|
Обменный пункт Swop
Перейти на сайт Swop
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 1820 | ||
| Возраст: | 3 года и 2 месяца | Финансовых претензий: | 0134 | ||
| На BestChange: | 2 года и 3 месяца | Курсов обмена: | 2 482 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $128 658 008 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Swop был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Swop скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Swop, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Алекс |  |
37.212.65.* | 4 мая 2024 13:11 |
Хорошие специалисты. Даже если ошибешся помогают.
| Администратор Swop | 4 мая 2024 13:47 |
Здравствуйте, Алекс,
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
КомментироватьУдалить
| Kar |  |
107.189.5.* | 4 мая 2024 08:45 |
Предлагают обмен, но реквизитов не дают, говорят ждите, создайте заново и т.д
Зачем заманивать людей, зная заранее, что есть проблемы и обмен не состоится?
Очень непорядочно так поступать
Наплевательское отношение к клиентам. Жаль((
Зачем заманивать людей, зная заранее, что есть проблемы и обмен не состоится?
Очень непорядочно так поступать
Наплевательское отношение к клиентам. Жаль((
| Администратор Swop | 4 мая 2024 10:27 |
Здравствуйте, Kar, нам очень жаль что так получилось, мы уже исправляем данную ситуацию! Приносим извинения за доставленные неудобства и потраченное время
С Уважением,
Администратор Swop.is
С Уважением,
Администратор Swop.is
КомментироватьУдалить
| Серега |  |
31.172.193.* | 4 мая 2024 09:46 |
Перевелись быстро спасибо!
| Администратор Swop | 4 мая 2024 12:33 |
Здравствуйте, Серега,
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
КомментироватьУдалить
| Ruslan |  |
23.106.56.* | 4 мая 2024 06:24 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Делал вчера пополнение своего кошеля LTC, со своей стороны всё перевёл, деньги спустя 20 мин не поступили на счет, написал в поддержку, попросили отправить скрин перевода, всё отправил. Денег до сих пор нет, говорят "Мы не видим перевод", просят теперь выписку с банка. Ну че смеяться, в выписке из банке будет тоже самое что и в чеке по оплате, не более подробная информация.
На данный момент вообще никаких упоминаний на сайте с моей заявкой нет, выдает ошибку. Попробую через пару дней вернуть свои деньги, как только у меня банк обработает выписку на свежую неделю.
А пока никому не рекомендую пользоваться.
На данный момент вообще никаких упоминаний на сайте с моей заявкой нет, выдает ошибку. Попробую через пару дней вернуть свои деньги, как только у меня банк обработает выписку на свежую неделю.
А пока никому не рекомендую пользоваться.
| Администратор Swop | 4 мая 2024 07:15 |
Здравствуйте, Ruslan,
Приносим извинения за доставленные неудобства. Оплата по Вашей заявке поступила с задержкой. На данный момент Ваша заявка обработана, средства отправлены. Ссылку на Вашу транзакцию отправили в письме на почту. Благодарим за ожидание!
С Уважением!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Оплата по Вашей заявке поступила с задержкой. На данный момент Ваша заявка обработана, средства отправлены. Ссылку на Вашу транзакцию отправили в письме на почту. Благодарим за ожидание!
С Уважением!
Претензия снята
| Администратор BestChange | 4 мая 2024 07:18 |
Добрый день, Руслан.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
109.252.59.* | 3 мая 2024 19:55 |
По моей истории обменов на бестчейндж видно, что я матерый юзер, хорошую комиссию за транзакцию поставили — обменяется за 5-10 минут. рекомендую данный обменник.
| Администратор Swop | 3 мая 2024 20:42 |
Здравствуйте, Андрей,
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
КомментироватьУдалить
| Swop контора | |
185.52.141.* | 3 мая 2024 15:45 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Транзакция обрабатывалась час, ответы агентов поддержки ожидаются от 5 до 10 минут. По политике сервиса не могут рассматривать pdf файл квитанции оплаты, ТОЛЬКО СКРИНШОТЫ. Но вопрос с кривыми транзакциями с их стороны урегулировали. Не рекомендую.
| Администратор Swop | 3 мая 2024 15:49 |
Здравствуйте, Swop контора,
Ваша заявка обработана, средства отправлены.
С Уважением.
Ваша заявка обработана, средства отправлены.
С Уважением.
КомментироватьУдалить
| Траляля |  |
49.13.125.* | 2 мая 2024 12:41 |
Монеты на монеты шустро! Обработка заняла 7 минут, поддержке отдельный поклон.
| Администратор Swop | 2 мая 2024 13:22 |
Здравствуйте, Траляля,
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
КомментироватьУдалить
| Артем | |
109.194.141.* | 30 апреля 2024 19:53 |
Все прошло успешно) Александра вы молодец)
| Администратор Swop | 30 апреля 2024 23:37 |
Здравствуйте, Артем,
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
КомментироватьУдалить
| Диана | |
168.80.60.* | 27 апреля 2024 09:02 |
Ужаснейший обменник, деньги ждала весь день, не рекомендую!
| Администратор Swop | 27 апреля 2024 10:22 |
Здравствуйте, Диана,
Приносим извинения за доставленные неудобства и сложившуюся ситуацию!
При создании заявки у нас имеется уведомление: "Обратите внимание, выплаты происходят с использованием сторонней платежной системы. Средства могут зачисляться в течение 1-2 часов. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов."
На данный момент, Ваша заявка обработана средства отправлены!
С Уважением, администрация Swop.is
Приносим извинения за доставленные неудобства и сложившуюся ситуацию!
При создании заявки у нас имеется уведомление: "Обратите внимание, выплаты происходят с использованием сторонней платежной системы. Средства могут зачисляться в течение 1-2 часов. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов."
На данный момент, Ваша заявка обработана средства отправлены!
С Уважением, администрация Swop.is
КомментироватьУдалить
| Диана | |
178.155.4.* | 26 апреля 2024 15:29 |
Более 4 часов прошло с начала обмена, денег ещё на счету нет
Я понимаю час максимум два, но у этого обменника что каждый случай исключительный и до 24 часов?
Я понимаю час максимум два, но у этого обменника что каждый случай исключительный и до 24 часов?
| Администратор Swop | 26 апреля 2024 15:42 |
Здравствуйте, Диана,
Приносим извинения за задержку и доставленные неудобства! При создании заявки у нас имеется уведомление: "Обратите внимание, выплаты происходят с использованием сторонней платежной системы. Средства могут зачисляться в течение 1-2 часов. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов."
Мы уже связались с платежным провайдером для ускорения выплаты средств по Вашей заявке! Пожалуйста, ожидайте поступления!
С Уважением!
Приносим извинения за задержку и доставленные неудобства! При создании заявки у нас имеется уведомление: "Обратите внимание, выплаты происходят с использованием сторонней платежной системы. Средства могут зачисляться в течение 1-2 часов. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов."
Мы уже связались с платежным провайдером для ускорения выплаты средств по Вашей заявке! Пожалуйста, ожидайте поступления!
С Уважением!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Andrew | |
90.154.71.* | 24 апреля 2024 17:35 |
До сих пор не перевели средства, USDT у обменника давно на счету. Я понимаю задержки при переводе BTC, я понимаю "подождать час-2", но когда обмен USDT идёт больше 2х часов, появляются сомнения...
Сумма небольшая, чисто проверочная была, но не уверен, что вообще получу её теперь...
Сумма небольшая, чисто проверочная была, но не уверен, что вообще получу её теперь...
| Администратор Swop | 24 апреля 2024 21:44 |
Здравствуйте, Andrew,
При создании заявки Вы были уведомлены что выплаты происходят с использованием сторонней платежной системы. Средства могут зачисляться в течение 1-2 часов. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов.
На данный момент ваша заявка обработана, средства отправлены!
С Уважением!
При создании заявки Вы были уведомлены что выплаты происходят с использованием сторонней платежной системы. Средства могут зачисляться в течение 1-2 часов. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов.
На данный момент ваша заявка обработана, средства отправлены!
С Уважением!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
95.220.38.* | 24 апреля 2024 17:51 |
Опасался, так как увидел много негативных комментариев однако обмен прошел быстро — минут 5 от силы.
| Администратор Swop | 24 апреля 2024 21:44 |
Здравствуйте, Сергей,
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
КомментироватьУдалить
| Oleg | |
79.139.135.* | 24 апреля 2024 17:12 |
Сегодня впервые воспользовался данным сервисом. Заявка была обработана очень быстро. Всем рекомендую данный обменник!
| Администратор Swop | 24 апреля 2024 21:44 |
Здравствуйте, Oleg,
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
КомментироватьУдалить
| Ольга | |
95.179.124.* | 24 апреля 2024 14:06 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Обменивала сегодня трон, ждал 3 часа переписывалась с поддержкой почему так долго в итоге худо бедно выплатили, но оплатили в 2 раза больше пришло 2 раза по 1821руб, написала в поддержку сообщила с долгим ожидаем кинули какой-то номер телефона и написали Альфа-банк видимо попросили перевести, но как я могу переводить непонятно кому, если это будет считаться по закону и мошеничеством! Так ещё где гарантии что потом мне не напишут что вы не вернули, там не будет ни чека ничего, и противоправные действия я тоже не хочу совершать! Бест ченж прошу разобраться вас в этой ситуации! И сказать как правильно поступить!
| Ольга | 24 апреля 2024 14:13 |
Если я переведу деньги это обналичивание средств, и даже если я переведу обратно по номеру которому мне дали где гаранти, что это сне не напишут потом что я не вернула, мне нужен чек возврата как минимум и так же это сервис даже не умудрился извинится я в шоке первый раз такое, отвоатительный обменник!
| Администратор Swop | 24 апреля 2024 14:34 |
Здравствуйте, Ольга, нам очень жаль слышать что Вы остались недовольны сервисом. Мы приносим искренние извинения за то что доставили Вам неудобства. С оператором будет проведена разъяснительная беседа по поводу общения с клиентами сервиса. В качестве извинений пусть излишняя выплата останется у Вас.
Еще раз приносим извинения за неудобства. Большое спасибо что сообщили о данном случае.
С Уважением,
Администратор Swop.is.
Еще раз приносим извинения за неудобства. Большое спасибо что сообщили о данном случае.
С Уважением,
Администратор Swop.is.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Дмитрий Лебедев | |
84.204.245.* | 24 апреля 2024 07:49 |
Инцидент был урегулирован
3 часа назад произвёл обмен. TRON TRX менял на рубли. Прошло почти 3 часа, денег так и не увидел.
| Администратор Swop | 24 апреля 2024 08:30 |
Здравствуйте, Дмитрий Лебедев,
Приносим извинения за задержку! Мы уже связались с платежным провайдером для ускорения выплаты по Вашей заявке.
При создании заявки у нас имеется уведомление: "Обратите внимание, выплаты происходят с использованием сторонней платежной системы. Средства могут зачисляться в течение 1-2 часов. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов."
Пожалуйста, ожидайте поступления средств!
С Уважением!
Приносим извинения за задержку! Мы уже связались с платежным провайдером для ускорения выплаты по Вашей заявке.
При создании заявки у нас имеется уведомление: "Обратите внимание, выплаты происходят с использованием сторонней платежной системы. Средства могут зачисляться в течение 1-2 часов. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов."
Пожалуйста, ожидайте поступления средств!
С Уважением!
Претензия снята
| Дмитрий Лебедев | 24 апреля 2024 08:54 |
Всё пришло, спасибо.
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
176.59.141.* | 23 апреля 2024 07:52 |
Всё понятно и быстро вывел деньги.
| Администратор Swop | 23 апреля 2024 08:15 |
Здравствуйте, Андрей,
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
КомментироватьУдалить
| Елена | |
85.140.117.* | 23 апреля 2024 00:49 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Заказала обмен с LTC на карту МТС банка. Перевод я сделала с своей стороны как положеннно) а вот свои деньги так до сих пор и не увидела. Ждала час, написала в поддержку, сказали ждать ещё, ссылаясь на загруженность платежной системы.
В итоге ожидая от службы поддержки каждый раз минут по 20 ответа на свой вопрос, деньги мне так и не перевели. Платежную систему какую использует данный сервис, не называют. Просто взяли и культурно кинули.... Не советую данный сервис.!
В итоге ожидая от службы поддержки каждый раз минут по 20 ответа на свой вопрос, деньги мне так и не перевели. Платежную систему какую использует данный сервис, не называют. Просто взяли и культурно кинули.... Не советую данный сервис.!
| Администратор Swop | 23 апреля 2024 01:02 |
Здравствуйте, Елена,
При создании заявки Вы были уведомлены что выплаты происходят с использованием сторонней платежной системы. Средства могут зачисляться в течение 1-2 часов. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов.
С Уважением!
При создании заявки Вы были уведомлены что выплаты происходят с использованием сторонней платежной системы. Средства могут зачисляться в течение 1-2 часов. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов.
С Уважением!
Претензия снята
| Елена | 23 апреля 2024 01:07 |
Я жду перед почти 6 часов. Служба поддержки не дает вообще не какой конкретики, временных рамок ожидания, даже примерно. Не название используемой платежной системы чтоб я сама могла видеть статус своей заявки. Денег по факту та
к и нет.
к и нет.
| Елена | 23 апреля 2024 01:10 |
Как я могу быть уверенна что через 24 часа вы не напишите тоже самое.
Претензия возобновлена
| Администратор Swop | 23 апреля 2024 01:32 |
Елена,
Ваша заявка обработана, средства отправлены! Проверьте пожалуйста поступление средств.
С Уважением!
Ваша заявка обработана, средства отправлены! Проверьте пожалуйста поступление средств.
С Уважением!
Претензия снята
| Администратор BestChange | 23 апреля 2024 06:05 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Александр | |
35.228.146.* | 22 апреля 2024 15:52 |
Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации
Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Обмен 11 долларов занял 11 часов.
| Администратор Swop | 23 апреля 2024 05:22 |
Здравствуйте, Александр,
По данной почте в нашем сервисе не было произведено ни одного обмена. Пожалуйста свяжитесь с нами в чате или на почте [email protected] и укажите данные Вашего обмена для уточнения информации.
С Уважением!
По данной почте в нашем сервисе не было произведено ни одного обмена. Пожалуйста свяжитесь с нами в чате или на почте [email protected] и укажите данные Вашего обмена для уточнения информации.
С Уважением!
КомментироватьУдалить
| Foxy | |
85.140.9.* | 22 апреля 2024 13:17 |
Отвратительный обменник. После создание заявки прошло более 4 часов в итоге заявка отменена, запросили новые реквизиты, после чего обмен снова составил около 5 часов. Если вам нужно быстро совершить обмен то вам точно не сюда!
| Администратор Swop | 22 апреля 2024 13:44 |
Здравствуйте, Foxy,
Приносим извинения за доставленные неудобства. Средства по Вашей заявке успешно выплачены.
С Уважением!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Средства по Вашей заявке успешно выплачены.
С Уважением!
КомментироватьУдалить
| Олег | |
91.227.46.* | 22 апреля 2024 04:13 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Смотрю не я один жду более 2-х часов, заявка поступила в обработку в 04-41,поступления так и нет...
| Олег | 22 апреля 2024 07:33 |
Деньги пришли, но больше пользоваться сервисом не буду, извините.
КомментироватьУдалить
| Nikita | |
188.234.95.* | 21 апреля 2024 21:13 |
2 часа жду поступление стредств, поддержка один раз ответила и больше не отвечает. Ожидаю чуда поступят деньги на карту или нет, очень странный сервис.
| Администратор Swop | 21 апреля 2024 21:23 |
Здравствуйте, Nikita,
При создании заявки у нас имеется уведомление: "Обратите внимание, выплаты происходят с использованием сторонней платежной системы. Средства могут зачисляться в течение 1-2 часов. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов."
Пожалуйста, ожидайте поступления средств!
С Уважением!
При создании заявки у нас имеется уведомление: "Обратите внимание, выплаты происходят с использованием сторонней платежной системы. Средства могут зачисляться в течение 1-2 часов. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов."
Пожалуйста, ожидайте поступления средств!
С Уважением!
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
2.134.75.* | 21 апреля 2024 05:10 |
Долго, с не прям топ курсом, но за то с хорошей минималкой.
Везде курс был 95 но минимум от 300. Здесь же курс 90 но минималка 1 юсдт.
Обменяли, в течении 2х часов. Долговато но поменяли. Сервис в принципе хороший для тех у кого небольшая сумма на обмен.
Везде курс был 95 но минимум от 300. Здесь же курс 90 но минималка 1 юсдт.
Обменяли, в течении 2х часов. Долговато но поменяли. Сервис в принципе хороший для тех у кого небольшая сумма на обмен.
| Администратор Swop | 21 апреля 2024 08:10 |
Здравствуйте, пользователь,
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
КомментироватьУдалить
| Lubov | |
178.252.96.* | 20 апреля 2024 16:55 |
Отвратительно работают. Жду свои деньги уже часа два. Поддержка грузит какую-то чушь про сторонний сервис! Ну прикиньте! Эту чушь разные ушлёпные сервисы года два назад исполняли. Я думала что таких тут уже нет. Оказывается есть! Не меняйте тут. Нервы потеряете как минимум.
| Lubov | 20 апреля 2024 17:02 |
Да удалите их уже отсюда! Вы посмотрите сколько жалоб! Так с деньгами не работают! Best Change, примите меры уже, в конце то концов! Сколько вы ещё будете им позволять людей мучить?
| Администратор Swop | 20 апреля 2024 17:06 |
Здравствуйте, Lubov,
При создании заявки у нас имеется уведомление: "Обратите внимание, выплаты происходят с использованием сторонней платежной системы. Средства могут зачисляться в течение 1-2 часов. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов."
Пожалуйста, ожидайте поступления средств!
С Уважением!
При создании заявки у нас имеется уведомление: "Обратите внимание, выплаты происходят с использованием сторонней платежной системы. Средства могут зачисляться в течение 1-2 часов. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов."
Пожалуйста, ожидайте поступления средств!
С Уважением!
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
165.231.181.* | 20 апреля 2024 11:10 |
На автомате не работает. Пассивно-агресиввный чат. Больше у них менять не буду.
| Администратор Swop | 20 апреля 2024 12:06 |
Здравствуйте, Андрей,
Ваша заявка обработана, средства отправлены. При создании заявки у нас имеется уведомление: "Обратите внимание, выплаты происходят с использованием сторонней платежной системы. Средства могут зачисляться в течение 1-2 часов. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов."
С Уважением!
Ваша заявка обработана, средства отправлены. При создании заявки у нас имеется уведомление: "Обратите внимание, выплаты происходят с использованием сторонней платежной системы. Средства могут зачисляться в течение 1-2 часов. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов."
С Уважением!
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
80.94.250.* | 19 апреля 2024 15:33 |
Огромное спасибо всё великолепно.
| Администратор Swop | 19 апреля 2024 16:59 |
Здравствуйте, пользователь,
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
КомментироватьУдалить
| Максим | |
176.115.144.* | 18 апреля 2024 17:34 |
Мне очень понравилось)
Быстрое и качественное обслуживание, заслуживает уважение., особенно в наше время. Лжи И Обмана!
Быстрое и качественное обслуживание, заслуживает уважение., особенно в наше время. Лжи И Обмана!
| Администратор Swop | 18 апреля 2024 17:36 |
Здравствуйте, Максим,
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
КомментироватьУдалить
| Fader |  |
2.58.194.* | 17 апреля 2024 19:34 |
Инцидент был урегулирован
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Перевел денежные средства в данный обменик. Из-за копеек не дошли деньги.
Обратился в поддержку, где мне начали говорить не я создавал ордер и я не мог оплатить. Но чеки у меня откуда товарищи?
Отправьте на проверку ваш провайдер покажет что я переводил деньги. В общем итоге меня заблокировали и не отдали денежныые средства. такой абсурд с вашей стороны так делать.
Обратился в поддержку, где мне начали говорить не я создавал ордер и я не мог оплатить. Но чеки у меня откуда товарищи?
Отправьте на проверку ваш провайдер покажет что я переводил деньги. В общем итоге меня заблокировали и не отдали денежныые средства. такой абсурд с вашей стороны так делать.
| Администратор BestChange | 17 апреля 2024 19:38 |
Добрый вечер,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Swop | 17 апреля 2024 19:44 |
Здравствуйте, Fader, по Вашей заявке реквизиты для оплаты выданы не были. Доказательства были направлены администрации BestChange.
С Уважением,
Администратор Swop.is
С Уважением,
Администратор Swop.is
Претензия снята
| Fader | 17 апреля 2024 20:01 |
Вы запросили почту, я вам скинул в чем проблема?
| Fader | 17 апреля 2024 20:02 |
Как я не мог оплатить данный ордер, вы сами понимаете что говорите? Если я ордер создаю через vpn, и у вас 2 разных чата и показано что не я, создал данный ордер. И в чем проблема? Если я оплатил и отправил вам чеки о переводе, вы не стали их проверять даже а взяли заблокировали. Сделайте возврат денежных средств либо на адрес usdt.
| Администратор Swop | 17 апреля 2024 20:15 |
Fader, конечно мы понимаем что говорим. Ордер, о котором Вы говорите, не получил от платежного провайдера реквизита для оплаты заявки. Реквизит для оплаты не был показан на странице оплаты клиенту. Прикладываем скриншот страницы оплаты, которая была показана клиенту по данному отдеру.
https://ibb.co/tKnCwHp
С Уважением, Администратор Swop.is
https://ibb.co/tKnCwHp
С Уважением, Администратор Swop.is
| Fader | 17 апреля 2024 20:17 |
Так номер заявки другой.
| Fader | 17 апреля 2024 20:18 |
Номер заявки ***.
| Администратор BestChange | 17 апреля 2024 21:01 |
Уважаемый пользователь.
Просим Вас предоставить администрации мониторинга подтверждение платежа (чек/выписка по банковской карте) на адрес электронной почты [email protected]
Вы можете затереть информацию, которая не относится к данной операции.
В противном случае мы будем вынуждены констатировать факт, что отзыв оставлен с целью дискредитации обменного пункта.
Просим Вас предоставить администрации мониторинга подтверждение платежа (чек/выписка по банковской карте) на адрес электронной почты [email protected]
Вы можете затереть информацию, которая не относится к данной операции.
В противном случае мы будем вынуждены констатировать факт, что отзыв оставлен с целью дискредитации обменного пункта.
| Fader | 18 апреля 2024 12:36 |
Написал вам на почту, жду ответа от вас!
КомментироватьУдалить
| Василий Иванович | |
109.252.106.* | 12 апреля 2024 19:05 |
обмен произведен с верных реквизитов, реакции со стороны обменника не наблюдаю, статус заявки — Оплата не поступила. чеки предоставлены.
| Администратор Swop | 13 апреля 2024 04:21 |
Здравствуйте, Василий Иванович,
Ваша заявка обработана,, средства отправлены
Ваша заявка обработана,, средства отправлены
Претензия снята
| Администратор BestChange | 13 апреля 2024 07:56 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Александр | |
178.70.43.* | 12 апреля 2024 15:00 |
Удобно и быстро, легко и интуитивно понятно
| Администратор Swop | 12 апреля 2024 17:18 |
Здравствуйте, Александр,
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
КомментироватьУдалить
| Ddd32ggg | |
94.25.176.* | 11 апреля 2024 13:36 |
Всё чётко и быстро. Рекомендую!
| Администратор Swop | 11 апреля 2024 14:21 |
Здравствуйте, Ddd32ggg,
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Swop за последние 30 дней: