Здравствуйте, Denis!

Некоторые переводы в платежной системе Perfect Money временно задерживаются автоматической системой безопасности. По информации платежной системы, такие транзакции проверяются и завершаются в течение 24 часов. Меры предусмотрены для обеспечения безопасности средств клиентов. В тоже время средства на счет получателя не поступают и по завершении проверки могут быть возвращены отправителю. На практике задержка перевода может занимать от 10 минут до нескольких часов.

Похоже, что ваш перевод был задержан системой для проверки.
Средства поступили только что, через чуть больше получаса после оформления заявки.

Ваша заявка выполнена.

Да подтверждаю,все нормально деньги пришли.Спасибо

Здравствуйте, Евгений!

Данное уведомление занимает достаточно места на странице чтобы его заметить и прочитать. Мы не можем отвечать за нежелание клиентов прочитать всю информацию опубликованную на каждой странице обмена.
Если вы считаете, что данное сообщение не видно или незаметно предложите вариант как сделать его более заметным.

Вы серьезно считаете, что важная информация из-за которой клиент может потерять в деньгах должна быть написано на общем фоне черным текстом? Смешно и неприятно за такое отношение. Есть куча цветов привлекающих внимания, но вы выбрали самый незаметный.

Евгений, из практики изменение цвета (в том числе красный) приводило к такой же ситуации как у вас - клиент просто не читает и потом бежит жаловаться посредством отзывов в мониторинге.

То есть сейчас вы принимаете только оплату с мобильного телефона?

Евгений, оплата принимается только с кошельков платежных систем. Оплата с банковских карт, карт привязанных к кошелькам платежных систем и терминалов возвращается за вычетом комиссии Сервиса.

Прекрасный пример того как потерять лояльного пользователя. Это просто пи**рст** с вашей стороны. Хотел ли бы сообщить, повесили бы попап при нажатии кнопки оплатить. Вам это не выгодно.

Евгений, предупреждение размещено на странице оформления, оно не скрыто ни коим образом и прочитать его никто не запрещает. Информация размещена - клиент поставлен в известность. То что вы не читаете или не хотите читать - это сугубо ваша личная проблема.

Просто есть общие правила выделения важной информации. Вы им не следуете, ваше право. Отношение к клиентам в спорных ситуациях вы уже продемонстрировали хорошо. Засим откланяюсь.

Евгений, всего доброго вам, и хорошего настроения.

Здравствуйте, Евгениц!

Скрытых комиссий и штрафов у нас нет. Все указано при оформлении либо в разделе FAQ, не вводите людей в заблуждение.

Тогда, объясните, как я раньше делал так же последние два месяца ? =)

Евгениц, раньше можно было оплачивать любым способом, сейчас администрацией принято решение не принимать некоторые платежи.

И что дальше??? или я как то должен отслеживать ваши микро изминения ?

Евгениц, предупреждение было указано при оформлении заявки. Вам ничего не нужно отслеживать.

Счастливо оставаться !!!!

Евгениц, взаимно.

Здравствуйте, Igor!

Благодарим за Ваш отзыв!
У нас есть напраления по обмену Биткоин на чеки Пеймер ВМ, в результате вы получаете Вебмани :)

Здравствуйте!
Не совсем понял механизм обмена. Что такое чеки Пеймер ВМ? и как я могу потом получить деньги на Вебмани?

Igor,

в результате обмена чек будет зачислен на указаный вами ВМ кошелек, это значит, что вы получите Вебмани.

Спасибо за ответ. жалко, что не знал раньше. т.к. теряю деньги при переводах. теперь буду пользоваться Вашими чеками. Ещё раз спасибо за оперативность.