|
Обменный пункт TytCash
Перейти на сайт TytCash
Информация от администратора обменного пункта
TYT CASH — моментальный сервис обмена электронных валют!
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы TytCash: | 02952973921 | |
| Курсов обмена: | 214 | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | $162 215 | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 6 лет и 1 месяц | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 6 лет | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Мальта | Форумы: | — |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте TytCash был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору TytCash скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в TytCash, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Елена |  |
213.87.150.* | 11 марта 2021 08:43 |
Быстро, просто и удобно. Меняла ADV Cash на BTC, деньги пришли за 5 минут.
0
КомментироватьУдалить
| Рус | |
37.204.5.* | 10 марта 2021 19:53 |
Украли мои 505 сатоши!
Оформил заявку на 0.00100418 (число тупо скопировано, измениться ему невозможно).
Заявка оформилась, появилась кнопка Оплатить.
Перешел по кнопке, где реквизиты и сумма уже вписаны.(киви)
Оплатил.
Вернулся в обменник, а там в графе Получаете уже сумма 0.00099913.
Пишу в чат, там отмазы - читайте в отправленном письме сумму обмена (ЧТО?!), я же ее только что сам указал, вы перевели нам меньше (ВТФ? если меньше то почему в итоге обменяли, и как сумма может быть не та, если по вашей ссылке платил?
В общем из-за 505 сатоши, испортили настроение.
Оформил заявку на 0.00100418 (число тупо скопировано, измениться ему невозможно).
Заявка оформилась, появилась кнопка Оплатить.
Перешел по кнопке, где реквизиты и сумма уже вписаны.(киви)
Оплатил.
Вернулся в обменник, а там в графе Получаете уже сумма 0.00099913.
Пишу в чат, там отмазы - читайте в отправленном письме сумму обмена (ЧТО?!), я же ее только что сам указал, вы перевели нам меньше (ВТФ? если меньше то почему в итоге обменяли, и как сумма может быть не та, если по вашей ссылке платил?
В общем из-за 505 сатоши, испортили настроение.
| Администратор BestChange | 10 марта 2021 20:06 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор TytCash | 10 марта 2021 20:49 |
Здравствуйте, Рус!
Bitcoin очень волатильная валюта, с динамичным курсом, у нас обновление курса происходит, каждые 1-2 мин. и фиксируется в момент создания заявки, а не ввода суммы в калькулятор расчета. Важно проверять курс и конечные суммы после создания заявки. В Ваше случае, скорее всего, от расчета суммы в калькуляторе до создания заявки (заполнение реквизитов и тд.) - изменился курс. В любом случае, нам очень жаль что Вы попали в подобную неприятную ситуацию.
Bitcoin очень волатильная валюта, с динамичным курсом, у нас обновление курса происходит, каждые 1-2 мин. и фиксируется в момент создания заявки, а не ввода суммы в калькулятор расчета. Важно проверять курс и конечные суммы после создания заявки. В Ваше случае, скорее всего, от расчета суммы в калькуляторе до создания заявки (заполнение реквизитов и тд.) - изменился курс. В любом случае, нам очень жаль что Вы попали в подобную неприятную ситуацию.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Рустам | |
176.213.157.* | 10 марта 2021 17:13 |
Обмен прошел успешно. с момента оплаты до счета битки пришли через час, что впринципе норм
0
КомментироватьУдалить
| Людмила | |
193.33.240.* | 9 марта 2021 20:36 |
Обмен произошёл очень быстро, хотя комиссия майнера была маленькой. И ещё в кошельке пришло предупреждение что может долго идти. Но всего лишь через 20 мин обмен завершён. Деньги пришли
0
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
46.147.95.* | 9 марта 2021 20:33 |
Менял BTC на сбер, пришло все в течении 15-30 минут. Все отлично!
0
КомментироватьУдалить
| Екатерина Николаевна Ефремова | |
77.40.61.* | 9 марта 2021 18:11 |
Отлично работают,четко ивнятно все объясняют на все 100 баллов.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
188.244.162.* | 9 марта 2021 10:55 |
Не первый раз меняю и как всегда без каких либо проблем и тем более нареканий. Команде всего самого светлого и наилучшего от всех нас обывателей а так же завсегдатых данной ветки обмена.
0
КомментироватьУдалить
| Bisembay Kadyrov |  |
5.63.117.* | 7 марта 2021 07:03 |
Сегодня 07.03.2021, Все отлично, рекомендую. Спасибо за Вашу работу! У меня нет слов, просто молодцы !!!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
188.186.28.* | 7 марта 2021 05:56 |
Помогли перевести даже с учетом того что морозил киви, так еще и счет не тот указал, все четко
0
КомментироватьУдалить
| Олег Владимирович | |
217.66.157.* | 6 марта 2021 11:02 |
Я хочу от всей души поблагодарить данный сервис. Дело в том, что при отправке валюты, я указал очень низкий сид. транзакция шла с 19-го февраля. Через пару часов я понял свою ошибку, и думал, что по своей глупости потерял деньги, но данный сервис держал мою заявку неделями, и вот я только что получил сообщение об успешной транзакции! Отныне буду всегда пользоваться данным обменником. Создателю респект!
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
206.123.139.* | 5 марта 2021 12:35 |
Отвратный сервис. Считаю, что портит его саппорт "белла". По факту, кто там сидит на другой стороне одному туткэш известно. Кэш может и там, но вместе с ним куча проблем. Во первых при закрытии для пользователей направления обмена, например "advcash->bitcoin" администрация не сочла нужным написать об этом на сайте или сделать какое-то предупреждение. Сказал об этом саппорту, реакции 0. Сейчас закинул деньги, обмен со слов саппорта сервиса, составляет 20 мин. Прошел час, ответ один "ждите". Все ответы шаблонные. Увольте своих саппортов или обучите. На все один ответ "ждите", "ждите", "в чем вопрос?" и т.п.
Предложить клиенту варианты ответа: "сервис нагружен, уже уточняю, пожалуйста дождитесь ответа" или "с нашей стороны обязательства выполнены, загружена сеть биткоина, посмотреть текущее состояние сети можно тут: " или как-то так. Но администрация сервиса не считает важным объяснять что-то клиенту, держите заслуженный отзыв.
Предложить клиенту варианты ответа: "сервис нагружен, уже уточняю, пожалуйста дождитесь ответа" или "с нашей стороны обязательства выполнены, загружена сеть биткоина, посмотреть текущее состояние сети можно тут: " или как-то так. Но администрация сервиса не считает важным объяснять что-то клиенту, держите заслуженный отзыв.
| Пользователь | 5 марта 2021 12:40 |
Деньги поступили, но вижу снова сообщение "Направление обмена отключено". Мерзкий сервис, просто жаль потраченного времени, эмоций и сил на написание этих крамольных мыслей.
Претензия снята
| Администратор TytCash | 5 марта 2021 12:58 |
Здравствуйте, пользователь!
Обмен был завершен в течении 20 минут, к сожалению произошел сбой и статус заявки отображался неверный.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Обмен был завершен в течении 20 минут, к сожалению произошел сбой и статус заявки отображался неверный.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
| Пользователь | 12 марта 2021 12:29 |
Не врите, я прождал больше часа, а направление на сайте резко отключилось. По факту я только на бирже уже в кошельке увидел деньги, даже ссылку со статусом не прислали. ЕЩЕ И ДОБАВИЛИ МЕНЯ В ЧЕРНЫЙ СПИСОК!!! за претензию по делу! Дно!
| Администратор TytCash | 12 марта 2021 12:57 |
Мы проверили повторно.
В 14:57 МСК мы получили оплату от Вас, 15:15 транзакция была отправлена в сеть, 1 подтверждение в Blockchain было получено в 15:22 https://www.blockchain.com/btc/block/673265 . Ссылка была и есть на Вашей странице с заявкой. Страница была недоступна (некоторое время) в момент отключения направления обмена, отключение произошло по техническим причинам, как Вам объяснили ранее, к сожалению, мы не можем предугадать возникновение технических неполадок и заранее уведомлять клиентов о подобных ситуациях. Ситуации крайне редки и к сожалению от них никто не застрахован. В тот момент работа была возобновлена в течении часа. Считаем претензию необоснованной, так как ,б она была написала после фактического получения денежных средств в 15:22. По правилам мониторинга, тип отзыва - претензия, возможен только в случае финансовых обязательств между сторонами. На момент написания претензии, финансовых обязательств между Вами и нашим сервисом не было, заявка была исполнена и средства выплачены в полном объеме. Не предоставление ссылки, отключение направления обмена, недоступность сайта и прочие технические моменты не является поводом для написания претензии. Так же, предоставление или непредставление услуг это исключительно прерогатива обменного сервиса. Касаемо уже созданного Вами обмена, заявка была исполнена и средства перечислены в регламентный срок. Хорошего дня и удачных обменов в будущем!
В 14:57 МСК мы получили оплату от Вас, 15:15 транзакция была отправлена в сеть, 1 подтверждение в Blockchain было получено в 15:22 https://www.blockchain.com/btc/block/673265 . Ссылка была и есть на Вашей странице с заявкой. Страница была недоступна (некоторое время) в момент отключения направления обмена, отключение произошло по техническим причинам, как Вам объяснили ранее, к сожалению, мы не можем предугадать возникновение технических неполадок и заранее уведомлять клиентов о подобных ситуациях. Ситуации крайне редки и к сожалению от них никто не застрахован. В тот момент работа была возобновлена в течении часа. Считаем претензию необоснованной, так как ,б она была написала после фактического получения денежных средств в 15:22. По правилам мониторинга, тип отзыва - претензия, возможен только в случае финансовых обязательств между сторонами. На момент написания претензии, финансовых обязательств между Вами и нашим сервисом не было, заявка была исполнена и средства выплачены в полном объеме. Не предоставление ссылки, отключение направления обмена, недоступность сайта и прочие технические моменты не является поводом для написания претензии. Так же, предоставление или непредставление услуг это исключительно прерогатива обменного сервиса. Касаемо уже созданного Вами обмена, заявка была исполнена и средства перечислены в регламентный срок. Хорошего дня и удачных обменов в будущем!
| Пользователь | 13 марта 2021 10:09 |
Вы искажаете действительность. Во-первых, претензия была снята после поступления средств, во-вторых, имею полное правое написать данный негативный отзыв, т.к. служба поддержи у вас полное дно. Вы почитайте чат, уважаемые, как у вас там решают проблемы. И как оперативно дают ответы.
С вашей стороны: отключили обмен без предупреждения, час тупила белла в чате и не могла дать конкретику (ссылку она скинула, когда биток уже упал), забанили за честный отзыв. Выводы делайте сами, кому отдавать свои деньги.
Я вам отправил деньги, а мне вместо ссылки вылезло окно, где написано "направление обмена отключено". белла ковыряется в носу в это время и ответила только после поступления средств. При чем тупейшей фразой: "В чём суть Вашей претензии?". Ну если у вас такие сотрудники ТП, которые не понимают суть проблемы клиента, то сервису дорога одна, на самое дно, собственно, судя по отзывам, вы туда стремительно летите.
С вашей стороны: отключили обмен без предупреждения, час тупила белла в чате и не могла дать конкретику (ссылку она скинула, когда биток уже упал), забанили за честный отзыв. Выводы делайте сами, кому отдавать свои деньги.
Я вам отправил деньги, а мне вместо ссылки вылезло окно, где написано "направление обмена отключено". белла ковыряется в носу в это время и ответила только после поступления средств. При чем тупейшей фразой: "В чём суть Вашей претензии?". Ну если у вас такие сотрудники ТП, которые не понимают суть проблемы клиента, то сервису дорога одна, на самое дно, собственно, судя по отзывам, вы туда стремительно летите.
КомментироватьУдалить
| Maru | |
176.59.132.* | 5 марта 2021 04:28 |
Все как и всегда чётко. Смело меняйте и не пожалеете
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
213.87.120.* | 4 марта 2021 19:15 |
Tytcash добротный обменник. Для чайников вроде меня, есть чат поддержки где подробно разъясняет что почём.
0
КомментироватьУдалить
| Btc buyer | |
109.252.44.* | 3 марта 2021 23:10 |
Быстро, понятно, чётко, надёжно.
Можно смело менять.
Можно смело менять.
0
КомментироватьУдалить
| Djek | |
109.252.127.* | 3 марта 2021 19:27 |
Киви достал морозить платежи. Наверно проверяют нервную систему клиентов на прочность?! А обменник TytCash, со своей стороны, сработал четко и оперативно. За что им и признателен.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
176.59.131.* | 3 марта 2021 16:12 |
Кто хочет заморозить деньги, тогда вы по адресу . Все платежи уходят в обработку. Не возможно совершить обмен
| Администратор BestChange | 3 марта 2021 16:35 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор TytCash | 3 марта 2021 16:55 |
Здравствуйте, Алексей!
Проблема данная повсеместная, при платежах от 1000 до 15000 руб.
Если платеж проходит, мы, на выбор клиента - завершаем обмен (без пересчета курса, независимо в какую сторону он изменился) либо осуществляем возврат денежных средств. Так как, возврат требует ручной обработки, время по внутреннему регламенту на возврат составляет до 24 часов, по факту, возвраты осуществляются в течении 1-5 часов в рабочее время.
Проблема данная повсеместная, при платежах от 1000 до 15000 руб.
Если платеж проходит, мы, на выбор клиента - завершаем обмен (без пересчета курса, независимо в какую сторону он изменился) либо осуществляем возврат денежных средств. Так как, возврат требует ручной обработки, время по внутреннему регламенту на возврат составляет до 24 часов, по факту, возвраты осуществляются в течении 1-5 часов в рабочее время.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Oksana71 | |
176.59.71.* | 2 марта 2021 17:11 |
Ребята благодарю вас за вашу работу
0
КомментироватьУдалить
| Жора | |
176.59.54.* | 2 марта 2021 16:05 |
Отличная служба поддержки! Долбанный киви, от которого я пожалуй откажусь, в который раз блокировал мой платеж. Заявка была оплачена, но деньги не прошли. Деньги через часов 12 киви пропустил, но заявка уже была не активна. Вопрос решили моментально! Всем советую - тут обмен без проблем, потому что тут их реально решают.
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
37.29.40.* | 2 марта 2021 10:03 |
Все отлично работает, быстро и без проблем
0
КомментироватьУдалить
| Оксана | |
176.59.65.* | 1 марта 2021 17:54 |
Привет всем присоединяюсь к многим отзывам о TYT Cash .у меня таже история QIWI кошелек тоже чуть больше 12 часов но когда я перевела квитанцию об оплате команда TYT Cash в течение получаса все перевела как надо Благодарю вашу компанию. И буду рекомендовать вас своим друзьям и партнёрам .ещё раз огромное вам спасибо за вашу работу.
0
КомментироватьУдалить
| Владислав | |
178.47.3.* | 1 марта 2021 06:01 |
При переводе, СБ Киви задержали платеж более чем на 12 часов, в свою очередь поддержка обменника TytCash обнадежили меня, что всё в порядке, при окончании перевода, они смогут продолжить перевод, либо вернут средства обратно. Саппорт откликался очень быстро, общался вежливо и понятно, после проверки перевода СБ Киви, саппорт продолжил и завершил мой перевод в кротчайшие сроки! Так что спасибо TytCash и всем рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
80.80.197.* | 28 февраля 2021 15:32 |
Не подтверждают переводы с Visa/mastercard на биткоин. Платеж прошел, утверждают что нет его. Не рекомендую
| Администратор TytCash | 28 февраля 2021 20:13 |
Здравствуйте, Андрей!
Номер заявки который Вы указали при создании претензии, не существует.
Просмотрев информацию по заявкам созданных с Вашей почты, мы видим что последний обмен был успешно завершен.
Номер заявки который Вы указали при создании претензии, не существует.
Просмотрев информацию по заявкам созданных с Вашей почты, мы видим что последний обмен был успешно завершен.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Татьяна | |
109.165.113.* | 28 февраля 2021 13:27 |
Впервые воспользовалась. Необходимо было небольшое количество долларов для дальнейшей покупки екарренси. Быстро,оперативно и по нормальному курсу.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
188.124.42.* | 27 февраля 2021 22:53 |
Не покупайте Bitcoin в этом обменнике, сайт забирает комиссию 150 рублей что допустимо и очень хорошо, но после чего еще забирает себе сумму в размере приоритетной комиссии и когда отправляет ставит комиссию не ту за которую сняли деньги а самую маленькую даже не регулярную а в размере 20 сатож, кто разбирается в размерах транзакции понимает что транзакция может быть в обработке в сети блокчейна и неделю в таком случае и это в лучшем случае, может и вообще не прийти. Итог не советую пользоваться данным обменим пунктом.
| Администратор TytCash | 28 февраля 2021 20:00 |
Здравствуйте, Андрей!
Дополнительный сбор по комиссии в размере 150 рублей указывается при создании заявки, так в мониторинге Bestchange имеется отметка. О каких дополнительных сборах вы говорите?
Все заявки выполняются с приоритетной комиссии. Не вводите пожалуйста пользователей в заблуждение, Ваша претензия неуместна и не имеет никакой логики.
Дополнительный сбор по комиссии в размере 150 рублей указывается при создании заявки, так в мониторинге Bestchange имеется отметка. О каких дополнительных сборах вы говорите?
Все заявки выполняются с приоритетной комиссии. Не вводите пожалуйста пользователей в заблуждение, Ваша претензия неуместна и не имеет никакой логики.
Претензия снята
| Администратор TytCash | 28 февраля 2021 20:00 |
Здравствуйте, Андрей!
Дополнительный сбор по комиссии в размере 150 рублей указывается при создании заявки, так в мониторинге Bestchange имеется отметка. О каких дополнительных сборах вы говорите?
Все заявки выполняются с приоритетной комиссии. Не вводите пожалуйста пользователей в заблуждение, Ваша претензия неуместна и не имеет никакой логики.
Дополнительный сбор по комиссии в размере 150 рублей указывается при создании заявки, так в мониторинге Bestchange имеется отметка. О каких дополнительных сборах вы говорите?
Все заявки выполняются с приоритетной комиссии. Не вводите пожалуйста пользователей в заблуждение, Ваша претензия неуместна и не имеет никакой логики.
Претензия возобновлена
| Администратор TytCash | 28 февраля 2021 20:09 |
Ваш обмен был завершен в течении 13 минут, первое подтверждение транзакции вы получили спустя 15 минут.
Просим удалить необоснованный отзыв.
Просим удалить необоснованный отзыв.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Александр | |
178.218.117.* | 27 февраля 2021 11:08 |
Отличный обменник, все четко!
0
КомментироватьУдалить
| Влад | |
91.144.172.* | 27 февраля 2021 06:20 |
Пользуюсь обменником впервые. Заинтересовали курс и минимальная сумма. Перед операцией предупредили, что обмен будет в течение 20 минут. Ровно через 20 мин платеж был совершен. Все устраивает. Единственный минус: после совершения операции обменник предоставил неработающую ссылку на транзакцию blockchain. Пришлось вручную вытаскивать id транзакции и пользоваться сервисами других мониторингов
| Администратор TytCash | 27 февраля 2021 06:30 |
Здравствуйте, Влад!
Благодарим за положительную оценку нашей работы. Мы проверили ссылку на транзакцию - она рабочая. Подскажите пожалуйста, что именно не работало? Возможно, необходимо было чуть-чуть подождать и обновить страницу, так-как, в обозревателях Blockchain бывают задержки с обновлением информации.
Благодарим за положительную оценку нашей работы. Мы проверили ссылку на транзакцию - она рабочая. Подскажите пожалуйста, что именно не работало? Возможно, необходимо было чуть-чуть подождать и обновить страницу, так-как, в обозревателях Blockchain бывают задержки с обновлением информации.
КомментироватьУдалить
| STanislav | |
94.243.249.* | 26 февраля 2021 18:57 |
5минут! и Гиви обратился в Битки!)))) сервис на первый случай огонь!)
0
КомментироватьУдалить
| Олеся | |
31.200.238.* | 26 февраля 2021 08:20 |
Вчера на киви завис платёж,сегодня средства поступили данному обменник, думала начнутся заморочки различные,но была приятно удивлена, когда биткоины провели за считанные минуты. Спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
91.186.108.* | 25 февраля 2021 14:29 |
Все отлично, были не большие сложности с зачислением средств, оператор все быстро объяснил и дал нужные инструкции. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Алекс | |
178.176.72.* | 25 февраля 2021 12:57 |
Всё круто и быстро.учииывая что я сам ошибся в номере саппорт быстро мне помог и всё удачно.Сервис рулит.спасибо
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта TytCash за последние 30 дней: