Обменный пункт Сова

Информация от администратора обменного пункта

Написать отзыв об обменном пункте

Другие обменники

Статус:	активен		Отзывов:	86539
Возраст:	5 лет и 11 месяцев		Финансовых претензий:	0628
На BestChange:	4 года и 10 месяцев		Курсов обмена:	2 516
Страна:		Сербия	Сумма резервов:	$192 226 007

Добавить отзыв

Ваше имя:
* Ваш e-mail:
* Отзыв:
* Тип:	Отзыв
	Финансовая претензия
* Оценка:
	Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Сова был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если: Регламентированный срок обмена не вышел. Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку. Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Сова скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Сова, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.
* Номер обмена:
*	Ознакомлен и согласен с условиями BestChange

Андрей

85.239.54.*

17 марта 2026 21:54

Отличный обменник: быстрый и удобный.

КомментироватьУдалить

Андрей

178.176.231.*

17 марта 2026 21:52

Просто пушка! Сайт приятный и понятный! Больше всего понравилось что в чате отвечают и реально помогают. Рекомендую.

КомментироватьУдалить

Дмитрий

152.233.7.*

17 марта 2026 18:03

Половина функционала сайта сделана криворукими аленями.
Плюнул на них после 2й попытки верификации.
Лечите руки.

Развернуть (2)

КомментироватьУдалить

Дмитрий

45.147.200.*

17 марта 2026 17:40

Все как обычно, на высшем уровне! Молодцы так держать.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Анастасия

192.88.182.*

17 марта 2026 14:01

В этот раз все быстро и четко, спасибо!) 20 минут и деньги на счету))

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Дмитрий

45.146.90.*

17 марта 2026 13:28

Быстро качественный, минимальная комиссия...

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Сергей

94.156.117.*

17 марта 2026 09:38

Спасибо ребятам из совы
Всегда быстро работают
И очень дружелюбные!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Andr

95.211.64.*

17 марта 2026 08:44

Меняю второй раз. Попросили паспорт и селфи. В этот раз обмен произошел еще быстрее! Благодарю!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Свой

83.220.227.*

17 марта 2026 08:30

Всё хорошо. Всё быстр. Рекомендую.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Джон

45.12.143.*

17 марта 2026 07:11

Стало все намного дольше чем раньше, оператор отвечает не особо быстро. вывод раньше было все намного лучше и быстрее
Вернусь ли сюда большой вопрос!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Ноил

5.143.166.*

17 марта 2026 00:14

Менял довольно крупную сумму, честно говоря, немного волновался. Но сервис сработал как часы. Никаких задержек, всё прозрачно, деньги пришли в полном объеме. Доверие заработали полностью.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Денис

109.73.199.*

16 марта 2026 22:50

Всё супер, как обычно и всегда.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Дмитрий

144.31.4.*

16 марта 2026 20:53

Хороший обменник.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Ксения

92.55.16.*

16 марта 2026 19:01

Только начала пользоваться сервисом, пока все прекрасно, техподдержка отличная, выводы не затягивают.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Илья

188.17.220.*

16 марта 2026 18:52

Хорошая база.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Jamal

178.49.255.*

16 марта 2026 18:23

На данный момент лучший обменник, быстрый и надежный. Спасибо!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Ноил

178.178.249.*

16 марта 2026 17:40

В крипте я недавно, боялся нажать не туда или выбрать неверную сеть. Интерфейс обменника очень понятный, есть подсказки на каждом шаге. Всё прошло гладко, без стресса. Для новичков — то, что нужно.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Анастасия

135.125.233.*

16 марта 2026 16:51

Пользуюсь данным обменником «Сова» уже более 2х лет. Вывожу как маленькие, так и крупные суммы. Все приходит быстро и без каких либо проблем. Большие суммы иногда приходят в несколько переводов, но в этом нет никакой проблемы. Рекомендую к пользованию.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Ирина

212.102.54.*

16 марта 2026 16:18

Быстро качественный, минимальная комиссия.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Андр

94.243.13.*

16 марта 2026 15:19

Все достаточно быстро, небольшая комиссия. Иногда перенаправляет на сторонние платёжные страницы. Это напрягает. А так обменник чёткий.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Петро

185.234.123.*

16 марта 2026 13:40

Сегодня днем менял тут, в очередной раз все прошло прекрасно, очень редко бывает задержка, но это повторюсь очень редко и вот в данный момент снова ожидаю транзакцию в сети, снова все прекрасно,Сове и всей команде огромное спасибо!)Вернусь и ещё не раз к вам с обменом!)

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Анастасия

91.107.117.*

16 марта 2026 11:25

Хотелось бы конечно побыстрее, почти час шел перевод.... но все таки в итоге дошел, благодарю!)

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Людмила

91.150.192.*

16 марта 2026 11:05

Отличный сервис — операции проходят быстро, удобный чат, рекомендую.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Алена

212.11.62.*

16 марта 2026 10:29

Как всегда все четко и быстро.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Eric

188.244.248.*

16 марта 2026 09:46

Обменный пункт Сова работает быстрее пули! все заявочки проходят моментально. и снова благодарю операторов как всегда оперативные и коммуникабельные. спасибо.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Михаил

85.17.247.*

16 марта 2026 09:14

Как всегда сова на высшем уровне.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Артур

50.7.176.*

16 марта 2026 07:22

Все по уму, красиво. Благодарю за всё.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Евгений

45.152.194.*

16 марта 2026 06:02

Безопасно и быстро!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Иван

165.49.126.*

16 марта 2026 02:50

Безопасный удобный быстрый сервер.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Eric

185.193.158.*

16 марта 2026 00:13

Очень удобный и быстрый сервис от Совы всегда все ясно и понятно операторы всегда онлайн и готовы помочь. Спасибо.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Миня

67.220.80.*

15 марта 2026 23:35

Крутой обменник.летает!а ещё купончики даёт)

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Андпрей

45.154.98.*

15 марта 2026 23:07

Отличный обменник. Команда сервиса быстро работает.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Владимир

194.32.77.*

15 марта 2026 22:12

Спасибо, пользуюсь не первый раз. Возникла заминка (из-за стороны получателя перевода), но после обращения техподдержка быстро пришла на помощь и помогла разобраться и решить возникшую проблему.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Мишаня

62.122.209.*

15 марта 2026 20:22

Замечательно, на связь выходят быстро, дело своё знают профи! И переводят без замедление!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Андрей

81.88.211.*

15 марта 2026 20:19

Пользуюсь данным обменником уже больше года. Более всего радует интуитивно-понятный, "дружественный" интерфейс, а также оперативная техподдержка. Поддерживаются практически все наиболее популярные и актуальные направления обмена валют.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Ajixumuk

5.199.170.*

15 марта 2026 20:01

Всегда пользуюсь совой, на данный момент единственный норм обменник, всегда всё четко, даже если проблемы возникают, операторы всё решают(Ане привеет)) главное всё скриншотьте ребят.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Даня

107.161.168.*

15 марта 2026 17:50

Все всегда четко. Обменял тут достаточно. Проблем не возникало.

Развернуть (3)

КомментироватьУдалить

Екатерина

93.115.28.*

15 марта 2026 17:19

Четко, быстро, ну как всегда — рекомендую!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Артем

188.164.189.*

15 марта 2026 15:27

Быстро и удобно спасибо.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Алексей

185.242.247.*

15 марта 2026 15:23

Почти моментально. Работаем. Поддержка на связи.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Владислав

91.78.128.*

22 января 2026 16:03

Инцидент был урегулирован

Персональные данные удалены администрацией мониторинга

Платил по qr у меня деньги списались, операция прошла успешно. Но заявка была удалена уже через 5 минут после того как была создана. На все вопросы поддержка отвечает что платежная система отменила и тд. В платежной системе ответили что операция прошла успешно и советуют уже к писать заявление. Но поддержка обменника призывает ждать возврат, присылая скриншот экрана телефона с изображением красного креста и словом отмена. Никак идентифицировать этот скриншот с моим платежом невозможно, даже время на минуту раньше чем платеж.

Развернуть (49)

Администратор Сова

22 января 2026 16:06

Здравствуйте, Владислав,
Ваш платеж не прошел в банковской системе мультитрансфер ,вам будет осуществлен возврат средств в течении 3 рабочих дней ,пожалуйста ожидайте получение средств .Для уточнения информации вы можете обратится к нам в чат .

Владислав

23 января 2026 05:41

Средства еще не вернули.

Администратор Сова

23 января 2026 05:58

Владислав, если средства не вернуться в течение 3х рабочих дней, свяжитесь с нами пожалуйста .

Владислав

23 января 2026 11:23

По новой информации срок возврата денежных средства продлили до 28.01.26, почти неделя. Вот так.

Администратор Сова

23 января 2026 11:26

Владислав, до понедельника включительно, 22(четверг), 23(пятница) и 26(понедельник). 3 рабочих дня.

Владислав

23 января 2026 12:14

Ок, до 27.01.26 получается 22, 23, 24, 24, 25, 26 — 5 дней ( рабочая неделя)

Владислав

24 января 2026 11:18

Денежные средства все еще не вернули.

Администратор Сова

24 января 2026 11:25

Владислав, до понедельника включительно средства должны вернуться. Если не вернутся, то просим обратиться в нашу службу поддержки.

Владислав

25 января 2026 08:23

25.01.26г 11 часов 22 минуты деньги еще не вернули.

Владислав

26 января 2026 10:03

26.01.2026г в 13 часов 02 минуты денежные средства не вернули.

Администратор Сова

26 января 2026 10:04

Владислав, дата создания 22.01 возврат до понедельника включительно (до 3-х раб.дней)

Владислав

26 января 2026 14:08

Сегодня понедельник время 17.07. Возврата нет.

Владислав

26 января 2026 18:13

Закончился третий рабочий (5 день). 21.12 возврата денежных средств нет.

Владислав

27 января 2026 05:31

Все обещания по срокам не выполнены, возврата денежных средств на данный момент нет 27 января 2026г время 8.31.

Администратор Сова

27 января 2026 05:59

Владислав, поддержка платежного сервиса начинает работу с 11 по мск, уточним у них в чем дело и направим вам информацию.

Владислав

27 января 2026 23:24

«Сервис не несет обязательств…», интересный вывод- обращаясь в сервис который занимается обменными операциями, это понятно по информации на главной странице сайта, сервис размещен на мониторинге обменников криптовалют, при проведении обменных операций ссылаются на законодательство и требования банковской сферы следовательно я, как заказчик, выбрал для себя сервис Сова, для покупки криптовалют, перечисляю деньги на указаные реквизиты т.е. свою часть договора выполнил, иииии, их нет, просто нет. Обменник выдал мне реквизиты рассказал как платить и тд, тут не причем и ничего и никому не должен.
То что обменник ничего и никому не должен и не знает какой именно итог будет у сделки, эту информацию надо первой строкой разместить на правилах сайта и напоминать на каждом шаге обмена.

Администратор Сова

28 января 2026 00:52

Владислав, отпишитесь нам пожалуйста на почту для предоставления всей информации и решения проблемы.

Владислав

29 января 2026 16:50

У сожалению деньги не вернули, на кошелек не зачислили. Сегодня опять попросили видео из онлайн банка, отправил в ответ опять ничего.

Администратор Сова

29 января 2026 16:55

Владислав, ожидаем ответа от платежной системы.

Владислав

29 января 2026 18:18

Забавно, сервис дал ответ (копию письма Вам отправил), что перевод успешен, получатель деньги получил, вы продолжаете просить у меня информацию, полную выписку по банковским операциям, официально, pdf, и тд практически ко мне в спальню уже заглядываете, я её предоставил, а в ответ «мы проверяем информацию»…. С 22 января скрины, видео личного кабинета отправлены, после этого «мы проверяем» на следующей день опять-«нам надо видео».
Так много личной информации (не считая гос органы) я еще никому не сообщал.
Не смотря на справки- денег нет ни на кошельке, ни на счете.

Владислав

30 января 2026 04:55

Предоставил сервису полную банковскую выписку с операциями по счету в формате pdf, вчера около 20.00 спустя 12 часов ничего кроме формального ответа «на проверке» (ответили уже утром после моего напоминания).
PS
На сайте чат для меня закрыт, с моей стороны ни хамства ни флуда не было. Пару сообщений в сутки с вопросом про деньги.

Администратор Сова

30 января 2026 05:01

Владислав, пока ожидаем актуальную информацию от платежной системы для решения проблемы.

Владислав

30 января 2026 06:16

По окончанию установленного срока, 3 рабочих дня, 27.01, 28.01, 29.01, 30.01 вы отвечаете: «уточняем информацию у платежной системы». Платежная система ответ дала еще 27.01, перевод выполнен успешно.
Все возможные справки с моей стороны вы получили.
Вопрос:
Какую информацию вы уточняете?
Когда вы выполните свою часть договора, зачислите средства на кошелек либо сделаете возврат?

Владислав

30 января 2026 15:16

Ура! заявка была выполнена, спустя 8 дней, но выполнено. Транзакция в сети ожидает подтверждения деньги не пропали, но я понервничал ожидая разрешения ситуации.

Администратор Сова

30 января 2026 15:18

Владислав, Приносим извинения за задержку и не удобства.
С уважением, команда SOVA

Владислав

30 января 2026 16:53

Вернули почему-то меньше на 0.00004 btc. Оформили по курсу который был 8 дней назад. Из-за разницы курсов получилось что я просто так подарил 1000 обменнику Сова. Ср
Спасибо операция длилась 8 дней и я потерял на курсе почти 2000.
Не советую.

Администратор Сова

30 января 2026 16:54

Владислав, Вам отправили точную сумму по Вашей заявке . НА момент ее фиксации при преходе к оплате.
Никаких финансовых задолжностей перед Вами не имеем.

Владислав

30 января 2026 17:05

Как итог:
Ни бонуса ни скидки, в переписке продолжается только «не должны, не обязаны»
8 дней
Минус 2000.

Владислав

4 февраля 2026 12:31

Урегулирован за счет клиента.

Владислав

6 февраля 2026 14:53

Сообщение для руководства Совы:
Обратите пожалуйста внимания на службу поддержки Вашего сайта.
Спасибо.

Владислав

9 февраля 2026 08:45

Предлагали мне за вознаграждение удалить отзыв.

Администратор Сова

9 февраля 2026 08:48

Владислав, Вам было предложен купон не за удаление озыва, а за предоставленные неудобства в качестве извинений.

Владислав

9 февраля 2026 10:11

Цитата:
Здравствуйте, уважаемый клиент!
Обращаемся к вам с просьбой удалить отзыв на BestChange по заявке ***. Вот ссылка на отзыв: https://www.bestchange.ru/sova-exchanger.html?review=3643595
Мы приносим свои глубочайшие извинения за случившееся недоразумение, но, к сожалению, мы никак не могли повлиять на время перевода, средства дошли до нас с большой задержкой. Готовы предоставить промо-код на скидку в качестве компенсации за неудобства.
Будем надеяться на понимание и дальнейшее сотрудничество!

С уважением, команда Сова.

Владислав

10 февраля 2026 07:27

Походу не только у меня такие сложности есть.

Администратор Сова

10 февраля 2026 07:28

Владислав, ваша заявка обработана!

Владислав

10 февраля 2026 07:29

Спустя 9 дней и с минусом в 4000.

Администратор Сова

10 февраля 2026 07:30

Владислав, курс фиксируется на момент создания заявки

Владислав

10 февраля 2026 07:41

Опять тоже самое.
По моей вине обмен длился 9 дней?
за эти 9 дней изменился курс и я оказался в минусе.
Все свои обязательства по договору я выполнил в полном объеме и в установленный срок. Что не скажешь о Вас.

Администратор Сова

10 февраля 2026 07:42

Владислав, ваша заявка обработана.

Владислав

10 февраля 2026 07:49

С минусом в размере 4000.

Владислав

10 февраля 2026 11:17

Сегодня опять написали на почту:

Здравствуйте, уважаемый клиент!
Обращаемся к вам с просьбой удалить отзыв на BestChange по заявке. Вот ссылка на отзыв: https://www.bestchange.ru/sova-exchanger.html?review=3643595
Мы приносим свои глубочайшие извинения за случившееся недоразумение, но, к сожалению, мы никак не могли повлиять на время перевода, средства дошли до нас с большой задержкой. Готовы предоставить промо-код на скидку в качестве компенсации за неудобства.
Будем надеяться на понимание и дальнейшее сотрудничество!

С уважением, команда Сова.

Владислав

11 февраля 2026 13:33

Вот такие дела.

Владислав

12 февраля 2026 07:56

Да, судя по отзывам такие сбои уже стали системой.

Владислав

13 февраля 2026 05:53

Я буду поднимать комментарий, чтобы люди видели все варианты событий.

Владислав

14 февраля 2026 17:47

Не компенсирует потери.

Администратор Сова

14 февраля 2026 17:51

Владислав, Вы были уведомлены, что при создании заявки курс фиксируется. Также мы уточнили у Вас, актуальность заявки, Вы подтвердили её.

Владислав

14 февраля 2026 19:09

Заявка, спустя 8 дней, вопрос о переводе мне суммы в рублях, вы сделали возврат не в рублях а в btc, т.е. вы задавая вопрос о возврате, получили моё согласие, а теперь выясняется что вы завершали обмен. Тогда все выше сказанное вами вообще теряет логическую связь.
Ваш вопрос был задан так: вам вернуть деньги на btc кошелек?
С этим я согласился:

Владислав

28 февраля 2026 18:03

Ничего не компенсируют.

Владислав

15 марта 2026 15:16

Предлагали купон за удаление отзыва.

КомментироватьУдалить

Роман

171.33.249.*

15 марта 2026 14:42

Как и всегда всё быстро и почти бесплатно.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Мария

178.66.129.*

15 марта 2026 14:30

Отличный обменник! всем рекомендую!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Дмитрий

45.147.200.*

15 марта 2026 13:40

Снова пользуюсь совой, ушел с котлеты спустя 10к$, курс тут привлекательнее.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Никита

95.25.61.*

15 марта 2026 13:37

Всё нормально прошло.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Именникослав Деньрожденьевич

84.239.46.*

15 марта 2026 12:47

Всегда помогут, со всем поздравят, на все ответят. Лучшие.

Хороший курс, быстрые обмены, что вам надо еще? Бегом менять монеты на обменнике Sova.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Александр

5.44.174.*

15 марта 2026 12:00

Команда просто супер, работают на высшем классе, очень давно с ними ребя только в том же духе!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

2 905 страниц: 29052904 2903 1937 968