаемый администратор обменника!
То, что я вам пишу лично на почту отношения к данной ветке не имеет. Я в краткой и доступной вам форме лишь выразил вам свое отношение.
| Алексей | 7 июля 2022 20:09 |
Куда я могу прислать скрины отсутствия реакции со стороны обменника на исполнение заявки?
| Администратор 24Online | 7 июля 2022 20:17 |
Автоматически заявка становится на проверку, так как сумма разная (и не важно будет там 50$ разница или как возникло в вашей ситуации)
Почему мы были посланы и оскорблены нам не ясно.
При создании заявки указано что время обработки заявки от 5 минут до 3 часов В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ сайта, рабочее время сайта вы также не смотрели. Статус оператора вы тоже не видели. Вы написали в чат и подождав 15 минут начали писать негатив. У нас на сайте есть офлайн форма в данное время, где клиенты пишут нам о своей проблемы, которая происходит в данное время. Также у нас есть почта и она указана на сайте. Мы не видели от вас письма с проблемой.
Ваша заявка была выполнена в течении часа, что не нарушает с нашей стороны выполнения обязательств.
| Администратор BestChange | 7 июля 2022 20:59 |
Алексей, мы понимаем Ваше негодование. Нам жаль, что Вы столкнулись с некоторыми неудобствами, однако, обменный пункт со своей стороны объяснил причины задержек.
Просим обе стороны воздержаться от негатива и обсценной лексики.
Если на данный момент заявка выполнена в полном объеме, пожалуйста, не возобновляйте претензию. На данный момент функционал мониторинга отображает красным цветом только претензии с финансовыми обязательствам перед пользователями. В ближайшем будущем система отзывов будет переработана.
Благодарим за понимание!
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Arman | 188.170.74.* | 7 июля 2022 19:15 |
| Mal | 81.24.89.* | 7 июля 2022 17:58 |
Всё безупречно. Спасибо.
| Екатерина | 5.142.42.* | 7 июля 2022 15:28 |
Юсдт сбер
Довольна
Рекомендую
| Мирослава | 178.212.194.* | 7 июля 2022 13:20 |
Рекомендую данный обменник
| Avva | 213.24.134.* | 7 июля 2022 12:55 |
| Дмитрий | 109.197.204.* | 4 июля 2022 08:20 |
| Nulled123 | 46.251.77.* | 3 июля 2022 19:39 |
| MrNowar | 46.39.55.* | 3 июля 2022 14:35 |
| Анастасия | 145.239.89.* | 3 июля 2022 12:44 |
| Администратор BestChange | 3 июля 2022 13:31 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор 24Online | 3 июля 2022 14:16 |
Указывали не верно карту постоянно. Ожидайте выполнение на верный номер карты.
| Анастасия | 3 июля 2022 14:59 |
| Администратор 24Online | 3 июля 2022 15:08 |
| Эдуард | 176.59.18.* | 25 июня 2022 10:38 |
| Сергей | 85.249.172.* | 24 июня 2022 12:36 |
| Сергей | 25 июня 2022 06:29 |
| Администратор 24Online | 25 июня 2022 07:20 |
Ответили вам на почту. Данная ситуация не от нас зависит. Решаем данную проблему.
| Сергей | 25 июня 2022 07:28 |
| Администратор 24Online | 25 июня 2022 07:45 |
7. Непредвиденные обстоятельства.
В случае, когда в процессе обработки заявки Заказчика возникают непредвиденные обстоятельства, способствующие невыполнению Исполнителем условий договора, сроки выполнения заявки переносятся на соответствующий срок длительности форс-мажора. За просроченные обязательства Исполнитель ответственности не несет.
| Сергей | 25 июня 2022 08:00 |
| Администратор 24Online | 25 июня 2022 09:52 |
| Сергей | 25 июня 2022 10:04 |
| Сергей | 25 июня 2022 10:56 |
Резюмирую- НЕ СОВЕТУЮ.
П. С обратная связь первого дня отсутствовала
| Владимир | 89.179.105.* | 24 июня 2022 09:49 |
| CZchart | 178.121.163.* | 24 июня 2022 08:12 |
| Сергей | 151.0.18.* | 15 июня 2022 17:04 |
| Администратор 24Online | 15 июня 2022 17:11 |
В правилах нашего сервиса которые вы не изучили указано:1-регламент обработки заявок от 5 мин.до 3 часов,ваша заявка будет обработана согласно регламенту и оснований для претензий нет.
2- изминения по заявкам происходят строго через почту во избежание мошенниеских действий.
3- мы запросили другую карту как альтернативное решение,быстрое решение возникших трудностей.
Перед созданием заявки вы даете согласие на то что ПРОЧЛИ и ОЗНАКОМИЛИСЬ с правилами и даете полное СОГЛАСИЕ на правила установленные обменным пунктом,если они вам не подходят не создавайте заявку на платформе где вас не устраивают условия работы сервиса.
| Сергей | 15 июня 2022 17:56 |
| Администратор 24Online | 15 июня 2022 17:58 |
| Агеллар Шайдоллович | 46.191.225.* | 15 июня 2022 15:01 |
И нет комиссии как в коин их.
| Дмитрий | 188.65.246.* | 15 июня 2022 08:24 |
| Kirill | 109.252.150.* | 14 июня 2022 14:10 |
Наиболее популярные направления обменного пункта 24Online за последние 30 дней:

