|
Обменный пункт TrustMeCashОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 22 октября 2025. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис TrustMeCash для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт TrustMeCash
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывы TrustMeCash: | 1108992788 | |
| Курсов обмена: | — | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | — | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 4 года | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | — | Рейтинг MyWOT: | 4.9 | |
| Страна: | Кабо-Верде | Форумы: | BitsMedia, MMGP | |
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте TrustMeCash был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору TrustMeCash скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в TrustMeCash, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Nikita | 83.168.78.* | 23 октября 2024 09:14 |
| Костя | 88.201.206.* | 23 октября 2024 08:38 |
| Даня | 188.233.16.* | 23 октября 2024 07:57 |
| Иван | 31.148.139.* | 22 октября 2024 19:33 |
| Василий | 177.85.240.* | 22 октября 2024 19:10 |
| Антон | 138.248.63.* | 22 октября 2024 18:42 |
| Тарас | 200.124.88.* | 22 октября 2024 18:10 |
| Андрей | 31.134.187.* | 22 октября 2024 17:37 |
| Гена | 91.122.177.* | 22 октября 2024 17:07 |
| Матвей | 89.18.197.* | 22 октября 2024 16:30 |
| Николай | 95.25.163.* | 22 октября 2024 15:24 |
| Евгений | 31.13.144.* | 22 октября 2024 14:18 |
Ваша заявка принята.
Статус заявки: Новая.
Информация по заявке № ***
Дата заявки: 2024-10-21 22:21:29
Такое письмо я получил вчера вечером. Оплату сделал сразу же. Через три минуты я получил на почту письмо с подтверждением получения моих денег этим сервисом.
***— на сайте сказано вот что:
Данная операция производится в полуавтоматическом режиме.
Ожидайте поступление средств, от 30 до 60 минут. После поступления к нам.
Когда статус заявки измениться на "заявка оплачена пользователем"
При большой нагрузке платежной системы зачисление может проводиться до 3 часов
Также я обратил внимание на указанный режим работы: Пн. — Пт. с 09:00 до 23:00. Приняв это во внимание, я решил подстраховаться и написать саппорту на сайте. Лог прилагаю.
///// здравствуйте. Заявка ID ***
как скоро сможете обработать? подскажите, пожалуйста
а то смотрю у вас режим работы указан Пн. — Пт. с 09:00 до 23:00. я со своей стороны уже давненько вам тезер отправил
Оператор подключился к диалогу
По регламенту от 15-минут до 3 часов На данный момент среднее время 60 минут.
///// у меня уже больше часа прошло. жаль, что так долго
купился на ваши отзывы о быстроте... похоже что зря
///// Вчера уснул, пока ждал ответа. где мои деньги?!
Доброе утро. Прошу прощения за задержку. Ваши заявки будут обработаны в первую очередь С 9.00
///// В смысле с 9:00?!
Операторы в смене с 9.00
///// Так вчера в чем была проблема с обработкой?!
В 00.00 сбой технический произошел. Не переживайте. Средства дойдут.
///// Да причем тут переживания. Вы меня по срокам подвели! И про технический сбой вчера никто ни слова не сказал
///// Время 09:18 — Ну сейчас-то в чем дело? Какие сейчас сложности у операторов? Желание кинуть меня на деньги?
Заявка в работе
///// Окей. Претензия и отзыв про ваш сервис тоже. Мои деньги вам боком вылезут! у вас времени ровно до 10:00
Помимо этого я еще писал в Телеграм, указанный у них на сайте. Там ответа не было вообще вплоть до самого утра. Вообще неизвестно, собирались ли они отправить мне деньги или нет, потому что получил я их около 10 часов утра после угроз написать негативный отзыв об их сервисе.
В общем сервис просто ***. Самый *** из всех, с которыми я работал, переходя с bestchange. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
| Администратор BestChange | 22 октября 2024 14:21 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор TrustMeCash | 22 октября 2024 14:32 |
| Администратор BestChange | 22 октября 2024 14:35 |
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Евгений | 22 октября 2024 14:36 |
| Евгений | 22 октября 2024 14:37 |
| Малик | 212.58.114.* | 22 октября 2024 09:45 |
| Игорь | 92.241.88.* | 22 октября 2024 07:38 |
| Игорь | 22 октября 2024 07:40 |
| Игорь | 22 октября 2024 08:19 |
| Аня | 46.164.58.* | 21 октября 2024 21:08 |
| Димасик | 195.123.233.* | 21 октября 2024 17:40 |
| Администратор TrustMeCash | 21 октября 2024 17:44 |
В одном направлении был сбой. Вам сообщили. Заявка вами не была оплачена. Обязательства перед вами не имеем. Мы сообщили вам . Нам жаль.
| Димасик | 21 октября 2024 17:51 |
| Администратор TrustMeCash | 21 октября 2024 17:55 |
| Дима Р | 195.184.193.* | 21 октября 2024 17:12 |
| Администратор TrustMeCash | 21 октября 2024 17:20 |
| Дима Р | 21 октября 2024 17:25 |
| Сергей | 188.34.155.* | 21 октября 2024 10:54 |
| Павлик | 5.128.153.* | 21 октября 2024 08:53 |
Рекомендую!
| Вячеслав | 109.107.70.* | 20 октября 2024 09:35 |
Оперативно
быстро
Моя искренняя благодарность.
| Alex | 185.215.60.* | 18 октября 2024 16:34 |
| Администратор TrustMeCash | 18 октября 2024 16:40 |
По регламенту ожидание по заявке может занимать до 3 часов
| Администратор TrustMeCash | 18 октября 2024 16:41 |
| Администратор TrustMeCash | 18 октября 2024 16:41 |
| Alex | 18 октября 2024 20:46 |
| Администратор TrustMeCash | 19 октября 2024 08:17 |
Не затягивайте пожалуйста
| Alex | 19 октября 2024 10:31 |
| Alex | 19 октября 2024 10:34 |
| Администратор TrustMeCash | 19 октября 2024 10:37 |
| Alex | 19 октября 2024 10:40 |
| Alex | 19 октября 2024 10:40 |
| Администратор TrustMeCash | 19 октября 2024 10:55 |
| Alex | 19 октября 2024 11:00 |
| Администратор TrustMeCash | 19 октября 2024 12:00 |
| Alex | 19 октября 2024 12:13 |
| Администратор TrustMeCash | 19 октября 2024 19:25 |
| Виталий | 212.58.119.* | 19 октября 2024 18:24 |
| Антон | 88.201.206.* | 18 октября 2024 17:34 |
В это время на вопросы мои на сайте не отвечали, потом резкий ответ — на этапе выплаты. Хмм, ну ладно
Дальше пишет представитель на контакт тг, поступили ли средства? Ответ — нет
Еще 10 минут "А сейчас?" Ответ также — нет.
И тут скидывают чек с "переводом" заявляя что деньги отправлены, пишу, что денег нет. Просят видео с другого телефона(я молчу что не всегда под рукой есть другой телефон) где я захожу в банк и все показываю и подтверждаю, что деньги не поступили. Видео скинул, пока тишина
Не советую данный обменный пункт к обмену.
| Администратор BestChange | 18 октября 2024 17:36 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор TrustMeCash | 18 октября 2024 17:40 |
| Антон | 18 октября 2024 17:46 |
Итого мы имеем:
1. Сроки не выполнены
2. Левый чек о переводе, который ничего не доказывает + ответы на сайте раз в полгода
3. Доп проверка, чтобы я доказал, что денег не получал. Хотя логичнее было бы вам доказать отправку перевода. Но хорошо, я предоставил, мне не сложно. Но вопрос дальше не двигается))
| Администратор TrustMeCash | 18 октября 2024 18:31 |
| Антон | 18 октября 2024 18:36 |
При большой нагрузке платежной системы зачисление может проводиться до 3 часов"
Это написано не на моем сайте, прошло 4 часа. Ответы не дают полноту информации, еще и претензию снимаете. Просьба — не снимайте претензию до финального решения.
Отписка раз в полчаса особо вопрос не решают.
Прошу вернуть мне средства или наконец сделать перевод, который обозначен в заявке.
| Антон | 18 октября 2024 19:09 |
Прошу администрацию мониторинга повлиять на ситуацию
Ответа нормального мне не поступает, поддержка отвечает когда захочет, деньги не возвращены и не переведены.
| Антон | 18 октября 2024 19:28 |
| Вова | 185.253.40.* | 18 октября 2024 08:09 |
| Boo | 94.230.184.* | 18 октября 2024 08:07 |
Все прошло быстро, оператор в тележке записывает — понравилось. Не встречал еще такого.
Когда живой человек есть — как то доверия больше.
Будем еще пользоваться.
| Боря | 80.64.24.* | 17 октября 2024 17:21 |
| Евгений Облак | 5.173.234.* | 17 октября 2024 15:57 |
| Радик | 195.85.205.* | 17 октября 2024 15:10 |
| Глеб | 5.42.84.* | 17 октября 2024 13:57 |
| Engont | 92.50.240.* | 10 октября 2024 11:15 |
Очевидно у данного ресурса есть дыры в защите данных клиентов и самого ресурса, по другому объяснить появление у мошенников моих данных и данных указанных в заявке (№ заявки и сумма заявки) не могу.
После обращения к специалисту в правильном телеграмм канале долго не мог добиться никакой информации. С меня требовали переписку (на тот момент мошенники удалили переписку и сам подменны телеграмм канал) и квитанцию (она не загружалась из-за проблем со связью с Монобанком). Меня назвали мошенником. Когда я смог предоставить квитанцию о переводе денег сказали, что я стал жертвой мошенников и я сам виноват.
Да, я поплатился за собственную невнимательность.
Специалисты обменного пункта не проявили ни малейшего интереса в вопросе, в какой момент и как произошла утечка данных, для анализа, выявления места утечки и принятия мер для дальнейшего недопущения подобных ситуаций. Сложилось впечатление, то они о них знают, но решать не хотят. Сказали только "В этом мире мошенников развелось куча" и посочувствовали.
Будьте осторожны, не повторяйте мои ошибки!
| Администратор TrustMeCash | 10 октября 2024 11:22 |
| Engont | 10 октября 2024 11:32 |
| Engont | 10 октября 2024 11:33 |
| Engont | 10 октября 2024 12:30 |
| Администратор TrustMeCash | 10 октября 2024 12:56 |
| Engont | 10 октября 2024 13:09 |
| Engont | 10 октября 2024 13:12 |
| Администратор BestChange | 17 октября 2024 08:38 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Наиболее популярные направления обменного пункта TrustMeCash за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |
