|
Обменный пункт SwapGate
Перейти на сайт SwapGate
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 707 | ||
| Возраст: | 3 года и 2 месяца | Финансовых претензий: | 015 | ||
| На BestChange: | 1 год и 11 месяцев | Всего валют: | 71 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 4 761 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $1 625 838 324 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте SwapGate был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору SwapGate скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в SwapGate, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Валера |  |
178.91.98.* | 23 октября 2024 02:45 |
Пользовался услугами SwapGate для обмена криптовалюты и остался доволен. У них понятный и удобный интерфейс, а также выгодные курсы. Все прошло быстро, без задержек, а поддержка ответила на все мои вопросы. Буду обращаться снова, когда понадобится обмен!
0
КомментироватьУдалить
| Роман |  |
171.33.251.* | 22 октября 2024 22:10 |
Обменник достойный, почти находка, все четко быстро, без нервов, уже не первый раз работаю с ним. Расчет на минуты и это радует.
0
КомментироватьУдалить
| Нариман |  |
94.124.166.* | 22 октября 2024 18:14 |
Пользуюсь в течении полугода. Нравится быстрое выполнение операций. И курс здесь хороший.
0
КомментироватьУдалить
| Дархан | |
95.59.246.* | 22 октября 2024 15:09 |
Обменник, который меня никогда не подводит. Все на высоком уровне. Скорость обмена минут 5-10.
0
КомментироватьУдалить
| Петр | |
109.191.66.* | 22 октября 2024 11:57 |
Хороший обменник, по крайней мере, за полгода использования у меня проблем не было. Плюс, удобно и быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Ренат | |
195.208.110.* | 22 октября 2024 08:46 |
Обменник не подводит. Очень хорошо работает, всегда отличный курс и высокая скорость обмена.
0
КомментироватьУдалить
| Руслан | |
188.73.156.* | 22 октября 2024 05:40 |
Меняю криптовалюту не большими суммами и курс с комиссией меня всегда устраиваюти. Операции проходят опретиво, волнений не возникает.
0
КомментироватьУдалить
| Илья | |
94.140.154.* | 22 октября 2024 02:21 |
Меняю крипту в этом обменники уже много месяцев за это время каких либо проблем не встречал. Переводы быстрые, и комиссия не слишком высокая.
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
91.220.230.* | 21 октября 2024 23:15 |
Мне этот обменник больше всего нравится. Выгодный курс и сам обмен происходит быстро. Советую.
0
КомментироватьУдалить
| Антон | |
95.104.199.* | 21 октября 2024 20:03 |
Мне обменник нравится по всем параметрам: скорость транзакций, хороший курс и удобство. Меняю USDT без проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Мишаня | |
213.226.102.* | 21 октября 2024 16:54 |
Меня устраивает, как работает этот обменник. Очень круто. Подход основательный. Все хорошо, без всяких AML проверок.
0
КомментироватьУдалить
| Борис | |
188.19.46.* | 21 октября 2024 13:47 |
Обмениваю редко используемый мной Ripple на Shiba Inu и расплачиваюсь в магазине Newegg. Все четко и быстро. Давно уже им пользуюсь.
0
КомментироватьУдалить
| Вера | |
77.73.68.* | 21 октября 2024 10:37 |
Быстрый и удобный обменник с выгодным курсом. Направлений много, меня это очень устраивает.
0
КомментироватьУдалить
| Нина | |
5.3.212.* | 21 октября 2024 07:25 |
Через обменник можно просто и безопасно обменять криптовалюту, курсы обмена вполне выгодные. Давно меняю здесь Monero на Tether, обмен быстрый.
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
85.140.93.* | 21 октября 2024 04:16 |
Один из самых быстрых обменников с отличным курсом, переводят в пределах 5-10 минут. комиссия минимальная.
0
КомментироватьУдалить
| Лия | |
212.80.35.* | 21 октября 2024 01:10 |
Очень высокоскоростные обменные процессы. Финансы быстро начисляются и курс всегда радует)
0
КомментироватьУдалить
| Даниил | |
176.109.249.* | 20 октября 2024 22:07 |
Обменник хороший и пока здесь наиболее хорошие и высокие курсы предложены, все оперативно делают.
0
КомментироватьУдалить
| Andrey | |
188.163.104.* | 20 октября 2024 15:54 |
Инцидент был урегулирован
Заказал обмен BTC-SOL, отправил 0,1 BTC прождал около 3 часов, солана на счет не поступила, от обменника никаких писем и т.д.
Обращаюсь сам в поддержку и получаю стандартный ответ:
" К сожалению, средства были заморожены нашим поставщиком ликвидности, для произведения AML проверки. "
Самое интерестное сам проводил проверку AML проверку своего кошелька и все нормально
Теперь мне нужно слать свои документи и селфи не понятно кому.
По кошельку не было движения 3 года, как могу предоставить документы получения средств?
Обращаюсь сам в поддержку и получаю стандартный ответ:
" К сожалению, средства были заморожены нашим поставщиком ликвидности, для произведения AML проверки. "
Самое интерестное сам проводил проверку AML проверку своего кошелька и все нормально
Теперь мне нужно слать свои документи и селфи не понятно кому.
По кошельку не было движения 3 года, как могу предоставить документы получения средств?
| Администратор BestChange | 20 октября 2024 17:53 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор SwapGate | 20 октября 2024 18:28 |
Уважаемый, Andrey, сожалеем что попали в данную ситуацию, однако по вашей транзакции были обнаружены метки высокого риска, а именно санкции 60.9%. Благодарим, за оперативное предоставление документов. Средства были разморожены и отправлены на указанный вами адрес.
Претензия снята
| Andrey | 20 октября 2024 18:38 |
Админ пишет не правду
Ничего не отправлено на мой адрес, покажите хеш транзакции.
Ничего не отправлено на мой адрес, покажите хеш транзакции.
Претензия возобновлена
| Администратор SwapGate | 20 октября 2024 18:51 |
Andrey,
Вы можете обратиться в нашу поддержку за предоставлением хэша.
Вы можете обратиться в нашу поддержку за предоставлением хэша.
Претензия снята
| Andrey | 20 октября 2024 20:13 |
Претензия снята, сума вернулась за вычетом комиссии
зато весь день потратил не понятно на что.
зато весь день потратил не понятно на что.
КомментироватьУдалить
| Майя | |
212.80.35.* | 20 октября 2024 19:04 |
Нравится, что обменник быстрый и очень надёжный. Курс не скачущий, стабильный. Меняю валюту только у вас.
0
КомментироватьУдалить
| Данил | |
213.87.150.* | 20 октября 2024 18:59 |
Курс всегда стабильный можно без проблем обменивать свою криптовалюту с небольшой комиссией.
0
КомментироватьУдалить
| Влад | |
147.45.176.* | 19 октября 2024 12:54 |
Услугами обменника пользуюсь периодически. Поддержка всегда на связи, процентная ставка адекватная.
0
КомментироватьУдалить
| Кристина | |
77.73.69.* | 18 октября 2024 17:02 |
Меняю Тетчер на USD здесь. Все нормально, средства быстро приходят. Да и по комиссии выгодно выходит.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
146.158.98.* | 18 октября 2024 05:52 |
Пользуюсь SwapGate для обмена криптовалюты. Все проходит быстро и без проблем. Удобный интерфейс и поддержка на высоте! Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Алина | |
92.244.238.* | 17 октября 2024 21:43 |
Хороший обменник, пользуюсь им всегда, условия выгодные. Плюс радует, что обмен происходит быстро и без проблем. Поддержка отвечает оперативно.
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
188.243.103.* | 17 октября 2024 19:31 |
Часто меняю здесь ВTC и ETH. Задержек ни разу не было. Курсы нормальные и комиссия невысокая.
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
176.59.67.* | 17 октября 2024 11:50 |
На этом обменнике неплохой курс и транзакции проходят быстро, обычно обмен занимает меньше пяти минут.
0
КомментироватьУдалить
| Радик | |
195.216.134.* | 17 октября 2024 07:24 |
Скорость обмена и высокий курс, вот за это я ценю обменник СвапГейт. Очень крут. Простота использования и высокое качество обработки заказа на обмен.
0
КомментироватьУдалить
| Руслан |  |
50.7.93.* | 17 октября 2024 00:06 |
Обмениваю здесь постоянно TRC20. Нравится быстрота и понятность. Вся процедура занимает секунд 20. Ну и курс здесь нормальный. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
109.110.42.* | 15 октября 2024 02:17 |
Инцидент был урегулирован
Информация, содержащая политический подтекст, удалена администрацией мониторинга
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Номер заявки *** совершал обмен биткоина на эфир. биткоин обменник получил но для получения эфира требует паспортные данные еще и мне фотаться надо с паспортом, это что за *** *** сейчас куча, а ты с паспортом фотайся.
| Администратор BestChange | 15 октября 2024 02:34 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор SwapGate | 15 октября 2024 06:52 |
Уважаемый, Николай, Ваш заявка была остановлена по АМЛ, в связи наличием меток высокого риска, а именно санкции 100%. Сожалеем, что вы попали в данную ситуацию, однако мы не можем принять транзакцию с такими рисками. Мы максимально быстро рассмотрели ваши документы и готовы сделать возврат. Просьба подтвердить адрес возврата с нашей поддержкой.
| Администратор BestChange | 15 октября 2024 12:52 |
Николай, к сожалению, согласно проведенному AML-анализу, криптовалюта, отправленная Вами, имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML\KYC и регламенту обменного сервиса, необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта Вы согласились при создании заявки.
Пожалуйста, следуйте инструкциям обменного пункта для разрешения ситуации. Претензия переводится в нейтральный статус с возможностью дальнейшего комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML\KYC и регламенту обменного сервиса, необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта Вы согласились при создании заявки.
Пожалуйста, следуйте инструкциям обменного пункта для разрешения ситуации. Претензия переводится в нейтральный статус с возможностью дальнейшего комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Николай | 16 октября 2024 04:21 |
Да я уже понял, что прежде чем переводить надо сразу писать в поддержку и запрашивать проверку кошелька, но было бы замечательно если бы обменник сразу где-то писал, что работает не со всеми странами. Я кстати все еще жду возврата перевода.
| Николай | 16 октября 2024 22:30 |
Средства вернули примерно на 3000тр меньше, наверное комиссия за проверку. Я в принципе претензий не имею, но зачем делать *** сайт если проблемы ***, я не понимаю.
КомментироватьУдалить
| Иван | |
88.155.225.* | 16 октября 2024 17:17 |
Обменивал свои криптовалютные активы в SwapGate, и это был отличный опыт! Обслуживание на высшем уровне: сотрудники быстро и профессионально все объяснили. Я оценил удобство интерфейса сайта и прозрачные условия обмена.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта SwapGate за последние 30 дней: