|
Обменный пункт SafelyChange
Перейти на сайт SafelyChange
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы SafelyChange: | 03458345888669 | |
| Курсов обмена: | 98 | Volet TS: | 1 | |
| Сумма резервов: | $4 310 637 | Perfect Money TS: | 3475.20 | |
| Возраст: | 8 лет и 10 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 8 лет и 10 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Россия | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте SafelyChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору SafelyChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в SafelyChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Dima |  |
91.193.172.* | 3 сентября 2020 12:52 |
Менял перфект на адв. молнеиносно) спасибо)
| Администратор SafelyChange | 3 сентября 2020 12:59 |
Здравствуйте, Dima!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Геннадий |  |
2.55.151.* | 3 сентября 2020 12:39 |
Спасибо большое как всегда все быстро и чётко
| Администратор SafelyChange | 3 сентября 2020 12:51 |
Здравствуйте, Геннадий!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Юра |  |
91.235.147.* | 3 сентября 2020 12:14 |
Все четко,обмен эфира за 3 минута
| Администратор SafelyChange | 3 сентября 2020 12:21 |
Здравствуйте, Юра!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Ирина | |
217.107.122.* | 3 сентября 2020 11:59 |
Быстро, четко! Отличный обменник!
| Администратор SafelyChange | 3 сентября 2020 12:04 |
Здравствуйте, Ирина!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
37.79.131.* | 3 сентября 2020 11:49 |
Моментально,молодцы,всем советую!
| Администратор SafelyChange | 3 сентября 2020 12:04 |
Здравствуйте, Алексей!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Владислав | |
91.241.237.* | 3 сентября 2020 11:19 |
Произвел обмен, деньги не заходят, операторы говорят, ждите 3 часа, хотя до этого проводил обмены на этом ресурсе, все было нормально, крайне не советую пользоваться данным обменником
| Администратор SafelyChange | 3 сентября 2020 11:24 |
Здравствуйте, Владислав!
Сеть загружена и в такие моменты, подтверждение транзакции увеличивается. Обменник не влияет на этот процесс и Вам оператор сообщил об этом. Вы уточнили про время, оператор ответил, что сориентировать не можем мы, только привел пример по последним наблюдениям.
Сеть загружена и в такие моменты, подтверждение транзакции увеличивается. Обменник не влияет на этот процесс и Вам оператор сообщил об этом. Вы уточнили про время, оператор ответил, что сориентировать не можем мы, только привел пример по последним наблюдениям.
Претензия снята
| Администратор SafelyChange | 3 сентября 2020 11:28 |
Владислав, как видим, транзакция уже обработана сетью.
Всего Вам доброго!
С уважением команда Netex24
Всего Вам доброго!
С уважением команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Илья | |
109.252.23.* | 3 сентября 2020 09:54 |
Быстро и удобно. есть qr код для оплаты из приложения.
рекомендую
рекомендую
| Администратор SafelyChange | 3 сентября 2020 10:02 |
Здравствуйте, Илья!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
94.153.30.* | 3 сентября 2020 09:42 |
Перевод занял менее 5 минут.
Рекомендую
Рекомендую
| Администратор SafelyChange | 3 сентября 2020 10:02 |
Здравствуйте, Евгений!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Оксана | |
193.151.240.* | 3 сентября 2020 06:39 |
Обмен молниеносный!!
Благодарю
Благодарю
| Администратор SafelyChange | 3 сентября 2020 07:16 |
Здравствуйте, Оксана!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Victor | |
46.48.106.* | 3 сентября 2020 06:02 |
Пчм вы отменяете обмен эфира автоматом если щас он постоянно идет от полу часа или даже больше как бтк
| Администратор SafelyChange | 3 сентября 2020 06:09 |
Здравствуйте, Victor!
Не понимаем Вашей претензии, т.к. к нам средства не поступали еще:https://etherscan.io/address/0x6f19698c67946f1c1f00c168396c41ecb833fb33
Если у Вас есть вопросы, то создайте, пожалуйста, тикет в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.
Не понимаем Вашей претензии, т.к. к нам средства не поступали еще:https://etherscan.io/address/0x6f19698c67946f1c1f00c168396c41ecb833fb33
Если у Вас есть вопросы, то создайте, пожалуйста, тикет в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.
Претензия снята
| Victor | 3 сентября 2020 06:17 |
Они в пендинге видно же по ссылке - а вы мою заявку на своем сайте закрыли и написали что ошибка
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 3 сентября 2020 06:44 |
Victor, про ошибку тут нет ни слова https://www.netex24.net/#/ru/?transaction=f3ec6c80-2553-41cd-be56-21fb8706ebaf
Обмен не оплачен, т.к. Ваша транзакция не подтверждена и отменена по таймауту. После того как обмен будет оплачен, напишите нам, мы завершим его в ручном режиме.
Обмен не оплачен, т.к. Ваша транзакция не подтверждена и отменена по таймауту. После того как обмен будет оплачен, напишите нам, мы завершим его в ручном режиме.
Претензия снята
| Victor | 3 сентября 2020 09:22 |
Деньги на вашем кошельке - почему я должен следить за этим а не вы? у вас автоматический обменник - жду деньги на киви
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 3 сентября 2020 10:02 |
Клиент обязан интересоваться своими финансовыми операциями. В условия предоставления услуг платежных систем не входят обязательства сообщать клиенту о движении его денежных средств.
Претензия снята
| Администратор SafelyChange | 3 сентября 2020 11:31 |
Victor, Ваш обмен завершен.
С уважением, команда Netex24
С уважением, команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Vladimir |  |
77.111.247.* | 3 сентября 2020 04:32 |
Qiwi-USDT. Быстрый обмен и всегда в первых строчках по курсу обмена. Спасибо!
| Администратор SafelyChange | 3 сентября 2020 07:16 |
Здравствуйте, Vladimir!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
188.163.92.* | 2 сентября 2020 22:49 |
Очень люблю этот обменник!!!
| Администратор SafelyChange | 3 сентября 2020 07:16 |
Здравствуйте, Юрий!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Борис | |
178.216.226.* | 2 сентября 2020 22:07 |
Менял эфир на приват. Спасибо, хорошо.
| Администратор SafelyChange | 3 сентября 2020 07:16 |
Здравствуйте, Борис!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Кирилл |  |
5.253.206.* | 2 сентября 2020 21:44 |
Меняю только тут! Tether - Тинькоф (10 мин и деньги у меня) спасибо.
| Администратор SafelyChange | 3 сентября 2020 07:15 |
Здравствуйте, Кирилл!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Константин | |
77.222.156.* | 2 сентября 2020 21:05 |
Жду обмен на приват, уже 45 минут. До этого все было гораздо быстрее.
| Константин | 2 сентября 2020 21:30 |
Прошло уже больше часа, денег нет. Создал тикет, пока не отвечают.
| Константин | 3 сентября 2020 04:39 |
Прошло 8 часов, перевода нет. Будьте аккуратны с этим обменником.
| Администратор BestChange | 3 сентября 2020 06:26 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор SafelyChange | 3 сентября 2020 08:54 |
Здравствуйте, Константин!
Ваш обмен завершен. Проверьте зачисление.
С уважением команда Netex24
Ваш обмен завершен. Проверьте зачисление.
С уважением команда Netex24
| Константин | 3 сентября 2020 15:19 |
Добрый вечер. Да, деньги пришли. Спасибо
| Администратор SafelyChange | 3 сентября 2020 15:25 |
Константин, благодарим за обмен!
С уважением команда Netex24
С уважением команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Светлана | |
128.124.176.* | 2 сентября 2020 21:05 |
Самый быстрый сервис) всегда обмениваю только здесь. Вжух и готово!
| Администратор SafelyChange | 3 сентября 2020 07:15 |
Здравствуйте, Светлана!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
37.150.135.* | 2 сентября 2020 20:17 |
Большое спасибо. Всё как обычно - быстро! Менял эфир на карту.
| Администратор SafelyChange | 3 сентября 2020 07:15 |
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Vuktor | |
91.218.14.* | 2 сентября 2020 17:26 |
Жду обмен на приват, уже больше часа ...ничего не приходит..до этого все было очень четко и быстро!создал тикет ..не отвечают.
| Администратор SafelyChange | 2 сентября 2020 17:30 |
Здравствуйте, Vuktor!
Извините за задержку. Обмен завершен.
Извините за задержку. Обмен завершен.
Претензия снята
| Vuktor | 2 сентября 2020 17:31 |
Да спасибо, деньги пришли.
| Администратор SafelyChange | 3 сентября 2020 11:32 |
Vuktor, спасибо за обмен.
С уважением, команда Netex24
С уважением, команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Иван | |
178.150.235.* | 2 сентября 2020 17:25 |
Жду обмена Приват-Эфир. Можно завершить обмен или отменить обмен?
| Администратор SafelyChange | 2 сентября 2020 17:33 |
Здравствуйте, Иван!
Извините за задержку. Обмен завершен.
Извините за задержку. Обмен завершен.
| Администратор SafelyChange | 2 сентября 2020 17:34 |
Транзакция еще в обработке. Ожидайте, пожалуйста, зачисление.
| Иван | 2 сентября 2020 18:41 |
Спасибо, проблема решена
| Администратор SafelyChange | 3 сентября 2020 11:32 |
Иван, спасибо за обмен.
С уважением, команда Netex24
С уважением, команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Олег | |
91.247.89.* | 2 сентября 2020 17:22 |
Я так понял по отзывам пока сюда не напишешь денег не дождешься. Заявка №5142522 XRP -> Приват жду 2 часа, друзья этож не Эфир переводить так долго.
| Администратор SafelyChange | 2 сентября 2020 17:33 |
Здравствуйте, Олег!
Извините за задержку. Обмен завершен.
Извините за задержку. Обмен завершен.
| Олег | 2 сентября 2020 17:36 |
Деньги пришли, спасибо. Но хотелось бы побыстрее.
| Администратор SafelyChange | 3 сентября 2020 11:32 |
Олег, спасибо за обмен.
С уважением, команда Netex24
С уважением, команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Marin | |
212.103.50.* | 2 сентября 2020 17:04 |
Жду обмена Эфир-> Приват больше 2 часов.
Суппорт молчит также 2 часа
Суппорт молчит также 2 часа
| Администратор SafelyChange | 2 сентября 2020 17:16 |
Здравствуйте, Marin!
Извините за задержку. Обмен завершен.
Извините за задержку. Обмен завершен.
КомментироватьУдалить
| Анна | |
93.177.73.* | 2 сентября 2020 16:13 |
Сегодня в обед совершала обмен BTC-Яндекс. После оплаты транзакции удалилась от компьютера на несколько часов. По возвращению открываю Яндекс - кошелек и... ПУСТО! Захожу на сайт обменника - плачевно, но онлайн поддержки Вы тут не найдете. Саоме интересное: захожу в заявку обмена, а мне выдают "Ваш обмен был снят, система не дождалась BTC подтверждений в установленный регламентом промежуток времени" - Господа, а где у вас этот самый промежуток времени указан, вы мне скажите?!?!?! Далее- система предлагает мне уже новый курс с потерей моих денег БЕЗ вариантов отказа от обмена. Ок, потеряла деньги - жму "обменять". Как итог, суммы в наличии нет. Ждите когда появится или пишите оператору. ОПЕРАТОРУ,КАРЛ! 20 тысяч денег подвисло - у них ни чата, ни связи! Я в шоке с этого обменника! Претензию не снимаю, ибо ДИЧЬ ВЕЛИКАЯ!
| Анна | 2 сентября 2020 16:19 |
Я понимаю, что нет подтверждения в сети, но снимать обмен ведь нельзя!!!
| Администратор SafelyChange | 2 сентября 2020 16:25 |
Здравствуйте, Анна!
В Netex24.net оплата считается полученной после того как Ваша транзакция в блокчейн Bitcoin получила одно подтверждение.
Ваша транзакция еще не подтверждена сетью http://joxi.ru/E2pka8RT70Jgvm https://www.blockchain.com/btc/address/32ixRABgddJkDBRh2PvZLiRFJ2UWbsyAnb
Создайте тикет в нашу поддержку для решения проблемы http://joxi.ru/J2b5wLMI01LpYm
В Netex24.net оплата считается полученной после того как Ваша транзакция в блокчейн Bitcoin получила одно подтверждение.
Ваша транзакция еще не подтверждена сетью http://joxi.ru/E2pka8RT70Jgvm https://www.blockchain.com/btc/address/32ixRABgddJkDBRh2PvZLiRFJ2UWbsyAnb
Создайте тикет в нашу поддержку для решения проблемы http://joxi.ru/J2b5wLMI01LpYm
Претензия снята
| Анна | 2 сентября 2020 16:27 |
Тикет создан!
| Администратор SafelyChange | 2 сентября 2020 16:27 |
Анна, ожидайте, пожалуйста, ответа.
| Администратор SafelyChange | 3 сентября 2020 11:33 |
Анна, обмен завершен Вами самостоятельно.
КомментироватьУдалить
| Эльдар |  |
84.17.50.* | 2 сентября 2020 15:56 |
Заявка №5140619 от 02.09.2020
За много лет проблем не было, но сегодня...
Деньги на Сбербанк так и не пришли.
В течении какого времени ждать перевод и подтверждение его электронной квитанцией?
Претензию сниму после поступления либо возврата средств.
За много лет проблем не было, но сегодня...
Деньги на Сбербанк так и не пришли.
В течении какого времени ждать перевод и подтверждение его электронной квитанцией?
Претензию сниму после поступления либо возврата средств.
| Администратор SafelyChange | 2 сентября 2020 16:09 |
Здравствуйте, Эльдар! Перевод выполнен на указанную в заявке карту. Проверьте номер.
Обращаем Ваше внимание, что срок зачисления на карту зависит от банка получателя и составляет от моментального до 5 рабочих дней.
Если по истечению этого времени средства не поступят на счет, просьба предоставить выписку по счету с даты платежа на официальном бланке с синей печатью банка. Для этого создайте тикет в нашей поддержке https://www.netex24.net/#/ru/
Обращаем Ваше внимание, что срок зачисления на карту зависит от банка получателя и составляет от моментального до 5 рабочих дней.
Если по истечению этого времени средства не поступят на счет, просьба предоставить выписку по счету с даты платежа на официальном бланке с синей печатью банка. Для этого создайте тикет в нашей поддержке https://www.netex24.net/#/ru/
Претензия снята
| Эльдар | 2 сентября 2020 16:18 |
Деньги не пришли !!!
Ваш оператор обещал прислать вместо "скриншота таблицы эксель" - скришот электронного чека. Как это было все годы до этого дня.
Не снимайте претензию пожалуйста до перевода средств и преодставления квитанции об оплате.
Тикет открыт. Надеюсь на сотрудничество.
Ваш оператор обещал прислать вместо "скриншота таблицы эксель" - скришот электронного чека. Как это было все годы до этого дня.
Не снимайте претензию пожалуйста до перевода средств и преодставления квитанции об оплате.
Тикет открыт. Надеюсь на сотрудничество.
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 2 сентября 2020 16:21 |
Эльдар, чек запрошен, просим проявить терпение, будет отправлен в тикете.
Претензия снята
| Эльдар | 2 сентября 2020 16:24 |
Благодарю за ответ, спасибо, ждем!
| Эльдар | 3 сентября 2020 11:21 |
Рекомендую пока воздержаться от обмена в данном (ранее надежном обменнике)
На текущий момент - денег до сих пор нет. Прошло 24 часа.
Квитанцию об оплате - прислали поддельную и в Сбере сказали что перевода такого нет.
Оператор или обменник виноват - не ясно.
Все скриншоты и переписка сохранена.
Жду по прежнему перевода или возврата.
Прошу bestchange - обратить на это внимание.
На текущий момент - денег до сих пор нет. Прошло 24 часа.
Квитанцию об оплате - прислали поддельную и в Сбере сказали что перевода такого нет.
Оператор или обменник виноват - не ясно.
Все скриншоты и переписка сохранена.
Жду по прежнему перевода или возврата.
Прошу bestchange - обратить на это внимание.
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 3 сентября 2020 11:29 |
Для перевода денег на банковские карты Netex24 взаимодействует с международными платежными системами такими как Visa, MasterCard, МИР. Обменник отправляет запрос в МПС о перечислении денег на карту моментально и после того, как получает уведомление об успешном переводе, незамедлительно информирует об этом пользователя.
Не смотря на то, что в 99,5% случаев средства на карты наших клиентов поступают моментально, в МПС существует регламент на основании которого платежная система и банки участники гарантируют зачисление средств на карты клиентов до 5 бизнес дней. По нашим наблюдениям, за последние несколько лет, мы не видим проблем со сроками. В современном мире банки стремятся оказывать услуги качественно и оптимизируют работу своих процессинговых центров. Однако существуют случаи, когда переводы на карту клиенты получают с задержкой, хотя и в рамках регламента МПС. С чем это связано точно определить невозможно. Зачастую в цепочке платежа существует несколько участников: банк эмитент, банк эквайер, интегратор. Вполне вероятно, что временные сбои могут случаться у любого из этих участников. Определить в разумные сроки "виновного" не предоставляется возможным.
Если Вы не получили средства на карту в течение 5 бизнес дней, то обратитесь в поддержку обменника https://support.netex24.net/ Мы запустим процесс поиска платежа, предоставим документы, с которыми Вы сможете обратиться в свой банк.
Не смотря на то, что в 99,5% случаев средства на карты наших клиентов поступают моментально, в МПС существует регламент на основании которого платежная система и банки участники гарантируют зачисление средств на карты клиентов до 5 бизнес дней. По нашим наблюдениям, за последние несколько лет, мы не видим проблем со сроками. В современном мире банки стремятся оказывать услуги качественно и оптимизируют работу своих процессинговых центров. Однако существуют случаи, когда переводы на карту клиенты получают с задержкой, хотя и в рамках регламента МПС. С чем это связано точно определить невозможно. Зачастую в цепочке платежа существует несколько участников: банк эмитент, банк эквайер, интегратор. Вполне вероятно, что временные сбои могут случаться у любого из этих участников. Определить в разумные сроки "виновного" не предоставляется возможным.
Если Вы не получили средства на карту в течение 5 бизнес дней, то обратитесь в поддержку обменника https://support.netex24.net/ Мы запустим процесс поиска платежа, предоставим документы, с которыми Вы сможете обратиться в свой банк.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Нафиса | |
77.111.245.* | 2 сентября 2020 14:32 |
Произвела обмен №5142183 но заявка висит уже полтора часа Тех поддержка не отвечает
| Администратор SafelyChange | 2 сентября 2020 14:39 |
Здравствуйте, Нафиса!
Просим ожидать, когда сеть начнет подтверждать транзакцию, к сожалению мы не можем повлиять на этот процесс.
С уважением, команда Netex24
Просим ожидать, когда сеть начнет подтверждать транзакцию, к сожалению мы не можем повлиять на этот процесс.
С уважением, команда Netex24
| Нафиса | 2 сентября 2020 14:41 |
Администратор сайта ответьте мне тоже Я переживаю за свой обмен
| Администратор SafelyChange | 2 сентября 2020 14:42 |
Нафиса, Ваши монеты отправлены https://etherscan.io/tx/0x4bd7a51b0f575ec56b9e6b51ef545b80bc1e94cb9ff1cf00b73bea6eac5907fb, просим ожидать подтверждения от сети.
С уважением, команда Netex24
С уважением, команда Netex24
| Нафиса | 2 сентября 2020 14:42 |
Благодарю за ответ Ждем
| Администратор SafelyChange | 2 сентября 2020 16:11 |
Нафиса, обмен завершен .
Всего доброго!
Всего доброго!
КомментироватьУдалить
| Павел | |
91.225.123.* | 2 сентября 2020 14:13 |
Тикет в статусе "ваши деньги получены, ждите". Раньше всё происходило быстро. Тикет там открыт, ответа нет.
Вижу пошли претензии. Надеюсь, это какая-то временная поломка.
Вижу пошли претензии. Надеюсь, это какая-то временная поломка.
| Администратор SafelyChange | 2 сентября 2020 14:21 |
Здравствуйте, Павел!
Дождитесь завершения обработки транзакции, ссылка отправлена в тикете.
Дождитесь завершения обработки транзакции, ссылка отправлена в тикете.
Претензия снята
| Павел | 2 сентября 2020 14:27 |
Оказалось, eth-транзакция с переводом мне денег висит больше часа неподтверждённая с gas price 433 GWei.
Да, в таком обменку обвинять трудно, это с комиссией эфира происходит какая-то ерунда.
Да, в таком обменку обвинять трудно, это с комиссией эфира происходит какая-то ерунда.
| Администратор SafelyChange | 2 сентября 2020 14:43 |
Благодарим за понимание.
С уважением, команда Netex24
С уважением, команда Netex24
| Павел | 2 сентября 2020 14:44 |
Деньги получены.
| Администратор SafelyChange | 2 сентября 2020 14:45 |
Спасибо,Вам за обмен и ожидание.
КомментироватьУдалить
| Наталья | |
188.16.145.* | 2 сентября 2020 14:09 |
Произвёл обмен по номеру 5142155 на приличную сумму, заявка обрабатывается больше часа и поддержка молчит, одни негативные отзывы и вы отключены от листинга что вообще происходит, дайте пожалуйста ответ
| Наталья | 2 сентября 2020 14:11 |
Я уже не знаю что думать, меня то ли обманули, то ли я на фишинг сайте
| Администратор SafelyChange | 2 сентября 2020 14:19 |
Здравствуйте, Наталья!
Ожидайте, пожалуйста, зачисление. Приносим извинения за задержку.
Ожидайте, пожалуйста, зачисление. Приносим извинения за задержку.
Претензия снята
| Наталья | 2 сентября 2020 14:22 |
А сколько ждать хоть примерно ?
| Наталья | 2 сентября 2020 14:25 |
Не снимайте претензию пока деньги не придут пожалуйста !!!
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 2 сентября 2020 14:33 |
Наталья, Ваш обмен завершен https://www.blockchain.com/btc/tx/09f8938554e519cd071938b0df73e1315f1c286f1f71767023e61707b14ba8cf
С уважением, команда Netex24
С уважением, команда Netex24
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Катран | |
188.64.168.* | 2 сентября 2020 13:55 |
Всё работало как часы, понимаю что сейчас будет ответ "На этом сайте клиентская поддержка не оказывается"...НО как быть если техническая поддержка ничего не отвечает более часа на поставленный тикет и его дублирование. Висят два обмена (оплаченные с моей стороны в полном объёме) невыполненные со стороны ОБМЕННОГО РЕСУРСА. Прошу отреагировать на данное сообщение и не терять своих ключевых клиентов! P.S. даже какой-никакой даже самый невнятный ответ со стороны техподдержки НО СВОЕВРЕМЕННЫЙ может внести хоть какую-то ясность, а простое отмалчивание только усугубляет отношения
| Администратор SafelyChange | 2 сентября 2020 14:10 |
Здравствуйте, Катран!
Дождитесь, пожалуйста, завершения обработки транзакций. Ссылки будут отправлены Вам в тикете.
Дождитесь, пожалуйста, завершения обработки транзакций. Ссылки будут отправлены Вам в тикете.
Претензия снята
| Администратор SafelyChange | 3 сентября 2020 11:35 |
Катран,благодарим за обмены.
С уважением, команда Netex24
С уважением, команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
192.144.37.* | 2 сентября 2020 13:49 |
5142170 номер заявки !!! не переводят крипту, деньги им отправил!!!!
| Администратор SafelyChange | 2 сентября 2020 13:55 |
Здравствуйте, Владимир!
Ожидайте, пожалуйста, зачисление.
Ожидайте, пожалуйста, зачисление.
Претензия снята
| Администратор SafelyChange | 2 сентября 2020 16:13 |
Владимир, обмен завершен Хеш транзакции Bitcoin:36481eb4d2ef516a7078d08ad7e73f9bb8d69e3840f135be8de4cf5ecef1df79
Извините за задержку и сбой.
С уважением, команда Netex24
Извините за задержку и сбой.
С уважением, команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Николай | |
46.172.18.* | 2 сентября 2020 13:37 |
Всегда было быстро за пару минут. а тут что то в тех поддержке тишина. деньги так и не пришли. сумма не маленькая.
| Администратор SafelyChange | 2 сентября 2020 13:42 |
Здравствуйте, Николай!
Проверьте, пожалуйста, тикет. На этом сайте клиентская поддержка не оказывается.
Проверьте, пожалуйста, тикет. На этом сайте клиентская поддержка не оказывается.
Претензия снята
| Администратор SafelyChange | 2 сентября 2020 16:14 |
Николай, Ваш обмен завершен.
С уважением, команда Netex24
С уважением, команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
217.77.223.* | 2 сентября 2020 13:21 |
Перевод отменен, заявка №5140675 от 02.09.2020
| Администратор BestChange | 2 сентября 2020 13:30 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор SafelyChange | 2 сентября 2020 13:40 |
Здравствуйте, Алексей!
Ваша оплата к нам не поступила. Для решения проблемы создайте тикет в нашу поддержку https://www.netex24.net/#/ru/
Ваша оплата к нам не поступила. Для решения проблемы создайте тикет в нашу поддержку https://www.netex24.net/#/ru/
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта SafelyChange за последние 30 дней: