|
Обменный пункт Swop
Перейти на сайт Swop
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 1820 | ||
| Возраст: | 3 года и 2 месяца | Финансовых претензий: | 0134 | ||
| На BestChange: | 2 года и 3 месяца | Курсов обмена: | 2 482 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $128 601 528 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Swop был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Swop скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Swop, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Людмила |  |
91.215.192.* | 11 апреля 2024 12:31 |
Обмен произошел в течение 2 минут. Рекомендую.
| Администратор Swop | 11 апреля 2024 13:24 |
Здравствуйте, Людмила,
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
217.66.156.* | 10 апреля 2024 10:29 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Ставил ночью обмен- удалили заявку, хотя средства поступили. Утром — возобновили... В итоге обмен длиться уже часов 10.
| Администратор Swop | 10 апреля 2024 10:57 |
Здравствуйте, Андрей,
Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, наблюдаются задержки выплат на карты РФ. На данный момент Ваша заявка обработана, средства отправлены.
Пожалуйста, проверьте поступление средств
С Уважением!
Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, наблюдаются задержки выплат на карты РФ. На данный момент Ваша заявка обработана, средства отправлены.
Пожалуйста, проверьте поступление средств
С Уважением!
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
162.243.236.* | 10 апреля 2024 09:59 |
Оперативно все, Александра из поддержки лучшая!
| Администратор Swop | 10 апреля 2024 10:01 |
Здравствуйте, Алексей,
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
62.33.191.* | 10 апреля 2024 05:12 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Второй раз произвожу обмен в этом сервисе и второй раз получаю задержку в несколько часов и однотипный ответ поддержки!
Текущий обмен так и не завершен!
Текущий обмен так и не завершен!
| Андрей | 10 апреля 2024 06:59 |
Обмен до сих пор не завершен, прошло более 8часов! Администрации прошу разобраться.
| Администратор Swop | 10 апреля 2024 07:20 |
Здравствуйте, Андрей,
Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, наблюдаются задержки выплат на карты РФ. Мы ожидаем от Вас ответа по возврату средств
С Уважением!
Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, наблюдаются задержки выплат на карты РФ. Мы ожидаем от Вас ответа по возврату средств
С Уважением!
| Администратор Swop | 10 апреля 2024 07:28 |
Андрей, возврат по Вашей заявке оформлен, приносим извинения за доставленные неудобства
С Уважением!
С Уважением!
| Андрей | 10 апреля 2024 07:29 |
Да, действительно возврат был осуществлен!
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
176.97.40.* | 10 апреля 2024 03:17 |
Инцидент был урегулирован
Деньги не пришли уже более 10 часов жду, поддержка отвечает только шаблонами.
| Администратор Swop | 10 апреля 2024 04:04 |
Здравствуйте, Сергей,
Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, наблюдаются задержки выплат на карты РФ. Мы связались с платежным провайдером для ускорения выплаты по заявке. Пожалуйста, ожидайте поступления средств!
Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, наблюдаются задержки выплат на карты РФ. Мы связались с платежным провайдером для ускорения выплаты по заявке. Пожалуйста, ожидайте поступления средств!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Максим | |
94.181.255.* | 9 апреля 2024 17:12 |
Сегодня тоже перевел им крипту в 15-50 до сих пор жду деньги на карту, в поддержке сказали что от меня крипту получили, и щас ждите уже 4ый час пошел. Просто капец.
| Администратор Swop | 9 апреля 2024 17:36 |
Здравствуйте, Максим,
Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, наблюдаются задержки выплат на карты РФ. Мы связались с платежным провайдером для ускорения выплаты по заявке. Пожалуйста, ожидайте поступления средств!
С Уважением!
Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, наблюдаются задержки выплат на карты РФ. Мы связались с платежным провайдером для ускорения выплаты по заявке. Пожалуйста, ожидайте поступления средств!
С Уважением!
КомментироватьУдалить
| Владислав | |
93.157.249.* | 9 апреля 2024 16:37 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Видимо у меня попался "исключительный случай". Сегодня в 12:32 была переведена крипта и... все. Прошло 7 часов. Деньги не пришли. На сайте поддержка сказала ожидайте (автоответ наверное, даже не разбирались). Почитал отзывы и тут часто такая ситуация. Чтож, видимо пока не напишешь отзыв, деньги так и не придут.
| Администратор Swop | 9 апреля 2024 17:36 |
Здравствуйте, Владислав,
Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, наблюдаются задержки выплат на карты РФ. Мы связались с платежным провайдером для ускорения выплаты по заявке. Пожалуйста, ожидайте поступления средств!
С Уважением!
Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, наблюдаются задержки выплат на карты РФ. Мы связались с платежным провайдером для ускорения выплаты по заявке. Пожалуйста, ожидайте поступления средств!
С Уважением!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Кирилл |  |
46.216.179.* | 8 апреля 2024 19:34 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
*** контора больше двух часов жду зачисления 4500 росс.рублей. Поддержка нулевая ссылаются на какой-то мифический платёжный сервис, которого нет в принципе, деньги приходят с карты физ лица. Удивлен, что на таком уважаемом ресурсе есть место *** и ***. Их надо заблокировать и не давать дурить людей.
| Администратор Swop | 8 апреля 2024 21:51 |
Здравствуйте, Кирилл,
Ваша заявка обработана, средства отправлены
Ваша заявка обработана, средства отправлены
| Администратор BestChange | 9 апреля 2024 04:36 |
Добрый день, Кирилл.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Vladimir | |
193.143.66.* | 8 апреля 2024 19:44 |
Крайне долго происходит обмен, поддержка говорит, что загрузка высокая, но прошло уже 3+ часа, а заявка не обработана.
Ждем...
Ни фиата, ни крипты(
Ждем...
Ни фиата, ни крипты(
| Vladimir | 8 апреля 2024 20:08 |
Все таки деньги пришли
Но 3.5 часа это кринж.
Но 3.5 часа это кринж.
КомментироватьУдалить
| Александр | |
193.42.108.* | 8 апреля 2024 06:11 |
Меняю не первый раз, всегда всё четко.
| Администратор Swop | 8 апреля 2024 07:07 |
Здравствуйте, Александр,
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
КомментироватьУдалить
| Aidar |  |
194.99.80.* | 8 апреля 2024 03:51 |
Инцидент был урегулирован
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
*** а не обменник сделал у них заявку на обмен оплатил шла обработка я обратился к оператору эта *** пишет что пришло 17р и отменяет *** обнаглел в открытую *** что за беспредел так что лучше не заходите к этим *** они и вас ***.
| Администратор Swop | 8 апреля 2024 04:35 |
Здравствуйте, Aidar,
Пришлите пожалуйста хэш по Вашей транзакции в чат, на главной странице нашего сервиса
С Уважением, администрация Swop.is
Пришлите пожалуйста хэш по Вашей транзакции в чат, на главной странице нашего сервиса
С Уважением, администрация Swop.is
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
95.25.104.* | 7 апреля 2024 09:39 |
Луший сервис, который я видел. Отзывчивая поддержка.
| Администратор Swop | 7 апреля 2024 09:49 |
Здравствуйте, пользователь,
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
КомментироватьУдалить
| Alex | |
176.120.190.* | 7 апреля 2024 04:40 |
Инцидент был урегулирован
Прошлел час деньги не пришли.
| Администратор Swop | 7 апреля 2024 04:47 |
Здравствуйте, Alex,
Ваш платеж находится на выплате у платежной системы!
При создании заявки у нас имеется уведомление: "Обратите внимание, выплаты происходят с использованием сторонней платежной системы. Средства могут зачисляться в течение 1-2 часов. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов."
Пожалуйста, ожидайте поступления средств!
Ваш платеж находится на выплате у платежной системы!
При создании заявки у нас имеется уведомление: "Обратите внимание, выплаты происходят с использованием сторонней платежной системы. Средства могут зачисляться в течение 1-2 часов. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов."
Пожалуйста, ожидайте поступления средств!
Претензия снята
| Alex | 7 апреля 2024 04:48 |
Не получил!
Претензия возобновлена
| Alex | 7 апреля 2024 04:50 |
Бест чендж прошу проверсти проверку за не указание "спользованием сторонней платежной системы" в обменике не указано это и наказать!
| Alex | 7 апреля 2024 04:53 |
Пруф приложил: https://imgur.com/a/39SshVB.
| Администратор Swop | 7 апреля 2024 06:06 |
Alex, Проверьте пожалуйста поступление.
С Уважением.
С Уважением.
Претензия снята
| Администратор Swop | 7 апреля 2024 07:36 |
Alex, Приносим извинения за долгую выплату. К сожалению у платежного провайдера возникли технические трудности. Нам очень жаль что Вам пришлось ожидать дольше обычного.
Пожалуйста, уведомите нас о поступлении средств.
С Уважением,
Администратор Swop.is
Пожалуйста, уведомите нас о поступлении средств.
С Уважением,
Администратор Swop.is
КомментироватьУдалить
| Kir |  |
188.190.221.* | 6 апреля 2024 10:07 |
Обмен тизер-ПСБ занял около 2 часов ( на сайте заранее предупреждают, что операция может занять час-два). Огромный плюс низкий лимит по сумме.
| Администратор Swop | 6 апреля 2024 10:10 |
Здравствуйте, Kir,
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
КомментироватьУдалить
| Roman | |
146.70.52.* | 2 апреля 2024 21:19 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Поменял но крипта так до меня и не дошла не рекомендую. Поддержка не отвечает.
| Администратор BestChange | 3 апреля 2024 03:16 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Swop | 3 апреля 2024 07:17 |
Здравствуйте, Roman, Видим что Ваша заявка обработана, средства отправлены. Прилагаем ссылку на транзакцию: https://tronscan.org/#/transaction/018fd8eacef4ac6505c698ce5c26586e9c54f671b9c004d97dd4f576ffca2359
Если средства не отображаются на Вашем кошельке - пожалуйста, обратитесь в поддержку Вашего кошелька.
С Уважением,
Администратор Swop.is
Если средства не отображаются на Вашем кошельке - пожалуйста, обратитесь в поддержку Вашего кошелька.
С Уважением,
Администратор Swop.is
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
188.2.10.* | 3 апреля 2024 00:47 |
Всё пришло без проблем. Менял Tron на рубли на карту Тинькофф (не большую сумму). Деньги пришли не много быстрее ориентировочного срока. Всё удобно. Советую.
| Администратор Swop | 3 апреля 2024 07:11 |
Здравствуйте, Александр,
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
КомментироватьУдалить
| Valker | |
94.228.164.* | 2 апреля 2024 18:13 |
Прошло ровно 5 минут может даже меньше вау зачем я ждал по 40 минут с другими обменниками я не знаю.
| Администратор Swop | 3 апреля 2024 09:17 |
Здравствуйте, Valker,
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
КомментироватьУдалить
| Егор | |
176.59.135.* | 2 апреля 2024 05:47 |
Инцидент был урегулирован
Сегодня утром делал обмен, прошло 5 часов, выплата не приходит! Писал в чат поддержки, отвечают сейчас уточним и молчат. Не советую данный обменный пункт!
| Егор | 2 апреля 2024 05:52 |
После того как оставил отзыв, тут же пришел перевод, отзыв удалять не буду.
Претензия снята
| Администратор Swop | 2 апреля 2024 07:00 |
Здравствуйте, Егор,
Приносим извинения за доставленные неудобства. При создании заявки у нас имеется уведомление: "Обратите внимание, выплаты происходят с использованием сторонней платежной системы. Чаще всего средства зачисляются моментально, но иногда могут зачисляться в течение часа. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов."
С Уважением!
Приносим извинения за доставленные неудобства. При создании заявки у нас имеется уведомление: "Обратите внимание, выплаты происходят с использованием сторонней платежной системы. Чаще всего средства зачисляются моментально, но иногда могут зачисляться в течение часа. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов."
С Уважением!
КомментироватьУдалить
| Олег | |
193.42.108.* | 1 апреля 2024 13:11 |
Всё быстро поменяли. курс нормальный.
| Администратор Swop | 1 апреля 2024 13:26 |
Здравствуйте, Олег,
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
КомментироватьУдалить
| Николай |  |
185.158.248.* | 28 марта 2024 14:23 |
Всё быстро за 5 минут. сбербанк — бтк. Быстро отвечают в чате.
| Администратор Swop | 28 марта 2024 14:29 |
Здравствуйте, Николай,
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
КомментироватьУдалить
| Helen | |
193.42.108.* | 28 марта 2024 14:15 |
Обмен очень быстро. 5 минут. сбер-бтк.
| Администратор Swop | 28 марта 2024 14:29 |
Здравствуйте, Helen,
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
КомментироватьУдалить
| Николай | |
193.42.108.* | 22 марта 2024 07:50 |
Меняю тут не первый раз, возникали заминки но тех. поддержка все решила, хороший обменник, рекомендую!
| Администратор Swop | 22 марта 2024 07:51 |
Здравствуйте, Николай,
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
5.142.45.* | 18 марта 2024 14:11 |
Допустив ошибку в конечном счёте по своей вине взгляну на количество отзывов на сайте сразу испугался за деньги но великолепный оператор Александра оказалась настоящим специалистом в своем деле! С ней обмен криптовалюты стал легким и беззаботным процессом. Она быстро и профессионально ответила на все мои вопросы, помогла совершить операцию быстро и без проблем. Ее внимательное отношение к клиентам и высокий профессионализм вызывает только восхищение. Спасибо, Александра, за отличное обслуживание и за качественную помощь в проведении обмена криптовалюты! Я очень доволен и надеюсь на сотрудничество в будущем!
| Администратор Swop | 18 марта 2024 17:24 |
Здравствуйте, Алексей,
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
КомментироватьУдалить
| Dc | |
71.59.55.* | 16 марта 2024 03:44 |
Менял LTC на рубли — все прошло нормально и быстро, все ОК.
| Администратор Swop | 17 марта 2024 01:23 |
Здравствуйте, Dc,
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
5.44.168.* | 15 марта 2024 23:20 |
Где мои бабки? Друзья, я отправил вам бабки два часа назад?
| Виктор | 15 марта 2024 23:27 |
Всё, бабки пришли! Ребят, ну это нервы, мы стали менять часами, это не пойдет. Давайте возвращаться к обменам в прямом эфире!
| Виктор | 15 марта 2024 23:27 |
ВОПРОС РЕШЕН.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
176.197.183.* | 7 марта 2024 06:22 |
Покупал коргано со сбера отлично.
| Администратор Swop | 7 марта 2024 07:30 |
Здравствуйте, Алексей,
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
КомментироватьУдалить
| Григорий |  |
92.222.134.* | 5 марта 2024 22:13 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Делал операцию по покупке рубля за тенге. Осуществил перевод по предоставленным данным в заявке, в итоге заявку удалили и сказали перевод не поступил. Не смотря на предоставленные банковские выписки и чеки.
| Администратор BestChange | 6 марта 2024 03:30 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Swop | 6 марта 2024 07:58 |
Здравствуйте, Григорий,
Приносим извинения за неудобства, Ваш платеж не был распознан автоматически нашей платежной системой.
На данный момент оплата поступила, Ваш платеж в обработке платежной системой, в скором времени средства поступят на Ваш счет
С Уважением, администрация Swop.is
Приносим извинения за неудобства, Ваш платеж не был распознан автоматически нашей платежной системой.
На данный момент оплата поступила, Ваш платеж в обработке платежной системой, в скором времени средства поступят на Ваш счет
С Уважением, администрация Swop.is
Претензия снята
| Администратор Swop | 6 марта 2024 08:45 |
Григорий, Ваша заявка обработана, средства отправлены.
В случае если Вам требуется чек, обратитесь пожалуйста в чат на главной странице нашего сервиса
С Уважением, администрация Swop.is
В случае если Вам требуется чек, обратитесь пожалуйста в чат на главной странице нашего сервиса
С Уважением, администрация Swop.is
| Администратор BestChange | 6 марта 2024 09:00 |
Григорий, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Григорий | 6 марта 2024 09:02 |
Здравсвуйте, да средства зачисленны! Жаль что весь процесс занял столько времени, но хорошо что все решилось.
КомментироватьУдалить
| Денис | |
95.24.215.* | 5 марта 2024 22:28 |
Всё отлично! Обмен BCH на Росбанк прошёл быстро и без лишних вопросов/переписок с поддержкой!
Пользуюсь этим обменником первый раз, но уверен, что не последний. Спасибо!
Пользуюсь этим обменником первый раз, но уверен, что не последний. Спасибо!
| Администратор Swop | 6 марта 2024 08:36 |
Здравствуйте, Денис,
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
109.197.139.* | 4 марта 2024 20:38 |
Обмен прошёл как всегда надёжно!
| Администратор Swop | 5 марта 2024 07:47 |
Здравствуйте, Дмитрий,
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
КомментироватьУдалить
| Alexey | |
51.15.75.* | 4 марта 2024 15:16 |
Хороший обменник, курс немного высоковат по сравнению с другими, но зато все проходит без проблем, поддержка есть, работает оперативно. Делал несколько транзакций за последний месяц с USDT и ВТС, о все прошло ровно.
| Администратор Swop | 4 марта 2024 15:34 |
Здравствуйте, Alexey,
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
Благодарим за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация Swop.is
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Swop за последние 30 дней: