Обменный пункт SafelyChange
Перейти на сайт SafelyChange
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 94509 | ||
| Возраст: | 9 лет и 4 месяца | Финансовых претензий: | 03577 | ||
| На BestChange: | 9 лет и 4 месяца | Курсов обмена: | 133 | ||
| Страна: | Сумма резервов: | $1 667 447 | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте SafelyChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору SafelyChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в SafelyChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Александр | 147.135.36.* | 29 июля 2020 09:38 |
| Администратор SafelyChange | 29 июля 2020 10:05 |
Были проблемы технического характера. Но проблема решена и обменник снова работает в штатном режиме.
| Oleg | 62.16.11.* | 29 июля 2020 07:13 |
Доволен сотрудничеством, часто пользуюсь этим обменником
| Администратор SafelyChange | 29 июля 2020 10:59 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Николай | 31.131.193.* | 29 июля 2020 07:05 |
| Администратор SafelyChange | 29 июля 2020 07:36 |
Обратитесь, пожалуйста, в поддержку support.netex24.net для решения вопроса. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.
Если Вы уже обратились в поддержку для решения вопроса, то ожидайте ответ оператора, пожалуйста.
| Николай | 29 июля 2020 10:33 |
| Администратор SafelyChange | 29 июля 2020 10:39 |
| Евгений | 83.146.86.* | 29 июля 2020 05:57 |
| Администратор SafelyChange | 29 июля 2020 10:59 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Вячеслав | 78.81.178.* | 29 июля 2020 04:05 |
| Администратор SafelyChange | 29 июля 2020 10:59 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Envu | 176.59.147.* | 29 июля 2020 02:52 |
| Администратор SafelyChange | 29 июля 2020 10:59 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Игорь | 213.231.40.* | 28 июля 2020 22:56 |
| Администратор SafelyChange | 29 июля 2020 10:59 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Кирилл | 37.112.102.* | 28 июля 2020 22:11 |
| Администратор SafelyChange | 29 июля 2020 10:59 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Андрей | 193.33.166.* | 28 июля 2020 21:02 |
| Андрей | 28 июля 2020 21:37 |
| Администратор SafelyChange | 29 июля 2020 06:04 |
Не понимаем Вашей претензии. Оплатили заявку после ее отмены, самостоятельно завершили ее с витрины заявки - в чем Ваша претензия?
| Андрей | 29 июля 2020 06:07 |
| Администратор SafelyChange | 29 июля 2020 07:33 |
| Elnar | 46.22.232.* | 28 июля 2020 20:59 |
Дайте детали транзакции для проверки
| Elnar | 29 июля 2020 02:39 |
| Администратор SafelyChange | 29 июля 2020 06:02 |
Обратитесь, пожалуйста, в поддержку support.netex24.net для решения вопроса. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.
Если Вы уже обратились, то ожидайте ответ оператора.
| Elnar | 29 июля 2020 06:07 |
| Администратор SafelyChange | 29 июля 2020 07:34 |
| Администратор SafelyChange | 29 июля 2020 10:40 |
Обмен был проведен повторно, об этом вам уже сообщил оператор. Благодарим за проявленное терпение и приносим извинения за задержку с выплатой.
| Alex | 178.215.108.* | 28 июля 2020 20:43 |
| Администратор SafelyChange | 29 июля 2020 10:59 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Aлександр | 91.214.234.* | 28 июля 2020 20:28 |
| Администратор SafelyChange | 29 июля 2020 10:59 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Василий | 77.122.199.* | 28 июля 2020 20:24 |
| Администратор SafelyChange | 29 июля 2020 10:59 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Сергей | 192.162.109.* | 28 июля 2020 19:52 |
| Администратор SafelyChange | 28 июля 2020 20:05 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Vuktor | 31.131.96.* | 28 июля 2020 19:35 |
| Администратор SafelyChange | 28 июля 2020 19:49 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Диана | 176.222.180.* | 28 июля 2020 17:42 |
| Администратор SafelyChange | 28 июля 2020 19:08 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Вася | 185.25.17.* | 28 июля 2020 16:35 |
| Администратор SafelyChange | 28 июля 2020 17:44 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Дмитрий | 217.114.234.* | 28 июля 2020 15:45 |
| Администратор SafelyChange | 29 июля 2020 11:10 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Mamed | 188.170.173.* | 28 июля 2020 15:42 |
| Администратор SafelyChange | 28 июля 2020 15:47 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Svetlana | 46.165.14.* | 28 июля 2020 15:40 |
| Администратор SafelyChange | 28 июля 2020 15:47 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Сергей | 109.194.66.* | 28 июля 2020 14:58 |
| Администратор SafelyChange | 28 июля 2020 15:47 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Ренат | 31.13.144.* | 28 июля 2020 14:54 |
| Администратор SafelyChange | 28 июля 2020 15:28 |
| Администратор SafelyChange | 28 июля 2020 15:34 |
Ваш обмен успешно завершен. Прорвете, пожалуйста, зачисление.
https://www.netex24.net/#/?transaction=e4dd22ba-6465-46a3-8a0e-ebf21a576069
| Администратор SafelyChange | 28 июля 2020 15:34 |
| Lite | 109.94.3.* | 28 июля 2020 14:27 |
| Администратор SafelyChange | 28 июля 2020 15:47 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Сергей | 195.238.110.* | 28 июля 2020 14:09 |
| Администратор SafelyChange | 28 июля 2020 15:47 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Резида | 95.153.135.* | 28 июля 2020 13:06 |
1.Создала-оплатила заявку 5029902, курс при создании был 40:76, спустя час после оплаты появилась страница, что якобы резерв снят по истечению времени, я удивилась крайне, но так, как ранее обменрик зарекомендовал себя честным, я не стала копаться.И мне обменяли по курсу 40.347, т.е я потеряла очень много денег.
Далее, опять две завки создаю, оплачиваю 5031981,5031986 первую отменили , сказав, что не хватило 1 минуты для подтверждения , вторую отменили спустя 1 минуту после платежа, хочу заметить, что после появления транзакции заявка не может быть отменена.В итоге обе заявки я попросила возврат, по скольку конечно же по тогда текущему курсу мне ни в коем случае не нужен обмен, и мне сделают возврат с минусом 1.5%, и конечно же я обять теряю ооочень много денег.
Далее, сегодня опять создаю заявки, оплачиваю их во время, статус меняется , будет выполненпосле 6 подтверждений, и спустя 20-30 минут опять пишут резерв снят!
Хочу заметить , что всё это происходит когда некая Алина работает.Это уже сверх наглость.Тоебую разобраться, и вернуть мне не справедливо присвоенные,(не знаю кем)средства.Это верх наглости уже.
| Администратор SafelyChange | 28 июля 2020 13:28 |
По заявке 5035277:
Ваша заявка отменилась по тайм ауту в 14:34:55 http://joxi.ru/D2PBwpbuqZydzr
Ваша транзакция еще не получило необходимое количество подтверждений (6) http://joxi.ru/vAWYBw6SgxZkNm
Дождитесь необходимое количество подтверждений и напишите нам в тикет для завершения.
| Администратор SafelyChange | 28 июля 2020 13:29 |
| Резида | 28 июля 2020 13:36 |
| Администратор SafelyChange | 28 июля 2020 13:54 |
Если за отведенное время транзакция клиента не была подтверждена, обмен отменяется автоматически по таймауту.
Если на момент возобновления обменной операции курс монеты не изменился или вырос, обмен будет выполнен по курсу на момент создания обмена. Если же курс монеты снизился более чем на один процент в сравнении с курсом при создании заявки, то будет пересчет курса на актуальный (текущий) курс обмена и клиент получит сумму меньше, чем ту которая была указана на момент создания обмена. Таким образом, обменник хеджирует свои риски и это предусмотрено нашими правилами обмена.
Если рыночная ситуация изменилась, то прежде чем изменить курс на актуальный и провести обмен, мы предупреждаем клиента об этом.
Просим решать вопросы в рамках тикета.
| VInveste.biz | 178.207.170.* | 28 июля 2020 12:30 |
| Администратор SafelyChange | 28 июля 2020 13:02 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Ivanov Valentin | 109.94.208.* | 28 июля 2020 11:48 |
| Администратор SafelyChange | 28 июля 2020 12:18 |
Здравствуйте, Ivanov Valentin!
Время ответа поддержки регламентировано и бот об этом информирует Вас:
Здравствуйте!
Мы уже видим Ваше обращение и очень скоро Вы получите ответ нашего специалиста.
Важно понимать! Что, не смотря на то что Netex24 автоматический обменный сервис, который обрабатывает заявки 24*7, некоторые заявки требуют ручной обработки. Если Ваш запрос связан с выполнением обмена, оператор ответит в течение 3 часов в рабочее время (10:00-23:00 МСК)
Если же Ваш запрос поступил в нерабочее время оператора, мы ответим Вам в течение 3 часов, когда приступим к работе. Просим проявить Вас терпение и дать нам немного отдохнуть!
Спасибо за Ваше обращение.
| Администратор SafelyChange | 28 июля 2020 12:24 |
Проверьте тикеты, Вам ответили. Ваша карта находится в подозрение СБ Qiwi, по каким конкретно причинам мы не знаем. Просьба, решать проблему в рамках тикета. На этом сайте клиентская поддержка не оказывается.
| Администратор SafelyChange | 28 июля 2020 12:24 |
| Ivanov Valentin | 28 июля 2020 12:48 |
| Администратор SafelyChange | 28 июля 2020 13:02 |
| Ivanov Valentin | 28 июля 2020 13:41 |
Наблюдается технический сбой,
приносим извинения за неудобства.
Делаем все возможное, чтобы завершить обмен.
Ожидайте, пожалуйста.
Вопрос как долго ждать? Уберем претензию как пришлют деньги, тк с моей стороны все сделано по регламенту - деньги перевел, документы даже выслал для подтверждения и решения проблемы которая никак не связанна со мной. Неприятная ситуация и времени уже столько прошло, надеюсь поступят по совести ребята
| Администратор SafelyChange | 28 июля 2020 13:56 |
| Ivanov Valentin | 28 июля 2020 13:58 |
| Константин | 94.25.172.* | 28 июля 2020 11:29 |
| Администратор SafelyChange | 28 июля 2020 11:38 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Сергей | 195.114.147.* | 28 июля 2020 11:25 |
| Администратор SafelyChange | 28 июля 2020 11:38 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Владимир | 213.234.222.* | 28 июля 2020 09:46 |
| Администратор SafelyChange | 28 июля 2020 11:38 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Наиболее популярные направления обменного пункта SafelyChange за последние 30 дней:

