Обменный пункт WMSell
Перейти на сайт WMSell
Информация от администратора обменного пункта
WMSell.biz - обмен Bitcoin, Litecoin, Ethereum на Яндекс.Деньги, QIWI, карты и другие направления.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | недоступен | Отзывов: | 1799 | ||
| Возраст: | 12 лет и 4 месяца | Финансовых претензий: | 0246 | ||
| На BestChange: | 12 лет | Курсов обмена: | — | ||
| Страна: | Сумма резервов: | — | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте WMSell был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору WMSell скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в WMSell, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Иван | 81.222.185.* | 14 февраля 2021 06:04 |
| Администратор WMSell | 14 февраля 2021 06:12 |
Выполнение заявки может занимать около 6 часов (максимальный срок 24 часа).
| Дмитрий | 104.244.72.* | 14 февраля 2021 06:00 |
| Администратор WMSell | 14 февраля 2021 06:12 |
Выполнение заявки может занимать около 6 часов (максимальный срок 24 часа).
| Администратор WMSell | 14 февраля 2021 06:49 |
| Дмитрий | 14 февраля 2021 09:39 |
| Фарид | 147.78.9.* | 14 февраля 2021 03:14 |
| Администратор WMSell | 14 февраля 2021 06:12 |
Обратитесь в онлайн чат
| LesLatte | 45.152.183.* | 14 февраля 2021 01:08 |
Сказали обращаться в Онлайн чат, но в 4 утра это маловероятно.
Цитата: "Возможно, причиной удаления заявки было то, что, Вы не успели оплатить ее в течении 30 минут, или мы не получили подтверждения оплаты в течении этого времени."
Заявка была оплачена в 1:39, как показано на Blockchain.
Время создания: 14.02.2021, 01:37. На момент 14.02.2021 ничего на Сбербанк не поступало, вообще ни намёка даже на часть суммы.
До этого висел статус заявки в обработке и ждал подтверждения моего платежа.
Статус заявки: Заявка удалена
Первый раз с таким сталкиваюсь, не смотря на то, что передавались суммы и меньше в других обменниках (причём не частями и почти сразу).
| Администратор WMSell | 14 февраля 2021 06:52 |
Обратитесь в поддержку в рабочее время и Вам помогут
| LesLatte | 14 февраля 2021 09:29 |
| Tizenka | 176.59.43.* | 13 февраля 2021 22:03 |
| Адам | 178.176.214.* | 13 февраля 2021 19:44 |
| Администратор WMSell | 13 февраля 2021 19:47 |
При оформлении обмена на сайте отражено: Выполнение заявки может занимать около 6 часов (максимальный срок 24 часа).
Сумма будет поступать частями, пожалуйста дождитесь полного зачисления (обычно она поступает в течение часа).
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
Срок перевода зависит от банка-эмитента карты получателя (от нескольких секунд до нескольких банковских дней в единичных случаях).
Претензию снимаем, так как регламент по выполнению обмена на данный момент не превышен, обработка проходит по условиям, отраженным на сайте ещё до оплаты. Ожидайте выполнения и зачисления средств.
| Кир | 178.67.193.* | 12 февраля 2021 21:53 |
| Администратор WMSell | 12 февраля 2021 21:54 |
Спасибо за отзыв, да, всё верно, частями выплата проходит :)
| Сергей | 176.59.70.* | 12 февраля 2021 15:55 |
| Павел | 178.213.212.* | 12 февраля 2021 09:28 |
| Администратор WMSell | 12 февраля 2021 15:19 |
И Вам спасибо за обмен, рады сотрудничать :)
| KotVaska | 107.181.177.* | 12 февраля 2021 06:58 |
Итак, вероятно, мы с другими людьми, кто написал отзывы (некоторые из них) пользовались, вероятнее всего, разными обменниками. Дело в том, что ни одна из претензий, которые я мог бы придумать, не может быть озвучена. Всё делалось просто молниеносно!
Это уже не первый раз, когда я обращаюсь в эту структуру за помощью в обмене БТС на сбер. Я - тот ещё чайник, но пришлось всё постигать на ходу. И помогли мне в этом вопросе как раз сотрудники обменника! Рассказали, как необходимо сделать, чтобы мои транзакции больше не висели в "неподтверждённых" более одного часа. Помогли с переводом, подсказали, сколько лучше оставлять в качестве комиссии.
Я вообще удивляюсь, как они зарабатывают: ведь принцип любой подобной лавки - обмануть лоха типа меня, а они наоборот! Помогают мне не попасть!
И я, как и обещал, в этот раз пришёл уже даже минуя бестчендж. И не пожалел вовсе! Заявка была выполнена просто, быстро и качественно.
Но самое главное, пожалуй, это отношение к людям со стороны специалистов поддержки! Во-первых, они пишут грамотно, что сегодня встречается крайне редко! И даже обращение к посетителю на "Вы" пишут именно с прописной, а не со строчной буквы! Меня ребята и девушки купили уже только хотя бы этим!
И мне совершенно не понятно, что люди выставляют претензии типа того, что, мол, обменник вовсе не автоматический! Так и хочется спросить: "И что?!!" Разве это плохо? На мой лично взгляд, это как раз огромный плюс, что трудятся живые и вежливые люди, а не бездушные автоматы...
Или бывает и того хуже: вроде, отвечает тоже не автомат, а живой человек. Но почему-то все его слова и фразы ограничиваются стандартными "извините, к нашему глубочайшему сожалению, мы не оказываем данную услугу," или "это Ваши проблемы!" И всё! Лично для меня повторный путь в такое заведение заказан.
Я лучше пообщаюсь с нормальными людьми, не чуждыми чувства юмора, чем сам буду превращаться в такого же пустого и бесцветного человека!
Ровно то же самое могу сказать и относительно чьей-то претензии, что, мол, пришли денежные средствА, но частями. Так об это сразу и сказано ещё ДО обмена! И не мелким шрифтом спрятано, а на виду, чтобы покупатель сразу мог увидеть и принять соответствующее решение, подходит ли ему зачисление в течение часа и по частям или нет.
Мне, к примеру, сегодня вся цифра пришла одним платежом, а в прошлый раз тоже частями. И я вовсе не засоряюсь этими моментами, лишь бы пришли!
В общем, я намереваюсь по-прежнему рекомендовать этот обменный сервис моим друзьям и знакомым! И отдельное спасибо специалисту поддержки по имени Алекс! И по имени Алиса! Они смогли сделать невозможное: поднять настроение человеку, у которого было натурально горе, а к нему ещё добавился тот факт, что зависли денежные средствА на БТС, которые человек (ваш покорный слуга) намеревался потратить на лечение своих питомцев.
Спасибо вам, ребята и девушки!
| Администратор WMSell | 12 февраля 2021 15:59 |
Спасибо, что выбрали нас среди прочих обменников и отдельное спасибо за открытый, подробный и честный отзыв! Мы тоже очень рады сотрудничать и поддержать приятную беседу с человеком, не обделенным чувством юмора :)
| Федор | 176.214.202.* | 12 февраля 2021 04:57 |
| Администратор WMSell | 12 февраля 2021 15:19 |
И Вам спасибо за обмен, рады сотрудничать :)
| Ivan | 109.62.200.* | 12 февраля 2021 04:38 |
| Администратор WMSell | 12 февраля 2021 06:08 |
Онлайн поддержка работает с 9:00 по МСК, обратитесь пожалуйста в онлайн чат
| Twibooksjob | 139.28.219.* | 12 февраля 2021 04:06 |
| Администратор WMSell | 12 февраля 2021 06:09 |
ВНИМАНИЕ!
Выполнение заявки может занимать около 6 часов (максимальный срок 24 часа).
Сумма будет поступать частями, пожалуйста дождитесь полного зачисления (обычно она поступает в течение часа).
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
Срок перевода зависит от банка-эмитента карты получателя (от нескольких секунд до нескольких банковских дней в единичных случаях).
| Пользователь | 109.252.109.* | 10 февраля 2021 21:34 |
| Администратор WMSell | 10 февраля 2021 21:56 |
Спасибо за отзыв :)
| Алек | 83.220.227.* | 10 февраля 2021 09:44 |
Спасибо
| Администратор WMSell | 10 февраля 2021 10:50 |
Спасибо за отзыв! Рады сотрудничать :)
| Пользователь | 188.65.232.* | 10 февраля 2021 04:03 |
| Администратор WMSell | 10 февраля 2021 06:06 |
ВНИМАНИЕ!
Выполнение заявки может занимать около 6 часов (максимальный срок 24 часа).
Сумма будет поступать частями, пожалуйста дождитесь полного зачисления (обычно она поступает в течение часа).
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
Срок перевода зависит от банка-эмитента карты получателя (от нескольких секунд до нескольких банковских дней в единичных случаях).
| Ivan | 2.94.75.* | 9 февраля 2021 19:47 |
| Администратор WMSell | 9 февраля 2021 19:54 |
Спасибо за отзыв, приходите еще)
| Сергей | 134.19.179.* | 9 февраля 2021 08:16 |
| Администратор WMSell | 9 февраля 2021 09:13 |
Спасибо за отзыв! Мы очень стараемся проводить всё в максимально сжатые сроки :)
| Максим | 89.105.158.* | 8 февраля 2021 19:06 |
| Администратор WMSell | 12 февраля 2021 15:20 |
И Вам спасибо за обмен, и за положительный отзыв,рады сотрудничать :)
| Руслан | 134.249.106.* | 8 февраля 2021 19:05 |
| Администратор WMSell | 12 февраля 2021 15:20 |
И Вам спасибо за обмен, и за положительный отзыв,рады сотрудничать :)
| Name | 176.59.205.* | 8 февраля 2021 18:24 |
Ошибся с переводом, излишки вернули.
По времени приемлемо.
| Администратор WMSell | 12 февраля 2021 15:19 |
И Вам спасибо за обмен, рады сотрудничать :)
| Олег | 78.106.2.* | 8 февраля 2021 16:30 |
| Администратор WMSell | 8 февраля 2021 16:40 |
Ваша транзакция подтверждена в сети 08.02.2021 19:06:05
Заявка полностью выполнена 08.02.2021 19:35:20
Кроме этого - сроки обмена указаны еще перед созданием обмена и продублированы на странице перед оплатой.
С нашей стороны все выполнено максимально быстро и согласно условий обмена с которыми Вы согласились оплатив заявку на обмен.
| Константин | 188.162.238.* | 8 февраля 2021 15:38 |
| Администратор WMSell | 12 февраля 2021 15:19 |
И Вам спасибо за обмен, рады сотрудничать :)
| Пользователь | 89.22.52.* | 8 февраля 2021 14:49 |
Во-вторых, сервис довольно медленный. С момента подачи заявки до исполнения прошло более 4 часов (судя по отзывам здесь, это нормально для данного обменника).
В-третьих , сумма пришла мелкими транзакциями по 1000-3000р. Это слегка неудобно, на мой взгляд, при подсчете общей суммы.
Вывод: воспользуюсь ли я еще раз этим сервисом? - Вряд-ли. Исключение: если здесь хороший курс и у вас есть время для ожидания, то норм.
| Максим | 217.77.110.* | 8 февраля 2021 09:52 |
| Администратор WMSell | 8 февраля 2021 11:15 |
Спасибо за положительную оценку сервиса :)
| КотВаська | 188.170.72.* | 8 февраля 2021 09:40 |
1. Мне пришли денежные средствА в криптовалюте на лечение моих котов. Раньше мне не приходилось пользоваться биткоинами вообще. И я сдуру сделал транзакцию с маленькой комиссией. Поэтому перевод никак не подтверждался.
2. Так как у меня каждый час на счету (всё котостадо болеет, нужно срочно лечить, иначе будет поздно!), я страшно нервничаю. Пишу в поддержку... И тут я, конечно, был удивлён. Причём приятно удивлён. Дело в том, что мне ответил не автомат со стандартными фразами типа "К сожалению, мы не можем вам ничем помочь," а настоящий живой человек! Во-вторых, этот человек не просто живой, но он грамотно пишет! А это сейчас невероятная редкость! И третье - это была девушка, которая тоже, как выяснилось, любит котов и сотрадает мне...
3. Пока мы беседовали с ней в чате поддержки, я реально успокоился, и мне даже стало как-то легче. Мне рассказали, почему именно моя транзакция не приходит сразу, а также пояснили, как следует в дальнейшем поступать, чтобы не попасть в подобный капкан. Объяснили как чайнику, коим я и являюсь в данной области!
4. Пока мы разговаривали, мой перевод был подтверждён, а выплатили мне на карту просто молниеносно!
Вывод: если кому-нибудь из моих знакомых когда-то понадобится что-то сделать подобное, я непременно буду рекомендовать обращаться сразу сюда!
Ранее я как-то с полгода назад тоже обменивал криптовалюту, но там всё было долго и нудно. И самое мерзкое, что в другом обменнике со мной "беседовал" автомат-робот!
Спасибо коллективу за вежливость, умение успокоить и... за человечность!
| Администратор WMSell | 8 февраля 2021 11:14 |
Вся наша команда искренне благодарит Вас за такой теплый и развернутый отзыв! Очень приятно читать такие слова и мы рады, что смогли помочь. Пожалуйста, обращайтесь, мы всегда подскажем, будем ждать Ваших обращений! :)
| Егор | 188.234.196.* | 8 февраля 2021 07:34 |
| Администратор WMSell | 8 февраля 2021 08:08 |
Спасибо за положительную оценку сервиса и подробный отзыв!
| Di | 178.66.131.* | 7 февраля 2021 20:40 |
1. Отправили не все деньги. Разбивают сумму на десятки мелких отправлений по 1-2к рублей, часть суммы не дошла. Вместо того чтобы самим проверить свой косяк заставляют скринить кабинет моего банка. Это просто жесть.
2. Отправиляют маленькими суммами (дада, об этом предупреждают при создании заявки, но кто бы мог подумать что при выводе 50к ты получишь 50 транзакций и офигеешь их считать)
3. Поддержка просто ужас какой-то. На вопрос почему не дошла вся сумма мне в ответ пришло просто "скрин". Хорошо не послали еще. Общение хамоватое, лишь бы отослать.
4. Меняя тут ожидайте головную боль и сутки а может и больше на то чтобы вытянуть свои деньги с них
Не понимаю как вообще подобные обменомусорки живут на этом мониторинге.
| Сергей | 91.245.34.* | 7 февраля 2021 20:07 |
| Администратор WMSell | 12 февраля 2021 15:21 |
И Вам спасибо за обмен, и за положительный отзыв,рады сотрудничать :)
| Артем | 80.240.62.* | 7 февраля 2021 19:24 |
| Администратор WMSell | 12 февраля 2021 15:21 |
И Вам спасибо за обмен, и за положительный отзыв,рады сотрудничать :)
Наиболее популярные направления обменного пункта WMSell за последние 30 дней:

