Здравствуйте, Ольга,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA

Здравствуйте, Влад,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA

Здравствуйте, Никита,
Вы оплатили неверную сумму ордера. Для решения ситуации требуется ожидать ответ.

Я оплатил ровно ту сумму которая была указана, почему сейчас с меня требуют ещё?

Никита, для решения ситуации ведите диалог в чате поддержки.

Здравствуйте, Daniil,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA

Здравствуйте, Танита,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA

Здравствуйте, Оаиф,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA

Здравствуйте, Александр,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA

Здравствуйте, Джокер777,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA

Здравствуйте, Аркадий,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA

Здравствуйте, Максим,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA

Здравствуйте, Владимир,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA

Здравствуйте, Дмитрий,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA

Здравствуйте, Мария,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA

Здравствуйте, Арсен,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA

Здравствуйте, Денис,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA

Здравствуйте, Diki,
пожалуйста предоставьте доказательства ваших слов в чат поддержки сервиса или на почту. По нашей информации мы не имеем к этому абсолютно никакого отношения, просим не вводить в заблуждения!

Здравствуйте, к сожелению через ваш обменник я единственный раз всё делал и указал точный кошелёк и транзакции, после чего я ещё раз зашёл в аккаунт и появилась двухэтажная аутентификация каким то образом! Я конечно не на что не намекаю но всё уже якно!

Diki, подскажите, а как мы связаны с двухэтажной аутентификацией?

С двухфакторной аутентификации может вы и не связаны но мошенники не случайно взломали аккаунт после того как были зачислены средства на аккаунт.

Diki, это является лишь вашим предположением, ваш негативный отзыв не имеет ничего общего с действительностью.

А я считаю что ваши слова только ради того чтобы не получить ата-та и раз уж так произошло и произойдёт ещё раз! то я думаю вам бы стоило следить за сотрудниками, а не раскачиваться в комментариях.

Diki, ваш отзыв является не обоснованным, пожалуйста не вводите людей в заблуждение.

Здравствуйте, Иван,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA

Здравствуйте, Эльвира,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA

Здравствуйте, Георгий,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA

Здравствуйте, Андрей,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA

Здравствуйте, Мурад,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA

Здравствуйте, Валерия,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA

Здравствуйте, Alex,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA

Здравствуйте, Ирина,
Ваша заявка обработана.
Средства с нашей стороны были успешно отправлены.
Предоставили все доказательства на Вашу почту.

Добрый день, Ирина.

Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Прислали 300 010 рублей, а должны были 500 000 рублей.

Ирина, Вам предоставили все докозательства данного перевода, ожидаем от вас выписку и видеофиксацию с обращением в банк

Я высылал вам видео с личного кабинета то что мне пришло сначала 200 тысяч, потом 10 рублей, потом 100 тысяч, итого 300 010 рублей, а заявка на 500 000.
Ваши доказательства мне не нужны, мне нужны мои деньги.

Ирина, С нашей стороны также были предоставлены докозательства что средства успешно отправлены, ожидаем от вас выписку и видеофиксацию с обращением в банк

Отправил выписку и разговор с банком.

Ирина, В предоставленной вами видеофиксации нет ответа от банка по предоставленному нами RRN.

Предоставил видео еще раз если вы слепые, где снова спросил про ваш RRN, прошу администрацию Best Change подключиться к этому диалогу, меня хотят обмануть.

Ирина, уточняем по предоставленной видеофиксации

Не снимай претензию пока Best Change не вмешается.

Уточнили по видеофиксации?

Вы мне чат заблокировали на сайте, зачем?)

Ирина, Предоставьте пожалуйста видеофиксацию где видно что вы заходите в лк вашего банка и покажите пожалуйста начало обращения в банк где видно ваш запрос

Предоставил.

Ирина, отправили предаставленную видеофиксацию на проверку

Прошу поддержку Best Change подключиться.

Ирина, просим вас связаться с нами в телеграмме для дальнейшего решения проблемы, ссылку на наш телеграмм предоставили вам на почту.

Я связался, прошу поддержку Best Change подключиться.

Ирина, предоставьте запрашиваемые данные для дальнейшего решения вопроса.

Прошу администрацию Best Change пересмотреть весь топик, я предоставил уже 3 или 4 видео подтверждения и каждый раз заканчивается одним и тем же, предоставьте что-то еще (я боюсь если я продолжу это делать, я окажусь на луне и буду с телескопа снимать видео телефона который будет на земле). Поэтому я прошу помочь мне с решением этого вопроса, я принципиально ничего присылать им больше не буду, потому что они это просят для того чтобы выиграть апелляцию у себя на байбите или еще где-то, я пришлю любое видеодоказательство что перевода не было для поддержки Best Change и только. Если администрация Совы снимет эту претензию, то это необоснованно и я не согласен с этим решением.

Ирина, предоставьте запрашиваемые данные для дальнейшего решения вопроса.

Валера, предоставь мои деньги на карточку.

Ирина, предоставьте запрашиваемые данные для дальнейшего решения вопроса.

Мы так же со своей стороны предоставилив вам видеофиксацию о том что средства с нашей стороны были успешно отправлены, так же ожидаем выписку.

Ирина, отправили выписку вам на почту, по ней так же отчетливо видно что средства с нашей стороны отправлены успешно.

Пожалуйста Bestchange администрация, включитесь, я не могу с этими идиотами, я им уже все что только можно прислал, и выписку я им присылал, а они опять ее просят.

Ирина, выписку у вас никто не просит, я вам в телеграмме написала подробно что нам от вас необходимо.

Мне без разницы на ваши доказательства, главное доказательство это деньги на моем балансе, которых нет!

Смотри, пиши сюда то что вам необходимо скинуть, дай ответ на вопрос: "Если я скину вам это видео, вы мне пришлете мои деньги", если вы гарантируете что отправите мне деньги после этого видео, и это будет ПОСЛЕДНЕЕ видео которое мне нужно будет вам прислать, то я его скину.

Ирина, я попросила вас обратитьтся в тех поддержку вашего банка с чеком pdf что мы вам прислали, и уточнить почему данный перевод не отображен на стороне вашего банка, и предоставьте пожалуйста нам скриншоты ответа тех поддержки банка.

Дай ответ на вопрос: "Если я скину вам это видео, вы мне пришлете мои деньги", если вы гарантируете что отправите мне деньги после этого видео, и это будет ПОСЛЕДНЕЕ видео которое мне нужно будет вам прислать, то я его скину.

Ирина, Мы не запрашиваем у вас видео, пожалуйста предоставьте информацию которую мы у вас запросили выше.

Если я отправлю вам этот скриншот вы мне деньги пришлете сразу?

Ирина, нет, будет продолжено дальнейшее разбирательство по вашей заявке, на данный момент с нашей стороны предоставлены все доказательства о том что средства успешно отправлены.

Денег нету, прошу поддержку BestChange вмешаться.

Ирина, на данный момент введется разбирательство по вашей заявке.

Прошу поддержку BestChange вмешаться, я не получил всю сумму до сих пор.

Ирина, свяжитесь с нами в чате поддержки

Для чего мне с вами связываться в чате поддержки?

Вы не хотите мне выплачивать деньги, о чем мне с вами говорить.

Ирина, для решения вашей проблемы напишите нам в чат

У меня проблем нету, это у вас они будут если бабки не скинете.

В тг написал.

Где поддержка Bestchange? Мне деньги не высылают.

Ирина, просим вас связаться с нами в чате

Будем решать вопрос только через поддержку Bestchange, я высылал 4 видео подтверждения что денег нет, и разговор с поддержкой и выписки и все что угодно, и первое видео я снимал телефон с другого телефона, так что я пойду на принцип и буду решать вопрос только с поддержкой Bestchange, почему на этом мониторинге у них работает некомпетентный обменник, вы сейчас просите новые видео чтобы выиграть апелляцию на байбите, но я вам ничего больше присылать не собираюсь, я предоставил все доказательства что денег у меня нету, могу подтвердить это для поддердки BestChange.

Ирина, С вас запросили свежее видео поступление могло быть с задержкой

Только поддержке БЧ.

Вы мне 10 рублей отправили, какие задержки.

Ирина, необходима записать видео как вы обратились в чат поддержки банка и уточнит статус входящего перевода, Необходимо данное видео что бы разобраться в данной ситуации

Вы мне 10 рублей отправили, я все доказательства уже присылал.

Ирина, От нас вам было предоставлены все чеки, что отправили полную сумму. Пришлите видео с обращением в поддержку банка

Я присылал 2 видео с обращением в банк, от меня тоже предоставлены все чеки и видео что вы мне прислали 10 рублей.

Верните мне деньги ***

Ирина, Пришлите запрашиваемые видео доказательства. Необходимо данное видео что бы разобраться в данной ситуации

Я уже все отправил, деньги мне пришлите.

Ирина, от нас вам было предоставлены все чеки, что отправили полную сумму. Пришлите видео с обращением в поддержку банка, пришлите запрашиваемые видео доказательства. Необходимо данное видео что бы разобраться в данной ситуации

От меня было все предоставлено, я присылал видео с обращением в поддержку банка, так же ведь?

Ирина, от нас вам было предоставлены все чеки, что отправили полную сумму. Пришлите сегодняшнее видео с обращением в поддержку банка, пришлите запрашиваемые видео доказательства. Необходимо данное видео что бы разобраться в данной ситуации

Уважаемая поддержка БЧ, уважаемые пользователи данного обменника, обратите внимание на неадекватность этого обменника, будьте внимательны, если вам отправят 10р а пришлют чек на 200 тысяч, вы попадете вот в такой вечный круговорот видео, каждые 5 минут новое видео, каждый день новое видео, и никакого толку.

Пришлите мне новое видео, как вы сегодня обращались в банк, вот сейчас именно, что вы мне перевели 200 тысяч.

Теперь будем делать так — сначала вы мне новое видео, а потом я вам такое же в ответ.

Прислали 10 рублей по факту, и суют чек на 200 тысяч, присылал им 4 видео доказательства, обращение в банк и т.д, но все безуспешно, пожалуйста примите меры против мошенников.

Ирина, попросили записать видео на другой телефон как вы заходите в личный кабинет показываете фио и номер телефона после чего открываете историю и показывает за последние 3 дня и так же переписку с банком. Необходимо видео снятое с другого телефона не на запись экрана, так и не дождались такое видео

Вот то же самое мне пришлите все.

Тогда и я пришлю.

Это вы придумали только сегодня, вчера я присылал все что вы просили.

Завтра будет новый челлендж? Что-то новое придумаете?

Ирина, попросили записать видео на другой телефон как вы заходите в личный кабинет показываете фио и номер телефона после чего открываете историю и показывает за последние 3 дня и так же переписку с банком. Необходимо видео снятое с другого телефона не на запись экрана, так и не дождались такое видео

Администратор Сова , попросили записать видео на другой телефон как вы заходите в личный кабинет показываете фио и номер телефона после чего открываете историю и показывает за последние 3 дня и так же переписку с банком. Необходимо видео снятое с другого телефона не на запись экрана, так и не дождались такое видео.

Ирина, попросили записать видео на другой телефон как вы заходите в личный кабинет показываете фио и номер телефона после чего открываете историю и показывает за последние 3 дня и так же переписку с банком. Необходимо видео снятое с другого телефона не на запись экрана, так и не дождались такое видео

Администратор Сова, попросили записать видео на другой телефон как вы заходите в личный кабинет показываете фио и номер телефона после чего открываете историю и показывает за последние 3 дня и так же переписку с банком. Необходимо видео снятое с другого телефона не на запись экрана, так и не дождались такое видео.

Ирина, попросили записать видео на другой телефон как вы заходите в личный кабинет показываете фио и номер телефона после чего открываете историю и показывает за последние 3 дня и так же переписку с банком. Необходимо видео снятое с другого телефона не на запись экрана, так и не дождались такое видео.

Администратор Сова, попросили записать видео на другой телефон как вы заходите в личный кабинет показываете фио и номер телефона после чего открываете историю и показывает за последние 3 дня и так же переписку с банком. Необходимо видео снятое с другого телефона не на запись экрана, так и не дождались такое видео.

Ирина, попросили записать видео на другой телефон как вы заходите в личный кабинет показываете фио и номер телефона после чего открываете историю и показывает за последние 3 дня и так же переписку с банком. Необходимо видео снятое с другого телефона не на запись экрана, так и не дождались такое видео.

Администратор Сова, попросили записать видео на другой телефон как вы заходите в личный кабинет показываете фио и номер телефона после чего открываете историю и показывает за последние 3 дня и так же переписку с банком. Необходимо видео снятое с другого телефона не на запись экрана, так и не дождались такое видео.

Ирина, мониторингу бестчендж предоставили всю имеющуюся информацию, ваш диспут находится на проверке, если вам нужна информация, составьте запрос напрямую мониторингу на почту.

Уважаемые BestChange, в чем дело, почему вы игнорируете факт мошенничества со стороны обменника? Куда вам отправить доказательства.

Ирина, мониторингу бестчендж предоставили всю имеющуюся информацию, ваш диспут находится на проверке, если вам нужна информация, составьте запрос напрямую мониторингу на почту [email protected]

Ладно, подождем пока вы проиграете свою апилку на байбите, потом я начну действовать и долбить всевозможные инстанции, на сегодняшний день я так же предоставил все доказательства того что я получил не всю сумму из заявки, я присылал 4 видео подтверждения с разных ракурсов, а значит что я полностью доказал свою правоту, если вам для вашей апелляции не хватает данных, то это ваши проблемы а не мои, денег у меня нет, а точнее полной суммы, мошенники отправили мне 10 рублей, а прислали вам чек на 200 тысяч, и теперь вы встаете на сторону мошенников, но я пойду на принцип, я дам выиграть мошеннику апелляцию, а потом предоставлю все доказательства поддержке BestChange, но если и БЧ будет игнорировать вопрос, я пойду еще выше и добьюсь того чтобы вас вычеркнули из списка мониторинга с позором, удачи вам, вернусь через неделю.

И вопрос поддержке BestChange, почему вы разрешаете снимать претензию, когда денег у меня по факту нету?

Ирина, попросили записать видео на другой телефон как вы заходите в личный кабинет показываете фио и номер телефона после чего открываете историю и показывает за последние 3 дня и так же переписку с банком. Необходимо видео снятое с другого телефона не на запись экрана, так и не дождались такое видео.

Видео с другого телефона я присылал самым первым, это отпадает, переписку с банком я так же присылал, 2 видео обращения к банку, это тоже отпадает, что тебе надо глупый человек, не ставьте женщин на операторов, это не люди, это просто трындец.

Ирина, вас просят записать новое видео, сейчас, как вы заходите в личный кабинет показываете фио и номер телефона после чего открываете историю и показывает за последние 3 дня и так же переписку с банком. Необходимо видео снятое с другого телефона не на запись экрана, так и не дождались такое видео.

А что не так со старым видео?

Ирина, платежная система запросила

Вопрос был в другом, что не так со старым видео?

Ирина, изначально надо было видео с другого телефона

Это видео я вам присылал, снятое с другого телефона.

Ирина, вас просят записать новое видео, сейчас, как вы заходите в личный кабинет показываете фио и номер телефона после чего открываете историю и показывает за последние 3 дня и так же переписку с банком. Необходимо видео снятое с другого телефона не на запись экрана, так и не дождались такое видео.

Что со старым видео?

Ирина, вас просят записать новое видео, сейчас, как вы заходите в личный кабинет показываете фио и номер телефона после чего открываете историю и показывает за последние 3 дня и так же переписку с банком. Необходимо видео снятое с другого телефона не на запись экрана, так и не дождались такое видео.

А что со старым видео не так, я же все это высылал.

Ирина, Вас просят записать новое видео, сейчас, как вы заходите в личный кабинет показываете фио и номер телефона после чего открываете историю и показывает за последние 3 дня и так же переписку с банком. Необходимо видео снятое с другого телефона не на запись экрана, так и не дождались такое видео.

Ожидаем от вас данное видео.

А что со старым видео не так, я же все это высылал.

Ирина, Вас просят записать новое видео, сейчас, как вы заходите в личный кабинет показываете фио и номер телефона после чего открываете историю и показывает за последние 3 дня и так же переписку с банком. Необходимо видео снятое с другого телефона не на запись экрана, так и не дождались такое видео.

Ирина, Просим вас записать видеодоказательство с самого начала и показать нам следующие шаги: 1. Откройте браузер и покажите нам дату и время из Google. 2. Откройте приложение банка и покажите нам реквизиты счета. 4. Откройте историю транзакций и покажите нам ее полностью за август, там есть несколько транзакций на сумму 200 000 рублей, пожалуйста, откройте их по одной.

Я вышлю доказательства вашего обмана только администрации BestChange, помогать вам в решении вашей проблемы я принципиально не буду, я прислал достаточно доказательств того, что мне пришло 300 тысяч из 500.

Ирина, Просим вас записать видеодоказательство с самого начала и показать нам следующие шаги: 1. Откройте браузер и покажите нам дату и время из Google. 2. Откройте приложение банка и покажите нам реквизиты счета. 4. Откройте историю транзакций и покажите нам ее полностью за август, там есть несколько транзакций на сумму 200 000 рублей, пожалуйста, откройте их по одной.

Поддержка BestChange собирается вмешиваться в это издевательство? Если я вам сниму это видео вы мне сразу отправите 200 тысяч?

Ирина, Просим вас записать видеодоказательство с самого начала и показать нам следующие шаги: 1. Откройте браузер и покажите нам дату и время из Google. 2. Откройте приложение банка и покажите нам реквизиты счета. 4. Откройте историю транзакций и покажите нам ее полностью за август, там есть несколько транзакций на сумму 200 000 рублей, пожалуйста, откройте их по одной.

Если вы дадите слово что сразу вышлете 200 тысяч после того как я вам пришлю это видео, то я вам его пришлю.

Ирина, Просим вас записать видеодоказательство с самого начала и показать нам следующие шаги: 1. Откройте браузер и покажите нам дату и время из Google. 2. Откройте приложение банка и покажите нам реквизиты счета. 4. Откройте историю транзакций и покажите нам ее полностью за август, там есть несколько транзакций на сумму 200 000 рублей, пожалуйста, откройте их по одной.

Добрый день, Ирина.

Мы получили со стороны обменного сервиса подтверждение выполнения обмена в полном объеме. Вместе с тем, действительно, иногда могут возникать проблемы с платежами со стороны банков. В связи с чем для проверки важно предоставить полный набор подтверждающих материалов.

Хотим обратить внимание, что на данный момент запрашивает видеоматериал не для дополнительной задержки выполнения обмена, а для проверки неполучения средств со стороны получателя.

Просим предоставить запрашиваемый видеоматериал в указанном формате службе поддержки обменного сервиса для проверки.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Analniy Potroshitel,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA

Здравствуйте, Вася,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA

Здравствуйте, Александра,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA

Здравствуйте, Даниил,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA

Здравствуйте, Изабелла,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA

Здравствуйте, Никита,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA