|
Обменный пункт Сова
Перейти на сайт Сова
Информация от администратора обменного пункта
Sova.gg- это сервис предоставляющий услуги по обращению цифровых валют
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 86449 | ||
| Возраст: | 5 лет и 11 месяцев | Финансовых претензий: | 0628 | ||
| На BestChange: | 4 года и 10 месяцев | Курсов обмена: | 1 836 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $141 057 672 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Сова был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Сова скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Сова, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Денис |  |
176.15.244.* | 3 октября 2024 15:38 |
Никаких проблем и задержек, всё прошло гладко.
| Администратор Сова | 3 октября 2024 15:40 |
Здравствуйте, Денис,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
КомментироватьУдалить
| Василий | |
213.87.130.* | 3 октября 2024 15:37 |
Отличный обменник, всегда надежный и быстрый.
| Администратор Сова | 3 октября 2024 15:40 |
Здравствуйте, Василий,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
КомментироватьУдалить
| Антон Заика | |
147.45.145.* | 3 октября 2024 15:35 |
Всё быстро и чётко. Доволен работой сервиса. Уже больше года у них обмениваю.
| Администратор Сова | 3 октября 2024 15:40 |
Здравствуйте, Антон Заика,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
КомментироватьУдалить
| Валерий | |
178.67.198.* | 3 октября 2024 15:32 |
Очень доволен скоростью работы, все четко и быстро.
| Администратор Сова | 3 октября 2024 15:40 |
Здравствуйте, Валерий,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
КомментироватьУдалить
| Паша | |
5.142.47.* | 3 октября 2024 15:28 |
Всегда пользуюсь этим сайтом, никаких нареканий.
| Администратор Сова | 3 октября 2024 15:29 |
Здравствуйте, Паша,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
КомментироватьУдалить
| Витя | |
213.87.89.* | 3 октября 2024 15:19 |
Обмен был произведен очень быстро, отличный сервис.
| Администратор Сова | 3 октября 2024 15:29 |
Здравствуйте, Витя,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
КомментироватьУдалить
| Давид | |
81.222.189.* | 3 октября 2024 15:13 |
Обмен был совершен моментально, очень доволен.
| Администратор Сова | 3 октября 2024 15:19 |
Здравствуйте, Давид,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
185.17.129.* | 3 октября 2024 15:11 |
Лучшие как и всегда по другому тут не как )
| Администратор Сова | 3 октября 2024 15:13 |
Здравствуйте, пользователь,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
КомментироватьУдалить
| Ваня | |
85.249.27.* | 3 октября 2024 14:59 |
Быстро и профессионально поменяли крипту.
| Администратор Сова | 3 октября 2024 15:00 |
Здравствуйте, Ваня,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
КомментироватьУдалить
| Валера | |
81.222.188.* | 3 октября 2024 14:49 |
Это лучший обменник, с которым мне приходилось работать.
| Администратор Сова | 3 октября 2024 14:50 |
Здравствуйте, Валера,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
КомментироватьУдалить
| Лев | |
188.170.193.* | 3 октября 2024 14:47 |
Качественный и быстрый сервис обмена криптовалюты.
| Администратор Сова | 3 октября 2024 14:48 |
Здравствуйте, Лев,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
КомментироватьУдалить
| Павел | |
176.59.208.* | 3 октября 2024 14:46 |
Все просто моментально быстро, рекомендую пользоваться услугами этого обменника.
| Администратор Сова | 3 октября 2024 14:48 |
Здравствуйте, Павел,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
КомментироватьУдалить
| Влад | |
109.106.199.* | 3 октября 2024 14:45 |
Быстро и качественно обмениваются криптовалютой.
| Администратор Сова | 3 октября 2024 14:48 |
Здравствуйте, Влад,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
КомментироватьУдалить
| Юра | |
176.15.166.* | 3 октября 2024 14:32 |
Никаких задержек при пополнении счета и выводе.
| Администратор Сова | 3 октября 2024 14:33 |
Здравствуйте, Юра,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
КомментироватьУдалить
| Тимофей | |
188.65.246.* | 3 октября 2024 14:30 |
Приятно удивлен скоростью операции.
| Администратор Сова | 3 октября 2024 14:30 |
Здравствуйте, Тимофей,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
КомментироватьУдалить
| Вероника Измайлова |  |
163.172.147.* | 3 октября 2024 14:28 |
Лучший обменник, все на высшем уровне.
| Администратор Сова | 3 октября 2024 14:29 |
Здравствуйте, Вероника Измайлова,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
КомментироватьУдалить
| Дон | |
217.66.158.* | 3 октября 2024 14:26 |
Все хорошо и хорошо.
| Администратор Сова | 3 октября 2024 14:27 |
Здравствуйте, Дон,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
КомментироватьУдалить
| Глеб | |
81.9.127.* | 3 октября 2024 14:24 |
Удобный и быстрый сайт для обмена, все операции прошли без проблем.
| Администратор Сова | 3 октября 2024 14:25 |
Здравствуйте, Глеб,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
КомментироватьУдалить
| Федя | |
85.249.23.* | 3 октября 2024 14:18 |
Отличный и удобный сервис обмена, рекомендую.
| Администратор Сова | 3 октября 2024 14:25 |
Здравствуйте, Федя,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
КомментироватьУдалить
| Дима | |
5.142.43.* | 3 октября 2024 14:17 |
Надежный и безопасный обменник.
| Администратор Сова | 3 октября 2024 14:17 |
Здравствуйте, Дима,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
51.75.18.* | 3 октября 2024 14:15 |
С пятого раза сегодня конечно, реквизиты долго не приходили, только с шестой заявкой пришли. Обмен прошёл, спасибо.
| Администратор Сова | 3 октября 2024 14:17 |
Здравствуйте, Алексей,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
КомментироватьУдалить
| Геннадий | |
178.67.194.* | 3 октября 2024 13:49 |
Удобный и быстрый обменник, рекомендую всем.
| Администратор Сова | 3 октября 2024 13:52 |
Здравствуйте, Геннадий,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
КомментироватьУдалить
| Фома | |
178.67.192.* | 3 октября 2024 13:46 |
Прекрасный сервис, все сделано очень быстро!
| Администратор Сова | 3 октября 2024 13:52 |
Здравствуйте, Фома,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
КомментироватьУдалить
| Рома | |
5.142.46.* | 3 октября 2024 13:39 |
Необходимы простые навыки при обмене в этом сервисе.
| Администратор Сова | 3 октября 2024 13:44 |
Здравствуйте, Рома,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
КомментироватьУдалить
| Богдан | |
91.193.179.* | 3 октября 2024 13:36 |
Отличная скорость обмена, ровно 15 минут.
| Администратор Сова | 3 октября 2024 13:37 |
Здравствуйте, Богдан,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
КомментироватьУдалить
| Дима | |
89.113.144.* | 3 октября 2024 13:32 |
Удобный сервис для обмена криптовалюты, никаких проблем.
| Администратор Сова | 3 октября 2024 13:34 |
Здравствуйте, Дима,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
213.87.135.* | 3 октября 2024 13:29 |
Быстро поменял крипту на рубли.
| Администратор Сова | 3 октября 2024 13:34 |
Здравствуйте, Владимир,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
178.176.76.* | 3 октября 2024 12:55 |
Спасибо за оперативное и профессиональное обслуживание.
| Администратор Сова | 3 октября 2024 12:57 |
Здравствуйте, Владимир,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
КомментироватьУдалить
| Степан | |
31.173.82.* | 3 октября 2024 12:52 |
Отличная возможность получить нужную вам валюту.
| Администратор Сова | 3 октября 2024 12:53 |
Здравствуйте, Степан,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
КомментироватьУдалить
| Кир | |
95.26.129.* | 26 сентября 2024 20:18 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Деньги возвращать не хотят.
Будьте очень аккуратно не понятно чем они там пользуются т.к. если бы их системы работали нормально, то блокировали бы все транзакции с кошелька, а не рандомно.
Перевели мою заявку в удаленные!
Прошло уже 3 дня.
Отправили на сайт ***
для верификации, прикрываясь kys/alm проверкой.
При этом пропустили мою транзакции ранее, без проблем.
Средства никакой серой истории не имеют т.к. их бы не пропустили первый раз.
Прошу разобраться в данном вопросе и вернуть мне средства.
Будьте очень аккуратно не понятно чем они там пользуются т.к. если бы их системы работали нормально, то блокировали бы все транзакции с кошелька, а не рандомно.
Перевели мою заявку в удаленные!
Прошло уже 3 дня.
Отправили на сайт ***
для верификации, прикрываясь kys/alm проверкой.
При этом пропустили мою транзакции ранее, без проблем.
Средства никакой серой истории не имеют т.к. их бы не пропустили первый раз.
Прошу разобраться в данном вопросе и вернуть мне средства.
| Администратор BestChange | 26 сентября 2024 20:21 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Сова | 26 сентября 2024 20:28 |
Здравствуйте, Кир,
Свяжитесь пожалуйста с нами в чате на сайте для решения данного вопроса.
Свяжитесь пожалуйста с нами в чате на сайте для решения данного вопроса.
| Кир | 26 сентября 2024 20:48 |
Прошу вернуть мне средства т.к. ваша платформа, куда вы отправляете для верификации, вернула мне сегодня средства по другой транзакции. Почему у вас разные правила на разных обменниках при работе с криптомусом?
| Кир | 26 сентября 2024 20:50 |
Почему вы снимаете претензию, до момента ее разрешения? Прошу не закрывать претензию до возврата денег.
| Администратор BestChange | 27 сентября 2024 04:42 |
Добрый день,
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Кир | 27 сентября 2024 16:42 |
Прошу связаться со мной в чате поддержки т.к. начиная со вчера оператор не выходит на связь. Данные я вам передал, еще раз говорю, что транзакция не имеет никакого серого следа и шла от такого же обменника как и ваш.
С другой платформы мне вернули средства без верификации. Почему на одной и той же площадке у вас разные правила? Прошу вернуть средства так как идет 5 день.
С другой платформы мне вернули средства без верификации. Почему на одной и той же площадке у вас разные правила? Прошу вернуть средства так как идет 5 день.
| Администратор Сова | 27 сентября 2024 17:15 |
Кир, оператор уже связался с вами в чате. Ваш вопрос в процессе решения.
| Кир | 28 сентября 2024 20:13 |
Средства еще не вернули. Передал данные. Общение по почте идет еле еле. Поддержка криптомуса пишет постоянно на английском языке, причем обслуживает Российские транзакции. Очень недоволен скоростью работы поддержки.
| Кир | 1 октября 2024 16:59 |
Служба поддержки криптомус не выходит на связь уже 2 дня, данные что они просили я предоставил. Прошу вмешаться администрацию ресурса для ускорения разрешения спора.
У Криптомус просто худшая служба поддержки.
У Криптомус просто худшая служба поддержки.
| Администратор Сова | 1 октября 2024 17:10 |
Кир, проверка AML может затянутся до 5 рабочих дней
| Кир | 1 октября 2024 17:18 |
Средства были заблокированы 24.09.2024, 19:38:04
Прошло уже 5 рабочих дней. Прошу дать комментарий, почему проверка маленькой транзакции источником которой, является такой же обменник, вызывает такие трудности в возврате?
Прошло уже 5 рабочих дней. Прошу дать комментарий, почему проверка маленькой транзакции источником которой, является такой же обменник, вызывает такие трудности в возврате?
| Администратор Сова | 1 октября 2024 17:21 |
Кир, свяжитесь с нами в чате поддержки.
| Кир | 1 октября 2024 17:41 |
В ваш чат поддержки я написал. Сейчас еще раз продублирую.
| Администратор Сова | 1 октября 2024 17:43 |
Кир, ожидаем
| Кир | 3 октября 2024 12:48 |
Предыстория:
С кошелька средства сначала принимали, а потом заблокировали одну из транзакций ссылаясь на блокировку AML, при этом почему пропускались другие с того же кошелька, это загадка.
Итак, средства вернули, но есть но:
1. Прошло 8 дней с момента блокировки средство до возврата
2. Пришлось кидать всякие скриншоты и объяснять что такое кошелек траст валлет (что странно)
3. Сама платформа Сова при блокировке начинает отсылать тебя к некой сторонней Канадской платформе (шлюзу, бирже) которая не имеет лицензии, но очень хочет твоей верификации по документам, причем у другого обменника таких правил нет. Тоже загадка.
4. Работа службы поддержки экстремально медленная и через почту, пишут то на Английском языке, то на русском если попросишь.
5. Покопал информацию о этом неком платежном шлюзе, (его перевели в реестр неблагонадежных) он предлагает очень низкие проценты и собственно перегоняет btc в фиат а входной обменник просто кидает им транзакции и не несет никакой ответственности отправляя туда.
6. Крайне недоволен последними изменениями в сфере обмена особенно тем что кто угодно и как угодно без объяснения открытых причин блочит тебя по AML, собирая под этой причиной твою конфиденциальную информацию, а также запрашивая данные, которые в целом можно и в открытых источниках посмотреть.
7. Платформу часто связывают с политическим следом и относят к недружественным странам России и стране с которой идет СВО.
Итоговый вывод:
Будьте очень внимательны при работе с обменниками. Все очень поменялось. Прикрываясь AML/KYC блокировками имеют нездоровый тренд и нездоровые алгоритмы, которые работают через одно место и требуют денег.
С кошелька средства сначала принимали, а потом заблокировали одну из транзакций ссылаясь на блокировку AML, при этом почему пропускались другие с того же кошелька, это загадка.
Итак, средства вернули, но есть но:
1. Прошло 8 дней с момента блокировки средство до возврата
2. Пришлось кидать всякие скриншоты и объяснять что такое кошелек траст валлет (что странно)
3. Сама платформа Сова при блокировке начинает отсылать тебя к некой сторонней Канадской платформе (шлюзу, бирже) которая не имеет лицензии, но очень хочет твоей верификации по документам, причем у другого обменника таких правил нет. Тоже загадка.
4. Работа службы поддержки экстремально медленная и через почту, пишут то на Английском языке, то на русском если попросишь.
5. Покопал информацию о этом неком платежном шлюзе, (его перевели в реестр неблагонадежных) он предлагает очень низкие проценты и собственно перегоняет btc в фиат а входной обменник просто кидает им транзакции и не несет никакой ответственности отправляя туда.
6. Крайне недоволен последними изменениями в сфере обмена особенно тем что кто угодно и как угодно без объяснения открытых причин блочит тебя по AML, собирая под этой причиной твою конфиденциальную информацию, а также запрашивая данные, которые в целом можно и в открытых источниках посмотреть.
7. Платформу часто связывают с политическим следом и относят к недружественным странам России и стране с которой идет СВО.
Итоговый вывод:
Будьте очень внимательны при работе с обменниками. Все очень поменялось. Прикрываясь AML/KYC блокировками имеют нездоровый тренд и нездоровые алгоритмы, которые работают через одно место и требуют денег.
| Администратор Сова | 3 октября 2024 12:50 |
Кир, если у вас есть какие-то вопросы, вы всегда можете задать их к нам на почту или чат поддержки.
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Сова за последние 30 дней: