|
Обменный пункт Vilcov
Перейти на сайт Vilcov
Информация от администратора обменного пункта
Vilcov.com - обменный пункт электронных валют, работающий с 2007 года.
Написать отзыв об обменном пункте
Обмен в любых направлениях криптовалюты USDT и BTC; гривневые и валютные платежи на любые счета, переводы SEPA, SWIFT, WU, MG, Ria. Индивидуальные счета клиентов, персональный подход, консультации, опыт. График работы ПН-ПТ c08:00-22:00, СБ-ВС, праздники с 9:00-21:00 по киевскому времени GMT+2. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 1881 | ||
| Возраст: | 19 лет и 1 месяц | Финансовых претензий: | 0188 | ||
| На BestChange: | 14 лет | Всего валют: | 28 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 108 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $306 102 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Vilcov был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Vilcov скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Vilcov, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Виталий |  |
195.200.245.* | 14 декабря 2015 01:00 |
Вы просто всмотритесь и вдумайтесь http://prntscr.com/9dvc6f
| Администратор Vilcov | 5 января 2016 09:51 |
чтобы всмотреться и вдуматься нужно обладать специальными техническими знаниями и навыками. Если вы знаете больше других про криптовалюты, это еще не означает что другие люди умеют то же самое. Также, другие люди могут быть гораздо способнее вас в других вопросах.
Правила обмена актуальны.
Правила обмена актуальны.
КомментироватьУдалить
| Бублик | |
178.16.83.* | 6 декабря 2015 06:43 |
Все быстро, четко
0
КомментироватьУдалить
| Хозяин | |
93.183.252.* | 5 декабря 2015 10:21 |
Спасибо большое!
0
КомментироватьУдалить
| Олександр | |
188.163.31.* | 4 декабря 2015 16:04 |
Укажите правельный резерв!!!
| Администратор Vilcov | 4 декабря 2015 16:11 |
Здравствуйте, Олександр!
Какой резерв указан неверно? Проверим
Какой резерв указан неверно? Проверим
Претензия снята
| Олександр | 4 декабря 2015 16:19 |
приватбанка!
| Олександр | 4 декабря 2015 16:20 |
у Вас он никогда не меняется!!!
Претензия возобновлена
| Администратор Vilcov | 4 декабря 2015 16:21 |
Олександр, резерв соответствует заявленному здесь, можете делать платеж на сумму до 100500 грн
| Администратор Vilcov | 4 декабря 2015 16:23 |
резерв у нас всегда больше 100 тыс., поэтому поставили такой чтобы не менять его.
Претензия снята
| Олександр | 4 декабря 2015 16:24 |
У Вас постоянно виснут платежи !!!
Претензия возобновлена
| Олександр | 4 декабря 2015 16:26 |
В соответствии с правилами партнерской программы BestChange вы должны указывать правильный резерв сразу после его изменения, Ваши резервы не соответствуют действительности!
| Администратор Vilcov | 4 декабря 2015 16:33 |
Олександр, в работе автомата тоже бывают сбои, но мы стараемся сразу же проводить зависшие платежи, если Вас не устраивает наша работу, Вы можете пользоваться другими обменными пунктами
Претензия снята
| Олександр | 4 декабря 2015 16:37 |
Есть правила и прошу им соответствовать а не беспричинно снимать претензию!
Претензия возобновлена
| Администратор Vilcov | 5 декабря 2015 16:55 |
у меня резерв не отображается, и по факту резерв обычно больше заявленного в экспорте. Да, это проблема, скрипт не поддерживает, и будет устранено по мере развития сайта. Потому не буду в этот раз "беспричинно снимать претензию". Не нравится, не меняйте у нас. Можете еще админу bestchange.ru пожаловаться.
| Олександр | 6 декабря 2015 04:37 |
Вы еще много чего можете) давно не меняю, все равно платежи висят постоянно!
| Администратор Vilcov | 5 января 2016 09:54 |
Александр, наш скрипт уже месяц как стабильно работает в части обновления резерва. Снимаю претензию после наблюдений и тестирования.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Ли | |
195.66.219.* | 4 декабря 2015 15:41 |
Написано обмен автоматический, но деньги не приходят(
| Администратор Vilcov | 4 декабря 2015 16:14 |
Здравствуйте, Ли!
Вы совершили Ваш платеж как раз в тот момент, как мы перекидывали деньги на наш счет привата, поэтому Ваш платеж забраковался, но мы сразу сразу провели его вручную в 17:45, можем предоставить скрины с архива приватбанка если напишете нам в контакты на сайте
Вы совершили Ваш платеж как раз в тот момент, как мы перекидывали деньги на наш счет привата, поэтому Ваш платеж забраковался, но мы сразу сразу провели его вручную в 17:45, можем предоставить скрины с архива приватбанка если напишете нам в контакты на сайте
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Иван | |
94.179.54.* | 4 декабря 2015 08:01 |
Менял WMR на Приват24. Моментально. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Людмила | |
37.52.100.* | 1 декабря 2015 15:59 |
Платёж не поступил на мою карточку, позвонила на контактный телефон сайта и менеджер разобрался в течение 5 мин: оказывается, это была моя ошибка - я просто неправильно указала номер своей новой карточки, ошиблась одной цифрой. Спасибо за оперативность!
0
КомментироватьУдалить
| Анна | |
93.77.52.* | 1 декабря 2015 15:08 |
Козак Анна Александровна id159876
| Администратор Vilcov | 1 декабря 2015 15:26 |
Писал вам уже, статус из истории операций Привата: Rejected : Не найдена карта с указанным номером. Проверьте правильность указания номера карты и повторите операцию.
Вы не обращались в контакты и не дали другой номер карты. Сделал возврат
Козак Анна Александровна 4149497831043395 1.10 WMZ-3.5%*25.80=27.39 грн 380993560102 ЕВ262329, id 159876
Вы не обращались в контакты и не дали другой номер карты. Сделал возврат
Козак Анна Александровна 4149497831043395 1.10 WMZ-3.5%*25.80=27.39 грн 380993560102 ЕВ262329, id 159876
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Анна | |
93.77.52.* | 1 декабря 2015 09:56 |
Здраствуйте! скажыте а сколько ещё рас мне нужно вам в ответ писать что деньги так и не вернулись
| Администратор Vilcov | 1 декабря 2015 10:08 |
в контакты сайта https://vilkov.com запросов не поступало.
Претензия снята
| Администратор Vilcov | 1 декабря 2015 10:10 |
и неплохо бы русский язык выучить, прежде чем лезть писать.
| Администратор Vilcov | 1 декабря 2015 10:12 |
Здравствуйте, Анна!
Мы Вам уже отвечали здесь, что для того чтобы найти Ваш платеж и проверить почему Вам не поступила Выплата, нам нужны данные конкретно Вашего платежа. Напишите в любой из удобных Вам контактов на нашем сайте, указав детали платежа, ФИО клиента и id платежа. id можно посмотреть в истории операций по Вашему кошельку - найти интересующий Вас платеж и в нем будет указан id.
Мы Вам уже отвечали здесь, что для того чтобы найти Ваш платеж и проверить почему Вам не поступила Выплата, нам нужны данные конкретно Вашего платежа. Напишите в любой из удобных Вам контактов на нашем сайте, указав детали платежа, ФИО клиента и id платежа. id можно посмотреть в истории операций по Вашему кошельку - найти интересующий Вас платеж и в нем будет указан id.
Претензия возобновлена
| Администратор Vilcov | 1 декабря 2015 10:16 |
Звоните по тел. 097-129-9999, 063-363-4444 для выяснения возникших вопросов по Вашему платежу.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
37.139.164.* | 1 декабря 2015 06:10 |
Менял сбер=>пр24 все прошло быстро и без проблем, спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Анна | |
93.77.52.* | 29 ноября 2015 10:33 |
так денег и нету
| Администратор Vilcov | 30 ноября 2015 15:09 |
Здравствуйте, Анна!
Напишите id операции сюда или обратитесь в контакты на сайте, чтобы мы проверили. Без дополнительных данных найти операцию сложно, так как у нас сотни операций за день
Напишите id операции сюда или обратитесь в контакты на сайте, чтобы мы проверили. Без дополнительных данных найти операцию сложно, так как у нас сотни операций за день
| Администратор Vilcov | 1 декабря 2015 06:17 |
Анна, если Вам действительно не поступили средства, напишите нам
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Наталья | |
92.113.18.* | 29 ноября 2015 07:57 |
Часто вывожу деньги через вилком и никогда не было проблем. Благодарю всех работников. Все отлично и быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Анна | |
93.77.52.* | 28 ноября 2015 19:01 |
26.11.2015 выводила через вилков на карточку деньги так и не поступили и на кошелёк не вернули
| Администратор Vilcov | 29 ноября 2015 01:06 |
статус из истории операций Привата: Rejected : Не найдена карта с указанным номером. Проверьте правильность указания номера карты и повторите операцию.
А в суппорт не пробовали обращаться ? контакты на сайте https://vilkov.com
А в суппорт не пробовали обращаться ? контакты на сайте https://vilkov.com
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Анна | |
94.244.190.* | 28 ноября 2015 16:02 |
Спасибо) как всегда выгодно и моментально. ЯД
0
КомментироватьУдалить
| Наталья | |
91.195.3.* | 27 ноября 2015 17:59 |
обмен совершала впервые на этом сайте,всё отлично,спасибо,буду обращаться ещё.Всем советую,не пожалеете.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
46.133.243.* | 26 ноября 2015 15:39 |
Делал перевод первый раз, все прошло отлично и буквально за несколько минут. Спасибо большое !!!
0
КомментироватьУдалить
| Тимур Владимирович | |
178.136.197.* | 20 ноября 2015 07:17 |
На бестченч написано, по непонятным причинам, автообмен и резерв более 100 000 грн, чего вполне достаточно для обмена, который я совершал, но деньги я не получил автоматически, и вылезла надпись резервы пополняются, автообмен отключен, следовательно данные на бестченч от обменника не верны. Деньги пока не получил.
| Администратор Vilcov | 20 ноября 2015 09:03 |
Здравствуйте, Тимур Владимирович!
У нас действительно работает автообмен, но на данный момент он отключен по причине того, что Приват банк задерживает зачисление пополнения наших резервов. Разбираемся и делаем всё возможное для ускорения возобновления выплат.
У нас действительно работает автообмен, но на данный момент он отключен по причине того, что Приват банк задерживает зачисление пополнения наших резервов. Разбираемся и делаем всё возможное для ускорения возобновления выплат.
Претензия снята
| Тимур Владимирович | 20 ноября 2015 09:16 |
Я не снимал притензию, ваш обменник до сих пор собирает заявки, при этом деньги не выплачивает.
Претензия возобновлена
| Администратор Vilcov | 20 ноября 2015 09:26 |
Тимур Владимирович, на сайте висит объявление о задержке выплат. Это для того, чтобы каждый клиент сам решал, или он сейчас переводит и получает выплату сразу же, как только мы возобновим выплаты, либо не совершает перевод.
| Тимур Владимирович | 20 ноября 2015 09:28 |
В таком случае на бестченч должно быть в резерве 0, в уловии обработки заявки М.
| Администратор Vilcov | 5 декабря 2015 16:58 |
вопрос о резерве остается открытым, просто перенесен в другую тему.
Претензия снята
| Тимур Владимирович | 5 декабря 2015 19:17 |
Я не снимаю претензию, люди часто тут попадают с такими проблемами, настолько часто, что постоянно, они должны видеть, что не все в порядке, а то 300 отзывов и все хорошие, а на самом деле все не так гладко.
Претензия возобновлена
| Администратор Vilcov | 5 января 2016 10:17 |
в декабре был обновлен скрипт по отображению правильных резервов и протестирован все эти недели. Теперь я могу снять претензию и уверить всех клиентов, что таких нюансов больше не повторится.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Хозяин | |
176.241.150.* | 16 ноября 2015 10:20 |
Спасибо большое!
0
КомментироватьУдалить
| Ольга | |
91.224.255.* | 11 ноября 2015 04:32 |
Пользуюсь этим обменником уже очень давно. Никаких проблем, деньги приходят моментально, курс приемлемый. За все время случилась только одна какая-то накладка, да и ту техподдержка обменника решила в течение получаса - там просто завис платеж, и они его провели до конца в ручном режиме.
0
КомментироватьУдалить
| Вера | |
77.222.158.* | 6 ноября 2015 08:26 |
Как всегда, все оперативно и выгодно. Только извещение о выполненной операции приходит на почту в 4-х экземплярах почему-то.
0
КомментироватьУдалить
| Ольга | |
94.248.43.* | 3 ноября 2015 08:26 |
Переводила через обменник vilkov уже не первый раз. Деньги поступают на карточку за несколько секунд. Спасибо за оперативность и сохраненные нервы.
0
КомментироватьУдалить
| Марина | |
192.166.135.* | 31 октября 2015 21:57 |
Оперативно и быстро сработали, молодцы. Переводила первый раз, деньги пришли моментально. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Хозяин | |
176.241.147.* | 29 октября 2015 12:40 |
Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Filll | |
93.75.34.* | 25 октября 2015 10:39 |
Оперативный обмен (ВЫХОДНОЙ ДЕНЬ), ДОВОЛЕН. МОЛОДЦЫ!!!!
0
КомментироватьУдалить
| Наташа Шам. |  |
185.29.8.* | 21 октября 2015 12:04 |
Меняемся по BTC/BTC-E/привату уже давно. Единственный обменник где сочетается выгодный курс, толковый саппорт и возможность договориться о персональных условиях. В скайпе можно найти решение практически любой задаче. Много раз обменник шел на встречу при возникновении заминок с нашей стороны.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
46.250.23.* | 18 октября 2015 20:16 |
Я надеюсь вы все таки выплатите нам деньги, так как хороший же у вас обменник, ве таки вы больше 8-ми лет на рынке!! у и конечно по тому курсу который вчера был, если будете менять по нынешнему курсу то лучше верните просто 4 биткоина что я пытался у вас поменять мне обратно!
| Администратор Vilcov | 18 октября 2015 21:05 |
На сайте https://vilkov.com/4_contacts_ru.php указано, что воскресенье нерабочий день и свободный график.
Мы итак работаем с 08:00 до 20:00, но кроме воскресенья.
2. Опишите детали обмена, чтобы можно было понять из сотен операций, о чем вообще идет речь . Дата время сумма и что было переведено.
Мы итак работаем с 08:00 до 20:00, но кроме воскресенья.
2. Опишите детали обмена, чтобы можно было понять из сотен операций, о чем вообще идет речь . Дата время сумма и что было переведено.
КомментироватьУдалить
| Василий | |
79.140.2.* | 18 октября 2015 19:25 |
Все 6 подтверждений пришло больше уже больше 24 часов а денег так и не получил!
| Администратор Vilcov | 18 октября 2015 21:05 |
На сайте https://vilkov.com/4_contacts_ru.php указано, что воскресенье нерабочий день и свободный график.
Мы итак работаем с 08:00 до 20:00, но кроме воскресенья.
2. Опишите детали обмена, чтобы можно было понять из сотен операций, о чем вообще идет речь . Дата время сумма и что было переведено.
Мы итак работаем с 08:00 до 20:00, но кроме воскресенья.
2. Опишите детали обмена, чтобы можно было понять из сотен операций, о чем вообще идет речь . Дата время сумма и что было переведено.
Претензия снята
| Василий | 19 октября 2015 09:12 |
Спасибо все пришло!
КомментироватьУдалить
| Александр | |
46.250.23.* | 18 октября 2015 14:21 |
прошло уже больше чем 24 часа а денег я так и не получил((
| Александр | 18 октября 2015 14:26 |
обратная связь молчит а должны мне 33 000 гривен! учитывая что я менял по курсу который есть сейчас а именно за 1 Биткои 5 897.2115 !!
| Администратор Vilcov | 18 октября 2015 21:05 |
На сайте https://vilkov.com/4_contacts_ru.php указано, что воскресенье нерабочий день и свободный график.
Мы итак работаем с 08:00 до 20:00, но кроме воскресенья.
2. Опишите детали обмена, чтобы можно было понять из сотен операций, о чем вообще идет речь . Дата время сумма и что было переведено.
Мы итак работаем с 08:00 до 20:00, но кроме воскресенья.
2. Опишите детали обмена, чтобы можно было понять из сотен операций, о чем вообще идет речь . Дата время сумма и что было переведено.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Александр | |
46.250.23.* | 17 октября 2015 15:28 |
6 подтверждений пришло 2-а часа назад а деньги до сих пор не перевели!
0
КомментироватьУдалить
| Юра | |
94.153.79.* | 16 октября 2015 14:53 |
Очень удобно.Спасибо за вашу работу.Рекомендую
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Vilcov за последние 30 дней: