Здравствуйте, Алексей,
При создании заявки Вы акцептируете правила использования сервиса. На указанную в заявке карту, перевод был отклонен банком. Вам был выполнен возврат согласно правилам сервиса.

С уважением, команда Netex24.

Я думаю вы даже не пытались отправить а вернули и сняли свою комиссию...так вы видимо зарабатываете...в других обменниках такого беспредела никогда не было за все время

Алексей, Вам предложили обратиться в ПС для детального уточнения причины, по которой перевод был отклонен.

С уважением, команда Netex24.

В другом обменнике все быстро и четко выполнили...не меняйте тут...они покрутят ваши деньги и вернут с комиссией...

По правилам данного сервиса, претензия имеет место быть только в случае отсутствия взаиморасчета, нет перевода или не сделан moneyback. Возврат был выполнен.
Если у Вас есть что сказать о работе сервиса, Вы можете это сделать в нейтральном отзыве. Также, Вам предложили обратиться в ПС для детального уточнения причины, по которой перевод был отклонен.
Просим не возобновлять больше претензию.

С уважением, команда Netex24

Почитал отзывы...обходите их стороной
как только курс проседает , сразу у них начинают проблемы с отправками, на другом обменнике все четко
Если не хотите на их комисии терять бабки, то обращайтесь к другим

При создании заявки Вы акцептируете правила использования сервиса. На указанную в заявке карту, перевод был отклонен банком. Мы предложили Вам обратиться в ПС для детального уточнения причины, по которой перевод был отклонен. Возврат выполнен согласно правилам сервиса.

С уважением, команда Netex24.

В их правилах только жажда наживы на мелком обмане! Не доверяйте крупные суммы этим нелюдям!

Алексей, по правилам данного сервиса, претензия имеет место быть только в случае отсутствия взаиморасчета (нет перевода или не сделан moneyback). По Вашей заявке был выполнен возврат средств.
Если у Вас есть что сказать о работе сервиса, Вы можете это сделать в нейтральном отзыве. Рекомендуем Вам обратиться в платежную систему для детального уточнения причины, по которой был отклонен перевод на Вашу карту.
Просим не возобновлять больше претензию.

С уважением, команда Netex24

Добрый вечер.

По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом).

Приносим извинения за потенциальные неудобства.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Дмитрий33,
Спасибо за добрые слова, успехов Вам и добра!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Алексей,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Алексей,
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам вечера!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Кирилл,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Сергей,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Марат,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Сергей,
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам вечера!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Ivan,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Александр,
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Артем,
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам вечера!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Пётр,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Ирина,
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Антон,
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Larysa,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Максим Сергеевич Давыдов,
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Роман,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Георгий,
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Mrp no,
Спасибо за добрые слова, успехов Вам и добра!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Елена,
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Веселин,
Спасибо за добрые слова, успехов Вам и добра!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Руслан, оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта.
Ваши средства не прошли проверку по политике AML.
Такой прецедент может возникнуть, если Сервис подозревает Клиента в незаконных действиях, которые могут быть квалифицированы как отмывание или попытка отмывания цифровых активов полученных неправомерным путем или средства имеют откровенно криминальное происхождение. Для этих целей Сервис вправе использовать любую законную информацию, сторонние средства анализа происхождения цифровых активов, а также собственные разработки скрининговой системы.
https://support.netex24.net/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi
Для решения вопроса Вам необходимо обратиться в нашу поддержку support.netex24.net .

С уважением, команда Netex24.

Деньги не получены, Не какие документы я вам присылать не собираюсь в вашу сомнительную контору свои точно, не меняете верните деньги и все. Я Обмен делал с кошелька капиталиста, Все вам видно вы просо удерживаете деньги клиента. пока не получу буду держать красным!

Руслан, о том, что проводится проверка по политике AML, сервис предупреждает до создания заявки на обмен http://joxi.ru/D2PM6JgiW1DvNA .
Ваш обмен был приостановлен службой безопасности по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt
В подобных случаях Сервис Netex24.net оставляет за собой полное право:
1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем;
6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента;

Пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета.

С уважением, команда Netex24.

Удержаны просто деньги и требуют документы! я выводил биткойн с кошелька capitalist. Они отправляют со своего кошелька по сути общего пула, какая тут может быть проверка амл?))) пишут о каких то проваохранительных органах) смешно. Документы личные это мои личные документы, вы даже не зарегистрирвоаны в рф тчобы я вам свои документы отправлял. Обменник просто превышает свои полномочия иили верните деньги. Или я готов показать что я переводил деньги со своего кошлькеа без проблем же, показать карту на котрую я принимаю! но требовать мои паспорт с пропиской вы чего там совсем? или верните день

Ваш обмен был приостановлен службой безопасности по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt
В подобных случаях Сервис Netex24.net оставляет за собой полное право:
1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем;
6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента;

Пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета.

С уважением, команда Netex24.

Удержаны просто деньги и требуют документы! я выводил биткойн с кошелька capitalist. Они отправляют со своего кошелька по сути общего пула, какая тут может быть проверка амл?))) пишут о каких то проваохранительных органах) смешно. Документы личные это мои личные документы, вы даже не зарегистрирвоаны в рф тчобы я вам свои документы отправлял. Обменник просто превышает свои полномочия иили верните деньги. Или я готов показать что я переводил деньги со своего кошлькеа без проблем же, показать карту на котрую я принимаю! но требовать мои паспорт с пропиской вы чего там совсем? или верните день

Ваши средства не прошли проверку по политике AML.
Такой прецедент может возникнуть, если Сервис подозревает Клиента в незаконных действиях, которые могут быть квалифицированы как отмывание или попытка отмывания цифровых активов полученных неправомерным путем или средства имеют откровенно криминальное происхождение. Для этих целей Сервис вправе использовать любую законную информацию, сторонние средства анализа происхождения цифровых активов, а также собственные разработки скрининговой системы.
https://support.netex24.net/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi
Параметры для возврата предоставлены в созданном тикете в поддержку.

С уважением, команда Netex24.

Контора даже не находится в рф требует паспорта граждан рф советую ее заблокировать. Они не где не представлены. Мне не нужен уже обмен верните деньги! всегда

Контора даже не находится в рф требует паспорта граждан рф советую ее заблокировать. Они не где не представлены. Мне не нужен уже обмен верните деньги! Хотят кредитов чтоли набрать? на кредит требуют меньше документов. Но номеняете деньги верните мои биткойн? нет говорят нчиего не возвращаем без проверки. Сервис скам!

Переведенные Вами монеты не прошли AML проверку, поэтому Ваш обмен был приостановлен СБ сервиса по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt

Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта. Параметры для возврата предоставлены в созданном тикете в поддержку.

С уважением, команда Netex24.

Контора собирает паспорта ,полные данные прописку и прочее про граждан рф сама зарегистрирована в ирландии.. Не вздумайте им слать какие то документы. А тои на вас окажется оформлено много всего. очень сомнительно все это

Контора собирает паспорта ,полные данные прописку и прочее про граждан рф сама зарегистрирована в ирландии.. Не вздумайте им слать какие то документы. А тои на вас окажется оформлено много всего. Очень сомнительно все это
пока не получу возврат буду писать
документы слать из росссии в ирландиию я не буду я не буду нарушатьзакон! контора нелегально собирает данные граждан из рф под видом индетификции. Просят документов больше чем на кредит.

Руслан, Ваши средства не прошли проверку по политике AML.
Параметры для возврата предоставлены в созданном тикете в поддержку.

С уважением, команда Netex24.

Контора собирает паспорта ,полные данные прописку и прочее про граждан рф сама зарегистрирована в ирландии.. Не вздумайте им слать какие то документы. А тои на вас окажется оформлено много всего. Очень сомнительно все это
пока не получу возврат буду писать
документы слать из росссии в ирландиию я не буду я не буду нарушатьзакон! контора нелегально собирает данные граждан из рф под видом индетификции. Просят документов больше чем на кредит.

Ваш обмен был приостановлен службой безопасности по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt
В подобных случаях Сервис Netex24.net оставляет за собой полное право:
1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем;
6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента;

Пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета.

С уважением, команда Netex24.

Контора собирает паспорта ,полные данные прописку и прочее про граждан рф сама зарегистрирована в ирландии.. Не вздумайте им слать какие то документы. А тои на вас окажется оформлено много всего. Очень сомнительно все это
пока не получу возврат буду писать
документы слать из росссии в ирландиию я не буду я не буду нарушатьзакон! контора нелегально собирает данные граждан из рф под видом индетификции. Просят документов больше чем на кредит.
Под видом амл собирают документы граждан рф!

Спрашиваю а вы откуда у вас есть офис в рф как представителя? чтобы соибратсь такие документы от граждан рф мне молчат с меня документы просят

Руслан, Ваши средства не прошли проверку по политике AML.
Такой прецедент может возникнуть, если Сервис подозревает Клиента в незаконных действиях, которые могут быть квалифицированы как отмывание или попытка отмывания цифровых активов полученных неправомерным путем или средства имеют откровенно криминальное происхождение. Для этих целей Сервис вправе использовать любую законную информацию, сторонние средства анализа происхождения цифровых активов, а также собственные разработки скрининговой системы.
https://support.netex24.net/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi

Параметры для возврата предоставлены в созданном тикете в поддержку.

С уважением, команда Netex24.

Просто верните мне мою транзакцию, отправленную с кошелька capitalist. Я покупал биткойн там на кошельке и он у меня лежал, он не может быть амл. Под видом амл собирают докумеенты граждан рф,

Онтора собирает паспорта ,полные данные прописку и прочее про граждан рф сама зарегистрирована в ирландии.. Не вздумайте им слать какие то документы. А тои на вас окажется оформлено много всего. Очень сомнительно все это
пока не получу возврат буду писать
документы слать из росссии в ирландиию я не буду я не буду нарушатьзакон! контора нелегально собирает данные граждан из рф под видом индетификции. Просят документов больше чем на кредит.
Под видом амл собирают документы граждан рф!

Руслан, Ваш обмен был приостановлен службой безопасности по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt
В подобных случаях Сервис Netex24.net оставляет за собой полное право:
1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем;
6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента;

Пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета.

С уважением, команда Netex24.

Онтора собирает паспорта ,полные данные прописку и прочее про граждан рф сама зарегистрирована в ирландии.. Не вздумайте им слать какие то документы. А тои на вас окажется оформлено много всего. Очень сомнительно все это
пока не получу возврат буду писать
документы слать из росссии в ирландиию я не буду я не буду нарушатьзакон! контора нелегально собирает данные граждан из рф под видом индетификции. Просят документов больше чем на кредит.
Под видом амл собирают документы граждан рф!

Руслан, переведенные Вами монеты не прошли AML проверку, поэтому Ваш обмен был приостановлен СБ сервиса по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt

Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта. Параметры для возврата предоставлены в созданном тикете в поддержку.

С уважением, команда Netex24.

Удержали мои деньги, за них требуют мои сканы папспортов селфи, чуть ли не фото с *** в руках. НА впорос откуда вы сами молчат ничего не говорят,контолра не из рф и не имеет права требовать документы граждан рф. следовательно вообще тут представлена. ***? и собирают данные граждан рф. обмен у меня самый простой на 5000 рублей! пока не будет данныъ обменника и офиса в городе москва офицального! не какие документы я не предоставлю и не сниму претензию

Удержали мои деньги, за них требуют мои сканы папспортов селфи, чуть ли не фото с *** в руках. НА впорос откуда вы сами молчат ничего не говорят,контолра не из рф и не имеет права требовать документы граждан рф. следовательно вообще тут представлена.***? и собирают данные граждан рф. обмен у меня самый простой на 5000 рублей! пока не будет данныъ обменника и офиса в городе москва офицального! не какие документы я не предоставлю и не сниму претензию

Руслан, Ваш обмен был приостановлен службой безопасности по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt
В подобных случаях Сервис Netex24.net оставляет за собой полное право:
1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем;
6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента;

Пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета.

С уважением, команда Netex24.

Кто владелец обменника? Прошу администрацию бестченге не выкладывать такие обменники! которые не представлены в рф и требуют документы граждан рф

ПОд видом АМЛ. Удержали мои деньги, за них требуют мои сканы папспортов селфи, чуть ли не фото с *** в руках. НА впорос откуда вы сами молчат ничего не говорят,контолра не из рф и не имеет права требовать документы граждан рф. следовательно вообще тут представлена.***? и собирают данные граждан рф. обмен у меня самый простой на 5000 рублей! пока не будет данныъ обменника и офиса в городе москва офицального! не какие документы я не предоставлю и не сниму претензию

Кто владелец обменника? Прошу администрацию бестченге не выкладывать такие обменники! которые не представлены в рф и требуют документы граждан рф

Руслан, о том, что проводится проверка по политике AML, сервис предупреждает до создания заявки на обмен http://joxi.ru/D2PM6JgiW1DvNA .
Ваш обмен был приостановлен службой безопасности по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt
В подобных случаях Сервис Netex24.net оставляет за собой полное право:
1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем;
6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента;

Пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета.

С уважением, команда Netex24.

ПОд видом АМЛ. Удержали мои деньги, за них требуют мои сканы папспортов селфи, чуть ли не фото с ***в руках. НА впорос откуда вы сами молчат ничего не говорят,контолра не из рф и не имеет права требовать документы граждан рф. следовательно вообще тут представлена. ***? и собирают данные граждан рф. обмен у меня самый простой на 5000 рублей! пока не будет данныъ обменника и офиса в городе москва офицального! не какие документы я не предоставлю и не сниму претензию

Руслан, о том, что проводится проверка по политике AML, сервис предупреждает до создания заявки на обмен http://joxi.ru/D2PM6JgiW1DvNA .
Ваш обмен был приостановлен службой безопасности по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt
В подобных случаях Сервис Netex24.net оставляет за собой полное право:
1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем;
6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента;

Пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета.

С уважением, команда Netex24.

Под видом АМЛ. Удержали мои деньги, за них требуют мои сканы паспортов селфи, чуть ли не фото с *** в руках. НА ворос откуда вы сами молчат ничего не говорят, контора не из рф и не имеет права требовать документы граждан рф. следовательно вообще тут представлена. ***? и собирают данные граждан рф. обмен у меня самый простой на 5000 рублей! пока не будет данные обменника и офиса в городе москва офицального! не какие документы я не предоставлю и не сниму претензию

Руслан, Ваш обмен был приостановлен службой безопасности по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt
В подобных случаях Сервис Netex24.net оставляет за собой полное право:
1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем;
6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента;

Пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета.

С уважением, команда Netex24.

Под видом АМЛ. Удержали мои деньги, за них требуют мои сканы паспортов селфи, чуть ли не фото с *** в руках. НА ворос откуда вы сами молчат ничего не говорят, контора не из рф и не имеет права требовать документы граждан рф. следовательно вообще тут представлена.***? и собирают данные граждан рф. обмен у меня самый простой на 5000 рублей! пока не будет данные обменника и офиса в городе москва офицального! не какие документы я не предоставлю и не сниму претензию

Руслан, Ваши средства не прошли проверку по политике AML.
Такой прецедент может возникнуть, если Сервис подозревает Клиента в незаконных действиях, которые могут быть квалифицированы как отмывание или попытка отмывания цифровых активов полученных неправомерным путем или средства имеют откровенно криминальное происхождение. Для этих целей Сервис вправе использовать любую законную информацию, сторонние средства анализа происхождения цифровых активов, а также собственные разработки скрининговой системы.
https://support.netex24.net/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi

Параметры для возврата предоставлены в созданном тикете в поддержку.

С уважением, команда Netex24.

Под видом АМЛ. Удержали мои деньги, за них требуют мои сканы паспортов селфи, чуть ли не фото с *** в руках.
НА ворос откуда вы сами молчат ничего не говорят, контора не из рф и не имеет права требовать документы граждан рф. следовательно вообще тут представлена. ***?
И собирают данные граждан рф. обмен у меня самый простой на 5000 рублей! пока не будет данные обменника и офиса в городе Москва официального! не какие документы я не предоставлю и не сниму претензию

Руслан, о том, что проводится проверка по политике AML, сервис предупреждает до создания заявки на обмен http://joxi.ru/D2PM6JgiW1DvNA .
Ваш обмен был приостановлен службой безопасности по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt
В подобных случаях Сервис Netex24.net оставляет за собой полное право:
1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем;
6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента;

Пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета.

С уважением, команда Netex24.

Под видом АМЛ. Удержали мои деньги, за них требуют мои сканы паспортов селфи, чуть ли не фото с *** в руках.
НА ворос откуда вы сами молчат ничего не говорят, контора не из рф и не имеет права требовать документы граждан рф. следовательно вообще тут представлена. ***?
И собирают данные граждан рф. обмен у меня самый простой на 5000 рублей! пока не будет данные обменника и офиса в городе Москва официального! не какие документы я не предоставлю и не сниму претензию

Добрый день!

Уважаемый пользователь, как ранее сообщалось администратором обменного пункта транзакция по Вашей заявке была заблокирована в рамках AML-проверки, т.к. отправленные Вами средства имеют метки высокого риска.

Мы сожалеем, что с Вами произошла данная ситуация, однако должны отметить, что при оформлении заявки Вы были предупреждены о проведении AML проверок и согласились с регламентом и AML-политикой обменного сервиса.

Во избежание повторения подобных ситуаций в будущем, рекомендуем Вам проводить самостоятельную AML-проверку своих криптоактивов перед отправкой.

Пожалуйста, предоставьте в обменный пункт запрашиваемую информацию и ожидайте окончания проверки.

Претензия будет переведена в нейтральный статус с последующей возможностью комментрования.

Приносим извинения за возможные неудобства.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Иван,
Если у Вас есть вопросы, просим обращаться в нашу поддержку через хэлп деск https://support.netex24.net/ или через чат на сайте.

С уважением, команда Netex24.

Здравствуйте, Dmitriy_Z,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Элина,
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Сергей,
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Мария,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Ольга,
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Tt,
Спасибо за добрые слова, успехов Вам и добра!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Мм,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!

Меняйте смело!
Команда Netex24