|
Обменный пункт SafelyChange
Перейти на сайт SafelyChange
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 97067 | ||
| Возраст: | 9 лет и 8 месяцев | Финансовых претензий: | 03600 | ||
| На BestChange: | 9 лет и 8 месяцев | Всего валют: | 16 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 112 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $103 341 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте SafelyChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору SafelyChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в SafelyChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Алекс |  |
212.32.202.* | 27 июня 2018 13:12 |
Как всегда узюм. С киви на эфир
| Администратор SafelyChange | 27 июня 2018 17:18 |
Здравствуйте, Алекс!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
91.204.60.* | 27 июня 2018 12:25 |
2910273 от 27.06.2018 принят
с привата ушло 6263 грн а на биткоин не поступило.
сколько такой сервис еще будет продолжаться и вводить в заблуждение клиентов?
с привата ушло 6263 грн а на биткоин не поступило.
сколько такой сервис еще будет продолжаться и вводить в заблуждение клиентов?
| Администратор SafelyChange | 27 июня 2018 12:35 |
Здравствуйте, Дмитрий! В Netex24 никто в заблуждение никого не вводит. Мы работаем по банковской выписке Приват24. В настоящий момент мы не видим Ваш перевод в выписке. Также хотим отметить, что апи Приват24 сегодня работает с большой задержкой. Как только мы увидим Вашу оплату обмен будет незамедлительно завершен.
Претензия снята
| Администратор SafelyChange | 27 июня 2018 12:39 |
С мая месяца посмотрели Вашу историю обменов - сделано 7 обменов, один из них возвращен, потому что был сделан с мобильного телефона не смотря на наши предупреждения, второй сегодняшний автоматом не прошел из-за сбоя Приват. Ну и кто тут кого вводит в заблуждение?
| Дмитрий | 27 июня 2018 12:51 |
В ручном режиме проверить поступление средств не представляется возможным что-ли? Почему я должен ждать, если в любом случае от меня они ушли и обратно не вернутся? платеж в приватбанке с моей стороны четко проведен, т.е. я все выполнил.
Вам сложно пойти навстречу клиенту(клиент всегда прав - не для вас правило?) и провести биткоин вручную? Почему я должен ждать зачисления битков, а не вы должны ждать апи приватбанка?
Я менял и через другой емаил поэтому обменов было гораздо больше и ситуаций перевода стрелок на приват - соответственно тоже.
Вам сложно пойти навстречу клиенту(клиент всегда прав - не для вас правило?) и провести биткоин вручную? Почему я должен ждать зачисления битков, а не вы должны ждать апи приватбанка?
Я менял и через другой емаил поэтому обменов было гораздо больше и ситуаций перевода стрелок на приват - соответственно тоже.
Претензия возобновлена
| Дмитрий | 27 июня 2018 12:55 |
Обмен по заявке №2910273 от 27.06.2018 отменен
Почему отменен? Если должен ожидать проверки поступления от апи платежа?
Почему отменен? Если должен ожидать проверки поступления от апи платежа?
| Администратор SafelyChange | 27 июня 2018 13:01 |
Дмитрий, если Вы хотите подробнее разобраться в ситуации, то пишите в тикет. Вам с удовольствием покажут ситуацию в деталях и картинках. Пояснят почему операция отменена в том числе. Клиент всегда прав, но только не в Вашем случае, так как Вы намеренно создаете поклеп. Вы точно не правы, т.к. в заблуждения мы никого не вводим и будем продолжать еще долго работать, но уже без Вас.
| Администратор SafelyChange | 27 июня 2018 13:09 |
Дмитрий, если Вы хотите подробнее разобраться в ситуации, то пишите в тикет. Вам с удовольствием покажут ситуацию в деталях и картинках. Пояснят почему операция отменена в том числе. Клиент всегда прав, но только не в Вашем случае, так как Вы намеренно создаете поклеп. Вы точно не правы, т.к. в заблуждения мы никого не вводим и будем продолжать еще долго работать, но уже без Вас.
Претензия снята
| Дмитрий | 27 июня 2018 13:29 |
Написал в поддержку, а там сказали что комментарий не указал. Вы определитесь - апи не работает, или комментарий не указан. Или зрение у вашего оператора лечить надо.
В выписке комментарий УКАЗАН. Сбросил файл пдф. Сколько еще ждать зачисления средств?
В выписке комментарий УКАЗАН. Сбросил файл пдф. Сколько еще ждать зачисления средств?
Претензия возобновлена
| Дмитрий | 27 июня 2018 13:36 |
Https://dropmefiles.com/QhXpf
Квитанция в формате PDF
Квитанция в формате PDF
| Администратор SafelyChange | 27 июня 2018 13:41 |
Дмитрий, сбросить скрин из ЛК с Вашей операцией? Давайте только договоримся о чем нибудь, если там не будет комментария от Вас что мы будем делать, просто как-то несправедливо получится, если ничего не будет, Вы поливаете нас грязью, а за свои слова не отвечаете. Ну и чтобы уж совсем все честно было, мы с поддержкой Приват24 по этой ситуации пообщаемся и тоже заскриним, чтобы сомнений совсем не осталось. Ну так что спор про слепоту?
Претензия снята
| Дмитрий | 27 июня 2018 13:43 |
Да без проблем. Я смотрю на выписку с приват24 и вижу следующее, Прикладываю ссылку на изображение. Я могу обвести вам красным кружком поле где указан коммемнтарий в выписке, обвести?
https://i.imgur.com/SGb7Eje.png
https://i.imgur.com/SGb7Eje.png
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 27 июня 2018 13:54 |
http://joxi.ru/eAOzB45Uxxa772
http://joxi.ru/Dr8RZnoU44Pp52
далее последует переписка с Приват24 по ситуации
http://joxi.ru/Dr8RZnoU44Pp52
далее последует переписка с Приват24 по ситуации
Претензия снята
| Администратор SafelyChange | 27 июня 2018 13:56 |
Ожидаем ответа специалиста http://joxi.ru/5mdg4WGfkkp65r
| Дмитрий | 27 июня 2018 14:26 |
Ок, отпишите ожидаю зачисление средств на биткоин. Если платеж вы видите то думаю проблема будет решена в кратчайшие сроки
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 27 июня 2018 14:32 |
Дмитрий, так а спорим то на что ) ?
| Администратор SafelyChange | 27 июня 2018 14:54 |
Дмитрий, Ваш обмен успешно завершен в ручном режиме оператором. Приносим свои извинения за задержку.
Претензия снята
| Дмитрий | 27 июня 2018 19:33 |
Оплата поступила. Подтверждаю. Претензий больше нет.
КомментироватьУдалить
| Andrey | |
213.87.246.* | 27 июня 2018 12:23 |
Как всегда быстро и оперативно, главное самому не затупить (без ошибок перевод сделать) чтобы автоматом все прошло)
| Администратор SafelyChange | 27 июня 2018 17:18 |
Здравствуйте, Andrey!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
77.111.245.* | 27 июня 2018 12:17 |
Проблемный обменник, через раз система видит платёж, операторы отвечают крайне долго, не могу получить средства пол дня.
| Администратор SafelyChange | 27 июня 2018 12:44 |
Здравствуйте, Андрей! Приват24 сегодня задерживает выписку, переводы отображаются с большой задержкой, из-за этого система не может их найти и обработать автоматически. Операторы отвечают на запросы клиентов в течение 3 часов. Если у Вас есть проблемы с нашим обменником, то откажитесь от использования. Вас никто же не заставляет делать обмены в Netex24!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Олег | |
91.195.204.* | 27 июня 2018 11:58 |
Просто класс!!!
| Администратор SafelyChange | 27 июня 2018 17:18 |
Здравствуйте, Олег!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Anton | |
95.83.170.* | 27 июня 2018 11:19 |
Быстро и удобно, сразу после подтверждения транзакции
| Администратор SafelyChange | 27 июня 2018 17:18 |
Здравствуйте, Anton!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Евгений Акимов | |
87.117.61.* | 27 июня 2018 11:15 |
Так быстро ни когда не видел!!! как будто код подтверждения на телефон пришел 10 секунд и деньги на счету!!!!красавчики!!!
| Администратор SafelyChange | 27 июня 2018 17:18 |
Здравствуйте, Евгений Акимов!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Ольга | |
78.159.57.* | 27 июня 2018 10:46 |
Я в шоке! Такая оперативность. Я часто делаю обмены, но такой оперативности ни в одного обменника нет. 3 секунды и деньги на счету. Огромное спасибо. Буду теперь с Вами работать. С уважением.
| Администратор SafelyChange | 27 июня 2018 17:18 |
Здравствуйте, Ольга!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Татьяна | |
217.118.78.* | 27 июня 2018 10:38 |
Заявка отмечена как выполненная, но перечисления средств так и нет.. Прошло уже около часа.
| Администратор SafelyChange | 27 июня 2018 10:47 |
Здравствуйте, Татьяна!
Ваш обмен завершен https://blockchain.info/tx/7ab47784c44482c752804dde8ec574bef697dc7bfb0c328851921c528d2b6fb7
Дождитесь подтверждения от сети биткоин.
Ваш обмен завершен https://blockchain.info/tx/7ab47784c44482c752804dde8ec574bef697dc7bfb0c328851921c528d2b6fb7
Дождитесь подтверждения от сети биткоин.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Дима | |
80.83.239.* | 27 июня 2018 08:21 |
Красавчики спасибо оператору Диане за оперативность в исправлении моих небольших ошибок
| Администратор SafelyChange | 27 июня 2018 17:18 |
Здравствуйте, Дима!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Дмттрий | |
85.26.186.* | 27 июня 2018 08:19 |
Красавцы!!! Моментальный перевод
| Администратор SafelyChange | 27 июня 2018 17:18 |
Здравствуйте, Дмттрий!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Igor | |
85.238.103.* | 27 июня 2018 07:31 |
Самый быстрый обмен битки/приват
| Администратор SafelyChange | 27 июня 2018 17:18 |
Здравствуйте, Igor!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Afanasyev Yury | |
46.73.108.* | 27 июня 2018 05:04 |
Все ок! Работает!
| Администратор SafelyChange | 27 июня 2018 17:17 |
Здравствуйте, Afanasyev Yury!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Александр | |
91.123.151.* | 27 июня 2018 02:24 |
Создал заявку в 23:00, ничего не пришло, висит статус: Обмен по заявке №2908817 от 26.06.2018 приостановлен. Никакого ответа от поддержки нет. Уже 5:23 ничего не происходит!
| Администратор SafelyChange | 27 июня 2018 06:12 |
Здравствуйте, Александр! Прочтите элементарные правила обмена http://joxi.ru/Y2LzMq8U99EGGr Далее обратитесь в поддержку support.netex24.net за возвратом. Оператор Вам обязательно ответит и поможет. На этом сайте поддержка не предоставляется. Удачи.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
93.75.67.* | 26 июня 2018 21:49 |
Очень оперативно! отлично!
| Администратор SafelyChange | 27 июня 2018 17:17 |
Здравствуйте, Евгений!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Afanasyev Yury | |
46.73.108.* | 26 июня 2018 21:36 |
Все ок! Рекомендую!
| Администратор SafelyChange | 27 июня 2018 17:17 |
Здравствуйте, Afanasyev Yury!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
78.26.130.* | 26 июня 2018 20:05 |
Практически мгновенно а я уже сапу напсал))) молодцы парни
| Администратор SafelyChange | 26 июня 2018 20:21 |
Здравствуйте, Юрий!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Виктория | |
178.137.149.* | 26 июня 2018 18:44 |
Благодарю за молниеносный перевод!
| Администратор SafelyChange | 26 июня 2018 18:54 |
Здравствуйте, Виктория!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Павел | |
95.67.200.* | 26 июня 2018 16:23 |
QIWI -> Doge перевод + 6 подтверждений за 2 минуты !! Рекомендую !
| Администратор SafelyChange | 26 июня 2018 16:38 |
Здравствуйте, Павел!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Эдуард | |
80.77.162.* | 26 июня 2018 15:54 |
Все отлично!5 мин и весь обмен!
| Администратор SafelyChange | 26 июня 2018 16:17 |
Здравствуйте, Эдуард!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Роман | |
93.75.228.* | 26 июня 2018 15:19 |
Создал обмен приват24 - киви в 16:20, отправил деньги на карту обменника, уже прошло больше часа, обмена нет!
Написал в поддержку, ответили что через час все решат, прошол 1 ЧАС ничего не происходит.
Вообщем 2 часа прошло, обмена нет. Поддержка не помогла
Написал в поддержку, ответили что через час все решат, прошол 1 ЧАС ничего не происходит.
Вообщем 2 часа прошло, обмена нет. Поддержка не помогла
| Администратор SafelyChange | 26 июня 2018 16:14 |
Здравствуйте, Роман!
Вашим вопросом занимаются. Просим дождаться ответа оператора.
Вашим вопросом занимаются. Просим дождаться ответа оператора.
Претензия снята
| Администратор SafelyChange | 26 июня 2018 17:38 |
Роман, Ваш обмен завершен. Приносим извинения за задержку.
КомментироватьУдалить
| Грузчики.кургана.рф | |
176.215.134.* | 26 июня 2018 13:49 |
Всё великолепно!
| Администратор SafelyChange | 26 июня 2018 16:17 |
Здравствуйте, Грузчики.кургана.рф!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Всеволод | |
31.129.73.* | 26 июня 2018 12:09 |
Достаточно долгая скорость обработки перевода и ответа поддержки, в сравнении с другими, используемыми мною обменниками.
| Администратор SafelyChange | 26 июня 2018 12:30 |
Здравствуйте, Всеволод!
Обработка тикетов осуществляется в порядке очереди и в рамках регламента сервиса.
Обработка тикетов осуществляется в порядке очереди и в рамках регламента сервиса.
КомментироватьУдалить
| Александр | |
77.111.247.* | 26 июня 2018 12:07 |
Автоматический обмен у них не работает
По крайней мере приват - яд
Оплатил, но ихняя система не может найти платеж, в итоге деньги зависли.
По крайней мере приват - яд
Оплатил, но ихняя система не может найти платеж, в итоге деньги зависли.
| Администратор SafelyChange | 26 июня 2018 12:27 |
Здравствуйте, Александр!
Приват Банк сбоит и загружает некорректные выписки, по этой причине система не определяет перевод средств.
Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут.
Приват Банк сбоит и загружает некорректные выписки, по этой причине система не определяет перевод средств.
Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
80.83.252.* | 26 июня 2018 11:50 |
Пользуюсь не первый раз -удобный сайт (ничё лишнего) обмен 5мин . вобшем доволен оббмеником
| Администратор SafelyChange | 26 июня 2018 16:17 |
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Prota | |
193.93.238.* | 26 июня 2018 11:00 |
Как всегда все быстро
| Администратор SafelyChange | 26 июня 2018 16:17 |
Здравствуйте, Prota!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Валера |  |
107.178.36.* | 26 июня 2018 08:27 |
Оплатил на Netex24 комен. Ошибся даже операторов нету которые помогут я в шоке так деньги и ушли
| Администратор SafelyChange | 26 июня 2018 08:34 |
Здравствуйте, Валера!
Поддержка клиентам Netex24.net оказывается в нашем хелп-деск support.netex24.net.
Также, на витрине сайта есть ссылка для обращения в поддержку http://joxi.ru/823jyQ1IJPGz7m , создать тикет после перехода по ссылке http://joxi.ru/krDG4bWu0aoPgA
Поддержка клиентам Netex24.net оказывается в нашем хелп-деск support.netex24.net.
Также, на витрине сайта есть ссылка для обращения в поддержку http://joxi.ru/823jyQ1IJPGz7m , создать тикет после перехода по ссылке http://joxi.ru/krDG4bWu0aoPgA
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
128.71.175.* | 26 июня 2018 08:15 |
Все просто мгновенно.
| Администратор SafelyChange | 26 июня 2018 08:34 |
Здравствуйте, Владимир!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Данир | |
93.170.74.* | 26 июня 2018 07:17 |
Всё как всегда.. На высоте !
| Администратор SafelyChange | 26 июня 2018 07:19 |
Здравствуйте, Данир!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Sergg | |
94.31.220.* | 26 июня 2018 06:41 |
Все четко и быстро, спасибо!
| Администратор SafelyChange | 26 июня 2018 06:57 |
Здравствуйте, Sergg!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело!
С Уважением к Вам и Вашему делу,
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта SafelyChange за последние 30 дней: