Обменный пункт SafelyChange
Перейти на сайт SafelyChange
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 98620 | ||
| Возраст: | 9 лет и 11 месяцев | Финансовых претензий: | 03611 | ||
| На BestChange: | 9 лет и 11 месяцев | Всего валют: | 17 | ||
| Страна: | Курсов обмена: | 136 | |||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $658 696 | ||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте SafelyChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору SafelyChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в SafelyChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Бронникова Наталья | 80.83.234.* | 2 декабря 2018 05:14 |
| Администратор SafelyChange | 2 декабря 2018 07:04 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Kristian | 95.133.228.* | 1 декабря 2018 21:50 |
Всё вводил, как на сайте. Проверил.
Деньги до сих пор не зачислились на счёт...
| Администратор SafelyChange | 2 декабря 2018 04:30 |
| Богдан | 176.108.10.* | 1 декабря 2018 18:37 |
| Администратор SafelyChange | 1 декабря 2018 18:43 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Валерий | 95.25.206.* | 1 декабря 2018 17:21 |
На момент совершения операции выводил 20100 в рублях.
Сегодня 01.12.18 в 19:00 по мск денег зачислено на карту до сих пор не было, я написал в службу поддержки, что эфир ушел, а денег нет. После моего обращения деньги сразу же пришли на карту, но немного меньше чем было на момент вывода и меня это возмутило, мало того, что сутки не зачисляли да еще и меньше прислали чем должны были. Я себя почувствовал как то обманутым и предложил решить проблему (прислать мне на карту разницу от сегодняшнего курса, сегодня он выше) без оставления подобных отзывов, на что они ответили, цитирую: Курс в заявке фиксируется на момент создания заявки.
Речь идет не о огромной сумме, но такой прецедент должен быть озвучен, я не думал что из-за такой мелочи можно развести такую полемику.
| Администратор SafelyChange | 1 декабря 2018 17:49 |
Все подробно вам объяснили в рамках тикета, но готовы объяснить и здесь.
Заявку вы создаете 30.11.2018 15:36:28, по курсу который зафиксирован на втором шаге http://joxi.ru/KAxNX3DcMg1gPm, оплачиваете уже отмененный по таймауту обмен спустя 5 часов, обращаетесь в поддержку только через 24 часа после оплаты.
Итог, такой, мы не мониторим самостоятельно не вовремя оплаченные заявки и обрабатываем их только после обращения, курс в заявки фиксируется на момент создания. Мы в праве отказать в обмене клиенту в таких случаях, так же клиент может заказать возврат, если его не устраивают условия. Вы же в своем обращение в поддержку не указали свои пожелания, но извините, курс в крипто валюте меняется не только в сутки несколько раз, но и в час могут происходить скачки.
Поэтому ваша претензия нам не понятна. Так же ,Вы можете вернуть нам наши отправленные Вам средства в полном объеме, мы сделаем Вам возврат.
| Валерий | 1 декабря 2018 18:05 |
| Администратор SafelyChange | 1 декабря 2018 18:07 |
| Валерий | 1 декабря 2018 18:08 |
| Администратор SafelyChange | 1 декабря 2018 18:12 |
Если вы закажите возврат, то он будет осуществлен в рамках нашего регламента: Политика возвратов Netex24 https://www.netex24.net/#/ru/moneybackPolicy
| Валерий | 1 декабря 2018 18:15 |
| Администратор SafelyChange | 1 декабря 2018 18:36 |
По правилам данного сервиса претензия подается только в случае не закрытого финансового спора. Никаких финансовых обязательств мы перед вами не имеем, все условия выполнены в рамках нашего регламента. Не нужно нас шантажировать.
Удачи.
| Валерий | 2 декабря 2018 01:00 |
| Администратор SafelyChange | 2 декабря 2018 04:27 |
| Валерий | 2 декабря 2018 06:03 |
| Администратор SafelyChange | 2 декабря 2018 07:01 |
| Валерий | 2 декабря 2018 07:24 |
| Администратор SafelyChange | 2 декабря 2018 07:26 |
| Валерий | 2 декабря 2018 07:40 |
| Валерий | 2 декабря 2018 07:41 |
| Администратор SafelyChange | 2 декабря 2018 08:05 |
| Валерий | 2 декабря 2018 08:08 |
Прекратите отменять претензию!!!!!!!!!!!!!!!!!
| Администратор SafelyChange | 2 декабря 2018 08:09 |
| Валерий | 2 декабря 2018 08:23 |
| Администратор SafelyChange | 2 декабря 2018 08:24 |
| Валерий | 2 декабря 2018 14:23 |
| Администратор SafelyChange | 2 декабря 2018 14:38 |
| Валерий | 2 декабря 2018 14:39 |
| Администратор SafelyChange | 2 декабря 2018 14:40 |
| Валерий | 2 декабря 2018 14:42 |
| Администратор SafelyChange | 2 декабря 2018 14:47 |
| Валерий | 2 декабря 2018 14:47 |
| Валерий | 2 декабря 2018 14:49 |
| Администратор SafelyChange | 2 декабря 2018 14:49 |
| Валерий | 2 декабря 2018 14:49 |
| Администратор SafelyChange | 2 декабря 2018 15:11 |
Вы нарушаете правила данного сервиса.
| Валерий | 2 декабря 2018 15:14 |
| Администратор SafelyChange | 2 декабря 2018 15:27 |
| Валерий | 2 декабря 2018 15:35 |
| Администратор SafelyChange | 2 декабря 2018 15:47 |
| Валерий | 2 декабря 2018 15:48 |
| Администратор SafelyChange | 2 декабря 2018 15:53 |
| Валерий | 2 декабря 2018 15:58 |
| Администратор SafelyChange | 2 декабря 2018 16:25 |
| Валерий | 2 декабря 2018 16:30 |
| Администратор SafelyChange | 2 декабря 2018 16:35 |
| Валерий | 2 декабря 2018 16:37 |
| Администратор SafelyChange | 2 декабря 2018 16:38 |
| Валерий | 2 декабря 2018 16:40 |
| Администратор SafelyChange | 2 декабря 2018 17:50 |
Ждем разбирательства администрации Bestchange по этому вопросу.
| Валерий | 2 декабря 2018 18:11 |
| Администратор SafelyChange | 2 декабря 2018 18:30 |
| Валерий | 2 декабря 2018 18:31 |
Вопрос не решён!
| Администратор SafelyChange | 2 декабря 2018 18:33 |
| Валерий | 2 декабря 2018 19:08 |
| Администратор SafelyChange | 2 декабря 2018 19:24 |
| Валерий | 2 декабря 2018 19:34 |
| Администратор SafelyChange | 2 декабря 2018 20:14 |
| Валерий | 2 декабря 2018 20:16 |
Прекратите заниматься ерундой!!! Накосячили-исправляйте, а не перекладывайте все комиссии на клиента!!!
| Администратор SafelyChange | 2 декабря 2018 20:18 |
Ерундой прекратите заниматься вы..
| Валерий | 3 декабря 2018 06:16 |
| Администратор SafelyChange | 3 декабря 2018 06:32 |
Прекратите возобновлять необоснованную претензию, т.к. обмен был завершен!
| Валерий | 3 декабря 2018 06:33 |
| Администратор SafelyChange | 3 декабря 2018 07:09 |
Если у вас есть что сказать о работе сервиса, вы можете это сделать в нейтральном отзыве.
Просим не возобновлять больше претензию.
| Валерий | 3 декабря 2018 08:00 |
| Igor | 94.232.4.* | 1 декабря 2018 17:16 |
| Администратор SafelyChange | 1 декабря 2018 17:50 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Ната | 78.26.151.* | 1 декабря 2018 11:43 |
| Ната | 1 декабря 2018 12:11 |
| Администратор SafelyChange | 1 декабря 2018 12:12 |
Создайте тикет в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте и по почте поддержка клиентам не предоставляется.
Команда Netex24
| Ната | 1 декабря 2018 12:16 |
| Администратор SafelyChange | 1 декабря 2018 12:17 |
| Евгений | 188.128.3.* | 1 декабря 2018 08:04 |
| Администратор SafelyChange | 1 декабря 2018 13:25 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Максим | 109.254.254.* | 1 декабря 2018 06:28 |
| Максим | 1 декабря 2018 06:48 |
| Администратор SafelyChange | 1 декабря 2018 08:42 |
Проблема решена в рамках тикета.
Вы проигнорировали наше предупреждение и оплатили через приложение. Вам сделан возврат.
Команда Netex24
| Ладо | 82.138.61.* | 1 декабря 2018 02:49 |
| Администратор SafelyChange | 1 декабря 2018 13:25 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Владимир | 85.26.235.* | 30 ноября 2018 15:25 |
| Администратор SafelyChange | 30 ноября 2018 15:38 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Игорь | 178.120.2.* | 30 ноября 2018 14:38 |
| Администратор SafelyChange | 30 ноября 2018 14:49 |
Есть небольшая задержка. Обратитесь поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут.
Спасибо Вам положительный отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Игорь | 5.137.212.* | 30 ноября 2018 14:18 |
| Администратор SafelyChange | 1 декабря 2018 13:25 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Татьяна | 83.102.195.* | 30 ноября 2018 13:22 |
| Администратор SafelyChange | 30 ноября 2018 14:02 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Alexandr | 178.163.74.* | 30 ноября 2018 11:29 |
| Администратор SafelyChange | 30 ноября 2018 11:38 |
Спасибо Вам за доверие, обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Алексей | 90.188.30.* | 30 ноября 2018 10:24 |
| Администратор SafelyChange | 30 ноября 2018 10:36 |
Вы уже обратились в поддержку и оператор Вам ответил. Пожалуйста, дождитесь подтверждения транзакции.
Также, просим Вас не возобновлять претензию, а уточнять в поддержке по всем вопросам.
| Администратор SafelyChange | 30 ноября 2018 10:41 |
| Roman | 77.108.251.* | 30 ноября 2018 09:07 |
| Администратор SafelyChange | 30 ноября 2018 09:12 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Мария | 159.224.106.* | 30 ноября 2018 08:38 |
| Администратор SafelyChange | 30 ноября 2018 08:53 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Андрей | 37.205.68.* | 30 ноября 2018 05:08 |
| Администратор SafelyChange | 30 ноября 2018 06:07 |
Вам обязательно ответят и помогут с переводом. Рабочий день поддержки с 10:00 до 23:00 и об этом сообщается в ответном письме после создания обращения.
| Администратор SafelyChange | 30 ноября 2018 06:24 |
| Андрей | 30 ноября 2018 06:43 |
| Администратор SafelyChange | 30 ноября 2018 06:47 |
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Денис | 178.120.26.* | 29 ноября 2018 20:15 |
Всё прошло быстро и чётко. Реально крутой обменник!
Всё по честному. Я доволен. Всем рекомендую!
| Администратор SafelyChange | 30 ноября 2018 06:07 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Ладо | 82.138.61.* | 29 ноября 2018 15:34 |
| Администратор SafelyChange | 29 ноября 2018 15:49 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Иван | 82.208.86.* | 29 ноября 2018 14:21 |
| Администратор SafelyChange | 29 ноября 2018 14:26 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Дарт Вейдер | 128.75.211.* | 29 ноября 2018 10:05 |
Спасибо!
| Администратор SafelyChange | 29 ноября 2018 10:18 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Руслан Мамедов | 5.34.38.* | 29 ноября 2018 09:31 |
| Администратор SafelyChange | 29 ноября 2018 10:18 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Nina | 188.233.12.* | 29 ноября 2018 08:12 |
| Администратор SafelyChange | 29 ноября 2018 08:26 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Александр | 93.157.169.* | 29 ноября 2018 06:53 |
| Администратор SafelyChange | 29 ноября 2018 07:08 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Леонид | 93.171.23.* | 28 ноября 2018 21:41 |
| Администратор SafelyChange | 29 ноября 2018 06:08 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Vitaly | 109.110.70.* | 28 ноября 2018 20:02 |
| Администратор SafelyChange | 29 ноября 2018 06:08 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Kristina | 188.170.83.* | 28 ноября 2018 17:46 |
| Администратор SafelyChange | 28 ноября 2018 17:47 |
Вам придется связаться с нашими операторами support.netex24.net, вы не корректно указали номер счета Яндекс. На этом сайте поддержки нет.
| Светлана Викторовна | 93.94.155.* | 28 ноября 2018 13:52 |
| Администратор SafelyChange | 28 ноября 2018 15:17 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Nina | 109.191.185.* | 28 ноября 2018 10:32 |
| Администратор SafelyChange | 28 ноября 2018 15:17 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Наиболее популярные направления обменного пункта SafelyChange за последние 30 дней:

