|
Обменный пункт SafelyChange
Перейти на сайт SafelyChange
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 94336 | ||
| Возраст: | 9 лет и 4 месяца | Финансовых претензий: | 03577 | ||
| На BestChange: | 9 лет и 4 месяца | Курсов обмена: | 124 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $2 060 637 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте SafelyChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору SafelyChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в SafelyChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Bobby |  |
217.25.223.* | 14 марта 2023 09:32 |
Надежный обменник. Проверено временем и десятками сделок
| Администратор SafelyChange | 14 марта 2023 09:41 |
Здравствуйте, Bobby,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Максим | |
81.222.190.* | 14 марта 2023 09:07 |
Как всегда всё отлично.
| Администратор SafelyChange | 14 марта 2023 09:08 |
Здравствуйте, Максим,
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Александра |  |
51.158.61.* | 14 марта 2023 08:52 |
Все прошло успешно. Спасибо
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!
| Администратор SafelyChange | 14 марта 2023 09:00 |
Здравствуйте, Александра,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Kirill |  |
102.141.64.* | 14 марта 2023 08:49 |
Ребята привет. Первый раз совершил обмен по рекомендации друга. Ну Вы реально круты. Поражён быстротой и простотой обмена. Теперь Ваш Клиент навсегда. Удачи Вам , процветания и побольше довольных участников сообщества. Спасибо и Так держать. Жму краба
| Администратор SafelyChange | 14 марта 2023 09:27 |
Здравствуйте, Kirill,
Спасибо за добрые слова, успехов Вам и добра!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо за добрые слова, успехов Вам и добра!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Максим |  |
37.201.4.* | 4 марта 2023 19:46 |
Инцидент был урегулирован
Отправил ETH, обменник крипту увидел и завис в статусе "Перевод по заявке №7998082 начат". Денег нет. Поддержка отвечает, что перевод может занимать до 15 минут, но 15 минут уже прошли. Отписки службы поддержки: "Перевод обрабатывается, ожидайте". Процесс вперед не двигается.
| Максим | 4 марта 2023 19:58 |
35 минут с момента перевода, тишина. Поддержка игнорит. Такие вот "скорости"
| Администратор BestChange | 4 марта 2023 20:14 |
Добрый вечер!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор SafelyChange | 4 марта 2023 20:28 |
Здравствуйте, Максим!
Платеж с нашей стороны отправлен без задержек, но приостановлен СБ банка-партнёра. Новые реалии подразумевают, что любая финансовая организация имеет право провести AML проверку и приостановить операцию для выявления подозрительных операций.
К сожалению, мы не можем повлиять на этот процесс, и просим Вас проявить терпение и ожидать. Если произойдет отказ в переводе, мы Вам осуществим возврат.
С уважением, команда Netex24.
Платеж с нашей стороны отправлен без задержек, но приостановлен СБ банка-партнёра. Новые реалии подразумевают, что любая финансовая организация имеет право провести AML проверку и приостановить операцию для выявления подозрительных операций.
К сожалению, мы не можем повлиять на этот процесс, и просим Вас проявить терпение и ожидать. Если произойдет отказ в переводе, мы Вам осуществим возврат.
С уважением, команда Netex24.
| Максим | 4 марта 2023 20:29 |
Час прошел, тишина, денег нет, игнор, поддержка судя по всему уже дома, администратору обменного пункта тоже филоетово. Решать никто и ничего не собирается. Заявлено о проблеме было в рабочее время поддержки, поддержка первый раз ответила за пол часа до "официального окончания времени работы поддержки", но наврала, что перевод может занять до 15 минут.
| Максим | 4 марта 2023 20:35 |
К сожалению комментарий о СБ банка партнера не является правдой. Это понятно из вашей системы и статуса.
| Максим | 4 марта 2023 20:59 |
Полтора часа, денег нет, отписка про AML левая, как и про "формирование суммы перевода и 15 минут" в первом ответе поддержки. Сумма пустячная, понимаю, что никто не хочет ее украсть и деньги я в итоге получу скорее всего, но проблему так же никто решать не хочет. Я много раз пользовался этим обменником, когда время было важнее курса. Воспользовался и сегодня. Кому критично время - проходите мимо, если что-то пойдет не так - вашими проблемами заниматься не будут, вас будут игнорить.
| Администратор SafelyChange | 4 марта 2023 21:26 |
Максим, в МПС существует регламент, на основании которого платежная система и банки участники, гарантируют зачисление средств на карты клиентов до 5 бизнес дней. В Вашем случае перевод мы отправили и предоставили администрации мониторинга скриншот из нашей выписки, что с нашей стороны обмен оправлен.
Если Вы не получите средства на карту в течение 5 бизнес дней, то обратитесь в поддержку обменника https://support.netex24.net/.Мы запустим процесс поиска платежа, предоставим документы, с которыми Вы сможете обратиться в свой банк.
Хотим Вас заверить, что за все время нашей работы не было ни единого случая, когда платежи терялись!
С уважением, команда Netex24.
Если Вы не получите средства на карту в течение 5 бизнес дней, то обратитесь в поддержку обменника https://support.netex24.net/.Мы запустим процесс поиска платежа, предоставим документы, с которыми Вы сможете обратиться в свой банк.
Хотим Вас заверить, что за все время нашей работы не было ни единого случая, когда платежи терялись!
С уважением, команда Netex24.
| Максим | 4 марта 2023 21:32 |
5 бизнес дней - это не то, зачем приходят к вам люди. и не то, что вы мне обещали в чате. Денег нет - претензия будет висеть. Остальное - пустое.
| Администратор SafelyChange | 4 марта 2023 21:40 |
Максим, данная информация у нас в открытом доступе https://support.netex24.net/knowledge-bases/2/articles/66213-vyi-pishite-chto-obmen-uspeshno-zavershen-no-ya-ne-poluchil-sredstva-na-svoyu-bankovskuyu-kartu
В 99,5% случаев средства на карты наших клиентов поступают моментально, но бывают исключения, на которым мы не можем повлиять.
Проявите терпение и ожидайте, пожалуйста.
С уважением, команда Netex24.
В 99,5% случаев средства на карты наших клиентов поступают моментально, но бывают исключения, на которым мы не можем повлиять.
Проявите терпение и ожидайте, пожалуйста.
С уважением, команда Netex24.
| Максим | 4 марта 2023 21:47 |
Мне вы не предоставили никаких доказательств отправки и только препираетесь в чате. Денег нет. Факт.
| Администратор SafelyChange | 4 марта 2023 21:53 |
Платеж с нашей стороны отправлен на Вашу карты сразу оплаты. В МПС существует регламент, на основании которого платежная система и банки участники, гарантируют зачисление средств на карты клиентов до 5 бизнес дней.
Если Вы не получите средства на карту в течение 5 бизнес дней, то обратитесь в поддержку обменника https://support.netex24.net/.Мы запустим процесс поиска платежа.
С уважением, команда Netex24.
Если Вы не получите средства на карту в течение 5 бизнес дней, то обратитесь в поддержку обменника https://support.netex24.net/.Мы запустим процесс поиска платежа.
С уважением, команда Netex24.
| Максим | 4 марта 2023 21:53 |
2.5 часа с момента перевода, статус тот же.
| Максим | 4 марта 2023 21:55 |
От того, что вы будете повторять про 5 бизнес дней - ситуация не изменится. Денег нет, пока не будет - будет висеть претензия. Уж извините. Или вы решаете проблему (а вы можете, я знаю) или ждете, пока она сама рассосется, но все это время я остаюсь недовольным и вобобновляю претензию.
| Администратор SafelyChange | 4 марта 2023 21:59 |
Максим, Максим, Платеж с нашей стороны отправлен на Вашу карту сразу после оплаты. В МПС существует регламент, на основании которого платежная система и банки участники, гарантируют зачисление средств на карты клиентов до 5 бизнес дней.
Если Вы не получите средства на карту в течение 5 бизнес дней, то обратитесь в поддержку обменника https://support.netex24.net/.Мы запустим процесс поиска платежа.
С уважением, команда Netex24.
Если Вы не получите средства на карту в течение 5 бизнес дней, то обратитесь в поддержку обменника https://support.netex24.net/.Мы запустим процесс поиска платежа.
С уважением, команда Netex24.
| Максим | 4 марта 2023 22:00 |
Администратор NetEx24, От того, что вы будете повторять про 5 бизнес дней - ситуация не изменится. Денег нет, пока не будет - будет висеть претензия. Уж извините. Или вы решаете проблему (а вы можете, я знаю) или ждете, пока она сама рассосется, но все это время я остаюсь недовольным и возобновляю претензию
| Администратор SafelyChange | 4 марта 2023 22:18 |
Максим, если Вы не получите средства на карту в течение 5 бизнес дней, то обратитесь в поддержку обменника https://support.netex24.net/.Мы запустим процесс поиска платежа.
С уважением, команда Netex24
С уважением, команда Netex24
| Максим | 4 марта 2023 22:25 |
Администратор NetEx24, обязательно обращусь. А пока пусть повисит, все- таки в чате обещали до 15 минут.
| Администратор SafelyChange | 4 марта 2023 22:47 |
Максим, Платеж с нашей стороны отправлен на Вашу карту. В МПС существует регламент, на основании которого платежная система и банки участники, гарантируют зачисление средств на карты клиентов до 5 бизнес дней.
Обратитесь в поддержку обменника https://support.netex24.net/ если Вы не получите средства на карту в течение 5 бизнес дней.
С уважением, команда Netex24.
Обратитесь в поддержку обменника https://support.netex24.net/ если Вы не получите средства на карту в течение 5 бизнес дней.
С уважением, команда Netex24.
| Максим | 5 марта 2023 09:25 |
Администратор NetEx24, От того, что вы будете повторять про 5 бизнес дней - ситуация не изменится. Денег нет, уже более 12 часов, пока не будет - будет висеть претензия. Уж извините. Или вы решаете проблему (а вы можете, я знаю) или ждете, пока она сама рассосется, но все это время я остаюсь недовольным и возобновляю претензию
| Администратор SafelyChange | 5 марта 2023 09:32 |
Платеж с нашей стороны отправлен на Вашу карту. От обменника нас зависят сроки зачисления средств на счет клиента. В МПС существует регламент, на основании которого платежная система и банки участники, гарантируют зачисление средств на карты клиентов до 5 бизнес дней.
Если Вы не получите средства на карту в течение 5 бизнес дней, то обратитесь в поддержку обменника https://support.netex24.net/.Мы запустим процесс поиска платежа.
С уважением, команда Netex24.
Если Вы не получите средства на карту в течение 5 бизнес дней, то обратитесь в поддержку обменника https://support.netex24.net/.Мы запустим процесс поиска платежа.
С уважением, команда Netex24.
| Максим | 5 марта 2023 09:33 |
Денег нет более 12 часов
| Администратор SafelyChange | 5 марта 2023 09:34 |
Максим, платеж с нашей стороны отправлен на Вашу карту. От обменника нас зависят сроки зачисления средств на счет клиента.
Если Вы не получите средства на карту в течение 5 бизнес дней, то обратитесь в поддержку обменника https://support.netex24.net/.Мы запустим процесс поиска платежа.
С уважением, команда Netex24.
Если Вы не получите средства на карту в течение 5 бизнес дней, то обратитесь в поддержку обменника https://support.netex24.net/.Мы запустим процесс поиска платежа.
С уважением, команда Netex24.
| Максим | 5 марта 2023 09:41 |
Денег нет.
| Администратор SafelyChange | 5 марта 2023 09:48 |
Максим, Вам необходимо ожидать зачисления средств на счет. С нашей стороны перевод отправлен на указанную в заявке карту. От обменника нас зависят сроки зачисления средств на счет клиента.
В МПС существует регламент, на основании которого платежная система и банки участники, гарантируют зачисление средств на карты клиентов до 5 бизнес дней.
Если Вы не получите средства на карту в течение 5 бизнес дней, то обратитесь в поддержку обменника https://support.netex24.net/.Мы запустим процесс поиска платежа.
С уважением, команда Netex24.
В МПС существует регламент, на основании которого платежная система и банки участники, гарантируют зачисление средств на карты клиентов до 5 бизнес дней.
Если Вы не получите средства на карту в течение 5 бизнес дней, то обратитесь в поддержку обменника https://support.netex24.net/.Мы запустим процесс поиска платежа.
С уважением, команда Netex24.
| Максим | 5 марта 2023 09:51 |
Денег нет.
| Администратор SafelyChange | 5 марта 2023 09:53 |
Максим, платеж с нашей стороны отправлен на Вашу карту. От обменника нас зависят сроки зачисления средств на счет клиента.
Если Вы не получите средства на карту в течение 5 бизнес дней, то обратитесь в поддержку обменника https://support.netex24.net/.Мы запустим процесс поиска платежа.
С уважением, команда Netex24.
Если Вы не получите средства на карту в течение 5 бизнес дней, то обратитесь в поддержку обменника https://support.netex24.net/.Мы запустим процесс поиска платежа.
С уважением, команда Netex24.
| Максим | 5 марта 2023 09:56 |
Администратор NetEx24, От того, что вы будете повторять про 5 бизнес дней - ситуация не изменится. Денег нет, пока не будет - будет висеть претензия. Уж извините. Или вы решаете проблему (а вы можете, я знаю) или ждете, пока она сама рассосется, но все это время я остаюсь недовольным и возобновляю претензию
| Администратор SafelyChange | 5 марта 2023 09:57 |
Максим, Вам необходимо ожидать зачисления средств на счет. С нашей стороны перевод отправлен на указанную в заявке карту. От обменника нас зависят сроки зачисления средств на счет клиента.
В МПС существует регламент, на основании которого платежная система и банки участники, гарантируют зачисление средств на карты клиентов до 5 бизнес дней.
Если Вы не получите средства на карту в течение 5 бизнес дней, то обратитесь в поддержку обменника https://support.netex24.net/.Мы запустим процесс поиска платежа.
С уважением, команда Netex24.
В МПС существует регламент, на основании которого платежная система и банки участники, гарантируют зачисление средств на карты клиентов до 5 бизнес дней.
Если Вы не получите средства на карту в течение 5 бизнес дней, то обратитесь в поддержку обменника https://support.netex24.net/.Мы запустим процесс поиска платежа.
С уважением, команда Netex24.
| Администратор SafelyChange | 5 марта 2023 09:57 |
От обменника не зависят сроки зачисления средств на счет клиента. В МПС существует регламент, на основании которого платежная система и банки участники, гарантируют зачисление средств на карты клиентов до 5 бизнес дней.
Если Вы не получите средства на карту в течение 5 бизнес дней, то обратитесь в поддержку обменника https://support.netex24.net/.Мы запустим процесс поиска платежа.
С уважением, команда Netex24.
Если Вы не получите средства на карту в течение 5 бизнес дней, то обратитесь в поддержку обменника https://support.netex24.net/.Мы запустим процесс поиска платежа.
С уважением, команда Netex24.
| Администратор BestChange | 5 марта 2023 09:58 |
Максим, обменный пункт предоставил нам подтверждение отправки платежа.
То есть со своей стороны сервис обязательства по заявке выполнил. На скорость работы банка, к сожалению, обменный пункт повлиять не может.
Так как на данный момент зачисление средств не зависит от Netex24, мы просим Вас не возобновлять претензию, пока максимальный срок, указанный в регламенте, не истечёт.
То есть со своей стороны сервис обязательства по заявке выполнил. На скорость работы банка, к сожалению, обменный пункт повлиять не может.
Так как на данный момент зачисление средств не зависит от Netex24, мы просим Вас не возобновлять претензию, пока максимальный срок, указанный в регламенте, не истечёт.
| Максим | 5 марта 2023 09:58 |
Денег нет
| Администратор SafelyChange | 5 марта 2023 09:58 |
Если Вы не получите средства на карту в течение 5 бизнес дней, то обратитесь в поддержку обменника https://support.netex24.net/.Мы запустим процесс поиска платежа.
С уважением, команда Netex24.
С уважением, команда Netex24.
| Максим | 5 марта 2023 10:00 |
Мне никто подтверждение отправки платежа не отправил. Только слова. Обещали 15 минут в чате, прошло 13 часов
| Максим | 5 марта 2023 10:01 |
А пока денег нет
| Администратор SafelyChange | 5 марта 2023 10:05 |
Максим, если Вы не получите средства на карту в течение 5 бизнес дней, то обратитесь в поддержку обменника https://support.netex24.net/.Мы запустим процесс поиска платежа.
С уважением, команда Netex24.
С уважением, команда Netex24.
| Администратор BestChange | 5 марта 2023 10:11 |
Максим, так как обменный пункт со своей стороны исполнил все обязательства и сейчас скорость зачисления средств от него не зависит, мы не видим нарушений со стороны Netex24.
По этой причине мы вынуждены перевести претензию в нейтральный статус с возможностью комментирования.
По этой причине мы вынуждены перевести претензию в нейтральный статус с возможностью комментирования.
| Максим | 5 марта 2023 10:26 |
Вы в чате обещали "в течении 15 минут". Это не то, что называется "исполнили". Ваши обязательства передо мною будут исполнены когда у меня деньги будут. А пока я не знаю, что и куда вы отправили. Доказательств вы мне никаких не предоставили.
| Администратор SafelyChange | 5 марта 2023 10:37 |
Максим, в чате оператор Вам сообщил о времени формировании транзакции - до 15 минут.
В МПС существует регламент, на основании которого, платежная система и банки участники гарантируют зачисление средств на карты клиентов до 5 бизнес дней.
Если Вы не получите средства на карту в течение 5 бизнес дней, тогда обратитесь в поддержку обменника https://support.netex24.net/.Мы запустим процесс поиска платежа.
С уважением, команда Netex24.
В МПС существует регламент, на основании которого, платежная система и банки участники гарантируют зачисление средств на карты клиентов до 5 бизнес дней.
Если Вы не получите средства на карту в течение 5 бизнес дней, тогда обратитесь в поддержку обменника https://support.netex24.net/.Мы запустим процесс поиска платежа.
С уважением, команда Netex24.
| Максим | 5 марта 2023 13:09 |
16 часов прошло, денег нет. Администрация БЧ убрала у меня галку "возобновить претензию", чтобы я помалкивал и не портил статистику уважаемому обменнику. Мило. Жоказательсьв отправки платежа мне никто не предоставил.
| Администратор SafelyChange | 5 марта 2023 13:12 |
Максим, если Вы не получите средства на карту в течение 5 бизнес дней, тогда обратитесь в поддержку обменника https://support.netex24.net/. Мы запустим процесс поиска платежа.
С уважением, команда Netex24.
С уважением, команда Netex24.
| Максим | 5 марта 2023 13:20 |
Администратор NetEx24, а почему вы постоянно повторяете заученные фразы? Что мешает Вам предоставить мне доказательства проведения платежа?
| Администратор SafelyChange | 5 марта 2023 13:25 |
Максим, в МПС существует регламент, на основании которого платежная система и банки участники, гарантируют зачисление средств на карты клиентов до 5 бизнес дней.
Если Вы не получите средства по окончании данного срока, тогда мы запустим процесс поиска платежа.
С уважением, команда Netex24.
Если Вы не получите средства по окончании данного срока, тогда мы запустим процесс поиска платежа.
С уважением, команда Netex24.
| Максим | 5 марта 2023 14:12 |
Я не понимаю, у вас клавиатура сломается, если вы на мой вопрос ответите? Про 5 дней услышал, пожалуйста не повторяйте, на вопрос ответьте пожалуйста.
| Администратор SafelyChange | 5 марта 2023 14:14 |
Максим, если Вы не получите средства по окончании 5 бизнес дней, тогда напишите нам, мы запустим поиск платежа.
С уважением, команда Netex24.
С уважением, команда Netex24.
| Максим | 5 марта 2023 14:15 |
То есть вы даже не читаете?
| Администратор SafelyChange | 5 марта 2023 18:59 |
Максим, мы запросили у Вас дополнительные данные для уточнения вопроса по переводу и обращения в ПС, к сожалению пока ответ от Вас не получили. Пожалуйста, предоставьте запрашиваемые данные в поддержку обменника.
С уважением, команда Netex24
С уважением, команда Netex24
| Максим | 5 марта 2023 20:22 |
Завтра предоставлю, сегодня возможности нет.
| Максим | 10 марта 2023 15:59 |
По запросу доки предоставил (только что), денег нет уже 6 дней. Возьмите в работу и пришлите таки мне мою смешную сумму на карту. Только не нужно делать возврат, пришлите пожалуйста то, что обещали.
| Администратор SafelyChange | 10 марта 2023 16:13 |
Максим, по Вашему переводу направлен запрос в платежную систему. Как только появится информация, мы сообщим Вам в тикете.
С уважением, команда Netex24
С уважением, команда Netex24
| Максим | 11 марта 2023 14:28 |
Неделя прошла, денег нет...
| Администратор SafelyChange | 11 марта 2023 14:32 |
Максим, просим Вас ожидать, ожидаем ответ от платежной системы по составленному запросу. Как только появится новая информация, мы свяжемся с Вами в рамках созданного тикета.
С уважением, команда Netex24
С уважением, команда Netex24
| Максим | 11 марта 2023 14:41 |
По мне так перебор. Я когда понял, что от вас я деньги не получу - я обменял другую сумму в соседнем обменнике (Вы видели по выписке, сумма чуть меньше вашей), чтобы не просрочить платеж по кредитке. От них дошло на ту же карту за 5 минут. То есть дело не во мне и не в карте. От Вас неделю не могу получить.
| Администратор SafelyChange | 11 марта 2023 14:50 |
Максим, для уточнения информации и поиска платежа благодаря предоставленным Вами сведениям, мы создали запрос платежной системе. Пожалуйста ожидайте, по получению информации, мы свяжемся с Вами в рамках созданного тикета.
С уважением, команда Netex24
С уважением, команда Netex24
| Максим | 11 марта 2023 14:54 |
Опять бездушные ответы как под копирку, содержащие 0 информации по поводу решения моей проблемы. По срокам сориентируйте пожалуйста, сколько ждать еще? День? Месяц? Год?...
| Администратор SafelyChange | 11 марта 2023 14:55 |
Максим, к сожалению сроки зависят не от нас, мы ожидаем ответ по запросу от платежной системы. Просим Вас ожидать, как только мы получим новую информацию, мы свяжемся с Вами в рамках созданного тикета.
С уважением, команда Netex24
С уважением, команда Netex24
| Максим | 11 марта 2023 15:05 |
Пока не получу деньги- буду придерживать это на первой странице, пусть те, кому нужны отзывы видят и делают выводы. Не отвечайте, ответа этот пост не требует, спасибо за 0 предоставленной информации.
| Максим | 11 марта 2023 20:48 |
Отчет для общественности: пока тишина, денег нет, уже больше 7 дней... Такие дела...
| Администратор SafelyChange | 11 марта 2023 21:13 |
Максим, мы отправили платежной системе, запрашиваемые документы, но ответ пока не получили, сожалеем. Вероятнее всего, ПС требуется некоторое время для поиска платежа.
С нашей стороны средства отправлены, возврат не поступал.
Пожалуйста ожидайте, по получению информации, мы свяжемся с Вами в рамках созданного тикета.
С уважением, команда Netex24
С нашей стороны средства отправлены, возврат не поступал.
Пожалуйста ожидайте, по получению информации, мы свяжемся с Вами в рамках созданного тикета.
С уважением, команда Netex24
| Максим | 12 марта 2023 11:37 |
Ленивый пост статистики: денег по обмену нет 8 дней.
| Администратор SafelyChange | 12 марта 2023 11:39 |
Максим, просим Вас ожидать, при получении новой информации по запросу от платежной системы мы свяжемся с Вами в рамках созданного тикета.
С уважением, команда Netex24
С уважением, команда Netex24
| Максим | 13 марта 2023 20:38 |
Еще день прошел, уже сбился, который по счету, вроде девятый. Денег нет. По срокам никто ничего не говорит. Просто "Ждите че-нть и че-нть случится".
| Администратор SafelyChange | 13 марта 2023 20:49 |
Максим, как только мы получим новую информацию по запросу в платежную систему, мы сообщим Вам в тикете, просим Вас ожидать.
С уважением, команда Netex24
С уважением, команда Netex24
| Максим | 13 марта 2023 20:56 |
А если вы не получите новой информации еще неделю? месяц? год? Все ожидать?
Может уже eth вернете? Сколько можно?
Может уже eth вернете? Сколько можно?
| Администратор SafelyChange | 13 марта 2023 21:28 |
Максим, к сожалению обработка запроса и поиск платежа платежной системой может занять время. С нашей стороны перевод был отправлен на указанную Вами карту.
Мы оповестим Вас в тикете, как только появится информация, ожидайте пожалуйста.
С уважением, команда Netex24
Мы оповестим Вас в тикете, как только появится информация, ожидайте пожалуйста.
С уважением, команда Netex24
| Максим | 14 марта 2023 07:55 |
10 дней с момента перевода и ничего кроме "ждите, ищем". Никаких доказательств, что мне что-то отправили, сплошной вежливый и беспредметный мороз. Bestchange запретил мне возобновлять претензию, чтобы статистику уважаемым людям не портил. Люди, делайте выводы.
| Администратор SafelyChange | 14 марта 2023 07:58 |
Максим, к сожалению обработка запроса и поиск платежа платежной системой может занять время. С нашей стороны перевод был отправлен на указанную Вами карту.
Мы оповестим Вас в тикете, как только появится информация, ожидайте пожалуйста.
С уважением, команда Netex24
Мы оповестим Вас в тикете, как только появится информация, ожидайте пожалуйста.
С уважением, команда Netex24
| Максим | 14 марта 2023 08:04 |
Да в Австралии капсулу с радиоактивным цезием быстрее нашли, а Австралия большая. 10 дней! Поимейте совесть! Почему из-за того, что вы или кто-то там еще отправил что-то не туда должен страдать я? ETH обратно верните! И ищите потом все, что хотите.
| Администратор BestChange | 14 марта 2023 08:04 |
Добрый день, Максим!
Обменный пункт предоставил подтверждение отправки средств и 05.03.23 попросил Вас направить необходимые для поиска платежа данные.
К сожалению, Вы смогли предоставить их только 10.03.23 (пятница) около 19:00, то есть прямо перед выходными днями, когда у многие сервисы не работают или работают в свободном режиме. Обменный пункт сделал запрос в платёжную систему, однако нужно понимать, что поиск может занять некоторое время.
Пожалуйста, ожидайте, мы тоже следим за ситуацией.
Обменный пункт предоставил подтверждение отправки средств и 05.03.23 попросил Вас направить необходимые для поиска платежа данные.
К сожалению, Вы смогли предоставить их только 10.03.23 (пятница) около 19:00, то есть прямо перед выходными днями, когда у многие сервисы не работают или работают в свободном режиме. Обменный пункт сделал запрос в платёжную систему, однако нужно понимать, что поиск может занять некоторое время.
Пожалуйста, ожидайте, мы тоже следим за ситуацией.
| Администратор SafelyChange | 14 марта 2023 08:09 |
Максим, мы получили ответ, что средства зачислены на Вашу карту. Просим Вас проверить счет и написать ответ оператору с подтверждением о получении средств на карту.
С уважением, команда Netex24
С уважением, команда Netex24
| Максим | 14 марта 2023 08:14 |
Вы и платежная система и так прекрасно осведомлены о том, что платеж до меня не дошел. Это видно из вашей системы. Вы твердили про 5 бизнес дней - 10 вечером прошло 5 бизнес дней. Вы получили выписку с доказательством того, что я ваших денег не получил, хотя и так прекрасно это знали, так как не получили подтверждение от платежной системы. Платежная система работает в выходные в отличие от банков. Хватит постоянно врать и делать вид что вы белые и пушистые. Вам просто пофиг. Когда все работает - все хорошо, как только что-то пошло не так - нет никого, кто мог бы хоть как-то попытаться решить проблему. Вся ваша работа сводится к ответам на отзывы. Я свои обязательства перед вами выполнил, вы передо мною - нет. ETH верните обратно на кошелек!
| Администратор SafelyChange | 14 марта 2023 08:15 |
Максим, мы получили ответ, что средства зачислены на Вашу карту. Просим Вас проверить счет и написать ответ оператору с подтверждением о получении средств на карту.
С уважением, команда Netex24
С уважением, команда Netex24
| Максим | 14 марта 2023 08:20 |
Да, средства зачислены в 9:15 14 марта. 10 дней спустя.
| Администратор SafelyChange | 14 марта 2023 08:22 |
Максим, благодарим за подтверждение получения средств.
С уважением, команда Netex24
С уважением, команда Netex24
| Максим | 14 марта 2023 08:30 |
Не могу ответить взаимной благодарностью. Как Вы понимаете - я очень недоволен обменом.
| Администратор SafelyChange | 14 марта 2023 08:34 |
Максим, со своей стороны обменник приложил все усилия для поиска платежа. К сожалению, работа платежной системы независимый от нас фактор, они действуют в рамках своего регламента.
С уважением, команда Netex24
С уважением, команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
95.32.69.* | 14 марта 2023 07:30 |
Большое спасибо за обмен,вы самые лучшие,удачи в развитии.
| Администратор SafelyChange | 14 марта 2023 07:50 |
Здравствуйте, Сергей,
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
213.87.155.* | 14 марта 2023 07:28 |
Отлично спасибо за быстрый и приятный обмен
| Администратор SafelyChange | 14 марта 2023 07:50 |
Здравствуйте, Сергей,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Людмила | |
89.232.118.* | 14 марта 2023 06:15 |
Большое спасибо за мгновенный обмен. Самый лучший обменник. Советую.
| Администратор SafelyChange | 14 марта 2023 06:22 |
Здравствуйте, Людмила,
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Егор |  |
49.237.47.* | 14 марта 2023 04:13 |
Лучший обменник с лучшим курсом!
| Администратор SafelyChange | 14 марта 2023 04:22 |
Здравствуйте, Егор,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
171.22.212.* | 14 марта 2023 04:11 |
Отличный обменник
| Администратор SafelyChange | 14 марта 2023 04:16 |
Здравствуйте, Андрей,
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Егор | |
31.41.59.* | 14 марта 2023 03:47 |
Очень быстро поменяли. Спасибо!
| Администратор SafelyChange | 14 марта 2023 03:48 |
Здравствуйте, Егор,
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Александр | |
31.44.245.* | 14 марта 2023 01:43 |
Быстрый, надёжный, лучший из лучших!!!
| Администратор SafelyChange | 14 марта 2023 02:16 |
Здравствуйте, Александр,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
85.249.42.* | 14 марта 2023 00:46 |
Отличный обменник, обменяли в считанные минуты. Спасибо вам огромное. Так держать!!!
| Администратор SafelyChange | 14 марта 2023 00:58 |
Здравствуйте, Игорь,
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Lora | |
46.164.220.* | 13 марта 2023 22:08 |
Очень быстрый обмен и 10 минут не прошло как средства упали на мой кошелёк ) спасибо вам огромное )
| Администратор SafelyChange | 13 марта 2023 22:10 |
Здравствуйте, Lora,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Елена | |
178.155.26.* | 13 марта 2023 21:18 |
Всё супер! Обмен прошёл менее, чем за 2 минуты. Пользуюсь им давно. Рекомендую.
| Администратор SafelyChange | 13 марта 2023 21:50 |
Здравствуйте, Елена,
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
85.140.4.* | 13 марта 2023 21:10 |
Все отлично
| Администратор SafelyChange | 13 марта 2023 21:13 |
Здравствуйте, Андрей,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
217.107.115.* | 13 марта 2023 20:57 |
Моментальный обмен с очень выгодным курсом.
| Администратор SafelyChange | 13 марта 2023 21:02 |
Здравствуйте, Евгений,
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Аля | |
109.197.206.* | 13 марта 2023 20:48 |
Лучшие из лучших!!! Вы настолько точные и быстрые что никому не догнать ваш обмен.спасиьо
| Администратор SafelyChange | 13 марта 2023 20:50 |
Здравствуйте, Аля,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Антон | |
91.235.185.* | 13 марта 2023 20:06 |
Без лишних слов…,Как Всегда на высоте! Сотрудничаем дальше.
| Администратор SafelyChange | 13 марта 2023 20:11 |
Здравствуйте, Антон,
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Da | |
31.134.188.* | 13 марта 2023 19:59 |
Все прошло успешно. из-за вечернего времени долго ждала отправки со своего кошелька, как только монеты отправились почти сразу же было зачисление рублей
рекомендую
рекомендую
| Администратор SafelyChange | 13 марта 2023 20:02 |
Здравствуйте, Da,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Vladimir | |
128.69.253.* | 13 марта 2023 19:34 |
Всё хорошо.
Рекомендую данный обменник.
Рекомендую данный обменник.
| Администратор SafelyChange | 13 марта 2023 19:36 |
Здравствуйте, Vladimir,
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Александра | |
176.59.208.* | 13 марта 2023 19:00 |
Все прошло успешно. Спасибо
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!
| Администратор SafelyChange | 13 марта 2023 19:09 |
Здравствуйте, Александра,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Владислав | |
94.28.151.* | 13 марта 2023 18:59 |
Меняю здесь уже 2 года, все супер.Максимум за 10 мин
| Администратор SafelyChange | 13 марта 2023 19:09 |
Здравствуйте, Владислав,
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Alexander | |
178.34.150.* | 13 марта 2023 18:45 |
Все прошло отлично!
| Администратор SafelyChange | 13 марта 2023 19:08 |
Здравствуйте, Alexander,
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам вечера!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам вечера!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
85.140.4.* | 13 марта 2023 17:50 |
Все отлично. Обмен занял не больше 2 минут
| Администратор SafelyChange | 13 марта 2023 18:05 |
Здравствуйте, Андрей,
Спасибо, что воспользовались нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо, что воспользовались нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Varya | |
217.66.152.* | 13 марта 2023 17:20 |
Деньги пришли сегодня через 10 минут . Очень быстро , спасибо
| Администратор SafelyChange | 13 марта 2023 17:20 |
Здравствуйте, Varya,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
46.158.15.* | 13 марта 2023 17:06 |
Здесь всегда все просто быстро и надежно!
| Администратор SafelyChange | 13 марта 2023 17:15 |
Здравствуйте, Дмитрий,
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам вечера!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам вечера!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
91.207.171.* | 13 марта 2023 17:04 |
Все на высшем уровне, спасибо! Всегда меняю только здесь.
| Администратор SafelyChange | 13 марта 2023 17:15 |
Здравствуйте, Владимир,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Альберт |  |
188.169.33.* | 13 марта 2023 17:04 |
Меняю не первый раз. лучший обменник. рекомендую
| Администратор SafelyChange | 13 марта 2023 17:15 |
Здравствуйте, Альберт,
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам вечера!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам вечера!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Ринат | |
178.206.47.* | 13 марта 2023 16:38 |
Всё идеально как всегда! Лучший!!!!!
| Администратор SafelyChange | 13 марта 2023 16:39 |
Здравствуйте, Ринат,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта SafelyChange за последние 30 дней: