Обменник SafelyChange – отзывы, информация, статистика (safelychange.ru), 2943-я страница

Скриншот сайта обменного пункта safelychange.ru

Обменный пункт SafelyChange

Информация от администратора обменного пункта

Написать отзыв об обменном пункте

Другие обменники

Статус:	активен		Отзывов:	96363
Возраст:	9 лет и 7 месяцев		Финансовых претензий:	03592
На BestChange:	9 лет и 7 месяцев		Курсов обмена:	151
Страна:		Россия	Сумма резервов:	$2 114 426

Добавить отзыв

Ваше имя:
* Ваш e-mail:
* Отзыв:
* Тип:	Отзыв
	Финансовая претензия
* Оценка:
	Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте SafelyChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если: Регламентированный срок обмена не вышел. Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку. Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору SafelyChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в SafelyChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.
* Номер обмена:
*	Ознакомлен и согласен с условиями BestChange

Philipp

88.201.180.*

27 декабря 2024 11:38

Обменник хороший. Всё проходит ровно, поддержка вежливая, работают чётко.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Константин

81.211.40.*

27 декабря 2024 11:25

Менял здесь в первый раз. Верификация быстрая по паспорту и фейс контролю. На выбор карты разных банков. Быстро, без тягомотины!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Роман

88.201.234.*

27 декабря 2024 09:36

Хороший обменник. Все быстро и по существу.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Дахир

62.117.78.*

27 декабря 2024 09:16

Пользовался сервисом впервые. Все понравилось, быстро четко и понятно.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Кирилл

46.180.158.*

27 декабря 2024 08:40

После большого перерыва, снова сделал перевод. Всё, как всегда, быстро.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Пользователь

46.173.176.*

27 декабря 2024 07:43

Хороший был обменник. Был. Теперь требует идентификацию.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Ivan Kh

46.138.12.*

27 декабря 2024 06:34

Менял уже несколько раз здесь! Всё отлично. И саппорт отвечает и деньги приходят.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Евгения

5.128.58.*

27 декабря 2024 06:28

Первый раз попробовала что такое обменник. Все просто и четко. Без особых переживаний. Удобнее, чем на бирже искать мерчантов, читать отзывы, выбирать суммы, банки и т.д. Алгоритм тот же — перевод на карту + чек = через несколько минут монетки в кошельке. Спасибо!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Константин

188.126.55.*

26 декабря 2024 18:00

Я всё понимаю, но зачем на сайте вводит проверку, как в банке, даже в банке в редких случаях такое бывает что твое лицо фиксируют на камеру онлайн, бред бредовый, куча всего нужно загрузить чтоб просто обменять валюту.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Адександр

94.50.243.*

27 декабря 2024 01:40

И снова всё как положено. 3 минуты, никаких вопросов и затыков. Четко и быстро)

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Джашарбек Боташев

188.162.162.*

26 декабря 2024 21:20

Спасибо за очередной успешный обмен.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Виталий

176.99.249.*

26 декабря 2024 19:10

Пользовался несколько раз! Деньги приходят быстро! С возникшими проблемами ( я чуть-чуть накосячил) решили быстро! Рекомендую!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Константин

87.119.234.*

26 декабря 2024 13:56

По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем

Прошло полтора часа, после обращения в службу поддержки был ответ ожидайте и далее ничего, на других сервисах все в пределе получаса, впервые столкнулся с подобным и не планировал ожидать перевод в течении ни суток ни более. адрес свой был проверен по aml проходит как без рисков, в чем причина долгого перевода непонятно.

Развернуть (40)

Администратор SafelyChange

26 декабря 2024 14:27

Здравствуйте, Константин, Ваш перевод в обработке. Перевод рубля на карту обычно занимает несколько минут. Тем не менее, по регламенту банка, перевод может занимать до нескольких суток. К сожалению данный процесс не зависит от обменника.
Мы заранее предупреждаем о возможных задержках при переводе рублей, на сайте при выборе направления обмена есть уведомление.

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Константин

26 декабря 2024 14:30

Я конечно извиняюсь, но претензия будет снята лишь по факту полученных средств, отвечаете вы достаточно оперативно значит и средства отправить можете.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

26 декабря 2024 14:30

Константин, мы заранее предупреждаем о возможных задержках при переводе рублей, на сайте при выборе направления обмена есть уведомление. Если Вы не готовы ожидать, обратитесь в поддержку сервиса для возврата средств.

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Константин

26 декабря 2024 14:32

Нет, отменять я не вижу смысла чтобы ждать возврат еще дольше...

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

26 декабря 2024 14:44

Константин, выплаты производятся в течении дня, если Вы готовы ожидать, то просим не возобновлять претензию. Ускорить процесс выплаты мы не можем. Мы заранее предупреждаем о возможных задержках при переводе рублей, на сайте при выборе направления обмена есть уведомление.

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Константин

26 декабря 2024 14:50

Вы можете предоставить в частном порядке на почту информацию о том что с вашей стороны вы выплату произвели и вопрос только со стороны банка? и зачем вы тогда пишете что перевод от нескольких минут, объясните пожалуйста на каком этапе у вас возникает задержка?

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

26 декабря 2024 14:53

Константин, до оплаты мы предупреждаем о возможных задержках при переводе рублей. Если Вы не готовы ожидать, обратитесь в поддержку сервиса для возврата средств. Возвраты выполняются в течение дня.

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Константин

26 декабря 2024 14:56

Я не хочу ждать еще в течении дня возврата средств, если вы не можете подтвердить факт отправления средств, то объясните почему вы не можете отправить мне средства, хотя мной они вам перечислены два часа назад?

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

26 декабря 2024 15:02

Константин, перевод рубля на карту обычно занимает несколько минут. Тем не менее, по регламенту банка, перевод может занимать до нескольких суток. К сожалению данный процесс не зависит от обменника.
Мы заранее предупреждаем о возможных задержках при переводе рублей, на сайте при выборе направления обмена есть уведомление. Если Вы не готовы ожидать, обратитесь в поддержку сервиса для возврата

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Константин

26 декабря 2024 15:06

Хорошо, если проблема с задержкой в банке, то пришлите на емейл мне хоть какое то доказательство что с вашей стороны работа в процессе и деньги отправили, пока я не вижу денег и никаких объяснений претензия будет возобновлена.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

26 декабря 2024 15:14

Константин, Если Вы не готовы ожидать, обратитесь в поддержку сервиса для возврата

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Константин

26 декабря 2024 15:18

Просьба администрации BestChange вмешаться в решение этого вопроса, ни один из сервисов не переводит так долго средства, доказательств перевода не предоставляет, хотя перевод занимает чаще всего несколько секунд, нет я не планирую возвращать средства через службу поддержки обменника чтобы вновь не доказывать свою позицию, я оставляю за собой право обновлять претензию до получения мною средств на карту банка.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

26 декабря 2024 15:22

Константин, перевод рубля на карту обычно занимает несколько минут. Тем не менее, по регламенту банка, перевод может занимать до нескольких суток. К сожалению данный процесс не зависит от обменника.
Мы заранее предупреждаем о возможных задержках при переводе рублей, на сайте при выборе направления обмена есть уведомление.

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Константин

26 декабря 2024 15:24

Деньги так и не перевели, претензия в силе.

Претензия возобновлена

Константин

26 декабря 2024 15:28

Почему в ответе тех поддержки обменника статус заявки завершен? как он может быть завершен если средства не отправлены?

Администратор SafelyChange

26 декабря 2024 15:39

Константин, оператор ошибочно перевел статус обращения в завершенный. Проводя обмен, Вы согласились с информацией по срокам выплаты. Если Вы не готовы ожидать, обратитесь в поддержку сервиса для возврата

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Константин

26 декабря 2024 15:41

Я так понимаю что из за ошибочно переведенного статуса в ЗАВЕРШЕННЫЙ мне и выплату не произвели?

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

26 декабря 2024 15:43

Константин, перевод рубля на карту обычно занимает несколько минут. Тем не менее, по регламенту банка, перевод может занимать до нескольких суток. К сожалению данный процесс не зависит от обменника.
Мы заранее предупреждаем о возможных задержках при переводе рублей, на сайте при выборе направления обмена есть уведомление.

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Константин

26 декабря 2024 15:45

3 час шаблонных ответов и никакой конкретики, я буду возобновлять претензию если не услышу конкретного срока, потому что на данный момент это больше похоже на мошенничество.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

26 декабря 2024 16:01

Константин, рубли отправляются с задержкой, о чем мы предупреждаем своих клиентов.

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Константин

26 декабря 2024 16:11

С задержкой на сколько?

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

26 декабря 2024 16:23

Претензия снята

Константин

26 декабря 2024 16:25

Претензия в силе, ответ в несколько суток очень не конкретизирован.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

26 декабря 2024 16:44

Константин, рубли отправляются с задержкой, о чем мы предупреждаем своих клиентов. Вы согласились и провели оплату. Просим Вас проявить терпение и дождаться завершения обмена, если не желаете оформить возврат средств

Претензия снята

Константин

26 декабря 2024 16:46

Средства не поступили, прошло несколько часов, про такую долгую задержку я слышу впервые. претензия актуальна и будет обновляться до получения средств.

Претензия возобновлена

Константин

26 декабря 2024 16:49

Без малого 5 часов не можете отправить средства, никаких доказательств что платеж осуществили не предоставили.

Администратор SafelyChange

26 декабря 2024 16:50

Константин, Ваш перевод в обработке. Перевод рубля на карту обычно занимает несколько минут. Тем не менее, по регламенту банка, перевод может занимать до нескольких суток. К сожалению данный процесс не зависит от обменника.
Мы заранее предупреждаем о возможных задержках при переводе рублей, на сайте при выборе направления обмена есть уведомление.

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Константин

26 декабря 2024 16:52

Что там можно обрабатывать 5 часов? вы отвечаете здесь раз в минуту а платеж обработать половину рабочего дня не можете? не могу понять.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

26 декабря 2024 16:53

Претензия снята

Константин

26 декабря 2024 17:03

Готов ждать, но срок в несколько суток очень некорректное расплывчатое понятие, претензия открыта.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

26 декабря 2024 17:04

Претензия снята

Константин

26 декабря 2024 17:05

Почему вы снимаете претензию по невыполненному обязательству?

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

26 декабря 2024 17:22

Константин, рубли отправляются с задержкой, о чем мы предупреждаем своих клиентов. Вы согласились и провели оплату.

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Константин

26 декабря 2024 17:25

6 ой час — деньги не приходят.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

26 декабря 2024 17:37

Константин, для того, чтобы урегулировать данную проблему и не иметь перед Вами финансовых обязательств, по нашему регламенту, мы можем сделать принудительный возврат на адрес с которого пришла оплата и отказать Вам в использование сервиса, либо просим Вас проявить терпение и ожидать.

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Константин

26 декабря 2024 17:45

Возврат который придется еще ждать несколько часов?

Претензия возобновлена

Константин

26 декабря 2024 17:46

О каком терпении вы можете заводить речь когда десятки раз до этого все происходило все в течении 15 минут?

Претензия снята

Константин

26 декабря 2024 17:47

Вопрос будет снят по поступлению средств на карту.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

26 декабря 2024 18:00

Претензия снята

Константин

26 декабря 2024 18:18

Деньги получил. осадок от сотрудничества остался, претензий к обменнику больше никаких как и планов дальнейшего сотрудничества. не знаю в чем дело, но так долго я еще ни разу не выводил.

КомментироватьУдалить

Александр

185.32.134.*

26 декабря 2024 18:12

Хороший обменник. Поддержка отвечает через 1-4 минуты после запроса, если платёж автоматически не определился. Хороший курс.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Баламет

62.118.75.*

26 декабря 2024 16:35

Добрый вечер! Скажите пожалуйста, почему обменник просит данный паспорта? Этот момент не понятен мне.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Наталья

178.176.179.*

26 декабря 2024 16:14

Супер обменник, в течении трёх минут платёж завершён, респект обменнику! Благодарю команду!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Older

95.24.151.*

26 декабря 2024 16:05

Как всегда быстро. Но в этот раз не с первого раза — сбер не принимал карту получателя, перезапустил перевод — предложили на другую карту. На другую перевелось нормально.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Александр

91.149.119.*

26 декабря 2024 16:05

Спасибо большое за обмен и особая благодарность оператору Полине за ее отзывчивость и терпение.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Булат

5.136.228.*

26 декабря 2024 13:29

Все четко, понятно и быстро. Курс хороший.

Развернуть (2)

КомментироватьУдалить

Юрий

188.113.141.*

26 декабря 2024 12:48

Супер быстро, самый топовый обменник.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Елена

188.162.166.*

26 декабря 2024 11:20

Очень довольна. Все быстро и четко. Огромное спасибо за вашу работу.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Георгий

46.29.156.*

26 декабря 2024 10:30

Меняю тут часто, последнюю неделю вообще каждый день. Всегда лучший курс, не нужно общаться с поддержкой, времени 3-5 минут на обмен. И всегда лучший курс из всех, да еще и большой выбор сумм от 5 до 70 тыс руб на выбор сегодня.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Алексей

159.253.174.*

26 декабря 2024 09:05

Всё быстро!
Супер. Изменение курса видно сразу:)

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Александр

5.228.116.*

26 декабря 2024 07:51

Все просто и понятно, качественная работа, много подсказок.
Я вполне удовлетворен, это уже второй перевод в этом обменнике — буду пользоваться и дальше.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Алексей

5.227.31.*

26 декабря 2024 07:40

Не первый раз пользуюсь, никогда никаких нареканий. Лучший обменик.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Евгений

91.149.117.*

26 декабря 2024 04:33

Вообще все четкоденьги поступили быстро!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Артур

94.232.16.*

25 декабря 2024 21:22

Все отлично!
Как всегда, лучшие!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Яна

178.155.4.*

25 декабря 2024 20:09

Очень понравилась работа с этим обменником — в течение 10 мин произвели все операции, еще и с лучшим курсом. При это у меня не был большой объем для обмена. Добавила себе в избранное — буду через него работать.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Александр

94.143.246.*

25 декабря 2024 19:42

В который раз меняю, всегда доволен. Молодцы, так держать!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Дмитрий

185.166.197.*

25 декабря 2024 18:43

Обмен прошел успешно, очень доволен!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

3 331 страница: 3202 3072 294429432942 1962 981