|
Обменный пункт Цунами
Перейти на сайт Цунами
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 5508 | ||
| Возраст: | 2 года и 4 месяца | Финансовых претензий: | 090 | ||
| На BestChange: | 1 год и 8 месяцев | Курсов обмена: | 600 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $11 433 627 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Цунами был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Цунами скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Цунами, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Евгений |  |
84.247.105.* | 19 мая 2025 15:20 |
Главное – не кинули, как некоторые. А остальное – мелочи. Можно работать с ними.
0
КомментироватьУдалить
| Олег |  |
103.212.117.* | 19 мая 2025 13:42 |
Времени не было разбираться, ткнул сюда. И нормально получилось. Короче, если нужен обмен без выноса мозга – рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
79.178.53.* | 19 мая 2025 12:34 |
Не знаю, как у других, у меня все ок. Лучше, чем некоторые, где неделю ждешь.
0
КомментироватьУдалить
| Дев |  |
92.251.55.* | 19 мая 2025 12:10 |
Спс за сервис. Все четко. Можно доверять, походу. Деньги на месте.
0
КомментироватьУдалить
| Lukas |  |
185.71.90.* | 19 мая 2025 11:27 |
Просто хочу сказать спасибо за вашу работу. Реально выручаете когда надо, спс.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
2.87.106.* | 19 мая 2025 11:01 |
Зашёл, поменял, забыл. Как и должно быть с хорошим сервисом.
0
КомментироватьУдалить
| Жуков |  |
89.27.30.* | 19 мая 2025 09:40 |
Закинул, получил, ушел довольный. Вот так должен работать нормальный обменник, без лишней суеты.
0
КомментироватьУдалить
| Elwood |  |
77.56.210.* | 19 мая 2025 08:34 |
Всегда немного стремно крипту менять, но тут как-то спокойно. Надежный сервис, видно сразу.
0
КомментироватьУдалить
| Игорь |  |
145.224.123.* | 19 мая 2025 08:06 |
Очень быстро обменяли, даже не ожидал.
0
КомментироватьУдалить
| Анатолий |  |
46.8.53.* | 19 мая 2025 07:18 |
Хоть последнее время и не очень быстрые обмены, но.
Сегодня прямо молниеносный обмен usdt — tbank cashin.
10 мин буквально. Это прям порадовало.
Сегодня прямо молниеносный обмен usdt — tbank cashin.
10 мин буквально. Это прям порадовало.
0
КомментироватьУдалить
| Михаил |  |
5.173.250.* | 18 мая 2025 17:56 |
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Заявка ***. Сделка не проведена. В возврате средств отказано.
| Администратор BestChange | 18 мая 2025 18:12 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Цунами | 18 мая 2025 21:58 |
Здравствуйте, Михаил,
По вашему платежу сообщаем следующее: средства были отправлены на банковский счет, не соответствующий реквизитам, указанным в заявке. Это является нарушением условий обмена, с которыми вы соглашались при оформлении операции.
К сожалению, наш сервис не может обработать данный платеж, поскольку он не соответствует внутреннему регламенту работы сервиса, о чём вы были уведомлены при создании заявки (пункт 9.1.3), а также на этапе оплаты.
Если у Вас остались какие-либо вопросы, обратитесь в чат технической поддержки на нашем сайте, либо напишите на нашу официальную почту [email protected].
С Уважением,
Tsunami team.
По вашему платежу сообщаем следующее: средства были отправлены на банковский счет, не соответствующий реквизитам, указанным в заявке. Это является нарушением условий обмена, с которыми вы соглашались при оформлении операции.
К сожалению, наш сервис не может обработать данный платеж, поскольку он не соответствует внутреннему регламенту работы сервиса, о чём вы были уведомлены при создании заявки (пункт 9.1.3), а также на этапе оплаты.
Если у Вас остались какие-либо вопросы, обратитесь в чат технической поддержки на нашем сайте, либо напишите на нашу официальную почту [email protected].
С Уважением,
Tsunami team.
Претензия снята
| Михаил | 19 мая 2025 05:06 |
Добрый день. Средства были отправлены на реквизиты (номер телефона + ИО), которые были указаны при формировании заявки — получатель верный.
п.9.1.3 на который вы ссылаетесь:
9.1.3. Перевод средств на банковский счет или по реквизитам, отличающимся от указанных обменным сервисом Tsunami Cash в заявке, приводит к потере средств пользователя. В таком случае возврат средств не предусмотрен.
Письмо, которое я получил по итогам запроса на возврат средств:
Мы внимательно рассмотрели вашу заявку на возврат товара. К сожалению, мы не можем удовлетворить ваш запрос, так как были нарушены условия обмена (п.п. 9.1.1 Пользовательского соглашения обменного сервиса), указанные в правилах нашего сервиса. Мы также предприняли все возможные попытки для организации возврата, однако, по независимым от нас причинам, выполнить возврат не представилось возможным. К сожалению средства возврату не подлежат, т.к. счет арестован и средства были списаны в счет долга.
Понимаем, что данная ситуация может вызвать неудобства, и искренне сожалеем об этом. Мы всегда готовы помочь вам с любыми другими вопросами.
п.9.1.3 на который вы ссылаетесь:
9.1.3. Перевод средств на банковский счет или по реквизитам, отличающимся от указанных обменным сервисом Tsunami Cash в заявке, приводит к потере средств пользователя. В таком случае возврат средств не предусмотрен.
Письмо, которое я получил по итогам запроса на возврат средств:
Мы внимательно рассмотрели вашу заявку на возврат товара. К сожалению, мы не можем удовлетворить ваш запрос, так как были нарушены условия обмена (п.п. 9.1.1 Пользовательского соглашения обменного сервиса), указанные в правилах нашего сервиса. Мы также предприняли все возможные попытки для организации возврата, однако, по независимым от нас причинам, выполнить возврат не представилось возможным. К сожалению средства возврату не подлежат, т.к. счет арестован и средства были списаны в счет долга.
Понимаем, что данная ситуация может вызвать неудобства, и искренне сожалеем об этом. Мы всегда готовы помочь вам с любыми другими вопросами.
Претензия возобновлена
| Администратор Цунами | 19 мая 2025 06:08 |
Михаил,
Ваш платёж был выполнен через Систему быстрых платежей. Однако при оплате был выбран банк, не соответствующий указанному в реквизитах обменной заявки. Обращаем ваше внимание, что в условиях сервиса приведены чёткие правила обработки заявок, которых необходимо придерживаться.
Если у Вас остались какие-либо вопросы, обратитесь в чат технической поддержки на нашем сайте, либо напишите на нашу официальную почту [email protected].
С Уважением,
Tsunami team.
Ваш платёж был выполнен через Систему быстрых платежей. Однако при оплате был выбран банк, не соответствующий указанному в реквизитах обменной заявки. Обращаем ваше внимание, что в условиях сервиса приведены чёткие правила обработки заявок, которых необходимо придерживаться.
Если у Вас остались какие-либо вопросы, обратитесь в чат технической поддержки на нашем сайте, либо напишите на нашу официальную почту [email protected].
С Уважением,
Tsunami team.
Претензия снята
| Михаил | 19 мая 2025 06:23 |
Получатель верный. В возврате средств было отказано.
Претензия возобновлена
| Администратор Цунами | 19 мая 2025 06:25 |
Михаил,
К сожалению, в рамках вашей заявки оплата была произведена на другой банк, чем тот, что указан в платёжных реквизитах при оформлении обмена. Согласно условиям нашего сервиса: Перевод средств на банковский счет или по реквизитам, отличающимся от указанных обменным сервисом Tsunami Cash в заявке, приводит к потере средств пользователя. В таком случае возврат средств не предусмотрен.
Перевод в другой банк, даже если получатель совпадает по ФИО, приводит к поступлению средств на несвязанный счёт.
Если у Вас остались какие-либо вопросы, обратитесь в чат технической поддержки на нашем сайте, либо напишите на нашу официальную почту [email protected].
С Уважением,
Tsunami team.
К сожалению, в рамках вашей заявки оплата была произведена на другой банк, чем тот, что указан в платёжных реквизитах при оформлении обмена. Согласно условиям нашего сервиса: Перевод средств на банковский счет или по реквизитам, отличающимся от указанных обменным сервисом Tsunami Cash в заявке, приводит к потере средств пользователя. В таком случае возврат средств не предусмотрен.
Перевод в другой банк, даже если получатель совпадает по ФИО, приводит к поступлению средств на несвязанный счёт.
Если у Вас остались какие-либо вопросы, обратитесь в чат технической поддержки на нашем сайте, либо напишите на нашу официальную почту [email protected].
С Уважением,
Tsunami team.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Denys |  |
84.47.74.* | 18 мая 2025 15:28 |
Рекомендую, очень ответственный сервис.
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
62.60.251.* | 18 мая 2025 14:57 |
И снова менял USDT — вывод был подольше чем обычно, но потому что выходные я думаю.
0
КомментироватьУдалить
| Максим |  |
104.28.59.* | 16 мая 2025 20:58 |
Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Больше пяти часов ожидания и пока что неполная сумма. Большая часть пришла, ждём остатки…
| Администратор BestChange | 16 мая 2025 21:18 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Максим | 16 мая 2025 23:56 |
Полный обмен занял 7 часов, деньги в итоге перевели.
| Администратор Цунами | 17 мая 2025 07:45 |
Здравствуйте, Максим,
Мы стремимся поддерживать высокий уровень безопасности и конфиденциальности данных наших пользователей. К сожалению, по предоставленной информации мы не можем подтвердить ваше взаимодействие с нашим сервисом.
Если у Вас остались какие-либо вопросы, обратитесь в чат технической поддержки на нашем сайте, либо напишите на нашу официальную почту [email protected].
С Уважением,
Tsunami team.
Мы стремимся поддерживать высокий уровень безопасности и конфиденциальности данных наших пользователей. К сожалению, по предоставленной информации мы не можем подтвердить ваше взаимодействие с нашим сервисом.
Если у Вас остались какие-либо вопросы, обратитесь в чат технической поддержки на нашем сайте, либо напишите на нашу официальную почту [email protected].
С Уважением,
Tsunami team.
| Максим | 17 мая 2025 16:25 |
***
| Администратор BestChange | 17 мая 2025 17:07 |
Максим, персональные данные были удалены из публичного поля. Пожалуйста, продублируйте их на почту обменного пункта.
| Максим | 17 мая 2025 18:03 |
Ничего страшного, я не указал там персональных данных. номер ***, в оригинальном комменте ошибся с номером заявки.
| Администратор BestChange | 17 мая 2025 19:23 |
Максим, мы сделали запрос в обменный пункт по корректному номеру заявки. Пожалуйста, ожидайте.
| Администратор BestChange | 18 мая 2025 12:35 |
Максим, заявка, с указанным Вами номером успешно выполнена. Заявок с текущей почты в обменном пункте не зарегистрировано.
Если у Вас остались вопросы касательно заявки, пожалуйста, обратитесь в поддержу обменного пункта напрямую, предоставив соответствующие доказательства.
Если у Вас остались вопросы касательно заявки, пожалуйста, обратитесь в поддержу обменного пункта напрямую, предоставив соответствующие доказательства.
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
168.100.8.* | 17 мая 2025 19:46 |
Долго тянули, больше 4 часов, перед основным переводом закинули 2 платежа по 50р(
| Администратор Цунами | 18 мая 2025 09:15 |
Здравствуйте, Андрей,
Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами из-за сроков обработки. Некоторые операции требуют дополнительного времени для проверки или подтверждения от платёжной системы.
Если у Вас остались какие-либо вопросы, обратитесь в чат технической поддержки на нашем сайте, либо напишите на нашу официальную почту [email protected].
С Уважением,
Tsunami team.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами из-за сроков обработки. Некоторые операции требуют дополнительного времени для проверки или подтверждения от платёжной системы.
Если у Вас остались какие-либо вопросы, обратитесь в чат технической поддержки на нашем сайте, либо напишите на нашу официальную почту [email protected].
С Уважением,
Tsunami team.
КомментироватьУдалить
| Валерий |  |
152.53.252.* | 18 мая 2025 07:18 |
Первый раз менял у них сегодня. Т-банк на тезер трц20. За пару минут готово. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Наталья | |
91.246.41.* | 17 мая 2025 17:23 |
Заявку обработали быстро, молодцы. Я довольна. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Ирина |  |
109.166.37.* | 17 мая 2025 15:16 |
Очень довольна обменом в обменнике Tsunami Cash.
Спасибо большое работникам обменника.
Спасибо большое работникам обменника.
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
62.60.251.* | 17 мая 2025 14:35 |
Очередной обмен USDT и не смотря на то что менял в пятницу, пришло моментально.
0
КомментироватьУдалить
| Utagaw |  |
197.49.194.* | 17 мая 2025 09:55 |
Переводил крупную сумму, немного переживал, не скрою. Но всё прошло чётко, доверие оправдали полностью.
0
КомментироватьУдалить
| Newton | |
176.199.210.* | 17 мая 2025 06:24 |
Норм контора, без булшита. Один раз была задержка, но предупредили заранее. По-человечески всё.
0
КомментироватьУдалить
| Mark | |
91.225.218.* | 16 мая 2025 21:26 |
Транзакции по моей валютной паре сегодня долгие во всех обменниках, но всё в итоге пришло, по AML "здоровье" кошелька не пострадало. Курс очень достойный, поддержка отвечает быстро. Всё ок, сервис для меня новый, но впечатления хорошие.
0
КомментироватьУдалить
| Тимур | |
157.180.35.* | 16 мая 2025 20:46 |
Немного с задержкой но обмен прошёл успешно. Неплохой сервис.
0
КомментироватьУдалить
| Иван |  |
146.70.230.* | 16 мая 2025 20:27 |
Благодарствую за хорошую работу сервиса и поддержки! Всем
Добра и Спасения, Христос Воскресе!
Добра и Спасения, Христос Воскресе!
0
КомментироватьУдалить
| Влад |  |
85.10.101.* | 16 мая 2025 18:35 |
Рисковал всё-таки, переводя свои деньги незнакомому до этого сервису. Но они оправдали ожидания, всё чётко. Спасибки.
0
КомментироватьУдалить
| Тамерлан |  |
87.119.178.* | 16 мая 2025 17:51 |
Думал, сайт – очередной лохотрон. Но нет, всё работает нормально. Благодарочка.
0
КомментироватьУдалить
| Станислав |  |
212.47.141.* | 16 мая 2025 17:17 |
Сервис выполнил свою функцию. Обмен совершён, средства зачислены. Претензий нет.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
62.217.157.* | 16 мая 2025 17:03 |
Срочно кэш нужен был с крипты. Эти парни выручили – быстро сработали, курс ровный. Без базара, чётко.
0
КомментироватьУдалить
| Захар |  |
151.47.175.* | 16 мая 2025 15:53 |
Сэкономил кучу времени и нервов благодаря этому обменнику.
0
КомментироватьУдалить
| Илья | |
104.28.159.* | 16 мая 2025 14:25 |
Курс норм, скорость – огонь! Что еще надо для счастья.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Цунами за последние 30 дней: