Обменный пункт XMoney
Перейти на сайт XMoney
Информация от администратора обменного пункта
Торговая площадка XMoney.cc осуществляет посредническую деятельность в сфере электронной коммерции, позволяя клиентам покупать и продавать криптовалюту и титульные знаки различных платежных систем. Обратите внимание, все операции обрабатываются в автоматическом режиме, что позволяет увеличить скорость работы. Мы предлагаем нашим клиентам: низкие комиссии, приемлемую скорость обработки заявок, качественную техподдержку, безопасные обмены, высокий уровень конфиденциальности, хорошие скидки и выгодную партнерскую программу.
Написать отзыв об обменном пункте
График работы поддержки: Ежедневно — с 09:00 до 23:30 по московскому времени. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы XMoney: | 01611772108 | |
| Курсов обмена: | 63 | Volet TS: | 1 | |
| Сумма резервов: | $39 146 544 | Perfect Money TS: | 676.40 | |
| Возраст: | 10 лет и 2 месяца | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 10 лет и 2 месяца | Рейтинг MyWOT: | 3.1 | |
| Страна: | Россия | Форумы: | BitsMedia, MMGP | |
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте XMoney был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору XMoney скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в XMoney, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Александр | 92.243.66.* | 19 сентября 2024 12:46 |
| Aleksey Morozov | 84.52.0.* | 19 сентября 2024 11:15 |
| Администратор BestChange | 19 сентября 2024 11:19 |
Пожалуйста, уточните, о каком именно направлении обмена идет речь.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор XMoney | 19 сентября 2024 11:20 |
| Администратор XMoney | 19 сентября 2024 11:22 |
| Ринат | 162.19.240.* | 19 сентября 2024 11:24 |
| Ислам | 95.28.209.* | 18 сентября 2024 19:03 |
Крайне не рекомендую.
| Администратор XMoney | 18 сентября 2024 19:05 |
| Ислам | 18 сентября 2024 19:06 |
| Minor | 31.146.202.* | 18 сентября 2024 15:57 |
| Нияз | 185.150.14.* | 18 сентября 2024 13:35 |
| Администратор XMoney | 18 сентября 2024 13:38 |
Просим прощения за задержку, заявка уже в работе и будет выполнена в ближайшее время
| Purple Eclipse | 155.94.251.* | 18 сентября 2024 12:39 |
| Nejc | 95.24.239.* | 18 сентября 2024 09:37 |
| Администратор XMoney | 18 сентября 2024 09:39 |
Для выполнения заявки вы не указали банк, перевод вам осуществить не получилось, после того как вы предоставили информацию о банке заявка уже в работе
| Nejc | 18 сентября 2024 09:43 |
| Администратор XMoney | 18 сентября 2024 09:44 |
| Nejc | 18 сентября 2024 09:48 |
| Администратор XMoney | 18 сентября 2024 09:49 |
| Nejc | 18 сентября 2024 09:53 |
| Сергей | 178.213.206.* | 17 сентября 2024 18:01 |
| Вячеслав | 31.14.75.* | 17 сентября 2024 17:32 |
| Денис | 5.227.7.* | 17 сентября 2024 16:41 |
| Администратор XMoney | 17 сентября 2024 16:54 |
| Администратор BestChange | 17 сентября 2024 16:55 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Данил | 83.172.19.* | 17 сентября 2024 16:03 |
| Сергей | 146.66.180.* | 17 сентября 2024 15:13 |
Менял USDT на Сбер
Сумма пришла полная
С тех поддержкой не общался.
| Лев | 85.159.229.* | 17 сентября 2024 13:12 |
| Павел | 195.250.69.* | 17 сентября 2024 08:45 |
| Igor | 109.228.116.* | 16 сентября 2024 16:43 |
| Эхсон | 176.59.55.* | 16 сентября 2024 16:25 |
| Аркадий | 178.214.175.* | 16 сентября 2024 16:03 |
| Светлана | 196.197.9.* | 16 сентября 2024 15:32 |
Сама буду пользоваться им и дальше! Всем удачи!
| Михаил | 91.204.150.* | 16 сентября 2024 15:30 |
| Анастасия | 81.25.71.* | 16 сентября 2024 15:13 |
После сделки оператор связался и подтвердил зачисление.
| Максим | 146.70.249.* | 16 сентября 2024 15:13 |
Проблем не возникало
Все оперативно
Советую!
| Виктор | 176.109.177.* | 16 сентября 2024 15:12 |
| Мария | 45.131.48.* | 16 сентября 2024 15:09 |
| Игорь | 146.158.118.* | 14 сентября 2024 08:46 |
| Мария | 213.87.161.* | 13 сентября 2024 16:16 |
| Администратор BestChange | 13 сентября 2024 16:19 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор XMoney | 13 сентября 2024 16:20 |
| Администратор BestChange | 13 сентября 2024 17:27 |
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как Sanctions (скриншот: https://bc.to/2psKo0 ).
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Contact Person | 45.76.92.* | 13 сентября 2024 12:26 |
Отсутствие прозрачного уведомления о сроках обмена: На сайте не было чёткой информации о возможных задержках обработки до 300 минут при оформлении заявки. Более того, отсутствие дополнительных уведомлений о таком длительном сроке обмена в виде всплывающего окна или отдельной плашки является существенным недостатком в работе вашего сервиса. В результате этого, я не был должным образом информирован и согласен ожидать не более разумного времени, что вызвало у меня неудобства и задержку в использовании средств.
Нарушение прав потребителя: Согласно закону о защите прав потребителей, информация о возможных задержках должна быть доведена до клиента заранее, особенно если она превышает стандартные сроки обработки. В противном случае это может быть воспринято как введение клиента в заблуждение относительно реальных сроков выполнения заявки.
Значительная задержка в обработке заявки: Уже прошло более 5 часов с момента оформления заявки, что значительно превышает не только мои ожидания, но и разумные сроки для такого рода операций. Отмечу, что на момент оформления заявки не было указано на возможные столь длительные задержки, что делает ситуацию ещё более неудобной и вызывает недовольство.
На основании вышеизложенного, я требую:
Отменить мою заявку на обмен и произвести возврат средств на мой счёт, так как условия, при которых я оформлял заявку, не были должным образом разъяснены.
| Администратор BestChange | 13 сентября 2024 12:30 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор XMoney | 13 сентября 2024 12:30 |
| Администратор XMoney | 13 сентября 2024 12:30 |
заявки выполняться по регламенту в порядке очереди, ваша заявка была размещена 30 минут назад.
| Администратор XMoney | 13 сентября 2024 12:31 |
| Contact Person | 13 сентября 2024 12:36 |
| Contact Person | 13 сентября 2024 12:40 |
| Администратор BestChange | 13 сентября 2024 12:45 |
Пожалуйста, предоставьте все доказательства нам на почту support@bestchange.com.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор XMoney | 13 сентября 2024 13:01 |
| Администратор BestChange | 13 сентября 2024 17:05 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Пользователь | 45.137.113.* | 12 сентября 2024 09:04 |
| Администратор XMoney | 12 сентября 2024 09:06 |
| Пользователь | 12 сентября 2024 09:33 |
| Администратор XMoney | 12 сентября 2024 09:36 |
| Пользователь | 12 сентября 2024 09:42 |
| Администратор XMoney | 12 сентября 2024 09:44 |
| Пользователь | 12 сентября 2024 09:47 |
| Пользователь | 12 сентября 2024 09:48 |
| Администратор XMoney | 12 сентября 2024 09:49 |
| Пользователь | 12 сентября 2024 09:50 |
| Администратор XMoney | 12 сентября 2024 09:52 |
| Пользователь | 12 сентября 2024 09:53 |
| Администратор XMoney | 12 сентября 2024 09:56 |
| Пользователь | 12 сентября 2024 09:57 |
| Администратор XMoney | 12 сентября 2024 09:59 |
| Пользователь | 12 сентября 2024 10:02 |
| Администратор XMoney | 12 сентября 2024 10:04 |
| Пользователь | 12 сентября 2024 10:05 |
| Администратор XMoney | 12 сентября 2024 10:07 |
| Пользователь | 12 сентября 2024 10:11 |
| Администратор XMoney | 12 сентября 2024 10:13 |
| Пользователь | 12 сентября 2024 10:15 |
| Администратор XMoney | 12 сентября 2024 10:27 |
| Пользователь | 12 сентября 2024 10:37 |
| Администратор XMoney | 12 сентября 2024 10:49 |
| Пользователь | 12 сентября 2024 11:02 |
| Администратор XMoney | 12 сентября 2024 11:09 |
| Пользователь | 12 сентября 2024 11:14 |
| Администратор XMoney | 12 сентября 2024 11:16 |
| Пользователь | 12 сентября 2024 11:23 |
| Администратор XMoney | 12 сентября 2024 11:34 |
| Пользователь | 12 сентября 2024 11:42 |
| Администратор XMoney | 12 сентября 2024 12:08 |
| Пользователь | 12 сентября 2024 12:12 |
| Администратор XMoney | 12 сентября 2024 12:33 |
| Пользователь | 12 сентября 2024 12:58 |
| Администратор XMoney | 12 сентября 2024 13:25 |
| Пользователь | 13 сентября 2024 05:45 |
| Администратор XMoney | 13 сентября 2024 05:47 |
| Пользователь | 13 сентября 2024 12:39 |
| Администратор XMoney | 13 сентября 2024 12:52 |
| Администратор XMoney | 13 сентября 2024 13:59 |
| Пользователь | 13 сентября 2024 14:09 |
| Степан | 178.176.72.* | 13 сентября 2024 11:25 |
| Всеволод | 78.43.186.* | 13 сентября 2024 10:51 |
Наиболее популярные направления обменного пункта XMoney за последние 30 дней:

